Coyne Airways Strengthens Its Footprint in Germany Through Strategic Partnership

Almanya'da Büyüme

Coyne Airways, Global GSA Group'un Alman kolu olan Mondial Airlines Services GmbH ile kurduğu ortaklıkla Almanya pazarına stratejik bir giriş yapıyor. Karmaşık ve genellikle yetersiz hizmet alan pazarlarda yol almasıyla tanınan Coyne Airways için Almanya, sadece yeni bir lokasyon değil, daha geniş Avrupa performanslarını artırabilecek önemli bir pazar.

Coyne Airways Yönetim Kurulu Başkanı Larry Coyne'un sözleriyle, “Avrupa'nın muhtemelen en önemli pazarı olan Alman pazarını büyütmek istiyoruz. Yeni bir GSA arayışındaydık ve doğru eşleşmeyi bulduğumuza inanıyoruz. Bu pazarda büyüme esastır; Almanya'da iyi iş çıkaramazsak, şirketimizin genel performansı zarar görür.”

Coyne Airways için yeni bir GSA'ya geçiş, lojistik bir düzenlemeden daha fazlasıdır; müşteri etkileşimini artırmayı amaçlayan stratejik bir hamledir. Genel Müdür John Gardiner, “Müşterilerle bağlantı kurmak için sürekli yeni yollar keşfediyoruz. Mondial Airlines Services GmbH'nin yaklaşımı ve yöntemleri nedeniyle ilgimizi çekti. Güçlü kamyon taşımacılığı kapsamları bizim için ek bir avantajdır.” şeklinde konuştu.”

Bu ortaklık, Global GSA Group'un havayollarına stratejik pazarlara erişim sağlama misyonuyla uyumludur. CEO Aytekin Saray, Coyne Airways gibi niş bir operatörle ortaklık kurmanın benzersizliğinin altını çizerek, “Coyne Airways'in bünyemizde olması ilgi çekici çünkü Sierra Leone, Ermenistan, Tiflis ve potansiyel olarak Irak veya Afganistan gibi bizimle çakışmayan pazarlarda faaliyet gösteriyorlar. Bu niş pazarlar giderek daha fazla önem kazanıyor.” dedi.”

Charter Faaliyetlerini Canlandırmak

Hava kargo taşımacılığı alanındaki söylem dijital dönüşüme ve standartlaştırılmış ticaret yollarına odaklanmaya doğru kayarken, hem Coyne Airways hem de Global GSA Group sektörün en kalıcı modellerinden biri olan charter operasyonlarına yeniden odaklanıyor.

Coyne, charter uçuşlarına yönelik yenilenen taahhütleri konusunda açık sözlü oldu: “Son birkaç aydır Dubai ofisimiz charter'lara odaklandı—Çin'den Avrupa ve Orta Doğu'ya çok sayıda uçuş gerçekleştirdi. Bu, Avrupa'da bir nebze göz ardı ettiğimiz bir alan ve burayı geri kazanmaya hevesliyiz.”

Bu odak bir trendi benimsemenin ötesine geçiyor; şirketin kökenlerine dönme hamlesi. Coyne'un açıkladığı gibi, “Kuruluşumuz charter operasyonlarına dayanıyordu ve bu sektörde büyümeye niyetliyiz. Belirli bir konuma yapılan bir dizi charter uçuşu, yeni rotalar geliştirmenin önünü açabilir ve gelecekteki ağımızı bu şekilde genişletmeyi planlıyoruz.”

Aytekin Saray da bu görüşe katılarak Uzak Doğu'daki ağlarından kısmi charter'lara ve özel kargolara yönelik artan bir talep olduğunu belirtti. “Coyne Airways, bu alanda harika bir uyum sağlıyor. Grubumuz içinden deneyimli profesyonellerden oluşan Almanya'daki yeni ekibimizle, Bucha, Taşkent, Aşkabat veya Almatı gibi yeni rota fırsatlarını belirlemeye hazırız. Taze ve esnek,” diye ekledi.

Müşteri Odaklı Stratejiler

Hem Coyne Airways hem de Global GSA Group, aktif müşteri katılımıyla tamamlanan bir geri bildirim döngüsü oluşturmada muazzam bir potansiyel görüyor. Saray, “Müşterilerden Tiflis'ten ABD'ye kargo taşımak için talepler geldiğine tanık oluyoruz. Atina ofisimiz Delta'yı yönetiyor ve sık sık Gürcistan'dan çağrı alıyorlar - belki Coyne Airways ile interline hizmetleri veya hatta direkt charter seferler düzenleyerek yeni kargo akışları oluşturabiliriz. Bu tür fikir alışverişleri artık erişimimiz dahilinde,” dedi.”

Gardiner kapsamlı iç iletişimin önemini vurguladı: “Destinasyonlarımız oldukça zorlayıcı olabiliyor. Bu nedenle, GSA'larımızın tipik engelleri tanıması çok önemli. Operasyonlarımızda onlara rehberlik ederek, kendi kendine yeterliliği teşvik eden bir bilgi tabanı oluşturuyoruz. Mondial Airlines Services GmbH ile tam olarak bunun üzerinde çalışıyoruz.”

Yenilik ve Müşteri Bağlantısının Dengesi

Otomasyona yönelen bir ortamda, her iki taraf da karmaşık veya yüksek riskli pazarlarla uğraşırken kişisel etkileşimin salt dijital kolaylığın ötesine geçtiğini kesin bir dille belirtiyor.

Gardiner sektördeki mevcut eğilime dikkat çekti: “Bilgiye anında erişme konusunda bariz bir istek var. Ancak, biz her zaman kişiselleştirilmiş bir yaklaşım benimsedik—bu bizim çalışma şeklimiz. Bizi ararsanız, hemen cevap veririz; bu sadece işleri yapma şeklimiz.”

Bununla birlikte, Coyne Airways, personelin yerine geçmek için değil, onları güçlendirmek için dijital araçlara proaktif olarak yatırım yapıyor. Coyne, “Takip, müşteri iletişimi ve dijital etkileşimlerimizi geliştirmeye kararlıyız. Kabul etmek gerekirse, bu alanda biraz yavaş kalmış olabiliriz; ancak, hizmet sunumumuzda insani dokunuşumuzu korumayı özellikle tercih ettik. Bununla birlikte, ufukta heyecan verici dijitalleşme girişimlerimiz de var,” dedi.

Saray da bu düşünceyi yineleyerek dijitalleşmenin tek başına sektörün geleceğini tanımlamaması gerektiğini belirtti. CargoTech ile stratejik ortak olarak iş birliği yaparak, kişisel bağlantıları korurken güçlü bir dijital çerçevenin sunduklarını desteklemesini sağlıyorlar. “Amaç, insan etkileşimini tamamlamak, onun yerini almak değil,” dedi. “Bir insanın yerini gerçekten alabilir miyiz? Umarım alamayız.”

Sonuç

Coyne Airways'deki heyecan verici gelişmeler, stratejik ortaklıklar ve modern hava kargo lojistiği içinde charter hizmetleri gibi geleneksel modellerin yeniden canlandırılmasından doğan olasılıkları vurgulamaktadır. Bu nüanslı yaklaşım, pazar dinamikleri ve müşteri ihtiyaçlarına dair derin bir anlayışı yansıtmaktadır. Bu şirketler karmaşık lojistik ortamında yol alırken, iş birliği ve inovasyonla körüklenen büyüme potansiyelini örneklemektedirler.

En kapsamlı analizler ve incelemeler bile kişisel deneyimin yerini tutamaz; bu durum lojistik işlemleri için de geçerlidir. GetTransport.com'da kullanıcılar, rekabetçi fiyatlarla kargo taşımacılığı için küresel bir tedarik zincirinden yararlanabilirler. Bu platform sadece şeffaflığı ve çok sayıda seçeneği bünyesinde barındırmakla kalmıyor, aynı zamanda farklı taşıma ihtiyaçlarına da cevap veriyor. GetTransport.com ile gereksiz maliyetler veya hayal kırıklıkları olmadan bilinçli taşıma kararları almak için her türlü nedeniniz var. GetTransport.com ile bir sonraki teslimatınızı planlamaya başlayın ve mevcut en iyi taşıma çözümlerinin kilidini açın.