Parceria Estratégica da Veho e da Flexport – Transformando a Logística Global e a Gestão da Cadeia de Abastecimento

Recommendation: Build a orientado para a tecnologia aliança focada em real-time visibilidade desde a origem até à entrega. Uma única data fabric conecta transportadoras, armazéns e clientes; isto permite decisões mais rápidas, reduz custos; prazos mais apertados. Utilize um fornecedor como flexport para uniformizar códigos, partilhar sinais de procura; automatizar o tratamento de exceções; o resultado é um unique modelo operacional que mantém os utilizadores informados em cada etapa.

Dados operacionais sugerem que a visibilidade em tempo real reduz os pontos de contacto manuais em 40%; isto permite uma resolução de exceções mais rápida. Mais de três quartos dos clientes alcançaram um corte de 12–18% nos custos de entrega; uma melhoria de 15–20% nas métricas de entrega dentro do prazo. A coligação prioriza uma postura orientada pela procura; um único fornecedor trata da documentação, códigos, atualizações de conformidade; os prazos encurtam 2–4 dias por envio para corredores de alta velocidade.

O destino do comércio transfronteiriço inclina-se para a coordenação digitalizada; a colaboração acelera os ciclos de decisão com real-time visibilidade, conformidade automatizada, e ainda troca de dados perfeita. Os executivos esperam dashboards transparentes, alertas proativos, planeamento de cenários; isto reduz o risco, liberta recursos, aperta o controlo sobre os orçamentos.

O guia de implementação para equipas inclui três passos: começar com um projeto piloto de três vias em duas regiões; definir métricas de sucesso: OTIF, custos de entrega, tempo de ciclo; designar um responsável multifuncional; garantir padrões de dados (códigos) e preparação da API; implementar plataformas modulares; implementar gradualmente por via; alocar orçamento para licenças, integração, gestão de mudanças; esperar retorno do investimento dentro de 9–12 meses.

Na prática, esta coligação faz unique valor para os utilizadores; está a mudar a forma como as equipas operam; vários intervenientes estão a desempenhar um papel fundamental no reabastecimento impulsionado pela procura. Os clientes da macys beneficiam de melhorias na rotação de stock, redução de custos de urgência e ciclos de reabastecimento previsíveis; isto melhora a experiência do cliente, reduzindo simultaneamente o risco em toda a rede de distribuição.

Parceria Veho e Flexport

Recomendação: lançar um projeto-piloto faseado no Ohio para validar os tempos de fluxo end-to-end, confirmar as melhorias nos serviços voltados para os comerciantes, e criar uma rede escalável entre os centros urbanos.

Esta abordagem assenta num fluxo de trabalho impulsionado pela tecnologia; executa em tempo real; aproveita redes de parceiros para melhorar as experiências de entrega de produtos para empresas e utilizadores.

• Âmbito, cronograma: hubs da cidade de Ohio; duração: 12 semanas; KPI definidos: tempos completos; níveis de serviço virados para o comerciante; desempenho em tempo real; satisfação do utilizador.
• Dados, acesso: integração da conta flexport; painéis de controlo do comerciante; controlos de qualidade de dados; governação do acesso; estes dados apoiam decisões ao nível do mercado.
• Produto de entrega: embalagens padronizadas; otimização de rotas; visibilidade melhorada; resolução rápida de problemas; interfaces centradas no utilizador para comerciantes; importantes diretrizes de estilo para manter a consistência.
• Turno operacional: alinhar parceiros transportadores; equipas de armazém; especialistas em tecnologia; monitorizar alterações nos níveis de serviço; iterar continuamente.
• Medição, governação: revisões trimestrais; atualizações de notícias; painéis de controlo de desempenho; indicadores de risco; verificações de conformidade.
• Impacto para empresas do Ohio: assim que se ganhar embalagem, tempos de processamento mais curtos; custos de envio reduzidos; serviços melhorados direcionados a comerciantes; aumento da competitividade no mercado; este embalagem pode espalhar-se para outras cidades.

Rastreamento em Tempo Real de Encomendas Globais

Adote uma plataforma de visibilidade orientada para a tecnologia que forneça rastreamento em tempo real, atualizações de ETA, desvios proativos e insights de roteamento em todas as rotas. ETAs dentro de ±2 horas para 90% das remessas. Esta abordagem permite que as equipas continuem a refinar os planos.

Nota: a fiabilidade melhora quando os feeds chegam em múltiplos formatos, incluindo API, EDI, CSV. Existem muitas fontes.

Dados detalhados do terreno apoiam a tomada de decisões centrada no cliente; detalhes sobre o movimento, rotas anteriores e custos orientam o plano. Os dados ajudam a informá-los com atualizações de estado em tempo real. Adicional: isto melhora a vista do movimento para o terreno.

Adicionalmente, os corredores metropolitanos requerem um planeamento preciso das rotas; o foco principal mantém-se na pontualidade, visibilidade da carga e satisfação dos clientes.

Ali, a colaboração com parceiros proporciona valor mútuo; a fiabilidade aumenta quando cada parte contribui com atualizações atempadas. Com o tempo, esta colaboração pode tornar-se prática corrente. Isto exige que os parceiros forneçam atualizações atempadas às equipas de campo e aos clientes.

Dado que a visibilidade do encaminhamento permite uma tomada de decisões proativa, medimos a satisfação do cliente através do tempo-para-notificar, precisão da hora prevista de chegada e entrega dentro do prazo. Áreas de foco onde as melhorias resultam em custos mais baixos e maior fidelização.

Ali, notas detalhadas destacam onde ocorrem atrasos com mais frequência; a equipa de campo pode responder com correções prioritárias que previnem a repetição de problemas e melhoram os tempos de resposta para os clientes.

Reabastecimento e Cumprimento Omnicanal da Macy’s com Veho-Flexport

Recommendation: Comece com uma única vista de rede para o reabastecimento; implemente janelas de reabastecimento diárias em lojas, CDs, hubs de e-commerce; unifique sinais de dados de procura, devoluções, produção; a disponibilidade à porta serve de gatilho; esta abordagem elimina ruturas de stock; melhore os níveis de serviço; acelere o crescimento lucrativo como parte de uma estratégia mais ampla.

Operational steps: Estabelecer uma cadência de decisão liderada por gordon; selecionar os principais SKUs; clark supervisiona o timing da produção; dave coordena as trocas de transportadoras; easypost usado apenas para rotas legadas; flexport-veho impulsiona o encaminhamento contínuo sem depender de transportadoras tradicionais em corredores densamente povoados.

Design de rede: Parcerias entre lojas, centros de distribuição e transportadoras terceirizadas ampliam o alcance; particularmente para encomendas urgentes à porta de casa; fluxo de devoluções simplificado através de logística reversa.

Métricas: Reposição atempada pretendida 98% para as linhas superiores; rotação de inventário 6,4x anualmente; tempo de processamento de devoluções 2 dias; prazos de entrega mais apertados; custos por unidade mais baixos 12% através de melhorias no fator de carga.

Disciplina de capital: Reequilibrar o investimento em bens de capital em direção a uma produção flexível; estreita colaboração com os fornecedores; resolver os estrangulamentos de produção nas instalações; cerca de 40% o capital vinculado a picos sazonais diminui; uma vez melhorado, a liquidez aumenta; isto gera um melhor fluxo de caixa.

Governação e execução: As revisões semanais a todos os níveis abordam áreas da rede; garantem que as exigências se alinham à capacidade; o flexport-veho impulsiona a mudança de faixas; o destino tornar-se-á uma revolução para o comércio de porta em porta; esta configuração requer ações por parte de todos os envolvidos, incluindo eles.

Otimização do Encaminhamento Transfronteiriço e Consolidação de Transportadoras

Implementar um hub de encaminhamento centralizado que aproveite dados de trânsito em tempo real em todas as regiões; espera-se uma redução de 1–3 dias; a consolidação de transportadoras gera poupanças de frete económicas; melhoria da fiabilidade do serviço para remessas transfronteiriças.

Aproveite o easypost para validação de endereços; incorpore software que automatize a seleção de rotas; consolidação de transportadoras; visibilidade ao nível da embalagem, incluindo as etapas alfandegárias, para reduzir atrasos.

Para concretizar as vantagens, construa uma rede multirregional onde várias transportadoras concorrem; este ecossistema permite visibilidade em tempo real, gestão proativa de exceções e tempos de trânsito mais previsíveis.

Os benefícios incluem: tempos de trânsito mais rápidos; melhoria da satisfação do cliente; tarifas económicas; conformidade simplificada; controlos de risco robustos.

Design piloto: começar em corredores densamente povoados; uma vez que os resultados excedam os objetivos, escalar para implementação completa.

Consultores fornecem informações sobre alterações nas políticas públicas; monitorizam as mudanças demográficas; acompanham a dinâmica ambiental; ajustam as rotas trimestralmente; alinham-se com as metas de crescimento regionais.

Economias de escala emergem através da consolidação total de transportadoras; aproveitando acordos existentes; corredores densos geram melhor utilização e custos mais baixos por embalagem.

Poupança de Custos e Tempo em Toda a Rede

Consolidar envios em vários corredores principais; reduzir custos de manuseamento, reduzir atrasos; acelerar prazos, através de um portal para comerciantes que oferece visibilidade fiável e em tempo real em toda a rede.

As poupanças esperadas variam entre 10-20% nos gastos com frete, com várias rotas a atingir melhorias de 15-25% no desempenho de entregas atempadas; os períodos de pico registam grandes reduções nas taxas de detenção e encargos acessórios, libertando capital para o crescimento.

Aproveite o easypost para uma geração de etiquetas rápida e fiável, permitindo o envio no dia seguinte; códigos de frete, alfândega e rastreamento proporcionam total visibilidade e previsibilidade do tempo de entrega. Isto impulsiona a experiência do parceiro virada para o comerciante, disponível em várias regiões.

Uma abordagem moderna reduz os ciclos de processamento ao centralizar dados de operadoras, portais e corretoras; o acesso a vários fornecedores garante resiliência durante picos de tráfego, mantém os prazos apertados e oferece uma visão global e integral para os comerciantes.

Esta abordagem única, virada para o comerciante, traz experiência, métodos específicos e soluções comprovadas em várias áreas.

Métodos de entrega no dia seguinte, rapidez, experiência fiável em todas as rotas reduzem os custos de manutenção de inventário; após o onboarding, os parceiros ganham acesso a um plano escalável que apoia o crescimento sem sacrificar os níveis de serviço.

Para gerar valor, alinhe prioridades entre as equipas; cresça através de uma plataforma unificada.

Conformidade, Partilha de Dados e Gestão de Riscos numa Plataforma Partilhada

Implementar uma carta de governação partilhada que defina o acesso a dados, funções; resposta a incidentes; vias de escalonamento. Vincular políticas ao apetite pelo risco; necessidades regulamentares; permissões específicas da função. Esta estrutura foi concebida para todos os envolvidos, garantindo a capacidade de executar controlos além dos silos. Tornar as prioridades explícitas.

O modelo de partilha de dados inclui etiquetagem de metadados; encriptação em trânsito; encriptação em repouso; tokenização; trilhos de auditoria imutáveis. Esta abordagem minimiza a exposição ao mesmo tempo que permite a visibilidade entre domínios a pedido; garante a rastreabilidade da origem ao consumidor. O acesso justo permanece dependente de aprovações.

O monitorização de riscos deve ser contínua; deteção automática de anomalias; triagem de riscos de terceiros; manuais de procedimentos de incidentes; exercícios teóricos periódicos para verificar a prontidão. O cumprimento exige um controlo de alterações disciplinado. Este modelo exige frequentemente calibração.

O alinhamento regulamentar exige o mapeamento dos fluxos de dados para as regras regionais; calendários de retenção; localização de dados quando necessário; revisões trimestrais de conformidade. Além disso, um repositório centralizado simplifica as auditorias e reduz as configurações incorretas.

A formação chega a todos: equipas de terreno, centros, unidades de apoio. As revisões de acesso a dados ocorrem mensalmente; as funções estão alinhadas com a sensibilidade dos dados; as políticas permanecem consistentes entre algumas unidades e outras em toda a plataforma.

Para passar dos tradicionais silos para uma plataforma centrada no cliente, incorpore sinais de tráfego em tempo real; visibilidade ponta a ponta; otimização de rotas principal. A colaboração com a Amazon; a Deliverr expande a amplitude dos dados; a velocidade; as expetativas do consumidor. Uma solução que fornece estado em tempo real, ETA, alertas de risco. A visão centra-se na automação escalável; melhoria contínua para a experiência do cliente.

As principais métricas incluem a taxa de encomendas entregues a tempo; exatidão do frete; latência de dados inferior a 150 ms; contenção de incidentes em 24 horas; cobertura de auditoria; cumprimento do ANS mensalmente.

As regras de retenção exigem minimização de dados; doze meses para registos não públicos; sete anos para registos financeiros; eliminação automática após o período; encriptação para arquivos; revogação de acesso em 24 horas; conformidade com as regras regionais.

A governação centrada no cliente torna a plataforma mais segura; permite que os clientes esperem uma visibilidade transparente. Continuamos a desenvolver a governação, guiados pelo feedback de todos, com foco na escalabilidade; resiliência; tratamento responsável de dados. Muitos stakeholders beneficiam; desde equipas de terreno a compradores em todo o mundo; esta base apoia a colaboração e o crescimento contínuos. Este quadro continua a melhorar a experiência do cliente em toda a plataforma.