Выбирайте Coca-Cola в качестве лидера ESG на основании поддающегося проверке прогресса и прозрачной отчетности. Тем, кто оценивает лидерство в ESG в индустрии напитков, следует начать с Coca-Cola, потому что ее strategy сосредоточен на трех forces: климат, упаковка и сообщества. Ежегодные раскрытия информации показывают impact через europe и международных рынках, с четким акцентом на сокращении carbon интенсивностью и увеличением количества переработанной упаковки. слоган Open Happiness формирует публичный нарратив, в то время как данные сигнализируют о значимой достоверности для. profits.
В своей ежегодной отчётности по ESG, компания Coca-Cola сообщает о прогрессе в области carbon сокращениях во всей своей цепочке создания стоимости, с strategy , нацеленной на абсолютное сокращение выбросов на 25% к 2030 году и на повышение доли переработанного сырья в упаковке до 50% к 2030 году. Компания расширяет использование возобновляемых источников энергии в Европе и других регионах и стремится к тому, чтобы к 2025 году 100% упаковки подлежало переработке. Этот пакет целей выражается в измеримых impact по операциям и сильнее profits для акционеров, в то время как criticism в центре внимания - проблема пластиковых отходов и водные риски, требующие постоянного annual прозрачности для удовлетворения требований инвесторов и что это подразумевает для устойчивости цепочки поставок.
PepsiCo предлагает комплементарный путь, стремясь к нулевым выбросам по всей своей цепочке создания стоимости к 2040 году, а к 2030 году планирует увеличить долю переработанного сырья в упаковке. Критики указывают на продолжающееся использование пластика и водные риски на ряде рынков, что создает признаки проблем с достижением. annual ожидания. Ее международное присутствие охватывает Северную Америку, Европу и развивающиеся рынки, где profits зависят от балансировки роста с ответственным использованием ресурсов. Наблюдателям следует следить за тем, как PepsiCo сообщает о прогрессе в europe и будь то его strategy превращаются в устойчивые, невосприимчивые к политическим изменениям улучшения, выходящие за рамки маркетинговых нарративов.
Как сравнить это противостояние на практике: сосредоточившись на проверенных метриках, перепроверяя с помощью независимой экспертизы и оценивая соответствие между. strategy и goals. Ищите знаки that annual отчеты охватывают выбросы категорий 1-3, водные риски, жизненный цикл упаковки и кодексы поставщиков. Оцените, стоит ли международный операции демонстрируют интегрированное управление рисками и как profits отражают стоимость инвестиций в устойчивое развитие. Эти регионы, особенно europe, текущее регуляторное давление и ожидания потребителей, формирующие результаты. Отслеживайте этапы развития упаковки, показатели сбора отходов и долю переработанного контента, чтобы определить чей план обеспечивает устойчивое воздействие, а не просто мелькает в заголовках.
ESG и оценка брендов безалкогольных напитков
Recommendation: Сделайте восстановление упаковки и рациональное использование водных ресурсов своим приоритетом, установив публичную, привязанную к конкретному региону цель и ежеквартально отчитываясь о достигнутом прогрессе; свяжите результаты ESG с показателями качества вашей продукции, чтобы клиенты могли видеть действия и ощущать ценность там, где это важно.
В этой борьбе за доверие флагманские программы важнее лозунгов. Coca-Cola и PepsiCo управляют комплексными системами, включая пункты приема бутылок, эксперименты с повторным наполнением на отдельных рынках и прозрачные отчеты о прогрессе. Сосредоточьтесь на трех ключевых областях, определяющих восприятие и ценность: возможность вторичной переработки упаковки, использование воды и ответственность поставщиков, поскольку они влияют на выбор потребителей в Zealand и за ее пределами; есть много способов рассказать эту историю, и те, кто будет последователен, пожнут плоды.
Coca-Cola: Цели включают перерабатываемость 100% упаковки к 2030 году, содержание 50% переработанного материала в ПЭТ-упаковке к 2030 году и 100% восполнение воды в своей системе. Компания также обязуется сократить абсолютные выбросы по всей цепочке создания стоимости на 25% к 2030 году. Эти цифры обеспечивают четкий ориентир для брендинговых команд и команд по закупкам, и они помогают вашей организации быть сильнее, предсказуемее и проще в аудите.
PepsiCo: стремится к нулевым выбросам по всей цепочке создания стоимости к 2040 году, к 100% перерабатываемой, компостируемой или биоразлагаемой упаковке к 2025 году и как минимум к 50% переработанного содержимого в упаковке к 2030 году. Компания также нацелена на повышение эффективности использования воды и стандартов устойчивого развития поставщиков, что соответствует более широкому флагманскому подходу и демонстрирует более предсказуемую отдачу на ключевых рынках, таких как Новая Зеландия и другие развитые структуры. Используйте острый, как нож, взгляд, чтобы отделить важные действия от бесполезной работы и поддерживать импульс в соответствии с вашей основной миссией.
Советы по оценке бренда: отслеживайте коэффициент восстановления по каждой станции, публикуйте простые метрики (объем собранных материалов для вторичной переработки, содержание ПЭТ и объем воды, сэкономленной на литр) и прикладывайте заключения третьих сторон к своим ESG-отчетам. Используйте единые метрики в каждом регионе, включая Зеландию, чтобы сравнивать показатели с четкой базовой линией. Если вы предоставляете визуальные материалы, соберите небольшую библиотеку изображений "до/после", иллюстрирующих прогресс, и поделитесь ими с клиентами. Помните, что небольшие победы – такие как новая точка сбора на местной станции и партнерские отношения с Raghubir и местными переработчиками – в совокупности формируют более сильный бренд и снижают риски в вашей цепочке поставок. И не забудьте рассказать о том, как ваши действия поддерживают местные сообщества и вашу ответственность перед окружающей средой.
План действий и заметка: составьте карту своей системы упаковки от начала и до конца, определите небольшие действия, стимулирующие восстановление (маркировка, снижение веса, пилотные проекты по повторному наполнению), и установите ежеквартальный обзор прогресса. Не полагайтесь на лозунги; демонстрируйте действия с помощью данных, потому что ваши заинтересованные стороны ожидают реальных результатов. Хорошо структурированная программа ESG может превратить бренд газировки в надежного партнера по устойчивому потреблению, что, в свою очередь, делает ваш бренд сильнее и устойчивее.
Битва за устойчивое развитие в сегменте безалкогольных напитков: Coca-Cola против PepsiCo – кто лидер в ESG?
Рекомендация: Разработайте межпортфельный ESG-план, объединяющий успехи Coca-Cola в области цикличности упаковки и рационального использования водных ресурсов с надежной системой раскрытия информации и программами в области сельского хозяйства PepsiCo. Согласуйте действия партнеров, поставщиков и операций на международных рынках для расширения охвата и повышения эффективности. В этой конкуренции оценивайте успех по конкретным для каждой области этапам, а не по лозунгам.
Со временем данные покажут, какая модель приносит реальную пользу сообществу.
Ключевые рычаги для мониторинга включают следующие области и сигналы лидерства:
- Упаковка и материалы (область): coca-cola продвигает цикличность упаковки во всем мире. Их инновации включают в себя легкие контейнеры, увеличение переработанного содержимого и многоразовые форматы. В Австралии и на восточных рынках программы демонстрируют активное вовлечение потребителей и снижение интенсивности отходов. Что требуется: масштабировать эти модели на большее количество территорий с четкими, ограниченными по времени этапами; привлекать партнеров по упаковке и перерабатывающие компании для ускорения циркулярных потоков.
- Управление водными ресурсами и доступ населения: coca-cola продвигает программы защиты водосборных бассейнов и пополнения водных ресурсов, которые вовлекают местных партнеров и фермеров вблизи предприятий. В их подходе используются прозрачность данных и независимая проверка. Ценность: ощутимые улучшения местной водной безопасности в проектах, связанных с местными сообществами, и в районах с высоким уровнем водного стресса; фото-дашборды иллюстрируют прогресс для заинтересованных сторон.
- Раскрытие информации о климате и энергетике: PepsiCo делает акцент на прозрачной отчетности по выбросам, с подробным раскрытием информации по Scope 1-3 и закупкам возобновляемой энергии. Компания публикует обновления в международных отчетах и приводит их в соответствие с признанными стандартами, что укрепляет доверие инвесторов и клиентов. Четкие сроки и регулярные обновления обеспечивают подотчетность во всех международных подразделениях.
- Сельское хозяйство, цепочка поставок и средства к существованию фермеров: PepsiCo инвестирует в программы регенеративного сельского хозяйства с поставщиками в различных регионах, включая восток. Они сотрудничают с фермерскими организациями для улучшения здоровья почвы, эффективности использования воды и стабильности доходов; эти усилия предлагают ценные примеры для подражания для сектора напитков.
- Управление, прозрачность и подотчетность: Оба бренда публикуют ESG-данные в понятных для заинтересованных сторон терминах. Полномочия, структура управления и защита осведомителей указаны в годовых отчетах; внешняя проверка и международные партнеры поддерживают доверие. В совокупности это укрепляет охват и доверие во всем мире и в Австралии.
Определение показателей ESG: охват, контрольные показатели и источники данных
Define a трехъярусный Карта показателей ESG: охват, целевые показатели и источники данных, а также внедрение ежеквартальных обзоров управления для обеспечения последовательности.
Область применения должна охватывать экологические, социальные и управленческие факторы, которые двигаться the кола переносится на категорию вперед. Отслеживайте экологические показатели, такие как выбросы парниковых газов (Scope 1-3), энергоемкость на литр, забор воды на литр и воздействие упаковки, включая долю, которая перерабатывает и долю переработанного сырья в бутылках, банках и картонной упаковке. Что касается социальных показателей, необходимо отслеживать безопасность на рабочем месте, соблюдение трудовых норм у поставщиков, ответственную маркетинговую практику и случаи, связанные со здоровьем и безопасностью потребителей. В части управления требуется контроль со стороны совета директоров, эффективность программы соблюдения этических норм и процессы управления рисками. Примечание что ты хочу четкая цель для каждого показателя и назначить ответственного за director или старшим руководителем, чьи обязанности связаны с marketer и команды разработки продуктов, включая coca-colas инициативы в области упаковки в рамках кола категория.
Бенчмарки сочетать внутренние цели с внешними компараторами. Сравнить с острейший производителей в области цикличности упаковки и энергоэффективности и соответствуют глобальным стандартам. В europe и Австралия, установите региональные цели: перерабатываемость упаковки на уровне высоких процентов к 2028 году, содержание вторичного сырья в первичных бутылках к 2030 году и абсолютное сокращение выбросов парниковых газов к 2030 году по сравнению с базовым 2020 годом. Используйте этапы с конкретными сроками, чтобы поддерживать согласованность работы команд. Они должны преобразовываться в конкретные задачи для partners по всей цепочке создания стоимости, не создавая запутанных затрат или счетов, и обеспечивая прозрачность в отношении видимости затрат по регионам.
Data sources включая внутренние системы (ERP, EHS и базы данных цепочки поставок), аудиты поставщиков, LCA упаковки и экологические следы продукции, а также рейтинги третьих сторон. Используйте university партнерства для проверки методологий и проведения независимых проверок. Consumers предоставлять данные через опросы и дегустационные панели с согласия респондентов, чтобы определять сигналы спроса и восприятие; реакция респондентов различается в зависимости от региона, поэтому показатели должны быть адаптированы к каждому рынку. Использовать централизованную панель управления для отчетности. используя последовательные единицы (кг CO2e на литр, литры в бутылке, коэффициент пригодности упаковки для вторичной переработки) и обменивайтесь данными с partners согласовать по purpose. Всегда обеспечивайте качество и прозрачность данных и сохраняйте счета ориентированные на производительность, а не на разовые запросы. Примечание что тебе следует двигаться к обновлениям в реальном времени, где это возможно, без ущерба для конфиденциальности данных или конфиденциальности поставщиков.
Implementation and governance установить четкое владение: устойчивость director контролирует карту метрик; а marketer транслирует ESG-результаты в ответственные кампании; вовлекаются закупочные команды partners для улучшения показателей цепочки поставок; региональные руководители координируют работу с командами в europe и Австралия. Они должны проводить ежеквартальные обзоры, корректировать цели по мере поступления данных и перераспределять ресурсы для достижения целей. острейший возможности. Используйте coca-colas программы упаковки в качестве конкретных примеров, демонстрирующих улучшения в области перерабатываемости упаковки, использования вторичного сырья и четкости маркировки. Это двигаться к улучшению показателей ESG должны быть к более подотчетный, прозрачный и ориентированный на потребителя подход, обеспечивающий каждый consumer взаимодействие отражает purpose ответственного маркетинга и разработки продукции, с четкой ссылкой на компанию: счета и бюджетов.
Углеродный и водный след: динамика показателей Coca-Cola и PepsiCo в годовом исчислении
Рекомендация: установить цель на 2026 год по снижению водоемкости на двузначное число и снижению углеродоемкости на однозначное число в средней части диапазона, а затем из года в год сообщать о прогрессе на интерактивных панелях мониторинга на уровне предприятий. Согласовать производство, упаковку и закупки с восстановлением воды на месте, повышением энергоэффективности и возобновляемой энергией для сокращения коммунальных платежей. Сосредоточить усилия на Coca-Cola и Dasani производства Coca-Cola, а также интегрировать с портфелем диетических напитков для более широкого присутствия бренда.
Coca-Cola продемонстрировала улучшение показателей в годовом исчислении как по водопользованию, так и по углеродному следу. В 2023 году компания сообщила о дальнейшем снижении интенсивности использования воды по сравнению с 2022 годом, чему способствовало расширение проектов по восстановлению водных ресурсов в бассейнах с высокой нагрузкой. Программа Dasani является частью их водной стратегии, укрепляя позиции бренда как надежного источника воды. Во всем портфеле инновации в упаковке и производственных процессах сократили потери воды и потребность в энергии, а счета за коммунальные услуги снизились на ключевых объектах. Приверженность компании научно обоснованным целям лежит в основе стратегии, помогая им сосредоточиться на восстановлении в наиболее пострадавших регионах.
PepsiCo продемонстрировала аналогичную динамику в 2023–2024 годах. Интенсивность использования воды для напитков и снеков снизилась в годовом исчислении благодаря общесистемным изменениям и более рациональному производству. Подразделение Frito-Lay формирует значительную часть экологического следа снеков, поэтому изменения в нем приводят к существенным сдвигам в общем объеме водопользования. Научно обоснованные цели и обязательства PepsiCo в области устойчивого развития поддерживают единую стратегию со стороной Coca-Cola, укрепляя их присутствие на рынке и демонстрируя, как диетические варианты и сочетания снеков могут помочь в достижении более широких целей. Оперативные панели отслеживают изменения в разных регионах, что облегчает наблюдение за изменениями и их донесение до заинтересованных сторон.
Вместе они показывают, что целевые инвестиции в восстановление водных ресурсов, инновации в процессах и сотрудничество в цепочке поставок обеспечивают видимый прогресс. Их кампании, слоганы и истории о бренде, наряду с конкретными статистическими данными, убеждают клиентов и инвесторов в том, что происходящие изменения реальны. В середине цепочки поставок бригады на фабриках, руководители заводов и даже уборщица в цехе вносят свой вклад в точность данных, гарантируя, что цифры отражают реальность, а не наилучший сценарий. Единая направленность по всем категориям поддерживает формирование более сильной отраслевой нормы и более чистое восстановление для сообществ, помогая им расти вместе с брендами, которые остаются верны своим обязательствам.
Менеджерам и инвесторам: уделите приоритетное внимание прозрачности и последовательному измерению. Запрашивайте ежегодные показатели литров на литр и пополнения водных ресурсов как для Coca-Cola, так и для PepsiCo, включая суббренды, такие как Dasani и продукты Frito-Lay. Сравнивайте углеродоемкость по охвату и этапу, и следите за изменениями в сегменте диетических напитков, присутствии бренда и общей структуре портфеля. Используйте простые для понимания интерактивные панели мониторинга и настаивайте на более разумной упаковке и изменениях в процессах, которые сокращают использование воды без ущерба для вкуса и удобства. Такой подход облегчает обоснование инвестиций в новое оборудование для очистки воды на станциях и энергосберегающие установки, увязывая улучшения с измеримой рентабельностью инвестиций и социальными обязательствами, которые помогают сообществам восстанавливаться и расти вместе благодаря объединенным усилиям конкурентов и коллег по отрасли.
Упаковка и цикличность: перерабатываемое содержимое, многоразовые продукты и обязательства по упаковке
Внедрить политику использования перерабатываемой упаковки 100% для всех напитков и ускорить внедрение многоразовых форматов в ключевых городах уже в этом году; запустить первые пилотные проекты в 3-5 городах с развитой инфраструктурой переработки и активным участием молодежи, а затем масштабировать их на глобальные рынки, охватив сотни миллионов потребителей. Сочетать эти шаги со стратегией ценообразования, которая поощряет возможность переработки и снижает долгосрочные затраты.
Coca-Cola стремится увеличить содержание переработанного сырья в ПЭТ-бутылках и обеспечить пригодность упаковки к переработке, в то время как PepsiCo планирует достичь примерно 25% переработанного сырья к 2025 году и около 50% к 2030 году, при этом вся упаковка должна быть пригодна для переработки или компостирования, где это возможно. Эти обязательства могут перенаправить сотни тысяч тонн пластика с полигонов и изменить правила игры в индустрии напитков для глобальных компаний, особенно применительно к ассортименту Sprite и линейке газированных напитков Coke.
Внедряйте многоразовую тару в регионах с высоким потребительским спросом на повторное использование и легкую упаковку, начиная с прочных бутылок на первых рынках и расширяя предложение до доставки напитков в городских коридорах и вокруг них. Пилотные проекты Coke с многоразовой тарой и тесты PepsiCo на отдельных рынках показывают, что незначительные изменения в работе магазинов могут привести к значительному сокращению использования первичного пластика, при этом сохраняя прибыльность в масштабах сотен миллионов взаимодействий с напитками. Многоразовая тара устанавливает ощутимую связь между привычками людей и снижением воздействия на окружающую среду, особенно когда молодежь и студенты стимулируют ее использование.
В дизайне сейчас предпочтение отдается мономатериальным вариантам, простым застежкам и четкой маркировке о возможности переработки для ускорения восстановления во вторичном сырье. Приведите упаковку для снеков, таких как Doritos, в соответствие со стандартами упаковки напитков, чтобы упростить сбор и переработку в общих муниципальных системах. Превратите улучшения упаковки в структурированную программу, поддерживающую газированные напитки Sprite и другие линейки, чтобы единый язык дизайна ускорил масштабирование на глобальных рынках и сократил количество отходов во всем портфеле.
Экономическое обоснование базируется на государственных обязательствах по достижению целей утилизации, улучшении перенаправления отходов со свалок и измеримом повышении эффективности. Легкая, модульная структура для закупок упаковки позволяет командам быстро тестировать форматы, фиксировать полученные знания и корректировать цены и стимулы для розничных продавцов и потребителей. Четкое управление и межфункциональные команды обеспечивают сведение сотен SKU к единому перерабатываемому дизайну, увеличивая доходы и защищая прибыль по мере изменения стоимости упаковки в зависимости от цен на переработанное сырье. В этой структуре компании могут решать самые сложные задачи в области упаковки, сохраняя при этом динамику борьбы с крупнейшими проблемами отходов, причем каждый случай реформы вносит ощутимый и долгосрочный вклад в сокращение свалок и в более широкий нарратив о "зеленом" брендинге.
Прозрачность цепочки поставок: аудиты, разнообразие поставщиков и трудовые стандарты

Внедрите единую, поддающуюся аудиту структуру управления поставщиками с аудитами первого уровня 100% и ежеквартальными отчетами о ходе работы. Это поможет вам получать информацию о рисках в таких областях, как сельскохозяйственные ресурсы, производство и упаковка, и поддержит цели устойчивого развития.
Используйте сторонние аудиты, внезапные визиты, опросы работников и задокументированные планы по устранению недостатков. Сочетайте эти подходы с надежными кодексами поведения поставщиков и четкими путями эскалации. Требуйте доступа к результатам аудита, корректирующим действиям и документации, предоставленной поставщиком, чтобы вы могли проверить прогресс, а не полагаться на самоотчетность.
Укрепите разнообразие поставщиков, установив прозрачные целевые показатели расходов и публично отчитываясь о прогрессе. Сосредоточьтесь на расширении доступа для предприятий, принадлежащих меньшинствам и женщинам, ветеранам и мелким фермерам в категориях снеков и напитков, особенно в сегментах кукурузы, сахара и упаковки. Привлекайте партнеров и спонсорство отраслевых групп для расширения резерва и делитесь изображениями таких программ, чтобы продемонстрировать эффект. Это поможет вам открыть новые источники и снизить риск концентрации в doritos и других линиях снеков.
Трудовые стандарты: обеспечить прожиточный минимум, разумную продолжительность рабочего дня, отсутствие детского и принудительного труда; требовать от субпоставщиков соблюдения тех же стандартов; внедрить меры по устранению нарушений с фиксированным сроком. Использовать отзывы работников и аудиты поставщиков для проверки соблюдения требований. В таких областях, как какао и кукуруза, используемые для производства снеков, отслеживать показатели и предусматривать шаги по устранению нарушений.
Управление: интегрировать риски цепочки поставок в надзор на уровне совета директоров; установить бескомпромиссный подход к due diligence и эскалации. Создать панель мониторинга рисков, которая отмечает проблемные зоны по регионам, категориям продуктов и уровням, с ежемесячными обзорами и закрытием корректирующих действий.
| Метрика | Definition | Цель (2025) | Как измерить |
|---|---|---|---|
| Охват аудитом (Уровень 1) | Доля прямых поставщиков, ежегодно проверяемых третьими сторонами | 100% | Аудиторские отчеты, реестр поставщиков, корректирующие действия |
| Внезапные проверки | Доля проверок, проведенных без предварительного уведомления | 30-40 кг | Графики аудита, подтверждения от третьих сторон |
| Соблюдение трудовых стандартов | Доля поставщиков, соблюдающих нормы оплаты труда и рабочего времени, а также запреты на детский и принудительный труд | >95% | Результаты аудита, закрытие мер по устранению, подтверждения поставщиков |
| Расходы на развитие разнообразия поставщиков | Доля закупок у диверсифицированных поставщиков | 15-20% | Данные о закупках, регистрация поставщиков |
| Доступ к механизму подачи жалоб | Доля поставщиков, имеющих доступ к конфиденциальной отчетности | 100% | Использование горячей линии, завершение обучения, доступ к порталу |
| Охват по товарной категории (снеки) | Доля аудитов, охватывающих сегмент снеков (например, Doritos) по сравнению с напитками | >60% | Сопоставление аудитов на уровне категории, группы поставщиков |
| Данные о парниковых газах | Интенсивность выбросов от цепочки поставок | 10-15% уменьшение | Расчеты Scope 3, данные поставщиков |
Здоровье бренда и доверие потребителей: восприятие, лояльность и влияние на рынок
Начните с обеспечения прозрачности: публикуйте ежеквартальную ESG-панель, подробно описывающую использование воды, энергоемкость, содержание переработанного сырья в упаковке и этику поставщиков в понятных выражениях. Этот контент улучшает восприятие и делает заботу о планете видимым приоритетом. Установите отслеживаемые цели: сократите забор воды на 15% к 2026 году; достигните 50% переработанного сырья в первичной упаковке к 2030 году; сократите использование первичного пластика в производстве бутылок на 25% за счет переработанных крышек и многоразовых форматов; обеспечьте использование возобновляемой энергии для 60% производства к 2028 году. Когда вы открыто делитесь прогрессом, американские потребители, разделяющие "зеленые" цели, ценят вас и остаются вовлеченными в процесс совершения покупок. Не игнорируйте необходимость перевода показателей в повседневный выбор на полках магазинов и в интернете.
Восприятие трансформируется в лояльность и влияние на рынок. Потребители вознаграждают бренды, которые выполняют обещания как на виду, так и за кулисами. Здоровье бренда укрепляется, когда внешняя история соответствует эффективности цепочки поставок. Coca-Cola и PepsiCo на примере газированных напитков демонстрируют, что доверие растет, когда выбор упаковки, рациональное использование водных ресурсов и целевые показатели энергопотребления остаются в рамках плана. Когда Pepsi и Coca-Cola публикуют информацию о прогрессе в годовых отчетах и независимых оценках, сигнал доверия усиливается. Это наиболее четкий показатель для инвесторов и покупателей того, что бренды отвечают за свои слова.
Контент должен избегать пустых заявлений. Написанные резюме и панели управления должны быть связаны со сторонними оценками и необработанными данными. Отображайте метрики с первого взгляда на главной странице и в социальных сетях, и приглашайте задавать вопросы через сессии AMA. Даже Norman Bottling демонстрирует, как ясность побеждает хайп. Среди наиболее распространенных компромиссов - маржа против долгосрочной устойчивости; покажите, как вы ими управляете, и вы укрепите доверие между вашим брендом и сообществами вместе.
Влияние на рынок растет по мере того, как доверие способствует победам в магазинах, гибкости ценообразования и повторным покупкам. Потребители, считающие контент достоверным, с большей вероятностью будут покупать напитки брендов, демонстрирующих прогресс. Данные опросов покупателей показывают, что четкие обновления ESG повышают намерение совершить покупку; ожидается увеличение на 5–12 пунктов, когда бренды предоставляют доступные панели мониторинга. Когда доверие росло, за ним следовала прибыль. Это доверие растет рука об руку с розничными продавцами и сообществами.
Рекомендации для Coca-Cola и PepsiCo: 1) в приоритетном порядке обеспечьте прозрачность с помощью ежеквартальных информационных панелей (вода, энергия, отходы, упаковка); 2) публикуйте независимые аудиты и сотрудничайте с авторитетными НПО; 3) увязывайте прогресс с содержанием продукции и повествованием о бренде; 4) проводите сессии вопросов и ответов с потребителями и отвечайте в течение 48 часов; 5) инвестируйте в экологически чистое производство бутылок и редизайн упаковки; 6) адаптируйте сообщения для американской аудитории, сохраняя при этом глобальную согласованность. Благодаря этим действиям вы не только защитите планету, но и укрепите свои конкурентные преимущества, привлечете больше подкованных потребителей и обеспечите стабильную прибыль.
Soft Drinks Sustainability Showdown – Coca-Cola vs PepsiCo – Who Leads in ESG?">