Palletways Iberias anmärkningsvärda jubileum
Palletways Iberia, ett framstående nätverk för expressdistribution av pallgods, har nått en betydande milstolpe – sin 19-årsdag. Denna händelse markerar inte bara tidens gång utan visar också upp imponerande prestationer, inklusive en anmärkningsvärd årlig tillväxt på 151% och distributionen av nästan 2 miljoner pallar under året.
Ett stabilt nätverk och expansion
Sedan starten i Spanien 2006, följt av expansionen till Portugal, har Palletways Iberia byggt upp ett rykte om excellens inom expressleveranssektorn på hela Iberiska halvön. Under dessa år har det utvecklat ett robust nätverk bestående av över 70 medlemsföretag. Dessa partners arbetar i samklang genom fem viktiga nav som är strategiskt placerade i Madrid, Zaragoza, Bailén, Barcelona och Alicante, vilket säkerställer effektiv drift och leverans.
Förbättrad kundupplevelse
I sin strävan att förbättra upplevelsen för både kunder och partners har Palletways Iberia lanserat en ny företagswebbplats. Denna onlineplattform har ett användarvänligt gränssnitt som underlättar enkel åtkomst till tjänster och möjligheten att spåra försändelser i realtid. Den nya webbdesignen syftar till att effektivisera kommunikation och serviceengagemang, vilket gör livet lite enklare för användarna.
Dessutom integrerar webbplatsen PalletwaysOnline, ett innovativt verktyg som förenklar bokningsprocessen för försändelser. Oavsett om det gäller företag eller privatpersoner kan användarna enkelt ange grundläggande detaljer som ursprung, destination, höjd och vikt. I gengäld får de omedelbara offerter tillsammans med servicealternativ och direkta bokningsmöjligheter. Snacka om bekvämlighet!
Proaktiv incidenthantering
Palletways Iberia har också implementerat ett Live Exceptions-system som proaktivt identifierar och hanterar incidenter i logistikprocessen. Detta system integreras med deras avancerade dataanalys och ett dedikerat datalager som stöder optimeringen av verksamheten.
Artificiell intelligens inom logistik
Införandet av artificiell intelligens har förändrat spelreglerna. Genom att optimera rutter och förutse operativa behov ligger AI i framkant när det gäller att förbättra den övergripande kundupplevelsen. Logistiklandskapet utvecklas, och Palletways Iberia är angelägna om att ligga steget före.
Miljöengagemang
Utöver tekniken har Palletways Iberia satt upp ambitiösa mål för hållbarhet. På kort sikt är målet att minska CO₂-utsläppen med 30% till 2026, och sträva efter att förtjäna den uppskattade Lean & Green-certifieringen från AECOC för andra gången. Detta initiativ innefattar ett åtagande att använda hållbara och euromodulära fordon i hela logistiknätverket samtidigt som man utnyttjar tekniken för att effektivisera verksamheten ytterligare.
Som stöd för detta miljöengagemang har företaget nyligen förnyat flera kvalitets- och hållbarhetscertifieringar, inklusive ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 och ISO 26000. Dessa åtgärder visar inte bara Palletways engagemang för höga standarder, utan befäster också dess plats i ett logistiklandskap i stark förändring.
Investera i mänsklig talang
Framåtsträvande Palletways Iberia ser teknik som en partner till mänsklig talang snarare än en ersättning. Företaget hyllar framgången med sin Sales School, som har utbildat över 150 chefer och säljare, vilket har förbättrat den kommersiella strategin och servicekvaliteten i hela nätverket. Sådana initiativ återspeglar en övertygelse om att vårdande av talang är avgörande för att leverera exceptionell kundservice.
Hög kundnöjdhet
Resultaten från 2025 års kundnöjdhetsundersökning talar sitt tydliga språk och indikerar att tjänsten har uppnått de högsta historiska betygen med ett resultat nära 8 poäng. Över 65% av klienterna använder tjänsterna dagligen eller veckovis, med starka förväntningar på volymtillväxt under de kommande månaderna. Sådana mätvärden understryker vikten av kundorienterade förbättringar inom logistik.
Blickar framåt
Palletways Iberia framhåller den gemensamma ansträngning som har tagit dem till denna 19-års milstolpe. Resan har varit starkt influerad av nätverkets engagemang, talangen inom organisationen och det förtroende som kunderna har visat. Jubileet firar inte bara det förflutna utan betonar också pågående förändringar, innovativa teknologier och en robust framtid.
Företaget säger: "Nitton år är resultatet av ett gemensamt projekt, byggt på engagemanget i vårt nätverk, varje medlems talang och kundernas förtroende. När vi nu inviger vår nya webbplats och förnyar oss med teknik för ökad smidighet och hållbarhet, förblir vi engagerade i att se våra medarbetare som vår största tillgång. Vi ser framtiden an med ambition, stolthet över vårt förflutna och tillförsikt om att det bästa ännu inte har kommit."
Slutsats
Berättelsen om Palletways Iberia under dessa 19 år är ett bevis på tillväxt, motståndskraft och ett skarpt öga för framtida innovationer. Med progressiva steg mot att minska utsläppen, införa smart teknik och lägga stor vikt vid kundnöjdhet är företaget redo att fortsätta att göra betydande framsteg inom logistikbranschen. Varje prestation bidrar till den större bilden av logistiklandskapet och påverkar allt från fraktplaner till globala fraktstrategier.
Intressant nog, medan recensioner och kundåterkoppling har betydande vikt, kan inget jämföras med förstahandserfarenhet. På GetTransport.com kan användare bekvämt ordna sin lasttransport globalt till de mest pålitliga priserna. Detta ger privatpersoner och företag möjlighet att fatta välgrundade beslut utan att spräcka budgeten. Njut av enkelheten, prisvärdheten och det breda utbudet som finns tillgängligt via GetTransport.com – där logistik blir en smidig resa. Boka din resa med GetTransport.com.