Women’s Influence on the Car Buying Process: Trends and Insights

Úvod

Ženy nie sú len kľúčovými hráčmi v rozhodovacom procese pri výmene vozidiel v rodinách; pretvárajú aj celkový zážitok z nákupu auta. Nedávne štúdie odhaľujú fascinujúce poznatky o tom, ako ženy pristupujú k nákupu áut, pričom kladú dôraz na bezpečnosť, dôveru a odborné poradenstvo ako svoje hlavné priority.

Komplexná analýza

Štúdia s názvom “Keď nakupujú”, ktorú uskutočnili spoločnosti Faconauto a Sigma Dos, zhromaždila poznatky od neuveriteľných 5 000 vodičov v Španielsku. Predstavuje jednu z najvyčerpávajúcejších analýz súčasnosti, ktorá odhaľuje, ako preferencie a správanie žien menia automobilový trh.

Zapojenie a skúmanie

Ženy vo všeobecnosti pristupujú k procesu kúpy auta s otvorenejším a analytickejším myslením. Majú tendenciu investovať viac času do prieskumu, porovnávania a vyhľadávania informácií pred prijatím rozhodnutia. Pozoruhodným zistením je, že 21.8% žien začína svoje hľadanie bez vopred určeného zámeru na značku alebo model – takmer o šesť percentuálnych bodov viac ako ich mužskí kolegovia. Toto správanie signalizuje preferenciu pre bohatšiu nákupnú skúsenosť založenú na kvalite získaných informácií.

Dlhodobé vlastníctvo vozidla

Je zaujímavé, že zatiaľ čo 35.2% žien šoféruje autá staršie ako desať rokov v porovnaní s 31.5% u mužov sú ich plány na krátkodobé zmeny vozidiel o niečo menej agresívne. Nejde o nedostatok záujmu; skôr to odráža opatrnejší a realistickejší prístup k rozsiahlym investíciám, najmä v náročných ekonomických časoch.

Hľadanie kvality, nie ponáhľania sa

Štúdia zdôrazňuje, ako ženy uprednostňujú odborné poradenstvo a profesionálne zaobchádzanie počas celého nákupného procesu. 46.4% žien považovalo znalosti personálu predajcu za kľúčové, čo podčiarkuje dôležitosť priameho kontaktu v predajných miestach. Niet divu, že mnohé ženy uprednostňujú vyhýbanie sa plne digitálnemu nákupnému procesu, pričom 76.3% naznačujúca túžbu po osobnom kontakte počas transakcie.

Bezpečnosť v hlavnej úlohe

Bezpečnosť je tiež zásadnou súčasťou pri výbere vozidla, pričom 32.5% čo ju radí medzi tri najdôležitejšie rozhodovacie faktory – čo je výrazne viac ako u mužov pri 27,61 %. Ženy majú tendenciu vyhľadávať spoľahlivé vozidlá, uprednostňujúc zavedené značky známe svojimi bezpečnostnými prvkami, najmä s príchodom elektromobilov.

Obavy ohľadom elektrických vozidiel

Hoci ženy neodmietajú elektrické vozidlá, obavy týkajúce sa technológie, životnosti a dostupnosti jasných informácií sú hlavné prekážky, ktorým čelia. Približne 40. 3% vyjadrujú obavy z technológií, ktoré stoja za elektromobilmi, čo predstavuje skvelú príležitosť pre predajcov poskytovať špecializované poradenstvo.

Priestor na zlepšenie

Napriek pozitívnym interakciám v predajniach správa naznačuje, že stále existujú príležitosti na zlepšenie služieb zákazníkom. Približne tretina žien má pocit, že sa niekedy predpokladá, že majú menšie technické znalosti, čo môže oslabiť ich aktívnu účasť v procese nákupu. Neuveriteľných 54% Preferujem návštevy predajní s doprovodom, čo odráža skôr štýl rozhodovania v spolupráci než nedostatok samostatnosti.

Posuny v líderstve v odvetví

Marta Blázquez, prezidentka spoločnosti Faconauto, potvrdzuje, že postrehy uvedené v správe ilustrujú rastúcu úlohu žien ako informovaných a náročných zákazníčok v automobilovom priemysle. Keďže ženy čoraz viac preberajú vedenie pri kúpe automobilov, predajcovia sa musia neustále vyvíjať a prispôsobovať, aby uspokojili túto dynamickú demografickú skupinu.

Cesta k rovnosti

Faconauto aktívne podporuje Faconauto Woman iniciatíva, podporovaná spoločnosťami Mapfre a Enterprise, zameraná na podporu rovných príležitostí, prezentáciu ženského líderstva v rôznych sektoroch a budovanie inkluzívnejšieho automobilového priemyslu. Ich dvojakým cieľom je otvoriť dvere ženským talentom a zároveň zlepšiť ich interakciu s rôznorodou zákazníckou základňou.

Zhrnutie kľúčových zistení

Tu je krátky prehľad významných zistení zo štúdie “Keď nakupujú”:

• Vek vozidla: 35.2% žien šoféruje autá staršie ako desať rokov.
• Zámer obnoviť: Iba 17,61 % Plánujem si kúpiť nové auto v priebehu budúceho roka.
• Začatie nákupu: 21.8% začať hľadať bez konkrétnych predstáv.
• Kľúčové faktory skúseností: 46.4% zdôraznite dôležitosť technickej pomoci.
• Priorita bezpečnosti: 32.5% uprednostňujte bezpečnosť pri výbere.
• Digitálny komfort: Veľká väčšina, 76.3%, preferujú osobné transakcie.

Záver

Trend, ktorý demonštrujú ženy pri kúpe áut, nie je len zaujímavosť, ale zásadný signál pre logistický a automobilový sektor. Ich vyvíjajúce sa preferencie budú riadiť smer predaja automobilov, čo ovplyvní distribučné a doručovacie stratégie vo všetkých smeroch. GetTransport.com sa zaväzuje zjednodušiť tieto zmeny v logistike pomocou cenovo dostupných, globálnych prepravných riešení, ktoré vyhovujú rôznorodým potrebám, či už ide o sťahovanie domácností, komerčné dodávky alebo čokoľvek medzi tým. Poznanie z automobilového sektora odráža širší posun v spotrebiteľskom správaní, ktoré bude formovať logistiku v budúcnosti. Zarezervujte si jazdu ešte dnes na GetTransport.com, kde sa pohodlie stretáva so spoľahlivosťou!