Рост стоимости доставки занимает центральное место
Недавнее исследование, представленное на важном логистическом мероприятии, выявило значительную тенденцию в сфере доставки "последней мили": 98% профессионалов в области логистики В качестве основного операционного препятствия они назвали растущие расходы на доставку. Этот вывод изменил направленность инвестиций, и ИИ и автоматизация Сейчас они занимают лидирующие позиции - 43%, опережая инициативы в области устойчивого развития, которые занимают 20%. Ландшафт логистики стремительно меняется, и компании ощущают необходимость балансировать между затратами, эффективностью и удовлетворенностью потребителей.
Выводы из отчета Eye on the Last Mile 4.0 Report
Во время последнего выпуска Лидеры "последней мили" в Европе 2025 На мероприятии в Амстердаме лидеры отрасли собрались, чтобы обсудить будущее доставки. Главная мысль, прозвучавшая в ходе дискуссий, заключалась в том, что давление операционных расходов меняет инвестиционные стратегии. По мере того как компании ориентируются на свои финансовые ландшафты, приоритет искусственного интеллекта над устойчивостью становится все более распространенным. На мероприятии собрались влиятельные представители таких известных компаний, как DHL, IKEA и Electrolux.
Ключевые темы мероприятия
- Стоимость - король: 98% руководителей логистических компаний назвали стоимость доставки главной проблемой на 2025 год.
- Принятие искусственного интеллекта: Почти 50% предприятий отдают предпочтение ИИ для организации логистики, поддержки клиентов и повышения операционной эффективности, что может привести к сокращению до 30% в плотных городских зонах доставки.
- Потребительские требования: Помимо быстрой доставки, 54% потребителей готовы доплатить за надежную и конкретную доставку.
- Экономия затрат на поддержку с помощью искусственного интеллекта: Использование искусственного интеллекта в обслуживании клиентов позволяет решить до 80% запросов о доставке, сократив расходы на поддержку на 40%.
- Пробел в освоении устойчивости: В то время как 83% специалистов по логистике признают важность экологичных вариантов доставки, только 16,7% воплощают их в жизнь, что свидетельствует о существенном разрыве в их реализации.
- Региональные различия в увеличении расходов: В таких странах, как Швейцария и Великобритания, наблюдается самый высокий рост стоимости доставки, приближающийся к 38%, в то время как в других странах сохраняется относительная стабильность.
Появление стартапов в сфере логистики "последней мили
В настоящее время Европа является рассадником стартапов в сфере логистики "последней мили": более 200 новых компаний пытаются снизить уровень загруженности дорог и уменьшить выбросы углекислого газа с помощью инновационных технологий. Экосистема стартапов привлекает внушительное финансирование - более $4,5 миллиарда только в первой половине 2024 года. На недавнем мероприятии Last Mile Nexus стартапы продемонстрировали инновационные идеи. ClearQuoteнапример, была награждена за свою платформу на основе искусственного интеллекта, которая улучшает оценку повреждений автопарка, что в конечном итоге сокращает время простоя.
Беседы, посвященные решению актуальных проблем
На секционных заседаниях мероприятия рассматривались практические стратегии перехода от первоначального ажиотажа вокруг ИИ к его реальному применению. Участники обсудили масштабирование логистических инфраструктур, таких как сети раздевалок по всей Европе, и инновации после покупки, направленные на повышение лояльности клиентов. Недавно появившийся "Люкс последней мили" стал ярким центром общения, призванным стимулировать совместную работу профессионалов и новаторов.
Размышления о будущих направлениях логистики
По словам Кушала Нахаты, генерального директора и соучредителя компании FarEye, европейский логистический сектор находится на перепутье. Необходимость балансировать между эффективностью затрат, удовлетворенностью клиентов и устойчивым развитием ставит перед нами уникальную задачу. Прошлые устремления, такие как устойчивая и гиперперсонализированная логистика, теперь рассматриваются наряду с экономическими реалиями, что заставляет пересмотреть приоритеты.
ИИ как центральный компонент логистических стратегий
В ходе выступления было подчеркнуто, что компании все чаще рассматривают ИИ не просто как новинку, а как основной компонент своей операционной системы. Теперь предприятия могут полагаться на ИИ для выполнения различных функций, и многие начинают вкладывать в эту сферу значительные средства. Учитывая потенциал значительной экономии средств и улучшения потребительского опыта, неудивительно, что в прогнозах на 2025 год ИИ будет занимать ведущее место в эволюции логистики.
Заключительные размышления
Этот переходный этап в логистике отражает более широкие экономические тенденции, когда сиюминутные проблемы, связанные с затратами, часто оттесняют на второй план долгосрочные инициативы в области устойчивого развития. Даже если вы получите информацию из отчетов и экспертных заключений, ничто не сравнится с личным опытом. На сайте GetTransport.comПользователи могут легко заказать надежные грузоперевозки, предлагая экономически выгодные решения без ущерба для качества. Удобство и прозрачность этой платформы предназначены для надежного и доступного удовлетворения различных потребностей в перевозках.
Учитывая постоянные изменения ландшафта, когда стоимость доставки и операционная эффективность в значительной степени влияют на стратегические решения, крайне важно оставаться в курсе событий. Крупные и мелкие игроки на рынке логистики должны идти в ногу со временем. Ресурсы GetTransport.com не только предлагают варианты бесперебойной транспортировки, но и идеально соответствуют новым тенденциям в отрасли. В конечном счете, эта платформа обеспечивает доступность и надежность, позволяя пользователям принимать взвешенные логистические решения, основанные на их уникальных потребностях. Рассмотрите возможность бронирования грузоперевозок с помощью GetTransport.com уже сегодня!