Nyckelmått inom logistik: Hur man använder KPI:er

Logistik är ett komplext system som kräver noggrann övervakning och analys. Företag använder KPI:er för logistik för att identifiera de steg i processen som behöver förbättras. I den här artikeln går vi igenom de viktigaste logistikmåtten och hur de kan användas för att förbättra effektiviteten i verksamheten.

Vad är KPI:er för logistik?

KPI:er för logistik är mätbara indikatorer som hjälper företag att följa upp och förbättra sin verksamhet. Dessa mätvärden varierar beroende på bransch och verksamhetens specifika karaktär. Bestäm vilka KPI:er för logistik som är viktiga för ditt företag. Använd dem för att bedöma din position i branschen och identifiera områden som kan förbättras.

Mätetal för orderhantering

Måtten för orderhantering fokuserar på hantering av order och returer, vilket är avgörande för reverse logistics.

• Leveranstid: Detta är den tid det tar att skicka en order enligt det begärda datumet. Det är avgörande för kundnöjdheten.
• Beställningsnoggrannhet: Detta mäter överensstämmelsen mellan faktisk inventering och orderplockningens noggrannhet. Låg noggrannhet kan sakta ner produktionen eller försäljningen.
• Perfekt ordning: Detta KPI för logistik mäter hur många order som skickas utan problem, t.ex. skador eller förseningar. En hög andel perfekta ordrar bidrar till kundnöjdhet.
• I rätt tid i rätt tid: Detta mått visar hur stor andel av leveranserna som levereras i enlighet med den kvantitet och det schema som anges vid beställningstillfället. Det återspeglar hur ofta en kund får sin order i tid.

Leveransmätningar

Med hjälp av leveransmått kan man bedöma hur väl färdiga varor rör sig genom leveranskedjan.

• Ledtid: Detta är tiden från det att en kund lägger en order till dess att den tas emot. Det här måttet är viktigt för att identifiera potentiella flaskhalsar.
• Kapacitetsutnyttjande: Detta mäter hur mycket av en resurs som ett företag använder, oavsett om det är produktionskapacitet eller servicekapacitet.
• Produktivitet: Detta nyckeltal mäter hur väl ett företags maskiner, avdelningar eller anställda presterar. Att förstå produktiviteten hjälper företag att fullgöra sina åtaganden.

Mätvärden för inventering

Lagermått gör det möjligt för företag att bedöma effektiviteten i sina inköps- och produktionsprocesser.

• Andel kunder med restorder: Detta indikerar hur ofta ett företag inte kan fullfölja en order. En hög frekvens påverkar kundnöjdheten negativt.
• Noggrannhet i inventeringen: Detta mäter hur väl lagerbokföringen stämmer överens med de faktiska lagernivåerna. Det är avgörande för lagerstyrning och prognostisering av inköp.
• Omsättningshastighet för lager: Detta nyckeltal mäter hur många gånger ett företag säljer hela sitt lager av en produkt under en period. En hög omsättningshastighet bidrar till konkurrenskraften.

Metriska data för distribution

Distributionsmått fokuserar på att hantera produktflödet.

• Utnyttjandegrad för släpvagnar: Detta mäter hur väl företagen lastar sina släpvagnar. Det speglar effektiviteten i lastplaneringen och kostnadsminimeringen.
• Kostnader för lagerhållning: Denna grupp av mätetal omfattar kostnader relaterade till lagerverksamhet. Detta inkluderar utrustning, energi, arbetskraft och transportkostnader. Denna KPI hjälper till att mäta lagrets effektivitet.
• Genomsnittlig uppehållstid: Detta indikerar hur länge en transportör väntar innan den bearbetas för upphämtning och leverans. Låga uppehållstider tyder på en effektiv drift av anläggningen.

Mätetal för transporthantering

Mätningar för transporthantering hjälper till att förbättra verksamheten och följa upp leveranseffektiviteten.

• Leveranstid: Denna KPI mäter hur snabbt en order levereras i sin helhet. Det påverkar kundnöjdheten.
• Genomsnittligt antal dagar sen: Detta mäter antalet dagar mellan leveransens förfallodag och när kunden tar emot ordern. Detta mått ger insikter i leveransprocessen.
• Vändning av lastbil: Detta mäter tiden från det att en lastbil kör in i en anläggning till dess att den lämnar den. En lägre vändhastighet för lastbilar tyder på en effektiv hantering av lastning och lossning.
• Noggrannhet vid betalning av frakt: Detta mäter antalet felfria fraktsedlar jämfört med det totala antalet under en period. Fel i fraktfaktureringen kan vara kostsamma.

Slutsats

Logistikmått är viktiga verktyg för att analysera och optimera processer. De hjälper till att identifiera problem, förbättra kvaliteten på kundservicen och sänka kostnaderna. Regelbunden övervakning och analys av dessa indikatorer ger ditt företag en konkurrensfördel. Använd KPI:er för logistik som en grund för välgrundade beslut och tillväxt. Genom att fokusera på viktiga mätvärden kan företag förbättra sin logistikverksamhet och uppnå långsiktiga framgångar.