CCEP – A Global Business with a Local Footprint

Рекомендация: принять трехуровневую модель поиска поставщиков, в которой приоритет отдается региональным материалам, при этом сохраняется масштаб, а также снижаются риски и затраты за счет дисциплинированного управления. Согласуйте поставщиков, оптимизируйте поставки и обеспечьте точность данных о распределении, чтобы реагировать быстрее, чем раньше, и сократить количество отходов.

Embed страсть для качества в каждом звене цепи; такой подход ускоряет поставки и повышает точность, одновременно сокращая cost и отходах. Мы работаем через региональные сети, чтобы формировать supplier производительность и сохранять something для всех, избегая ненужного риска.

Чтобы стать лидером в этой области, разработайте свод правил, который проясняет роли, показатели и пути эскалации. Уделите особое внимание управлению рисками с поставщиками, ежеквартальным обзорам и согласованию с возможностями масштабирования и реагирования на изменения спроса.

Практическая заметка из Андорры: Три месяцы данных повысили точность и надежность доставок. Этот пример показывает, как даже небольшие рынки могут внести значимый вклад в улучшение, если подкреплены дисциплинированным планированием.

Сосредоточьтесь на планировании дистрибуции и доставок, чтобы минимизировать cost, снизить риски и повысить уровень обслуживания. Используйте простой свод правил для согласования. материалы, этапы доставки и supplier производительность, стремясь к меньшему количеству отходов и более высокому качеству.

CCEP: Глобальная стратегия и локальный масштаб

Создать международное присутствие, основанное на бренде мирового класса в Европе и Зеландии. Внедрить масштабируемую структуру поставок с приоритетом на сиропные напитки и дисциплинированную дистрибьюторскую сеть, включая трансграничную логистику и местное производство, где это возможно.

План по созданию пяти региональных хабов и двенадцати дистрибьюторских центров для улучшения масштабируемости и надежности; установить цель по сокращению сроков выполнения заказов на 20%. Усилить контроль безопасности и качества за счет стандартизированных СОП, аудитов и проверки третьими сторонами для повышения доверия на всех рынках.

Действия по выводу на рынок ориентированы на форматы, специфичные для конкретного рынка, и микс каналов, предлагая несколько SKU в бутылках, банках и сиропных концентратах. Создайте дистрибьюторскую сеть для расширения охвата, включая партнерские отношения с местными ритейлерами и операторами на местах. Вдохните страсть в повествование о бренде, сохраняя при этом неизменными вкус и упаковку.

Локализованный продукт и ценообразование: адаптация к ситуации в каждой стране; ценовые категории соответствуют доходам потребителей и конкурентной среде. Оптимизация размеров и ассортимента: оптимизация портфеля по регионам, усиление основных позиций и тестирование лимитированных предложений. Каждое подразделение компании должно проводить ежеквартальный обзор для анализа полученных знаний, включая данные с рынков Папуа и Монако. Это повышает эффективность размеров на всех рынках.

Прогноз эффективности: ожидается повышение эффективности поставок и увеличение прибыли по мере роста масштаба. Ключевые показатели включают время выполнения заказа, своевременную доставку и удержание дистрибьюторов. Поэтапное развертывание начинается в Европе и Зеландии, затем расширяется до Папуа и Монако; основные этапы связаны с аудитом безопасности и соответствием нормативным требованиям.

Локализованная стратегия SKU: приведение бутылок и вкусов Coca-Cola в соответствие с региональными предпочтениями

В течение первого года внедрить региональную матрицу SKU, которая сопоставляет размеры бутылок, уровни сладости и варианты вкусов с предпочтениями каждого рынка.

Столпы реализации

1. Кластеры рынков и согласование: европейский кластер включает Бельгию, Нидерланды, Монако; африканский кластер охватывает ключевые рынки на континенте; далеко идущий план учитывает местные вкусы, сохраняя при этом идентичность и стандарты безопасности Coca-Cola.
2. Форматы SKU по регионам: бельгия: 250мл, 330мл, 1л; нидерланды: 330мл, 500мл; монако: премиум 200мл стекло и 330мл банка; африканский кластер: 300мл ПЭТ и 500мл; включить сезонные варианты 250мл.
3. Вкусовые палитры и дифференциация: основной профиль Coca-Cola остается неизменным; европейские вкусы предпочитают меньшую сладость; африканские рынки выигрывают от более выраженных фруктовых нот; включать 3-4 региональных варианта на кластер; проводить тестирование ограниченными партиями для подтверждения предпочтений.
4. Безопасность упаковки и маркировки: приведение упаковки в соответствие с нормативными требованиями; обеспечение перевода и маркировки безопасности; мониторинг последствий водопользования и экологических заявлений; рассмотрение вопросов аудита безопасности и соответствия для каждого типа упаковки.
5. Цепочка поставок и исполнение: привлекайте поставщиков и партнеров-производителей на ранних этапах; разработайте руководство, которое стандартизирует процессы на всех рынках; установите сроки выполнения, спецификации упаковки и проверки качества; отслеживайте прогресс по каждому SKU; поддерживайте резервный запас для предотвращения дефицита.
6. Развертывание и выход на рынок: реализация поэтапного выполнения с пилотными запусками на 4 рынках; целевое время выхода на рынок для новых SKU - 8-12 недель; затем масштабирование на дополнительные страны; включение циклов анализа для корректировки плана.
7. Метрики и управление: создать панели мониторинга, измеряющие долю по SKU, коэффициент реализации и маржу; отслеживать инциденты безопасности и дефекты качества; использовать KPI на основе уровней для поддержания подотчетности; оперативно решать вопросы с неэффективными SKU путем корректировки вкусов или форматов; обеспечить, чтобы компания извлекала уроки из каждого цикла для последовательного и непрерывного подхода к совершенствованию.

POS-дисплеи: разработка внутримагазинных вывесок для местной аудитории

Recommendation: Разработайте комплексное POS решение, охватывающее три ключевые зоны и ориентированное на узнаваемость бренда, навигацию по категориям и рекламные сообщения: ценники на полках, торцы стеллажей и доски возле касс. Используйте прочные материалы и высококонтрастную типографику для обеспечения читаемости на расстоянии 2–3 метров; адаптируйте тексты к категориям напитков, включая алкоголь, избегая загромождения.

Язык дизайна должен отражать нормы местных покупателей; в Болгарии посещения, основанные на планограмме, и быстрые решения благоприятствуют лаконичным визуальным эффектам и цветовым подсказкам, связанным с региональными предпочтениями. Используйте жирный заголовок, одно предложение и QR-код для получения более подробной информации, чтобы сохранить концентрацию внимания всех стоящих в очереди.

Руководство с тремя шаблонами: ценник на полку (8×11 дюймов), баннер для торца стеллажа (24×36 дюймов) и настольная табличка (6×8 дюймов). Форматы соответствуют ограниченному пространству на полках и обеспечивают сквозной поток контента от производства до магазина. Каждый блок извлекает данные из системы инвентаризации, чтобы обеспечить актуальность сообщений во всей дистрибьюторской сети.

Контент должен основываться на данных: включайте название продукта, цену и четкий призыв к действию; ротация акций поддерживает высокую видимость и помогает устойчивости в периоды затишья. Привязывайте сообщения к производственным календарям и ограничениям мощности, чтобы избежать избытка или недостатка запасов.

Используйте технологии для отслеживания производительности: интегрируйте данные из POS-систем, рекламных материалов и полевых команд; комплексные системы обеспечивают прозрачность ротации, усушки и выручки. Используйте панели мониторинга для измерения роста и сравнения категорий алкогольных и безалкогольных напитков; убедитесь, что рекламные материалы соответствуют климатическим условиям (солнечному свету, влажности) в магазинах.

Координировать работу с дистрибьютором в Болгарии и местным производителем для обеспечения соответствия мощностей и графика производства; планировать обратную логистику для замены поврежденных устройств и быстрой переработки дисплеев при смене кампаний. Поддерживать трехмесячный цикл обновления, чтобы контент оставался актуальным.

Обучите сотрудников установке и ротации дисплеев с использованием руководства; обеспечьте единый стандарт качества продукции во всех магазинах; сделайте контрольные списки краткими, а визуальные материалы — легкими для понимания; поддерживайте команды сквозным руководством, чтобы каждая точка могла выполнять задачи последовательно.

Измерение эффективности: отслеживайте рост категории, увеличение посещений во время поездок и коэффициенты конверсии около кассы; отслеживайте изменения в запасах и эффективность дистрибуции для оптимизации будущих циклов. Сильный, основанный на данных подход обеспечивает большую устойчивость на рынках, стимулируя рост без перегрузки мощностей.

Следующий шаг: Посетите руководство, чтобы начать развертывание, отслеживать результаты и корректировать их на основе данных.

Соответствие упаковки и маркировки нормативным требованиям: положения, экологичность и локализация сообщений

Примите централизованную политику маркировки, связанную с единым центром данных, чтобы сократить дублирование и затраты. Этот шаг согласует стандарты упаковки колы для разных регионов, снижая нагрузку на команды на местах и между оптовиками, розничными торговцами и дистрибьюторами. Используйте технологии для автоматизации создания этикеток, уменьшения количества человеческих ошибок и перемещения данных по складской и производственной сети. Цель состоит в том, чтобы сделать этикетки надежными как для регулирующих органов, так и для потребителей, а также повысить общую эффективность. Эти меры следует сначала протестировать на широком наборе SKU в разных регионах и разработать план масштабирования. Рекомендуемая базовая линия: 6 SKU в 3 регионах.

Интегрируйте принципы устойчивого развития в маркировку упаковки: указывайте содержание вторичного сырья, типы чернил и значки перерабатываемости на региональных языках; применяйте это к различным категориям продуктов для растущих рынков. Придерживайтесь стандартов GS1 для штрихкодов, идентификаторов продуктов и полей данных, чтобы обеспечить обмен информацией между площадкой, складом, оптовиками и розничными торговцами. Распространяйте шаблоны среди команд на местах и партнерских сетей. Используйте экологически чистые чернила и перерабатываемые покрытия; отслеживайте информацию о материалах в общей базе данных. Количественно определяйте экологические заявления: стремитесь к сокращению использования первичного сырья на 20% в год по всем линиям производства колы.

Стратегия обмена сообщениями с учетом региональных особенностей: увязывайте истории о продуктах с культурными особенностями, сохраняя при этом ясность нормативных требований. Создайте библиотеку этикеток, ориентированную на регион, которая сопровождает упаковку от склада до розничного продавца, гарантируя, что потребитель увидит надежное и соответствующее требованиям сообщение. Привлекайте отделы маркетинга, нормативно-правового регулирования и управления магазинами, чтобы свести к минимуму переделки и обеспечить согласованность действий всех сторон.

План реализации: 1) Инвентаризация упаковочных линий; 2) Стандартные шаблоны этикеток; 3) Создание API-каналов для ERP и WMS; 4) Обучение команд; 5) Установление KPI: время цикла, процент ошибок и успешность считывания этикеток. KPI: сокращение времени цикла на 25%, точность считывания этикеток около 99%, снижение отходов на 15%. Сроки: пилотный проект в 3 квартале, масштабирование по всей стране к концу года.

Вендинг и микромаркеты: предлагаем местные способы оплаты и ассортимент продукции

Рекомендация: начать с 90-дневного пилотного проекта в пяти точках с высокой проходимостью, чтобы проверить специфичный для региона набор платежных инструментов и узкий, ориентированный на релевантность ассортимент продукции.

Внедрите платежный стек, включающий наличные, бесконтактные карты, мобильные кошельки и QR-платежи, предоставляя возможности в Европе и на других рынках. Отслеживайте внедрение по площадкам, отмечая, что быстрое освоение обычно приводит к увеличению среднего чека на 15–25% в течение первого летнего пика.

Оптимизируйте запасы в соответствии с местными вкусами, чтобы сократить отходы и увеличить прибыль. Сделайте приоритетными основные линии колы и воды, а также полезные перекусы, экологичную упаковку и региональные закуски на ходу. Планируйте ротации с учетом сезонности и календаря кампуса. Используйте точность, чтобы избежать излишков и дефицита, стремясь к максимальному отклонению в 41ТП3Т от прогноза по ежемесячным поставкам.

Примите модель сотрудничества между розничным продавцом, оператором и администрацией объекта. Ежеквартальные очные обзоры; летние кампании, продвигающие холодные напитки и региональные закуски; эти действия поддерживают актуальность ассортимента и своевременность поставок. Не полагайтесь на догадки – выбирайте надежных поставщиков и поддерживайте четкие маршруты поставок, чтобы избежать сбоев.

План масштабирования строится на ограниченном, дисциплинированном подходе: начните с малого, создайте повторяемую модель на нескольких площадках и используйте цепочку поставок на растительной основе для сокращения циклов. Демонстрации в Европе должны соответствовать утвержденным советом руководящим принципам, чтобы обеспечить соответствие требованиям, точность и устойчивый контроль затрат на поставки и уровни запасов. Эти основы обеспечивают надежную поставку, которую можно воспроизвести на других рынках, снижая риски и стимулируя рост.

Вовлечение в цифровой формат: QR-коды, приложения и местные программы лояльности

Рекомендация: внедрить подход вовлечения на основе QR-кодов в ключевых розничных сетях Африки, привязав к брендам, включая Coca-Cola, облегченный кошелек приложения; целевой набор 100 000 участников в течение шести месяцев и поддержание долгосрочной активности посредством непрерывного обучения и стимулов.

Каждый розничный продавец играет роль в процессе адаптации; адаптируйте контент и обучение к потребностям розничных продавцов.

Каждый этап основывается на предыдущем; начните с первоначального запуска в нескольких магазинах, прежде чем расширяться на другие рынки.

Исполнение организовано вокруг трех фаз, каждая из которых сосредоточена на быстрых победах и масштабируемых стандартах:

• Фаза 1 – прямой запуск на высокопосещаемых сайтах: размещение QR-кодов на упаковке и в магазинных указателях; перенаправление клиентов в единое приложение, которое служит кошельком лояльности; регистрация участников через минимальное количество полей; обеспечение соблюдения ИТ-стандартов розничных продавцов; согласование стимулов для сотрудников по продвижению сканирования.
• Этап 2 – расширение охвата на дополнительных розничных продавцов и производственные площадки в цепочке поставок: адаптация предложений по брендам, включая Coca-Cola, в рамках той же системы вознаграждений; внедрение интеграции данных о точках продаж и товарно-материальных запасах для корректировки рекламных акций; создание альтернативного пути купонов для офлайн-клиентов, использующих печатные коды при ограниченном подключении к сети.
• Фаза 3 – долгосрочное управление и охват: стандартизировать форматы QR-кодов, интерфейсы приложений и каталоги вознаграждений; развивать партнерские отношения с игроками отрасли для создания устойчивых программ; соблюдать правила конфиденциальности; масштабироваться в новые отрасли и рынки по всей Африке, включая партнеров, связанных с сельским хозяйством, таких как поставщики удобрений, чтобы диверсифицировать ценностное предложение.

Что измерять и как действовать: сосредоточьтесь на охвате, отклике и удержании. Ключевые показатели включают в себя коэффициент регистрации, коэффициент активации, количество сканируемых взаимодействий, частоту погашения и средний прирост заказа на кампанию. Используйте единую систему KPI для фирменных предложений, чтобы сравнивать результаты по розничным продавцам, странам и сезонам. Если отклик запаздывает в данной ситуации, быстро скорректируйте набор предложений, проведите ротацию брендов и обновите креативные материалы, чтобы сохранить динамику.

Операционные заметки: успех зависит от четкого, прямого плана, который объединяет сотрудников, розничных продавцов и фабрики. Учебные модули, предоставляемые сотрудникам, должны охватывать обработку QR-кодов, навигацию по приложению и нормы конфиденциальности; менеджеры магазинов должны следить за временем безотказной работы сканеров и видимостью кодов. Стандартизированный протокол обмена данными снижает трения в каналах поставок и обеспечивает принятие решений в режиме реального времени, помогая поддерживать актуальность и своевременность кампаний, направленных на защиту климата.

Такой подход работает в различных отраслях и на разных рынках.