Considerentele legate de costuri depășesc eforturile de sustenabilitate în cadrul schimbării logisticii

Creșterea costurilor de livrare în centrul atenției

Un studiu recent prezentat în cadrul unui eveniment important în domeniul logisticii a evidențiat o tendință semnificativă în livrarea pe ultimul kilometru: 98% de profesioniști în logistică au menționat creșterea costurilor de livrare drept principalul lor obstacol operațional. Această constatare a schimbat orientarea investițiilor, cu AI și automatizare ocupă acum primul loc, cu 43%, depășind inițiativele de sustenabilitate, care se situează la 20%. Peisajul logisticii evoluează rapid, firmele simțind nevoia de a echilibra costurile, eficiența și satisfacția consumatorilor.

Perspective din raportul Eye on the Last Mile 4.0

În timpul celei mai recente ediții a Liderii ultimului kilometru Europa 2025 la Amsterdam, liderii din industrie s-au reunit pentru a discuta despre viitorul livrărilor. Mesajul central al discuțiilor a subliniat faptul că presiunea costurilor operaționale remodelează strategiile de investiții. Pe măsură ce întreprinderile își navighează peisajele financiare, prioritizarea AI în detrimentul sustenabilității devine din ce în ce mai frecventă. Evenimentul a reunit voci influente din companii notabile precum DHL, IKEA și Electrolux.

Principalele teme ale evenimentului

• Costul este rege: Un procent impresionant de 98% dintre liderii din domeniul logisticii au identificat costurile de livrare drept principala lor preocupare pentru 2025.
• Adoptarea IA: Aproape 50% de întreprinderi acordă prioritate AI pentru orchestrarea logisticii, asistența pentru clienți și eficiența operațională, ceea ce poate duce la reduceri de până la 30% în zonele urbane dense de livrare.
• Cererile consumatorilor: Pe lângă livrarea rapidă, 54% dintre consumatori sunt dispuși să plătească suplimentar pentru promisiuni de livrare fiabile și specifice.
• Reducerea costurilor de asistență bazată pe inteligență artificială: Exploatarea inteligenței artificiale în serviciul clienți poate rezolva până la 80% din cererile de livrare, reducând costurile de asistență cu 40%.
• Decalajul de adoptare a sustenabilității: În timp ce 83% dintre profesioniștii din domeniul logisticii recunosc importanța opțiunilor de livrare ecologică, doar 16,7% le transformă în realitate, dezvăluind un decalaj substanțial în execuție.
• Disparități regionale în ceea ce privește creșterea costurilor: Țări precum Elveția și Regatul Unit înregistrează cele mai mari creșteri ale costurilor de livrare, apropiindu-se de 38%, în timp ce altele se mențin relativ stabile.

Apariția startup-urilor din domeniul logisticii pe ultimul kilometru

Europa este în prezent un teren propice pentru startup-urile din domeniul logisticii pe ultimul kilometru, cu peste 200 de entități emergente care încearcă să reducă aglomerația și amprenta de carbon utilizând tehnologii inovatoare. Ecosistemul startup-urilor a atras finanțări impresionante - peste $4,5 miliarde doar în prima jumătate a anului 2024. La recentul Last Mile Nexus, startup-urile au prezentat idei transformative. ClearQuote, de exemplu, a fost premiată pentru platforma sa bazată pe inteligență artificială care îmbunătățește evaluarea daunelor flotei, reducând în cele din urmă timpii morți operaționali.

Conversații care abordează provocările actuale

Sesiunile de dezbateri din cadrul evenimentului au examinat strategii practice de tranziție de la entuziasmul inițial al IA la aplicarea în lumea reală. Participanții au discutat despre extinderea infrastructurilor logistice, cum ar fi rețelele de vestiare din întreaga Europă, și despre inovațiile postcumpărare menite să sporească loialitatea clienților. Recent introdus, "Last Mile Suite" a devenit un centru vibrant de networking conceput pentru a stimula eforturile de colaborare între profesioniști și inovatori.

Reflecții asupra direcțiilor logistice viitoare

Potrivit lui Kushal Nahata, CEO și co-fondator al FarEye, sectorul logisticii din Europa se află la o răscruce critică. Necesitatea de a găsi un echilibru între eficiența costurilor, satisfacția clienților și durabilitate reprezintă o provocare unică. Obiectivele aspiraționale din trecut - cum ar fi logistica durabilă și hiperpersonalizată - sunt acum privite în paralel cu realitățile economice, ceea ce determină o reevaluare necesară a priorităților.

Inteligența Artificială ca componentă centrală a strategiilor logistice

Discursul a evidențiat modul în care companiile privesc din ce în ce mai mult IA nu doar ca pe o noutate, ci ca pe o componentă de bază a cadrului lor operațional. Întreprinderile se pot baza în prezent pe inteligența artificială pentru diverse funcții, iar multe dintre ele încep să investească masiv în acest domeniu. Având în vedere potențialul de reducere semnificativă a costurilor și de îmbunătățire a experienței consumatorilor, nu este surprinzător faptul că, potrivit previziunilor pentru 2025, IA se va afla în fruntea evoluției logisticii.

Gânduri finale

Această fază de tranziție în logistică reflectă tendințele economice mai largi, în care preocupările imediate legate de costuri pun adesea în umbră inițiativele de durabilitate pe termen mai lung. Chiar și cu ajutorul rapoartelor și al opiniilor experților, nimic nu se compară cu experiența de primă mână. Pe GetTransport.com, utilizatorii pot rezerva cu ușurință transporturi de marfă fiabile, oferindu-le soluții rentabile fără a compromite calitatea. Comoditatea și transparența acestei platforme sunt concepute pentru a satisface diverse nevoi de transport în mod fiabil și accesibil.

Având în vedere schimbările continue ale peisajului - în care costurile de livrare și eficiența operațională influențează puternic deciziile strategice - este esențial să rămâneți informați. Jucătorii din domeniul logisticii, mari și mici, trebuie să țină pasul cu evoluțiile. Pentru toți cei care doresc să navigheze pe terenul complicat al logisticii, resursele disponibile la GetTransport.com oferă nu numai opțiuni pentru un transport fără probleme, ci și se aliniază perfect cu tendințele emergente din industrie. În cele din urmă, platforma promovează atât accesibilitatea, cât și fiabilitatea, oferind utilizatorilor libertatea de a lua decizii logistice în cunoștință de cauză, pe baza nevoilor lor unice. Luați în considerare rezervarea transportului dvs. de marfă cu GetTransport.com astăzi!