Palletways Iberia oslavuje 19 rokov s rekordným rastom a silnou sieťou

Pozoruhodné výročie spoločnosti Palletways Iberia

Palletways Iberia, popredná sieť pre expresnú distribúciu tovaru na paletách, dosiahla významný míľnik – svoje 19. výročie. Táto udalosť nielenže označuje plynutie času, ale aj poukazuje na pôsobivé úspechy, vrátane pozoruhodného 15% ročného rastu a distribúcie takmer 2 miliónov paliet v priebehu roka.

Pevná sieť a expanzia

Spoločnosť Palletways Iberia si od svojho založenia v Španielsku v roku 2006 a následnej expanzie do Portugalska vybudovala povesť excelentnosti v sektore expresných zásielok na celom Pyrenejskom polostrove. Počas týchto rokov vyvinula rozsiahlu sieť pozostávajúcu z viac ako 70 členských spoločností. Títo partneri pracujú spoločne prostredníctvom piatich kľúčových uzlov, ktoré sa nachádzajú strategicky v Madrid, Zaragoze, Bailén, Barcelone a Alicante, čím sa zabezpečujú efektívne operácie a doručovanie.

Zlepšenie skúseností zákazníkov

V snahe zvýšiť spokojnosť zákazníkov a partnerov, spoločnosť Palletways Iberia spustila novú firemnú webovú stránku. Táto online platforma ponúka užívateľsky prívetivé rozhranie, ktoré uľahčuje prístup k službám a umožňuje sledovanie zásielok v reálnom čase. Nový dizajn webu si kladie za cieľ zefektívniť komunikáciu a poskytovanie služieb, čím používateľom uľahčí život.

Okrem toho stránka integruje PalletwaysOnline, inovatívny nástroj, ktorý zjednodušuje proces rezervácie zásielok. Či už pre firmy alebo jednotlivcov, používatelia môžu jednoducho zadať základné údaje, ako je pôvod, cieľ, výška a hmotnosť. Na oplátku dostanú okamžité ponuky spolu s možnosťami služieb a možnosťou priamej rezervácie. To je pohodlie!

Proaktívny Incident Management

Spoločnosť Palletways Iberia tiež zaviedla systém Live Exceptions, ktorý proaktívne identifikuje a riadi incidenty v logistickom procese. Tento systém je integrovaný s ich pokročilou analýzou dát a špecializovaným dátovým skladom, ktorý podporuje optimalizáciu operácií.

Umelá inteligencia v logistike

Zavedenie technológií umelej inteligencie prinieslo zásadnú zmenu. Optimalizáciou trás a predvídaním prevádzkových potrieb je AI v popredí zlepšovania celkovej zákazníckej skúsenosti. Logistický sektor sa vyvíja a spoločnosť Palletways Iberia sa snaží udržať si náskok.

Environmentálny záväzok

Okrem technológií si spoločnosť Palletways Iberia stanovila ambiciózne ciele v oblasti udržateľnosti. V krátkodobom horizonte je cieľom znížiť emisie CO₂ o 30 % do roku 2026, pričom sa snaží druhýkrát získať prestížnu certifikáciu Lean & Green od AECOC. Táto iniciatíva zahŕňa záväzok používať udržateľné a euromodulárne vozidlá v celej svojej logistickej sieti a zároveň využívať technológie na ďalšie zefektívnenie prevádzky.

Na podporu tohto environmentálneho záväzku spoločnosť nedávno obnovila niekoľko certifikácií kvality a udržateľnosti, vrátane ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 a ISO 26000. Tieto opatrenia nielenže preukazujú odhodlanie spoločnosti Palletways dodržiavať vysoké štandardy, ale tiež upevňujú jej miesto vo výrazne sa meniacom logistickom prostredí.

Investovanie do ľudského talentu

Spoločnosť Palletways Iberia hľadí do budúcnosti a vníma technológie skôr ako partnera ľudského talentu, než ako jeho náhradu. Spoločnosť si pripomína úspech svojej obchodnej školy, ktorá vyškolila viac ako 150 manažérov a obchodných profesionálov, čím posilnila obchodnú stratégiu a kvalitu služieb v celej sieti. Tieto iniciatívy odrážajú presvedčenie, že podpora talentu je rozhodujúca pri poskytovaní výnimočných služieb zákazníkom.

Vysoká spokojnosť zákazníkov

Výsledky prieskumu spokojnosti zákazníkov z roku 2025 hovoria za všetko a naznačujú, že služba dosiahla najvyššie historické hodnotenia so skóre blízko 8 bodov. Viac ako 65 % klientov využíva služby denne alebo týždenne s silnými očakávaniami rastu objemov v nasledujúcich mesiacoch. Takéto metriky zdôrazňujú dôležitosť zlepšení v logistike orientovaných na zákazníka.

Výhľad do budúcnosti

Palletways Iberia zdôrazňuje úsilie o spoluprácu, ktoré ju priviedlo k tomuto 19-ročnému míľniku. Cesta bola hlboko ovplyvnená odhodlaním siete, talentom v nej prítomným a dôverou klientov. Výročie nielenže oslavuje minulosť, ale zdôrazňuje prebiehajúce transformácie, inovatívne technológie a robustnú budúcnosť.

Spoločnosť uvádza: „Devätnásť rokov je výsledkom spoločného projektu, postaveného na odhodlaní našej siete, talente každého člena a dôvere zákazníkov. Keďže uvádzame našu novú webovú stránku a inovujeme s technológiami pre väčšiu agilitu a udržateľnosť, zostávame odhodlaní považovať našich ľudí za náš najväčší prínos. Do budúcnosti hľadíme s ambíciami, hrdí na našu minulosť a s presvedčením, že to najlepšie ešte len príde.“

Záver

Príbeh spoločnosti Palletways Iberia za týchto 19 rokov je dôkazom rastu, odolnosti a pozorného oka na budúce inovácie. Vďaka progresívnym krokom smerom k znižovaniu emisií, prijatiu inteligentných technológií a kladeniu dôrazu na spokojnosť zákazníkov je spoločnosť pripravená pokračovať vo významných krokoch v logistickom priemysle. Každý úspech prispieva k širšiemu obrazu logistickej krajiny, ktorý ovplyvňuje všetko od nákladných plánov až po globálne stratégie prepravy.

Je zaujímavé, že hoci recenzie a spätná väzba od zákazníkov majú značnú váhu, nič sa nevyrovná skúsenosti z prvej ruky. Na GetTransport.com si môžu používatelia pohodlne zabezpečiť prepravu svojho nákladu globálne za najspoľahlivejšie ceny. To umožňuje jednotlivcom a firmám prijímať informované rozhodnutia bez toho, aby zruinovali banku. Užite si jednoduchosť, cenovú dostupnosť a široký výber dostupný prostredníctvom GetTransport.com – kde sa logistika stáva hladkou jazdou. Zarezervujte si jazdu s GetTransport.com.