Ceva Logistics Acquires CMA CGM’s Freight Management Unit as Partners Deepen Ties

Recommendation: Implementați un cadru unificat susținut de o singură coloană vertebrală de date, un model de guvernare în cinci puncte, și un ecosistem comun de furnizori pentru a alinia obiectivele și a consolida misiunea pentru reziliență globală.

În practică, legăturile alianței doi jucători de top în servicii globale de lanț de aprovizionare, oferind vizibilitate sporită în întreaga rețea, reducând întreruperile cu până la 25%, și sporind flexibilitatea în cinci regiuni prin planificarea coordonată a capacității, date standardizate și resurse partajate pentru integrare și execuție.

For the professional echipe din achiziții și operațiuni, mutarea se traduce într-o rutină mai consistentă, o gestionare mai strictă a riscurilor și cicluri de decizie mai rapide; mission sexează pe reducerea fricțiunii, permițând cinci activități principale: calificarea furnizorilor, alocarea capacității, alinierea programelor, armonizarea datelor și alerte de risc.

Pentru a operaționaliza calea, directorii executivi ar trebui să stabilească o echipă interfuncțională guvernanță să adopte, să lanseze un program pilot de șase luni pe cinci coridoare și să măsoare un set simplificat de indicatori cheie de performanță axați pe performanța la timp, costul per transport și termenele de livrare ale furnizorilor.

În contextul unei piețe în schimbare rapidă, abordarea va sprijini o rețea globală mai rezilientă, asigurând că parteneriatele cu furnizorii rămân aliniate cu ambițiile pe cinci ani, fiind în același timp adaptabile la schimbările cerințelor și la modificările legislative. Programul ridică, de asemenea, nivelul profesional prin standardizarea practicilor la nivelul echipelor.

Raționamentul tranzacției și etapele de integrare

Recomandare: implementați un model de guvernanță unificat cu un centru de excelență și un director dedicat pentru a impulsiona integrarea achizițiilor, oferind câștiguri de eficiență măsurabile în întreaga rețea globală și extinderea capacităților de service pentru întreprinderile mijlocii și clienții mari.

Raționament și aliniere strategică

• Obiectivele de mediu și comerciale se aliniază prin aranjamente standardizate cu furnizorii și operațiuni raționalizate ale lanțului, generând rezultate mai bune în ceea ce privește emisiile, reducerea deșeurilor și disciplina costurilor pe piețe diverse.
• Claritatea modelului operațional permite o lansare mai rapidă pe piață, cu un cadru de proces care consolidează capacitățile și permite vânzarea încrucișată către companii de pe piețe globale.
• Leadership și guvernanța: numiți un director global care să supravegheze punctele de cotitură din integrare, ghidat de perspectivele oferite de Jabil Consulting, asigurând o responsabilizare clară și controale de risc.
• Date și raportare: unificarea fluxurilor de date pentru a reduce citirea rapoartelor fragmentate și pentru a oferi clienților, furnizorilor și echipelor interne tablouri de bord informative privind performanța.
• Aranjamente și ritm operațional condus de centru: stabiliți un proces consolidat pentru înregistrarea furnizorilor, catalogare și gestionarea contractelor, reducând redundanța și îmbunătățind rezistența lanțului de aprovizionare.
• Extinderea capacităților: extinderea ofertelor pentru piețele primare, menținând în același timp punctele forte în centrele consacrate, cu accent pe creștere comercială și îmbunătățirea nivelurilor de servicii pentru clienți.

Jaloane de integrare și plan de execuție

• Octombrie: publicarea planului comun de integrare, confirmarea principalelor aranjamente și lansarea centrului de excelență cu un director dedicat pentru a conduce echipe interfuncționale și alinierea furnizorilor.
• Următoarele 90 de zile: standardizarea contractelor cu furnizorii, consolidarea proceselor-cheie și implementarea unei platforme de date partajate pentru a îmbunătăți vizibilitatea lanțului și a reduce citirile duplicate pe piețe.
• Următoarele 6 luni: finalizarea realinierii organizaționale în segmentele medii și globale, implementarea unor indicatori de performanță comuni și începerea unei lansări treptate pe piață pentru a spori satisfacția clienților și acoperirea comercială.
• 12 luni: obțineți creșteri măsurabile ale eficienței, reduceți costul total de servire și demonstrați îmbunătățiri de mediu prin raportare centralizată și aranjamente disciplinate în cadrul centrului și al operațiunilor de teren.

Modificări ale modelului operațional și planul de implementare

Recomandare: Stabiliți un centru de control centralizat și numiți un singur director de integrare care să impulsioneze alinierea transfrontalieră; începeți lansarea în octombrie cu o stabilizare de 90 de zile, apoi extindeți-o la coridoarele cu volum mare până în primăvara viitoare.

Trecerea de la fluxuri de lucru locale fragmentate la un model unificat reduce predările de la șase la patru, crește transparența pentru clienți și scurtează timpii de ciclu cu aproximativ 15%. Scopul general este de a îmbunătăți calitatea serviciilor pentru expeditorii mici și mijlocii, extinzând în același timp oportunitățile pentru cei care mută volume mai mari.

Guvernanță: trei niveluri – conducere centrală, directori regionali și lideri de locație – cu un responsabil de integrare dedicat, responsabil cu urmărirea etapelor. Redistribuirea personalului în trei segmente: coridoare principale, coridoare de creștere și rute la scară mică; alinierea stimulentelor pentru a reduce costurile și a încuraja decizii mai rapide.

Plan de lansare: o abordare etapizată în trei valuri, cu obiective importante și responsabili pentru a asigura responsabilizarea. Lansare în octombrie; standardizare în T4; extindere în T1; acoperire completă în T2; optimizare anul următor.

Impact asupra nivelului serviciilor și a comunicării cu clienții

Recomandare: stabiliți un protocol de comunicare centralizat și proactiv pentru a alerta clienții în decurs de 60 de minute de la orice întrerupere și pentru a oferi o actualizare unică și consistentă a stării în toate regiunile.

Din această schimbare strategică, organizațiile câștigă reziliență prin partajarea activă a datelor actualizate la timp, permițând clienților să își ajusteze planurile cu impact minim în timpul perturbărilor, reducând solicitările de urmărire cu până la 20% în primul trimestru.

În continuare, implementați cinci angajamente concrete: vizibilitate în timp real asupra transporturilor, șabloane standardizate de alerte, tablouri de bord cu indicatori de performanță, căi de escaladare definite și o cadență de revizuire post-întrerupere.

Liderii ar trebui să evalueze expunerea la risc și să ia măsuri proactive pentru a rămâne înaintea perturbărilor, spunându-le clienților la ce să se aștepte și cum va reacționa mediul.

Transformarea este un efort colectiv, susținut de parteneri de consultanță, care oferă sporuri de eficiență și trecerea de la managementul reactiv la cel proactiv al riscurilor, cu cinci îmbunătățiri pentru a ghida execuția și a menține calitatea generală a serviciilor.

În general, această abordare îmbunătățește nivelurile de servicii prin alinierea permanentă a operațiunilor cu nevoile clienților, monitorizarea activă de la hub-uri la punctele de contact și consolidarea încrederii prin comunicare transparentă cu organizațiile client de la bun început.

Optimizarea distribuției Nestlé: date de intrare, proiectarea rețelei și indicatori cheie de performanță

Recomandare: numiți un director de analiză și un vicepreședinte de operațiuni pentru a conduce un program de optimizare pe cinci fluxuri, susținut de o investiție structurată, pentru a debloca economii de două cifre până în octombrie anul viitor.

Datele de intrare și calitatea datelor

Conform constatărilor, intrările de date se concentrează pe cinci fluxuri: semnale de cerere de la punctele de vânzare și comerțul electronic, promoții planificate, termenele de livrare și de tranzit ale furnizorilor, pozițiile regionale ale stocurilor și măsurătorile nivelului de servicii. Datele sunt standardizate la sursă și validate printr-un strat analitic centralizat, în timp ce un proces principal de guvernare a datelor reduce erorile care subminează previziunile și ciclurile de reaprovizionare.

Smith notează că indicele de procurabilitate ar trebui să informeze termenii de cumpărare și riscul furnizorului. Analistul Smith semnalează un risc în capacitatea furnizorului dacă prognozele nu se aliniază cu promoțiile. Echipa de analiză monitorizează activ actualitatea datelor și aliniază intrările cu realitățile piețelor mici pentru a evita părtinirea în marje și servicii. Ciclurile de revizuire din octombrie oferă prognoze actualizate care reflectă promoțiile dinamice și schimbările determinate de piață, contribuind la accelerarea lansării ipotezelor de planificare.

Proiectarea rețelei și KPI-uri

Designul rețelei se orientează către o configurație multi-hub, care minimizează distanțele de ultimul kilometru pe piețele de top, valorifică transbordarea și utilizează rute inbound aproape de origine pentru a reduce timpii de ciclu. Această configurație sprijină aranjamente diversificate pentru a reduce expunerea la perturbări unimodale și îmbunătățește rezultatele sociale prin prioritizarea aprovizionării locale și a diversității furnizorilor.

Indicatorii cheie de performanță acoperă cinci dimensiuni: niveluri de servicii și livrare la timp, rata de acoperire pe familie de produse, costul total de debarcare, rotația stocurilor și un scor de achiziționabilitate care combină pregătirea furnizorului și eficiența contractului. În octombrie, descoperirile arată că noua dispunere a redus latența de intrare cu 18%, în timp ce linia de cost a scăzut pe măsură ce pașii de manipulare au scăzut. Ritmul schimbărilor rămâne constant, cu revizuiri bisăptămânale, lansări lunare de dashboard și rafinări strategice trimestriale care continuă să avanseze către o rezistență mai mare și un răspuns mai rapid al pieței.

Managementul riscului și guvernanța pentru operațiunile transfrontaliere

Stabiliți un cadru centralizat de risc transfrontalier cu un comitet de risc dedicat și o escaladare formală în 24 de ore pentru orice excepție. Acest cadru se bazează pe un schimb semnificativ de date și pe o interpretare unică a regulilor pe toate piețele, sprijinit de acorduri clare pentru conformitatea cu reglementările, verificarea sancțiunilor și controlul comerțului. Implementați o taxonomie a riscurilor pe țară, mod, segment de clienți și lanț de aprovizionare și urmăriți zilnic pozițiile pentru a marca orice abatere de la pragurile de apetit, menținând în același timp profilul de risc aliniat . Utilizați lacul de date procurecon pentru a consolida semnalele, cu acces pentru vicepreședinți, șefi regionali și profesioniști în domeniul riscului. Scopul este de a oferi servicii mai bune clienților și de a diversifica sursele de aprovizionare, reducând punctele oarbe de volum mic.

Cadru de guvernanță și arhitectură de risc

Mandatați o apetit pentru risc aliniat cu acest mediu; specificați categorii semnificative de risc: de reglementare, financiar, cibernetic, operațional și de furnizor; definiți proprietarii și responsabilitatea. Stabiliți o evaluare anuală a expunerii la risc cu un orizont continuu de 12 luni și formalizați acorduri pentru audituri interne și externe. Creați o singură sursă de adevăr pentru documentele comerciale, înregistrările clienților și profilurile furnizorilor pentru a reduce neconcordanțele între lanțuri și operațiuni. Vicepreședintele și contribuția consultanței conduse de Smith evidențiază lacunele în monitorizare și ghidează îmbunătățiri ale guvernanței. Alocați investiții în automatizare și analiză pentru a îmbunătăți monitorizarea, raportarea și luarea deciziilor.

Controale operaționale și indicatori de performanță

Implementați controale standardizate pentru onboarding, verificarea prealabilă a furnizorilor și gestionarea contractelor prin procurecon; impuneți așteptări consecvente privind nivelul serviciilor și reduceți variațiile în prestarea serviciilor. Urmăriți KPI-uri precum timpul de răspuns la incidente, rata de rezolvare și expunerea la sancțiuni de reglementare; raportați lunar cele mai semnificative indicatori către echipa executivă. Implementați un program de tranziție către automatizare pentru a înlocui pașii manuali cu verificări automate; investiți în formarea profesională pentru a menține personalul competent. Utilizați feedback-ul clienților și interpretarea semnalelor pieței pentru a ajusta apetitul pentru risc, evidențiind zonele de îmbunătățire în lanțurile de aprovizionare și îmbunătățind inputul de consultanță pentru a rafina aranjamentele; urmăriți o mai mică duplicare în verificări și o mai bună aliniere cu așteptările clienților.