ЕВРО

Блог
Ethical Issues in Supply Chain Management and ProcurementEthical Issues in Supply Chain Management and Procurement">

Ethical Issues in Supply Chain Management and Procurement

Alexandra Blake
на 
Alexandra Blake
11 minutes read
Тенденции в области логистики
Сентябрь 18, 2025

Recommendation: Начните с аудита поставщика на месте в течение 30 дней, чтобы выявить риски, проверить соблюдение трудовых норм и внедрить корректирующие действия. Используйте оценки для картирования практик, определения базового уровня для безопасной работы и продвижения more этичное поведение на протяжении global сеть поставщиков.

Для выявления рисков рабства необходимо сочетать опросы работников, проверку документов и осмотр помещений на территории предприятия в соответствии с международными директива. Инвестируйте в образование чтобы менеджеры и работники могли выявлять признаки принудительного труда, манипуляций с заработной платой и чрезмерных переработок. Выровнять water практики использования и утилизации отходов с соблюдением стандартов безопасности для защиты населения и экосистем.

Develop a общий Таксономия для категорий рисков и обмен результатами через безопасную платформу, такую как trustcloud. Публикуйте лаконичные панели мониторинга, которые раскрывают информацию об подверженности поставщиков рискам, не разглашая конфиденциальные данные, что позволяет принимать обоснованные решения для защиты работников и economy в целом.

В сфере закупок уделяйте приоритетное внимание регионам с высоким уровнем риска, требуйте планы корректирующих действий и признавайте, как образование и наращивание потенциала снижают риск. Будьте готовы применить бойкоты если поставщики не решают проблемы, активно устраняя при этом их первопричины и предлагая целевую поддержку, чтобы помочь им соответствовать стандартам на местах и директива.

Внедрите цикл непрерывного улучшения: проводите ежеквартально оценки, обновить коды поставщиков и отслеживать прогресс по отношению к global ожидания. Составьте карту расширенной сети, чтобы определить other точки риска и переносите эти идеи в economy с прозрачностью, укрепляющей доверие между клиентами и партнерами.

Практическая основа для интеграции этики в закупки и управление поставщиками

Реализуйте а Кодекс поведения с учетом рисков прилагаются к каждому контракту и требуют проверки объектов для поставщиков с высоким уровнем риска и внешних аудитов. Такой подход делает этику стандартной частью отбора и обеспечивает прозрачность отчетности по всей базе поставщиков.

Четыре практические меры включает: 1) стандартизированную оценку рисков поставщиков, сочетающую географическую подверженность, трудовые практики и экологический след; 2) мониторинг закупочной деятельности в режиме реального времени для выявления нетипичных моделей; 3) четко определенный путь эскалации с указанием сроков; 4) публичную отчетность по краткому набору KPI.

Оценка и качество данных: сопоставить базу поставок, чтобы выявить существенные риски, и сочетать финансовые показатели с показателями соблюдения прав человека, избегая при этом специальных оценок. Устанавливать уровни оплаты труда в соответствии с местными нормами и требованиями законодательства. Документировать вопросы, поднятые работниками, и вести маркировку происхождения данных, используя слово источник для обозначения источника информации по каждой претензии.

Операционная осмотрительность: проводить регулярные выезды на объекты и собеседования с рабочими на объектах повышенного риска для проверки условий и безопасности. Использовать планы корректирующих действий с конкретными сроками и отслеживать закрытие в течение 30 дней, где это возможно.

Экологическое измерение и прозрачность: требуйте от поставщиков раскрытия экологических показателей, включая эффективность переработки. Привязывайте платежи к проверяемым результатам и ведите доступные для аудита записи на общем портале, обеспечивая ясность и объективность записей.

Управление и непрерывное совершенствование: назначьте небольшую межфункциональную команду из представителей отделов закупок, устойчивого развития и финансов для ежеквартального анализа результатов, корректировки мер контроля и масштабирования программы в рамках 12–18-месячного плана. Отслеживайте такие показатели, как доля поставщиков, подписавших кодекс поведения, сроки решения проблем и соблюдение требований к качеству; обеспечьте актуальность данных и их связь с базой поставщиков.

Ролевые учебные модули для закупщиков, поставщиков и руководителей

Разработать ролевую программу обучения, определяющую контент для покупателей, поставщиков и менеджеров, в течение шести недель, с тремя 90-минутными модулями и итоговым практическим заданием, проверяющим соблюдение принципов этичных закупок. Программа будет поддерживать готовность к будущему и полное соответствие государственным и частным структурам, где сигналы риска инициируют действия, и мы привлекаем межфункциональные команды.

Каждый модуль включает в себя такие материалы, как ссылки на политики, этапы проверки благонадежности, правила обработки данных и примеры сценариев для иллюстрации принимаемых решений. Оценки будут измерять рабочие знания и способность применять этические принципы в реальных ситуациях, обеспечивая большую ценность за счет практических задач из реального мира. Учебная программа использует сочетание тематических исследований, интерактивных упражнений и коротких тестов для закрепления знаний и обеспечения быстрого повышения уверенности.

Модуль для закупщиков будет включать методы привлечения поставщиков на ранних этапах разработки спецификаций и поиска поставщиков, определения пороговых значений риска и обеспечения соблюдения контрактов. Содержание охватывает подключение поставщиков, предварительные квалификационные проверки и примеры положений, соответствующих этическим нормам. В модуле определены критерии и показано, как придерживаться принятых решений, при необходимости эскалируя проблему, а также приведена четкая схема согласования исключений. Лица, прошедшие этот курс, будут готовы действовать в напряженных ситуациях, сохраняя при этом честность.

Модуль "Поставщики" посвящен прозрачности, соблюдению требований публичной отчетности, борьбе с коррупцией и честным деловым отношениям. Содержание включает протоколы обмена данными, панели мониторинга эффективности поставщиков и примеры планов реагирования на запросы регулирующих органов или общественности. Программа поддерживает этичное поведение, объясняет, как соблюдать правовые нормы, и показывает, как сообщать о проблемах по установленным каналам, включая механизмы конфиденциальной отчетности и этапы эскалации.

Модуль "Менеджеры" охватывает процессы управления, надзора и эскалации. Содержание включает в себя журналы аудита, панели мониторинга рисков и полные стандарты документации. Учебная программа обучает людей этичному руководству, мониторингу эффективности поставщиков и укреплению культуры подотчетности в командах, с четкой передачей дел в органы контроля соответствия и регулярными циклами проверки, направленными на повышение общего соответствия требованиям и эффективности.

Реализация начнется с пилотного проекта в трех регионах, с участием 60 команд и восьминедельной обратной связи. Показатели внедрения включают целевой показатель завершения 75% обучения в течение двух месяцев, улучшение своевременных ответов поставщиков на 20% и повышение баллов готовности к аудиту на 10 пунктов. План акцентирует внимание на постоянном обновлении контента с ежеквартальными обзорами, включающими новые публичные рекомендации и меняющиеся регулирующие органы, чтобы гарантировать, что обучение останется актуальным и полезным в будущем. Полная оценка покажет, как модули снижают проблемные области, такие как изменения в контрактах, пробелы в данных и риски поставщиков, при этом поддерживая практический, интерактивный опыт обучения для людей на разных должностях.

Механизмы прозрачности: документальное подтверждение соответствия поставщиков и контрольные журналы

Механизмы прозрачности: документальное подтверждение соответствия поставщиков и контрольные журналы

Внедрите централизованную систему аудита, которая регистрирует соответствие поставщиков на каждом этапе, и проводите регулярные проверки на всех уровнях. Определите стандартный контрольный список, соответствующий кодексам поведения поставщиков, нормативным правилам и политике закупок, и применяйте оценку на основе данных, чтобы выявлять значительные риски. Единый источник достоверной информации сокращает время, затрачиваемое на сверку записей, и укрепляет конкурентную честность, предоставляя четкие доказательства для руководителей и менеджеров.

Разработайте структуру журналов для записи содержимого каждой проверки, включая примененный стандарт, результаты, содержимое доказательств, корректирующие действия и сроки исполнения. Используйте временные метки и идентификаторы пользователей для обеспечения подотчетности и предоставьте доступ на чтение для менеджеров, сотрудников по этике и внешних аудиторов. Обеспечьте защиту контрольных журналов от несанкционированного доступа и их архивирование в течение установленного срока хранения.

Система должна быть построена с доступными структурами управления во всей сети компании; обеспечивать ролевой доступ для защиты данных, гарантируя при этом прозрачность на протяжении всей цепочки поставок. Первый шаг — определить шаблоны аудитов на основе правил и обучить персонал последовательно применять их; эти согласованные правила обеспечивают справедливость и позволяют менеджерам объективно оценивать проблемы, связывая их с этикой.

Образовательные программы для поставщиков и внутренних команд сокращают количество и серьезность проблем; основанная на данных обратная связь помогает обучению и постоянному совершенствованию. Документируя и распространяя информацию, отдел закупок может действовать быстрее, а организация получает прозрачный путь к соблюдению этических норм, снижению рисков и ответственному выбору поставщиков.

Кроме того, свяжите результаты аудита с данными по выбросам углерода и объектам. Отслеживайте выбросы на уровне предприятий и показатели безопасности для поставщиков с несколькими площадками; используйте эти данные для выбора, переговоров и инвестиций в улучшения. Такая взаимосвязь данных о содержании помогает менеджерам сравнивать показатели разных поставщиков и принимать справедливые решения на основе данных, которые соответствуют корпоративным целям устойчивого развития.

ID аудита ID поставщика Дата Стандарт применён Результаты Содержимое доказательств Корректирующее действие Срок выполнения Status
AUD-001 SUP-120 2025-03-12 Кодекс поведения v2 Превышено количество рабочих часов; небезопасное хранение Сертификат, фотографии, заводские журналы Сократить рабочую неделю; перераспределить акции. 2025-04-02 В процессе
AUD-002 SUP-215 2025-04-03 Экологический стандарт v1 Превышен порог выбросов углерода Отчет о выбросах, данные с датчиков Установить скрубберы; обновить разрешение 2025-04-30 Open

Оценка этических рисков: приоритизация поставщиков с высоким уровнем риска и планы корректирующих действий

Оценка этических рисков: приоритизация поставщиков с высоким уровнем риска и планы корректирующих действий

Приоритизируйте поставщиков с высоким уровнем риска, используя модель оценки рисков, и начните планы по устранению недостатков в течение 60 дней, чтобы снизить материальную уязвимость и противодействовать неэтичным практикам, угрожающим целостности бренда.

Разработайте прозрачную систему оценки рисков, учитывающую соблюдение политик, условия труда, воздействие на окружающую среду и безопасность на всех уровнях поставщиков. Обеспечьте открытый доступ к баллам для команд по закупкам и поставщиков через общую систему для повышения прозрачности.

Ранжируйте поставщиков по затратам и рискам, чтобы определить основные объекты для исправления ситуации. Назначьте межфункционального ответственного из отделов закупок, соответствия требованиям и операций, и задокументируйте индивидуальный план действий с четким сроком.

Примените конкретные шаги: обновите контракты, чтобы требовать соответствия требованиям, требуйте планы корректирующих действий, предоставьте доступ к обучению и поддержке и установите этапы с определенной ответственностью.

Подтверждайте прогресс с помощью аудита и независимых проверок записей и выездных проверок. Используйте открытые данные для проверки улучшений и корректируйте потоки действий по мере необходимости.

Опубликуйте панель управления рисками поставщиков для внутреннего использования и, при необходимости, для просмотра статуса исправления сторонними партнерами. Это укрепляет доверие и способствует постоянной прозрачности в сети.

В компании среднего размера с 600 поставщиками, 8% были отмечены как высокорискованные из-за проблем с трудовыми ресурсами и сертификацией. После 90-дневного цикла исправления ситуации 75% завершили корректирующие действия, и средний балл риска снизился на 40%.

Меры по борьбе с коррупцией: Проверка благонадежности, утверждения и каналы отчетности.

Внедрить структурированные проверки due-diligence для всех видов закупочной деятельности и взаимоотношений с поставщиками, с четкими утверждениями и прямым каналом отчетности, обеспечивающим неограниченную прозрачность и подотчетность.

Выявляйте компании-ширмы, сети связей и кандидатов в поставщики с риском коррупции, используя общедоступные записи, принудительные меры, санкции и сигналы из аудитов; отмечайте любую связь с детским трудом, принудительной практикой или незаконным финансированием.

Настройте многоуровневый процесс утверждения: сделки с низким уровнем риска утверждаются автоматически при соблюдении заданных условий; сделки с высоким уровнем риска требуют многоуровневого одобрения от юристов, специалистов по комплаенсу и высшего руководства; внедрение удаленных утверждений ускоряет принятие решений в распределенных командах.

Обеспечьте каналы отчетности, данные из которых поступают на общедоступную панель мониторинга прозрачности для руководства и внешних заинтересованных сторон; предложите анонимные горячие линии для расширения возможностей осведомителей и стимулирования своевременной отчетности.

Регулярно проводите аудит в ключевых областях — снабжение, производство, логистика и утилизация упаковки — для оценки соответствия, отслеживания устранения нарушений и предотвращения неправомерных действий; привлекайте независимые фирмы для повышения доверия.

Снизить риски путем предоставления планов корректирующих действий для конкретных поставщиков, проведения постоянного обучения и определения четких показателей эффективности; установить последствия за несоблюдение требований, поддерживая при этом наращивание потенциала в рамках ассоциаций и сетей поставщиков.

Инвестируйте в технологии, позволяющие осуществлять удаленный мониторинг, включая управление контрактами, анализ расходов и обмен данными о due-diligence с членами ассоциации; обеспечьте конфиденциальность данных и контролируемый доступ.

Основное внимание по-прежнему уделяется воздействию на общество и существенным улучшениям в прозрачности в государственном и частном секторах; согласование с целями экономики замкнутого цикла и ответственной переработкой упаковочных материалов, сокращение отходов в экосистемах поставщиков.

Внедрите цикл непрерывного совершенствования: регулярно обновляйте меры контроля due-diligence по мере изменения условий, инвестируйте в обучение и расширяйте оценку рисков поставщиков на новые рынки и области поиска источников.

Готовность к аудиту и процессы корректирующих действий: от результатов проверок к устойчивым улучшениям

Внедрите централизованный рабочий процесс корректирующих действий в рамках закупочных и логистических систем для фиксации результатов аудита, назначения ответственных, установления сроков и проверки закрытия в течение 7 дней после посещения.

Разработайте рабочий процесс, основанный на таксономии проблем, отражающей нормативные требования и области риска, обеспечивая связь каждого обнаруженного факта с первопричинами и действиями. Используйте надежные данные внутреннего контроля, посещений поставщиков и сторонних оценок для категоризации проблем по областям (соответствие нормативным требованиям, безопасность, качество, этика) и уровню воздействия.

Назначьте ответственных квалифицированным профессионалам, чётко определив их обязанности по инициированию, реализации, проверке и закрытию. Используйте лучшие практики, основанные на ассоциациях, для руководства действиями и поддерживайте наглядную панель, отображающую статус по областям и структурам.

Сроки и проверка: установите целевые уровни обслуживания в зависимости от серьезности, например, для действий высокой степени серьезности - в течение 5–7 рабочих дней, средней - в течение 10–15 дней, а низкой - в течение 20–30 дней. Прежде чем закрывать задачу, требуйте подтверждающие доказательства завершения и воздействия, такие как обновленные записи, переработанные элементы управления или повторно протестированные процессы.

Метрики производительности: мониторинг сокращения повторяющихся проблем и времени цикла процесса. Стремление сократить количество повторных выявлений на 30% в течение шести месяцев демонстрирует прогресс; отслеживайте это, сравнивая подтвержденные закрытия с предыдущим кварталом. Используйте ежемесячные отчеты для определения возможностей инвестирования в более безопасные и надежные средства контроля и для соблюдения нормативных требований в различных юрисдикциях.

Управление и этика: привлекайте отделы управления рисками, закупок, соответствия нормативным требованиям и, при необходимости, внешние организации для проверки изменений. Используйте аудиты для подтверждения того, что реализованные действия масштабируемы и улучшают контроль рисков, а не просто носят косметический характер. Документируйте извлеченные уроки и обновляйте учебные материалы для предотвращения будущих проблем, тем самым укрепляя профессиональную этику и ценности в коллективах.

Шаги реализации, которые вы можете применить сейчас:

  1. Составить карту текущих рабочих процессов корректирующих действий в ключевых областях (качество, безопасность, управление поставщиками) и выявить узкие места, обеспечивая при этом качество данных на границе процесса.
  2. Выберите платформу, которая поддерживает настраиваемые поля, автоматические напоминания и межфункциональные утверждения; убедитесь, что она может интегрироваться с вашей ERP-системой и системами данных о поставщиках.
  3. Создать стандартные шаблоны для поиска отчетов, анализов коренных причин, корректирующих действий, проверок подтверждения и заключительных заметок; привести в соответствие с нормативными требованиями и передовыми отраслевыми практиками.
  4. Определите владельцев и пути эскалации; обучите специалистов записи решений, обновлению статусов и документированию подтверждений улучшений.
  5. Запустите пилотный проект с избранным объединением поставщиков; посетите объекты для проверки улучшений и сбора отзывов для доработки средств контроля.
  6. Масштабируйте рабочий процесс, отслеживайте ключевые метрики и корректируйте цели по мере развития программы; используйте полученные данные для выявления новых возможностей и областей снижения рисков.

Создавая прочную связь между результатами и устойчивыми улучшениями, ваша организация сможет быстро применять полученные уроки, инвестируя в более безопасную и этичную деятельность и более сильную культуру соответствия требованиям.