Giriş
Gönderi platformundaki sorunların lojistik ve posta hizmetleri üzerinde geniş kapsamlı etkileri olabilir. Kurumun Genel Müfettişlik Ofisi tarafından hazırlanan bir rapor, USPS'nin tüccarlardan fazla ücret alınmasına neden olan çoklu taşıyıcı yazılım aksaklıkları nedeniyle gelir kaybetmiş olabileceğini gösteriyor.
Dalış Özeti
15 aydan uzun bir süredir, çok taşıyıcılı gönderi platformları bazen şişirilmiş ABD Posta Servisi ücretleri yayınlayarak tüccarları Posta Servisini kullanmaktan caydırmış olabilir. Bu sorun 2 Temmuz'da yayınlanan yeni bir raporda vurgulandı.
Rapor, Kasım 2023'ten Ocak 2025'e kadar Tüccar Fiyat Kartı programının doğruluğunu gözden geçirdi. Bu program, özellikle üçüncü taraf platformlar aracılığıyla çeşitli teslimat sağlayıcılarını kullanan küçük ve orta ölçekli işletmelere fayda sağlamak üzere, göndericilere indirimli Posta Hizmetleri ücretleri sunmaktadır.
OIG'ye göre, fazla ücretlendirme vakaları, yanlış paket ağırlığı yuvarlaması da dahil olmak üzere yazılım hatalarından kaynaklandı ve tüccarları Posta Servisi yerine rakipleri tercih etmeye sevk etti.
Nakliye Platformu İçgörüleri
Shippo, ProShip, Auctane's ShipStation ve Pitney Bowes'un ShipAccel gibi platformlar, bağımsız olarak elde edebileceklerinden daha iyi teslimat oranları arayan daha küçük e-ticaret işletmelerine hitap ediyor.
Büyük taşıyıcılar, daha geniş bir müşteri tabanına hitap etmek için bu platformlarla işbirliği yapma ihtiyacının farkındadır. Rekabetçi fiyatlar sunmayanlar, potansiyel işlerini kullanıcılar için mevcut olan diğer gönderi seçeneklerine kaptırma riskiyle karşı karşıya.
Platformların değerlendirilen 99%'den fazla paket için USPS'ye doğru posta ücretlerini ödemesine rağmen, hatalı posta ücreti içeren bazı işlemler fark edilmeyerek gelir kaybına katkıda bulunmuştur.
OIG'ye göre, üç aylık incelemeler sırasında doğru posta ücretinin doğrulanmaması, küçük teknik sorunların devam etmesine izin vermiştir. Bu ihmallerin Posta Hizmetine yaklaşık $1 milyon gelir kaybına mal olduğu ve aynı zamanda platformların USPS'ye yaklaşık $2,6 milyon fazla ödeme yapmasına izin verdiği tahmin edilmektedir.
Ayrıca, karşılaşılan zorluklar arasında sadece yanlış ağırlık hesaplamaları değil, aynı zamanda ağırlığa dayalı oranlar yerine kübik oranların yanlış uygulanması ve kırsal olmayan durumlarda yanlış kullanılan kırsal posta kodu oranları da yer almaktadır.
Gelecek Adımlar ve Öneriler
Bu bulgulara yanıt olarak USPS yönetimi, kurum tarafından barındırılan ve uygun yuvarlama kurallarını kolaylaştıran bir yazılıma geçmeyi taahhüt etmiştir. Posta Servisi, otomatik bir doğrulama sistemi kullanarak tüm gönderiler için doğru posta ücreti alınmasını sağlamayı amaçlamaktadır. Buna ek olarak, kırsal olmayan posta kodlarıyla ilgili sorunların 1 Mayıs'a kadar çözüleceğini beyan etmiştir.
OIG'nin raporuna göre, aylık proaktif oran takibi, gelir tahsilatını güçlendirmek ve büyümeyi teşvik etmek için tasarlanan programların sürdürülebilir başarısını sağlamak için gereklidir.
Sonuç
Gönderi platformları lojistiği ve işletmelerin teslimat çözümlerini nasıl yönlendirdiğini önemli ölçüde etkiler. USPS'nin gönderi platformundaki tutarsızlıklar, yalnızca doğru işlem kayıtlarını tutmakla kalmayıp aynı zamanda küçük işletmeleri gönderi çabalarında destekleyen güvenilir sistemlere duyulan ihtiyacın altını çiziyor.
Büyük taşıyıcılar nakliye platformlarıyla kurdukları ortaklıklar sayesinde daha az aksaklık yaşayabilirken, USPS'nin karşılaştığı süregelen sorunlar lojistik ve nakliye operasyonlarında sürekli iyileştirme ihtiyacını ortaya koymaktadır. Programların ileriye dönük olarak bu tür kayıpları azaltmak için teknolojilerini uyarlamaları ve geliştirmeleri gerekmektedir.
En iyi incelemeler ve en dürüst geri bildirimler bile gerçek dünya deneyimiyle karşılaştırıldığında sönük kalabilir. İşletmeler seçeneklerini değerlendirirken, GetTransport.com uygun fiyatlı, küresel kargo taşımacılığı çözümleri sunar. Platform, ister ev, ofis taşıyor ister mobilya ve araç gibi büyük eşyaları taşıyor olun, lojistiği basitleştirerek her ihtiyaca yönelik kapsamlı seçenekler sunma konusunda mükemmeldir. Kargo taşımacılığınız için bugün şu adresten rezervasyon yaptırın GetTransport.com.
Lojistik Etkiler
USPS gönderi platformu sorunlarının sonuçları, gelir kayıplarının uluslararası lojistik trendlerine nasıl yansıdığını anlamak açısından çok önemlidir. Şirketler, giderek daha fazla birbirine bağlanan küresel pazarda güvenilir navlun, sevkiyat ve teslimat mekanizmalarının önemini kabul etmelidir.
Bu gibi sorunlar, nakliye ve taşımacılık sektöründe meydana gelebilecek domino etkisini hatırlatmaktadır. Doğru raporlama ve çevik operasyonel stratejilerle şirketler yalnızca anlık zorluklara uyum sağlamakla kalmaz, aynı zamanda tartışmasız verimlilik ve güvenilirlikte uzun vadeli iyileştirmeler de düzenleyebilir.
Kargo taşımacılığı dünyası sürekli olarak gelişmektedir ve eğrinin önünde kalmak, agresif bir lojistik ortamında başarılı olmak ile sadece hayatta kalmak arasındaki fark anlamına gelebilir. Bu nedenle, aşağıdaki gibi ortaklarınızı unutmayın GetTransport.comçok yönlülük ve güvenilirlik sağlamaya hazırdır.
USPS Gönderi Platformu Sorunlarının Gelir ve Lojistik Üzerindeki Etkisi">