DHL to Offer More Secure Shipment Service in Indonesia

Implementarea graduală, centrată pe siguranță, a modernizării manipulării încărcăturilor pe coridoarele regionale cheie, începând cu trimestrul viitor. Această măsură concretă vizează un flux mai sigur, mai rapid și mai transparent în lanțurile de aprovizionare, cu accent pe rutele aeriene care leagă principalele centre. Prin alinierea proceselor cu un cadru de risc clar, organizația poate reduce timpii de staționare, poate îmbunătăți trasabilitatea și poate sprijini obiectivele sale comerciale.

Pentru a îndeplini cerințele, organizația ar trebui să implementeze specialized controale de risc pentru toate categoriile de marfă, cu accent pe indoneziană încărcătură, integritatea ambalajului și documentația transfrontalieră. Al lor/a lor/al său/a sa/ai lor/ale lor parteneri în Singapore joacă un rol critic în armonizarea fluxurilor de date și asigurarea faptului că fiecare pas se aliniază cu reglementările regionale, plus factorii care influențează timpii de vămuire.

Diversificarea strategică a centrelor de aprovizionare în mai multe regiuni reduce expunerea la șocuri locale. Planul ar trebui să cartografieze factors cum ar fi vremea, fiabilitatea infrastructurii, termenele vamale și capacitatea transportatorilor, apoi ajustați rutele în funcție de times de zi și disponibilitatea zborurilor pentru a menține capacitatea de procesare. Această abordare este valoroasă în special în timpul perioadelor de vârf. trade cicluri în care perturbările sunt mai probabile.

Operațional, planul necesită o organizație centralizată care colectează date în timp real de la senzori, scanere portabile și zbor jurnale pentru a monitoriza integritatea încărcăturii, temperatura și devierile de la traseu. Ar trebui să configureze un tablou de bord cu indicatori cheie de performanță pentru a urmări factorii care afectează trade fluxurilor și pentru a verifica cerințele autorităților de reglementare regionale. Accentul trebuie pus pe regiunile arhipelagului cu trafic inter-insular ridicat pentru a demonstra îmbunătățiri tangibile.

În practică, piloții ar trebui să vizeze o fereastră de cinci luni pentru a testa soluția îmbunătățită, cu etape importante legate de diversificarea transportatorilor și o creștere treptată pe piața indoneziană. Prin coordonarea cu partenerii din Singapore și alți actori regionali, organizația se poate alinia cu așteptările de reglementare locale conform îndrumărilor autorităților de reglementare, păstrând în același timp confidențialitatea datelor și avantajul competitiv.

Îmbunătățirea Transporturilor Sigure în Indonezia și Siguranța la Locul de Muncă ISO 45001

Pentru început, acționați imediat prin implementarea ISO 45001 în rețeaua logistică a națiunii arhipelag până în trimestrul III 2025, corelând controalele pericolelor cu procesarea coletelor și numind lideri regionali de siguranță pentru a standardiza practicile în aceste centre. Această abordare plasează siguranța vieții ca metrică de bază și permite cicluri rapide de îmbunătățire în cadrul operațiunilor.

• Evaluările timpurii ale riscurilor la recepția coletelor reduc incidentele și permit timpi de procesare mai rapizi; vizați o scădere cu 40% a leziunilor raportabile în decurs de 12 luni și protejați echipele din prima linie.
• Registru uniform de pericole cu audituri trimestriale și supraveghere din partea partenerilor regionali; aliniere la reglementările din sud-estul Asiei și la cele mai bune practici din America; ghidată de științele siguranței, această diversificare îmbunătățește controalele și siguranța vieții.
• Tablouri de bord de siguranță în timp real, pentru fiecare locație, monitorizează incidentele evitate la limită, accidentările și timpii de finalizare a ciclurilor de procesare; folosiți aceste date pentru a optimiza alocările de sarcini și a reduce accidentările cauzate de mișcări repetitive, crescând astfel scorurile de siguranță în întreaga rețea.
• Consolidarea programelor de eficiență a carbonului în toate unitățile și flotele de ultimă generație; țintirea unei reduceri de 15% a consumului de energie per colet și o scădere măsurabilă a intensității carbonului fără a sacrifica volumul de lucru, permițând o creștere durabilă pe piețele regionale.
• Îmbunătățiți securitatea coletelor cu sigilii care indică manipularea, monitorizare video și predări securizate între centrele de procesare; această abordare sporește încrederea cu partenerii și clienții, atât pe piețele din sud-est, cât și dincolo de acestea.
• Îmbunătățiți instruirea în domeniul ergonomiei, utilizării EIP, răspunsului la urgențe și exercițiilor de siguranță a vieții; implementați exerciții trimestriale; transformați cultura siguranței într-o temelie solidă în toate operațiunile; acest lucru va crește maturitatea generală în materie de siguranță.
• Creați un consiliu regional transfrontalier de siguranță, incluzând Zealand, America și hub-uri locale; împărtășiți lecții, reduceți redundanțele și scurtați timpii de răspuns la incidente, permițând o reziliență mai rapidă în perioadele de volatilitate.
• Integrarea indicatorilor de siguranță și procesare pentru a monitoriza timpii și debitul; stabilirea de obiective pentru a crește debitul, reducând în același timp riscurile și permițând o performanță de siguranță mai bună în toate transporturile din rețelele regionale.

Aceste măsuri aduc beneficii lucrătorilor și comunităților, susțin un portofoliu diversificat pe piețele din sud-est și permit creșterea fluxurilor de colete și a transporturilor, reducând în același timp impactul asupra mediului.

Care sunt noile proceduri de manipulare protectivă pentru destinațiile din piețele din sud-est?

Adoptarea unui protocol unificat, end-to-end, care sporește protecția destinației prin sigilii care indică manipularea, containere cu urmărire GPS și verificări standardizate la predare de-a lungul etapelor de zbor spre exterior, din China către principalele destinații din piețele din sud-est. Această abordare îmbunătățește serviciile de transport ale companiei și ajută la creșterea fiabilității în cadrul rețelei extinse.

Elemente de bază includ:

• Identificare și sigilii: Utilizați sigilii inviolabile și ambalaje întărite pentru a descuraja interferențele; etichetarea este standardizată între perechile de destinații, îmbunătățind încrederea cu partenerii internaționali.
• Documentație și vamă: Manifeste digitale, coduri HS și verificări bazate pe risc simplifică procesarea vamală; pașii de validare suplimentari reduc întârzierile și satisfac cererea în creștere.
• Urmărire și date: Vizibilitate în timp real prin senzori și puncte de control de scanare; analize de risc bazate pe știință anticipează întârzierile potențiale; surse de date extinse includ orarele de zbor și timpii de manipulare portuară.
• Rețea și hub-uri: Noduri cheie precum Newcastle acționează ca puncte de transfer de ieșire și de intrare; rețeaua extinsă permite o vămuire mai rapidă și o selecție mai ușoară a traseului; optimizați combinațiile de hub-uri și coridoare pentru a se potrivi factorilor de piață.
• Instruire și guvernanță: Instruirea personalului cu privire la procedurile suplimentare; stabilirea de ghiduri pentru predări; revizuirea auditurilor la intervale programate pentru a menține calitatea în toate destinațiile.
• Măsuri de control și risc: Lanțul de custodie este menținut pe toate etapele; cu verificări suplimentare pentru mărfuri periculoase, dacă este cazul; punctul de contact al companiei asigură escaladarea rapidă a anomaliilor.
• Măsurători de performanță și monitorizare: KPI includ vizibilitatea la timp, pierderile cauzate de manipulare neautorizată și timpii de vămuire; scopul este de a crește rata de livrare la timp la 95-98% și de a reduce timpul de manipulare cu 20-25% pe toate piețele; măsurarea se bazează pe știință și date.

Calendarul de implementare și impactul: o lansare etapizată pe parcursul a 90 de zile, cu evaluări trimestriale; rezultatele așteptate includ creșterea gradului de satisfacție a cererii, extinderea opțiunilor pentru destinații și un avantaj competitiv în regiune; abordarea sprijină strategia companiei de a îmbunătăți serviciile de transport pe piețele din sud-est și dincolo de acestea.

Ce instrumente de monitorizare sunt implementate pentru a proteja încărcătura în tranzit și la facilități?

Adoptă o abordare stratificată: implementează urmărirea în timp real, rețele de senzori și sigilii anti-manipulare pe traseele de ieșire și în instalații pentru a obține vizibilitate continuă.

Atașați receptoare GPS/GLONASS la paleți și containere, completați cu etichete RFID și balize BLE pentru a oferi o precizie a localizării de 5–20 de metri în tranzit și de 0–5 metri în interiorul depozitelor; configurați alerte de geodefence pentru devieri.

Instalați senzori de mediu: temperatură și umiditate pentru încărcături de calitate medicală; senzori de șoc și înclinare pentru a detecta manipularea brutală; senzori de ușă și etanșare pentru a detecta accesul neautorizat; asociați cu seturi de reguli automatizate.

Valorificați sistemele CCTV cu analiză și control inteligent al accesului la docuri și în zonele de sortare; asigurați păstrarea înregistrărilor video în conformitate cu reglementările regionale; implementați verificarea automată a sortării pentru a reduce direcționarea greșită.

Integrarea fluxurilor de date cu o platformă de control centralizată și interfețe TMS/WMS; tablourile de bord afișează segmentele de zbor outbound, buclele inbound și indicatorii de performanță; conform datelor în timp real, alertele sunt emise prin SMS, e-mail sau notificare push în aplicație în câteva minute.

Instruiți angajații în manipulare și siguranță, cu exerciții periodice; programe extinse acoperă conștientizarea riscurilor, EIP adecvat și raportarea incidentelor; accentuați sănătatea și bunele practici.

Modernizări la nivelul întregii regiuni în țară: în regiunile în creștere, modernizarea hub-urilor cu alimentare redundantă, acoperire extinsă a rețelei și diversificarea instrumentelor de monitorizare pentru a reduce punctele oarbe; standardizare în mai multe locații pentru a permite o calitate constantă.

S-au adăugat măsuri de siguranță și s-au măsurat rezultatele: siguranță sporită, eficiență mai mare, debit expres îmbunătățit și o stare mai bună a mărfii; se măsoară prin reducerea timpilor de staționare, livrare la timp și reducerea evenimentelor de deteriorare; nu se poate baza pe un singur canal.

Cum implementează DHL standardul ISO 45001 pentru a proteja siguranța și sănătatea personalului?

Audit și evaluarea riscurilor de bază în hub-urile din Jakarta, Singapore, Vietnam și Newcastle în maximum 30 de zile pentru a ancora implementarea ISO 45001 pentru companie. Procesul cartografiază toate activitățile critice, inclusiv procesarea outbound, manipularea expres și fluxurile de fulfillment, cu proprietate și documentație clare.

promote participarea angajaților prin intermediul comitetelor indoneziene de securitate și al ambasadorilor de securitate multisite; desemnarea de responsabili de etaj pentru a monitoriza controalele de risc în timpul orelor de vârf și asigurarea că feedback-ul lor informează actualizările politicilor.

Diversificarea profilurilor de sarcini în roluri multiple în diferite regiuni reduce expunerea repetitivă și sporește reziliența forței de muncă, menținând în același timp nivelurile de servicii.

Îmbunătățirile acoperă consolidarea echipamentului individual de protecție, îmbunătățiri ale ventilației, dispozitive de protecție automate și senzori inteligenți care detectează pericolele în timp real, cu programe de întreținere aliniate la fiecare locație.

Conform datelor, indicatorii de sănătate sunt monitorizați prin intermediul unor tablouri de bord care urmăresc zilele absentate, evenimentele de evitare la limită și incidentele de prim ajutor; raportarea incidentelor este obligatorie într-un interval de 24 de ore și este stocată într-o poartă de acces pentru a permite analiza la nivel de grup.

Programul de training include un 8 ore modul de integrare și 4 ore refresh-uri trimestriale livrate în indoneziană, singaporeză și vietnameză, cu rate de finalizare urmărite pentru a crește conformitatea echipelor lor.

Guvernanța impune revizuiri lunare ale managementului, audituri interne semestriale și verificări de către terți; păstrați înregistrări complete în Jakarta, centrele regionale și nodurile de acces din cadrul grupului de sud-est.

Operațiunile de logistică și fulfillment vor continua să se diversifice pe noi rute și să consolideze rețelele de gateway; grupul își va extinde prezența pe piețele indoneziene, menținând în același timp practicile care pun sănătatea pe primul loc.

Ce programe de formare sunt oferite angajaților din prima linie și supervizorilor?

Implementați o traiectorie de instruire modulară, pe niveluri, pentru agenții operativi din prima linie și supraveghetori, ancorată într-o programă anuală de 60 de ore cu reîmprospătări trimestriale de 15 ore. Această abordare va crește capacitatea de a verifica transporturile pe rute internaționale și va reduce erorile de manipulare cu cel puțin 25% în 12 luni, permițând unui grup să opereze cu mai puține excepții.

Modulele de bază acoperă manipularea în siguranță a mărfurilor, verificările calității la docurile de încărcare, procedurile regionale și guvernanța pentru transporturile internaționale. Supervisorii beneficiază de trasee de leadership care se traduc în timpi de decizie mai rapizi la fața locului și o aderență mai strictă la standardele de calitate. La finalizare, participanții primesc certificări care susțin angajamentul de neegalat față de calitate în cadrul grupului regional; studii de caz din operațiunile din Zealand ilustrează controale practice.

Cadruța de livrare îmbină teoria online cu practica directă în centrele principale. Programul conectează grupurile regionale cu personalul din prima linie, utilizând micro-sesiuni de o oră și ateliere de grup care se aliniază cu turele de lucru. Poarta către îmbunătățirea continuă standardizează practicile în timp și locații. Stratul de analiză înregistrează un miliard de puncte de date pe an pentru a măsura eficacitatea și a ghida îmbunătățirile. Aceasta nu se poate baza pe coaching ad-hoc; doar evaluarea structurată va surprinde câștigurile.

Cum sunt raportate incidentele și cum sunt urmărite îmbunătățirile în cadrul operațiunilor din Indonezia?

Adoptarea unui portal unificat de raportare a incidentelor în toate hub-urile și centrele de sortare, cu alerte în timp real și o cale de escaladare automată. Sistemul ar trebui să notifice managerii de site în termen de 15 minute și să direcționeze către liderii regionali în termen de 60 de minute, înregistrând tipul incidentului, marcajul temporal, locația, ID-ul activului, nivelul de impact, fotografiile și transporturile afectate; să solicite o scurtă declarație preliminară a cauzei fundamentale și să se conecteze la o etapă de verificare dekra pentru a asigura o evaluare independentă înainte de închidere. Acest lucru permite o izolare mai rapidă și o captură consistentă a datelor pe toate secțiunile aeriene și rutele maritime, consolidând vizibilitatea transfrontalieră pe coridoarele de est și sud-est. Au făcut din aceasta o prioritate maximă pentru a reduce întârzierile în lanțul de tranzit și pentru a menține standardele practice ale companiei.

Urmărește îmbunătățirile cu un cadru de guvernanță în buclă închisă: tablourile de bord săptămânale acoperă rata incidentelor, timpul de izolare, calitatea RCA și progresul acțiunilor corective, defalcate pe piețe, locații și fluxuri (tranzit, zbor, sortare, maritim). Revizuirile cu partenerii asigură responsabilitatea; integrează datele vamale pentru a verifica conformitatea transfrontalieră și pentru a depista blocajele pe aceste coridoare. Îmbunătățirile adăugate la IT, senzori și instruire permit echipelor să îmbunătățească decisiv practicile, neputând tolera lacunele de date; acest lucru sprijină, de asemenea, raportarea privind durabilitatea prin valori ale carbonului și alegeri de rutare mai ecologice.

Definește ținte anuale și atribuie responsabilități: urmărește reduceri de două cifre ale ratei incidentelor per milion de unități și monitorizează progresul anual cu etape specifice pentru angajații din rutele de est și sud-est. Raportează lunar performanța producției și a furnizorilor, împărtășește lecții cu piețele din China, Noua Zeelandă și India și aliniază practicile cu standardele logistice transfrontaliere. Prin valorificarea partenerilor și a informațiilor despre producție, compania poate crește maturitatea răspunsului la incidente, poate permite acțiuni corective mai rapide și poate reduce riscul în timpul transportului, pe mare și în zborurile aeriene, menținând în același timp o abordare disciplinată a calității datelor și a îmbunătățirii continue.