Vylepšená mobilná podpora pre efektívnu logistiku
Logistický priemysel je svedkom významného skoku vpred s uvedením novej mobilnej servisnej flotily, ktorej cieľom je zvýšiť prevádzkovú efektívnosť. Toto inovatívne úsilie spoločnosti Schmitz Cargobull sa zameriava na zlepšenie údržby, opravy a efektívnosti návesov a chladiarenských jednotiek v celej Európe.
Rozširovanie siete servisných partnerov
Schmitz Cargobull v súčasnosti spolupracuje s približne 1 400 autorizovaných servisných partnerov v celej Európe. Táto rozsiahla sieť zohráva dôležitú úlohu pri zabezpečovaní dobrej údržby návesov, chladiarenských jednotiek, telematických komponentov a pneumatík, a vyznačuje sa vysokou dostupnosťou náhradných dielov. Takýto komplexný prístup zabezpečuje klientom rýchly a efektívny prístup ku kvalitným službám, čo je základný kameň úspechu v logistike.
Mobilné údržbárske služby
V rámci rozširovania svojich služieb spoločnosť Schmitz Cargobull od dnešného dňa zavádza univerzálnu mobilnú službu údržby. Táto flotila servisných vozidiel funguje na základe franšízového modelu a ponúka pomoc na mieste pre údržbu, opravy a náhradné diely. Minimalizovaním prestojov táto služba výrazne znižuje potrebu, aby vodiči ťahali svoje jednotky do dielní, čo je zásadná zmena pre poskytovateľov logistiky, ktorí sú závislí od nepretržitej prevádzky.
Výhody konceptu mobilnej služby
Koncept mobilných služieb sa zameriava na poskytovanie rýchlej, flexibilnej a spoľahlivej pomoci na cestách. S podporou tímu Cargobull Euroservice je táto flotila teraz schopná poskytovať nepretržitú pomoc v celej Európe, čím zabezpečuje, že problémy sa dajú vyriešiť rýchlo a efektívne, bez ohľadu na miesto.
Zabezpečenie kvality prostredníctvom odborných technikov
S cieľom zabezpečiť špičkové služby sú technici kvalifikovaní odborníci, ktorí sa venujú rýchlej a spoľahlivej práci. Napríklad Hatip Olcay, odborník na servis a chladenie, ktorý riadi prvú servisnú dodávku, zdôrazňuje dôležitosť používania iba originálnych dielov na opravy. Tento záväzok ku kvalite zahŕňa diely od výrobcu originálneho vybavenia (OEM) aj certifikované hodnotné diely.
Reálny dopad: Prípadová štúdia
Jeden pozoruhodný príklad, ktorý uviedol Olcay, ilustruje hodnotu služby: „Dnes som pracoval v zariadení klienta a modernizoval telematickú jednotku v sparnom teple. Pre klienta to znamenalo, že sa vyhli problémom s cestovaním do opravovne – šetrili čas a náklady a zároveň predchádzali narušeniu ich plánov jazdy.“ Toto vyjadruje, ako môže nový prístup mobilnej služby zefektívniť prevádzku a zvýšiť spokojnosť zákazníkov, pričom klientom nezostáva žiadny stres.
Komplexná ponuka mobilných služieb
Mobilné servisné portfólio spoločnosti Schmitz Cargobull zahŕňa pomoc na cestách, inšpekcie, údržbu, opravy a renováciu. Okrem toho je k dispozícii technická podpora na mieste a zahŕňa školenie pre klientov a servisných partnerov. Táto rozsiahla ponuka sa nevzťahuje len na produkty Schmitz Cargobull, ale zahŕňa aj jednotky od iných výrobcov spolu s telematickými službami.
Fázová implementácia pre zlepšenie kvality služieb
Implementácia tohto inovatívneho konceptu služieb sa bude rozvíjať počas troch až štyroch rokov. Pilotná fáza sa má začať v Nemecku, po ktorej bude nasledovať zavedenie ďalších dodávok v dvoch až troch regiónoch v rôznych krajinách. Hlavným cieľom je zvýšiť kvalitu služieb a zlepšiť dostupnosť pre klientov, čo sa premieta do zvýšenej flexibility a odozvy v logistike.
Zamerajte sa na blízkosť k zákazníkovi
Tento pragmatický projekt si kladie za cieľ preklenúť priepasť medzi klientmi a servisnými dielňami zabezpečením priamej pomoci na mieste. Spoločnosť Schmitz Cargobull so zameraním na rastúcu blízkosť k zákazníkom sa zaväzuje podporovať intenzívnejší vzťah s klientmi, čo má priamy vplyv na kvalitu služieb v logistike.
Zhrnutie a výhľad do budúcnosti
Zameranie na mobilné služby ohlasuje nový vek efektívnosti logistiky, pričom spoločnosť Schmitz Cargobull je pripravená posilniť prevádzkové schopnosti v celej Európe. S vývojom dopravného prostredia je nevyhnutné držať krok s pokrokmi, ako je tento, pre udržanie si konkurenčnej výhody. Pre odborníkov v oblasti logistiky tieto udalosti zdôrazňujú dôležitosť spoľahlivých partnerov a efektívnych riešení pre prepravu, aby sa obmedzili prestoje a zvýšili štandardy služieb.
Je životne dôležité si uvedomiť, že hoci odborné recenzie poskytujú cenné poznatky, osobné skúsenosti sú neprekonateľné pri informovaní o rozhodovaní. GetTransport.com je pripravený pomôcť pri zjednodušení logistiky a zabezpečení toho, aby si používatelia užívali všeobecne dostupnú nákladnú dopravu. Táto platforma poskytuje spoľahlivé globálne riešenia pre sťahovanie domov a kancelárií, objemné dodávky a flexibilné možnosti prepravy. Pre neprekonateľnú efektívnosť a nákladovú efektívnosť v logistike, GetTransport.com je vaša hlavná destinácia.
S rastúcim významom mobilných služieb a modelov zameraných na zákazníka je teraz ten správny čas preskúmať, ako by tieto trendy mohli pretvoriť logistiku. Zvážte pohodlie dôveryhodného partnera pri plánovaní vašej ďalšej zásielky. Zarezervujte si jazdu s GetTransport.com.
Schmitz Cargobull rozširuje flotilu mobilných servisných vozidiel pre logistické riešenia">