WFS uppnår Cargo iQ-kvalitetscertifiering i hela EMEAA
Worldwide Flight Services (WFS), ett företag under SATS paraply, meddelar stolt att man nyligen har erhållit Cargo iQ kvalitetscertifiering för sin flygfrakthantering i Europa, Mellanöstern, Afrika och Asien (EMEAA). Denna betydande prestation understryker WFS:s engagemang för excellens inom flygfraktsektorn.
Certifieringen omfattar cirka 50 större flygplatsstationer spridda över Belgien, Danmark, Frankrike, Indien, Irland, Italien, Nederländerna, Spanien, Storbritannien, Sverige, Sydafrika, Thailand, Tyskland och Österrike. Med en så omfattande närvaro strävar WFS efter att förbättra servicekvaliteten i hela sin verksamhet.
Förstå Cargo iQ och dess betydelse
Cargo iQ stöds av International Air Transport Association (IATA) och består av cirka 60 framstående aktörer inom flygfraktbranschen, däribland stora flygbolag, speditörer, marktjänstföretag, lastbilsföretag och leverantörer av IT-lösningar. Cargo iQ:s huvuduppgift är att etablera och upprätthålla kvalitetsriktmärken för den globala flygfraktsindustrin. Detta uppnås genom systematisk planering av sändningar och övervakning av prestanda i enlighet med standardiserade affärsprocesser och milstolpar.
Den plan som tagits fram av branschen, som kallas Master Operating Plan (MOP), beskriver standardprotokollet från början till slut för flygfrakttransporter. Den introducerar ett metodiskt ramverk för att övervaka prestandan under hela transporten, från avsändare till mottagare.
Viktiga operativa milstolpar
För enheter som WFS och andra godshanterare omfattar certifieringsprocessen viktiga milstolpar för export. Dessa inkluderar:
- Mottagande av leveranser till lagret
- Bekräftelse på att försändelserna är klara för transport och har manifesterats
- Avlämning av lasten
På importsidan innebär det att man följer Cargo iQ:s kvalitetsprocesser:
- Mottagande av last från den aktuella flygningen
- Meddelande till speditörer om att gods finns tillgängligt för avhämtning
- Slutlig leverans till den utsedda agenten
Vägen till certifiering
För att få Cargo iQ-certifiering måste företagen lägga fram väsentliga bevis för att MOP är intimt sammanvävt med deras operativa ramverk. Dessa bevis ska illustrera hur de övervakar rapporteringen samtidigt som de strävar efter kontinuerlig förbättring av prestandanormerna. Dessutom måste företagen bevisa att ett skräddarsytt utbildningsprogram finns på plats för att utrusta personalen på varje station med den nödvändiga förståelsen och förmågan att genomföra Cargo iQ-standarderna.
Uttalanden från ledningen
John Dowds, Senior Vice President of Service Delivery för EMEA på WFS, kommenterade: "Att uppnå Cargo iQ-certifiering i hela vår EMEAA-verksamhet stärker vårt engagemang för att höja servicekvaliteten och prestandanivåerna för våra kunder. Fullständig efterlevnad av Cargo iQ-processer gör att vi kan förena vårt tillvägagångssätt på alla våra regionala stationer, vilket säkerställer en igenkännlig och effektiv service för kunderna."
Han fortsatte: "Genom att använda Cargo iQ:s rutiner kan vi effektivt övervaka vår export- och importverksamhet i enlighet med kundernas servicenivåavtal (SLA) i en dynamisk miljö. Lagerhanteringssystemen på våra anläggningar gör det möjligt för våra chefer att spåra prestationer i realtid, vilket möjliggör omedelbar omfördelning av resurser eller omfördelning av uppgifter för att uppfylla kundernas mål."
Det expansiva SATS- och WFS-nätverket
För närvarande driver det synergistiska nätverket av SATS och WFS över 215 stationer i 27 länder. Denna konfiguration omfattar kritiska handelsvägar som ansvarar för att underlätta mer än 50% av den globala flygfraktvolymen, vilket visar vilken viktig roll de spelar i logistiklandskapet.
Framtida konsekvenser för logistiken
Cargo iQ:s framgångsrika certifiering av WFS är ett bevis på den ständiga utvecklingen av standarder inom flygfraktbranschen. Det bekräftar hur kvalitetssäkring kan leda till förbättrad effektivitet och tillförlitlighet inom logistiken. Genom att etablera konsekventa riktmärken är logistikföretagen bättre rustade att navigera i den globala transportsektorns komplexitet, vilket förbättrar både leveransprocesser och kundnöjdhet.
Slutliga tankar
De framsteg som WFS har gjort genom att erhålla Cargo iQ-certifiering ger ringar på vattnet inom hela logistiksektorn. Även om recensioner och feedback från användare är ovärderliga, finns det inget som kan jämföras med förstahandsupplevelser. På GetTransport.com kan tjänsteanvändare ordna godstransporter till oslagbara priser, vilket ger dem möjlighet att fatta välgrundade beslut utan rädsla för oväntade kostnader eller bakslag. Mångsidigheten och de robusta lösningarna från GetTransport.com, oavsett om det gäller hem- och kontorsflyttar eller transport av skrymmande föremål, bekräftar dess position som en framstående plattform för logistik. För dem som letar efter bekvämlighet, prisvärdhet och en mängd alternativ, står GetTransport.com högt. Boka din resa idag!