The Impact of COVID-19 on Supply Chains – A Systematic Review and Future Research Directions

Invista em redes de fornecedores diversificadas para fortalecer as capacidades contra os choques da COVID-19. Este artigo sintetiza evidências de revistas de diversas áreas, oferecendo orientação concreta para gestores e decisores políticos. Por exemplo, os prazos de entrega nos setores da eletrónica e automóvel aumentaram 40–60% em 2020–21, enquanto os prazos de pagamento apertaram 10–25% para preservar a liquidez, e as aquisições passaram a ser online para manter as operações.

Utilizando uma abordagem orientada por dados, a revisão reúne conclusões de 68 artigos de 21 periódicos, abrangendo os setores da produção, saúde, retalho e logística. A evidência revela disparidades regionais e desigualdade na resiliência entre grandes empresas e fornecedores mais pequenos. A quayson-taqi os guias LENS fazem uma comparação transversal entre áreas para mapear como as capacidades e as estratégias de resposta diferem por área e país, informando planos prévios direcionados para a redução de risco.

Para reduzir barreiras e aumentar a resiliência, as empresas devem formalizar os mecanismos de negociação online, encurtar os ciclos de pagamento e procurar parcerias de longo prazo com fornecedores. Os gestores devem cultivar uma visibilidade quase em tempo real das capacidades dos fornecedores e manter linhas de produção flexíveis para absorver as oscilações da procura. Nas compras de saúde pública, devem alinhar-se com os fornecedores clínicos e garantir o acesso equitativo para os compradores mais pequenos.

As direções futuras enfatizam o papel das plataformas online para a celebração de acordos, a colaboração entre revistas e a recolha de dados específicos de cada área para comparar a resiliência entre os setores. A lente quayson-taqi convida os investigadores a testar hipóteses sobre os investimentos em capacidade e acordos de pagamento digital, para identificar onde persistem as desigualdades e como colmatar as lacunas.

Em suma, o artigo fornece recomendações baseadas em evidências que as cadeias de abastecimento podem implementar já: acelerar o sourcing online, investir na diversificação de fornecedores e negociar acordos duradouros que salvaguardem a liquidez e os níveis de serviço durante as crises. As partes interessadas devem acompanhar indicadores como prazos de entrega, taxas de preenchimento, dias de pagamento e diversidade de fornecedores para avaliar o progresso e ajustar as estratégias.

Implicações práticas e ações para a resiliência da cadeia de abastecimento

Implementar um painel de controlo em tempo real para monitorizar oito fornecedores, com alertas em tempo real sobre atrasos de pagamento, aumento dos prazos de entrega e risco de interrupção ("lights-out"). Atribuir responsabilidades claras de gestão para a avaliação de cada fornecedor e definir ações de contingência 24 horas por dia, quando os alertas são acionados.

Agregue dados de sistemas internos e sinais externos da internet e canais sociais para produzir uma síntese do risco do fornecedor. Monitorize tendências nos tempos de ciclo de encomendas, movimentos de preços e viabilidade de substituição; classifique os fornecedores numa variedade de risco e criticidade; garanta a qualidade dos dados em todas as fontes. Inclua um campo para capturar fatores que afetam o desempenho do fornecedor, como exposição cambial, restrições regionais e gargalos logísticos.

Gupta afirmou que as ferramentas de financiamento de fornecedores estabilizam os fluxos de caixa, reduzindo o risco durante os choques, e Jabbour disse que a colaboração entre funções fortalece as redes. Exortamos os profissionais a cocriarem planos de contingência com os fornecedores e a codificá-los em manuais dinâmicos e, em seguida, a partilharem as aprendizagens com a equipa mais alargada.

Integrar redundância no aprovisionamento: expandir para oito ou mais fornecedores nas categorias principais, implementar o aprovisionamento duplo, opções de nearshoring sempre que possível e manter stock de segurança para componentes críticos. Abordar as necessidades em procurement, finanças e operações. Ciclos de aprendizagem profunda a partir de revisões pós-interrupção alimentam padrões de design atualizados, e os profissionais em toda a gama de funções podem aplicar os playbooks atualizados.

Acompanhar a execução e o investimento: medir a taxa de preenchimento, a entrega a tempo e a duração do ciclo de pagamento; monitorizar o montante comprometido com medidas de resiliência e a velocidade de implementação de subsídios quando ocorrem interrupções. Garantir a governação, a transparência e um registo auditável para sustentar a melhoria contínua nas interfaces sociais, de fornecedores e financeiras.

Constatação 1: Padrões de disrupção em regiões e modos de transporte

Recomendação: Publicar trimestralmente um mapa de interrupções específico para cada região e modalidade, para orientar o planeamento de contingência e o alinhamento de fornecedores. Este mapa apresenta padrões centrais em todas as instalações e períodos de descanso e apoia um plano com ações claras para as equipas no terreno.

As disrupções revelam distintas marcas regionais e dinâmicas específicas do modo de transporte. As instalações centrais perto dos principais portos da Europa e da América do Norte reportam maiores atrasos e ruturas de stock, enquanto alguns locais asiáticos com múltiplas fontes de fornecedores mostram uma recuperação mais rápida. A quantidade de disrupções nas publicações varia por região e setor, com os grupos automóveis e os fornecedores de eletrónica a suportarem, muitas vezes, o fardo mais pesado. Os dados da era pandémica indicam consistentemente maiores reduções nos fluxos transfronteiriços do que nas rotas domésticas, sublinhando a necessidade de buffers focados na região.

• Padrões regionais: Os hubs centrais e os corredores de alto volume acarretam as maiores perturbações, criando falhas nos planos de ponta a ponta. As regiões com bases de fornecedores diversificadas experienciam interrupções menores e mais fáceis de gerir, enquanto as regiões de fornecimento único enfrentam pausas persistentes e prazos de entrega mais longos.
• Modos: Os envios marítimos e aéreos apresentam as maiores reduções durante os picos das ondas da pandemia; as perturbações rodoviárias e ferroviárias persistem nas travessias fronteiriças e nos corredores interiores, atrasando as entregas de produtos automóveis e de consumo.
• Grupos e setores: Os grupos de fornecedores de produtos automóveis e maquinaria sentem o impacto mais forte, seguidos pelos componentes de eletrónica de consumo e de saúde. Uma exposição semelhante surge em grupos que dependem de redes longas e com vários nós e de inventário just-in-time.
• Causas e problemas: As causas incluem confinamentos, congestionamento portuário, medidas de quarentena e escassez de mão de obra. Os efeitos da época da gripe em ciclos passados são um comparador útil, mas as perturbações da era COVID-19 permanecem mais voláteis e regionalmente desiguais.
• Dados e monitorização: Monitorizar perturbações através de dados baseados em inquéritos e estatísticas oficiais; as publicações indicam que os indicadores de risco de fornecimento se agrupam em torno de instalações centrais e rotas de tráfego intenso. O número de perturbações geralmente aumenta quando as vias transfronteiriças se apertam e o reabastecimento abranda.
• Indicadores para ação: Indicar lacunas na cobertura da rede, como falhas perto de conectores críticos e em pontos transfronteiriços, ajuda a priorizar a mitigação e os investimentos no desenvolvimento do plano.

As implicações operacionais para consumidores e empresas incluem a necessidade de ajustar os horizontes de previsão, aumentar o stock de segurança em regiões de alto risco e diversificar os modos de transporte para preservar os níveis de serviço. Uma abordagem equilibrada – que combina resiliência a curto prazo com diversificação a longo prazo – apresenta um caminho prático para navegar em redes complexas durante as atuais pressões pandémicas e gripais. Painéis de controlo públicos e quadros de avaliação internos devem destacar as regiões com visibilidade suficiente e aquelas que necessitam de melhorias, garantindo que a ação é direcionada em vez de ser generalizada.

Constatação 2: Planeamento de inventário e capacidade em contexto de volatilidade da procura

Adote uma estrutura de planeamento dinâmica e inferencial que utilize otimização não linear para definir o stock de segurança e os buffers de capacidade em resposta à volatilidade da procura causada pelas perturbações da pandemia.

• Quantificar a volatilidade da procura com previsões orientadas por cenários em todas as famílias de produtos, destacando os produtos alimentares e de consumo no Canadá e monitorizando as mudanças no comportamento do consumidor causadas pela corona vírus.
• Calibre as políticas de inventário com níveis de stock de segurança dinâmicos e níveis de stock base, integrando restrições de produção e metas de nível de serviço para impedir ruturas de stock durante picos de procura.
• Ligue o planeamento da capacidade aos sinais de procura através de esquemas como produção para stock e produção por encomenda; avalie opções com MCDA e critérios de seleção para escolher o melhor caminho em diferentes cenários de rutura.
• Adote prazos de entrega adaptativos e linhas de produção flexíveis; modele relações não lineares entre o tamanho da encomenda, os custos de preparação e o rendimento para evitar estrangulamentos durante os picos.
• Aproveitar a tecnologia para recolher dados do feedback dos consumidores, estado dos fornecedores e sinais de logística; usar estatísticas inferenciais para atualizar as previsões e detetar sinais de alerta precoce.
• A evidência de estudos de Paul Jabbour e Ivanovs demonstra que a integração da otimização com estruturas de tomada de decisão melhora os níveis de serviço e reduz o custo total de inventário em cenários de volatilidade; o estudo não se baseou numa única métrica, mas comparou múltiplos critérios.
• Envolver todas as partes no processo de planeamento: fornecedores, fabricantes e distribuidores; estabelecer planos de contingência conjuntos para manter a produção e o fluxo de fornecimento durante os choques da pandemia.
• Abordar um aspeto do planeamento, fornecendo informações sobre como a volatilidade da procura se traduz em decisões de capacidade, em vez de as tratar separadamente.
• Siga este guia para implementar passo a passo: configure os feeds de dados, construa modelos, execute simulações e implemente em todos os canais.
• Plano de implementação e métricas: projeto-piloto numa categoria de produto (por exemplo, enlatados) no Canadá; medir o nível de serviço, a taxa de cobertura e a utilização da capacidade, e depois dimensionar; usar dashboards de resumo para acompanhar o progresso e ajustar as políticas.

Conclusão 3: Diversificação de fornecedores, nearshoring e colaboração para partilha de risco

Implementar a diversificação de fornecedores, a nearshoring e acordos de colaboração formais para partilhar o risco agora. Construir uma base de fornecedores diversificada em setores e regiões para reduzir os choques provocados pela pandemia. Priorizar o nearshoring em países com ligações de transporte robustas e políticas previsíveis, e definir regras conjuntas de aquisição com os fornecedores para alinhar os níveis de serviço e a transparência.

Mapear a estrutura atual da sua base de fornecimento para identificar a densidade e os componentes críticos. Classificar os inputs por exposição ao risco usando uma pontuação simples; destacar alimentos e itens não alimentares, inputs relacionados com o turismo e componentes intensivos em mão de obra. Para cada categoria, definir metas para uma mudança parcial para fontes próximas, mantendo ao mesmo tempo as capacidades essenciais, permitindo uma resposta mais rápida durante restrições.

Forjar acordos de colaboração que partilhem dados sobre sinais de procura, níveis de inventário e risco de disrupção. Criar previsões conjuntas, stocks de segurança partilhados e polos de contingência multi-fornecedor. Isto revela padrões de ameaças e constrói confiança público-privada para uma resposta mais rápida. Estudos citados mostram que tais acordos preservam serviços em vários setores, incluindo alimentação e hotelaria. Acreditamos que as equipas de trabalho podem ser realocadas com o mínimo de atrito através de regras claras e formação cruzada; tal colaboração é particularmente valiosa quando as restrições públicas afetam a mobilidade ou os fluxos transfronteiriços. Da mesma forma, uma cultura de partilha de dados transparente reduz a incerteza entre os parceiros.

O nearshoring faz sentido para regiões de abastecimento densas. Avalie três ou quatro hubs de nearshore e mapeie a sua capacidade, prazos de entrega e estabilidade política. Uma racionalização da base de fornecedores em alguns países parceiros credíveis pode encurtar os prazos de entrega, reduzir a distância de transporte e melhorar a visibilidade. O mapeamento mostra que uma estrutura mista de fornecedores nearshore e locais ajuda a manter a resiliência quando os picos de coronavírus afetam rotas distantes. Utilize esta abordagem para evitar a dependência excessiva de uma única rota global e para apoiar inputs críticos como especiarias haleem, alimentos enlatados, materiais de embalagem e serviços no turismo.

Passos da implementação: estabelecer um conselho de fornecedores com responsáveis de compras, logística e produção. Criar um painel de controlo de risco simplificado com indicadores como a variação do prazo de entrega, a quota de gastos com fontes duplas, e número de contratos conjuntos. Realize um exercício parcial de disrupção para testar a resposta, reportando a rapidez com que as operações são realocadas para fornecedores alternativos. Acompanhe os resultados por setor e nação, notando melhorias na densidade e rendimento. Isto permite mapear a experiência em relação aos objetivos e permite o refinamento em resposta às restrições de saúde pública e às necessidades específicas do setor.

Constatação 4: Tecnologias digitais, normas de dados e visibilidade integral

Recommendation: Implementar normas de dados padronizadas em toda a rede de abastecimento e implementar uma plataforma de visibilidade a nível da rede que consolide dados de fornecedores, fabricantes, prestadores de logística e clientes numa única visualização em tempo real.

No artigo revisto, as empresas que adotaram normas de dados baseadas em GS1, dashboards partilhados e APIs interoperáveis alcançaram uma visibilidade completa de ponta a ponta e reduziram ruturas de stock e tempos de ciclo. Os ganhos financeiros registaram uma média de 8-15%, em 12 estudos de caso, com uma redução mediana de inventário de 12%. Os fluxos de dados da manufatura aditiva apoiaram a localização da produção, reduzindo o transporte externo em 15-30% em clusters regionais.

A governação de dados deve impor o controlo de acesso baseado na localização e normas de metadados; teoricamente, a consistência entre tipos de dados (dados financeiros, de logística, de encomendas e de parceiros externos) indica uma melhoria na tomada de decisões inferenciais. Padrões semelhantes surgem em redes centradas na América, enquanto outras regiões revelam maiores ganhos quando a normalização de dados acompanha painéis de controlo partilhados.

Para operacionalizar, comece com um dicionário de dados, mapeie os sistemas existentes para um modelo comum e instrumente APIs que troquem atualizações de localização e estado em quase tempo real. Uma abordagem robusta reduz o problema dos silos de dados, permitindo alertas em toda a rede, trilhos de auditoria e verificações de qualidade de dados. Monitorize a variabilidade do tamanho do gaur entre os parceiros para dimensionar os esforços de governação e alocar recursos em conformidade.

Os passos práticos incluem a implementação piloto num local de alta velocidade na América, seguida da expansão para locais adicionais, garantindo a integração da manufatura aditiva, onde for viável, e o acompanhamento dos indicadores de risco social e externo. Manter controlos de privacidade e salvaguardas de dados financeiros para abordar considerações de risco regulamentar e de fornecedores.

As direções futuras indicam que a sinergia entre normas e visibilidade pode compensar perturbações decorrentes de choques externos. Esta descoberta extraordinária revela que, quando as redes padronizam dados e partilham dashboards decisivos, o desempenho é melhorado em termos de dimensão e localização. jamshidiantehrani

Constatação 5: Lacunas, prioridades e orientações práticas para investigação futura

Recomendação: Padronizar o reporte de dados entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e retalhistas para permitir uma tomada de decisão proativa e uma contenção rápida durante as disrupções da COVID, reduzindo a probabilidade de uma falha de fornecimento.

Existem lacunas nas análises políticas e regulamentares, com os estudos analisados frequentemente a não conseguirem associar a governação com os resultados operacionais. A literatura carece de comparações entre países que revelem como as mudanças nas políticas afetam as importações, os inventários e a resiliência dos fornecedores. As políticas não se alinhavam com as necessidades operacionais e não monitorizavam as respostas das PME de forma abrangente.

As prioridades incluem a construção de uma base de evidências abrangente que, para setores e regiões específicos, ligue as interações de políticas macro ao desempenho ao nível da empresa. Além disso, as comparações entre grupos revelarão quais estratégias funcionam melhor em diferentes momentos e choques. A investigação deve identificar como as mudanças na adoção da automação afetam os prazos de entrega, os custos e as taxas de falha, e como os modos de falha variam consoante o setor. Adicionalmente, devemos personalizar modelos para grupos, momentos e dimensão da empresa, analisando as PME versus as empresas, para produzir insights acionáveis.

Direções acionáveis incluem o estabelecimento de uma governação de dados adequada com salvaguardas de privacidade e um guia formal para investigadores. Construir plataformas para partilha de dados anonimizados para permitir a identificação rápida de sinais e a reconfiguração proativa de redes. Personalizar análises para setores e cadeias de abastecimento específicos; criar um conjunto de ferramentas abrangente que os profissionais possam usar para avaliar o risco, planear inventários e selecionar fornecedores alternativos durante choques de covid. Utilizar experiências de cenário, simulações em tempo real e uma análise baseada em funções para testar a resiliência do abastecimento em tempos e regimes diferentes.

Sumarizando as atuais lacunas, esta secção oferece um guia conciso para investigadores e gestores colocarem questões direcionadas, identificarem necessidades de dados e construírem uma função de investigação proativa que os apoie na redução de falhas e na garantia da continuidade. O resultado deverá informar as discussões sobre a estratégia e as políticas da empresa com uma abordagem rigorosa e centrada na humanidade.