DHL Invests in Pharma Logistics to Strengthen Global Cold Chain

部署完全数字化、端到端的温控分销，用于跨国际线路的药品运输，同时优先考虑法规协调和端到端的可视性。. 行业分析师表示，此举可最大限度地降低风险，支持同类比较，并为患者安全工作设定明确的标准。6月份的简报重点介绍了这种方法如何在满足不断变化的法规的同时，减少浪费并提高快速通道的吞吐量。.

在全球范围内，运营商计划将资本重新分配给温度敏感型资产和数字平台，从而创建一个能够 managing 集装箱装载效率更高。. 西门子医疗 团队正在为以下方面的研究做出贡献： managing 数据流和第三方协调，最近发表了多年实地考察得出的见解，为国际法规和最佳实践提供参考。.

行业观察人士表示，采用专用快递服务和第三方网络可以稳定费率波动，并减少医药供应链中的损耗。该计划要求模块化能力、集装箱优化和灵活的部署模式，该模式分阶段扩展，以最大限度地减少中断，同时保持强大的可追溯性并符合法规。.

为了将这些发现转化为行动，推荐的路径是分阶段部署：首先在选定的区域进行试点，然后在一年内扩展到跨越各大洲的完全整合模式。该计划依赖于数字仪表板、自动警报以及连接制造基地、中央枢纽和客户的工作计划，确保最终用户收到及时的更新。.

对于寻求实用指导的管理者，应优先考虑部署控制塔、连接集装箱托运人、与第三方供应商协调的时间表，从而扩大快递服务能力，同时满足严格的法规和患者安全标准。该方法以持续的研究和持续改进工作为支撑，并通过有衡量的成本效益分析来证明当前和未来数年的资本支出是合理的，并以分阶段的方式部署新功能。.

全球医药物流：DHL与Vizient合作

建议：部署统一的可视化平台，将Vizient的分析与承运商网络连接起来，以跟踪药品从站点到客户目的地的供应路径，并提供15分钟内的温度和位置偏差实时警报，以保护产品寿命，满足客户需求并减少浪费。.

为了有效部署，应建立治理机构、标准数据模型以及支持 API 的接口，覆盖仓库管理、运输管理和实验室信息系统，从而提供单一的绩效视图，并支持可跨站点和服务扩展的模块化解决方案，例如实时温度监控和异常处理。.

对各站点的温控存储、包装线和装卸货台进行就绪性审计；通过校准货架和交叉转运优化空间，减少处理步骤；确保包装和标签满足所有产品生命周期严格的可追溯性；与产业战略保持一致，最大限度地减少闲置空间，并实现峰值容量。.

通过标准化程序、预定义的库存缓冲和敏捷的路线规划来应对与疫情相关的风险；使用基于情景的规划来维持关键药品在供应中断期间的流动。.

跟踪诸如完全准时交付率、温度超标率以及单位端到端运输成本等关键绩效指标；通过将相同框架扩展到新产品和市场，将增长视为共同目标，同时保持产品完整性和成本控制。.

下一步包括成立联合项目办公室、90 天阶段性冲刺、在部分站点进行试点，然后在整个区域推广；投资于通用数据湖、跨职能培训和持续改进循环，以客户为中心并交付可衡量的绩效提升；利用近期经验来改进方法。.

投资范围：设施、设备和产能扩张

投资于模块化、可扩展的设施，以快速扩大空间和升级处理能力，确保生命科学产品服务的连续性，并满足快速变化的客户需求。.

通过数据驱动的评估，三个地点将增加12,000平方米的新空间，为自动化存储和改进的运输流程腾出空间，从而实现更快的扩张。.

这些扩张依赖于总计 5000 万美元的投资，这些投资以明确界定的阶段按年度进行，投资规模旨在随需求而扩大。.

关键基础设施升级包括气候控制住房、动态能源供应、无线数字监控以及与运输网络的直接连接。.

与西门子及其他技术供应商合作，确保自动化、数据科学和 life cycle 管理与其运营相集成，从而提高效率并缩短处理时间。.

以客户为中心的设计：设施必须支持直接向客户发货，并实现可靠的次日送达。.

现有网络可以利用新的空间，数字平台可让客户实时了解库存情况。.

这些步骤将扩大产能，创造更多产品空间，并与年度业务计划保持一致，确保投资能够支持从生产到最后一英里运输的增长。.

冷链技术：实时监控、可见性和包装创新

执行为期六个月的区域试点计划，通过实时温度监控和包装优化，减少温度偏差并提高可见性。.

• 实时监控与可见性

  在每个集装箱和托盘上安装物联网传感器，将数据传输到单一云端仪表板供运营主管使用。当温度偏离设定值或库存与计划不符时，会触发警报。这种方法提高了整个区域的可见性，支持客户沟通，并减少了运往市场的货物的浪费。.

  主要行动：标准化数据格式，为市场仪表板启用API访问，并保留数月历史数据以支持未来容量规划和趋势分析。每周深入研究数据，以识别模式和快速获胜机会。.

• 包装创新

  采用相变材料和智能衬垫等包装，以在长途运输中保持稳定的温度。使用防篡改密封和轻质可回收材料，以提高弹性和灵活性。实施包装级传感器，以验证到达时的保护情况，从而提高客户信任度，并减少您为关键产品管理的库存池中的浪费。.

• 投资策略与影响

  分配资金以构建可扩展的系统，该系统可以处理跨市场不断增长的需求。在两个市场中提前部署可以通过减少偏差和优化集装箱容量来解锁高达百万美元的效率提升。跟踪发货数量、平均处理时间和客户满意度，以量化数月内的投资回报率，并根据在新兴需求区域出现的新机会调整计划。最近，公司将重点转向提高敏感产品线客户的可见性，为未来的扩张和更广泛的市场覆盖奠定基础。.

全球覆盖：主要区域的新枢纽和航线

建议：任命一位网络开发负责人，负责监督六个区域中心并统一IT，以缩短高价值产品温控处理的交付时间；与第三方供应商合作以扩大覆盖范围，同时保持质量和合规性。这种快速变化的环境需要专门的解决方案，使获取时效性产品更加快速和可靠。.

在美国走廊，迈阿密和墨西哥城的两个枢纽将每年处理约 120 万个托盘，连接 15 个目的地，并全天候运营。 美国公司将受益于可靠的第三方处理合作伙伴，确保始终如一的质量，同时扩大跨境业务流量。.

在整个欧洲，鹿特丹和马德里将承办连接巴黎、米兰、维也纳和华沙的线路，每年运输80万个托盘，并为时间紧迫的货物实现无缝交接；欧洲客户将能更好地获取多样化的供应商，并减少缺货情况。.

在亚太地区，新加坡将成为枢纽中心，连接东京、首尔、悉尼和雅加达的走廊，每年运输约60万个托盘，并为健康相关产品提供专业解决方案。西门子医疗表示，对快速获取关键物品的需求瞬息万变，上市时间成为首要任务；区域运营负责人斯科特指出，第三方合作伙伴将是扩大整个行业规模的关键，能将偶尔的延误转化为节省时间。.

在中东和非洲，迪拜和约翰内斯堡将借助每日空运线路连接欧美航线，从而实现跨大陆网络，并改善新兴市场的准入。 新的设置将支持中小型企业，同时保持温控处理，并专注于各种产品线的质量，从而带来灵活性，以满足整个行业的需求。.

Vizient 协议：医疗服务提供商的服务、服务等级协议和访问权限

建议：实施统一的服务框架，明确服务等级协议和服务提供商访问控制，将绩效与患者治疗效果和成本透明度挂钩；于六月启动，并按季度进行审查。.

将服务定义为数据交换、分析、调度和安全访问，并应用标准化的正常运行时间、数据可用性和升级目标。这些标准应涵盖所有客户，并符合行业法规、质量目标和患者护理优先事项。.

SLA应明确系统可用性达到99.95%，紧急事件响应时间在2小时内，非紧急事件响应时间在24小时内，以及高峰期数据刷新周期不超过15分钟。包括月度绩效报告和清晰的关键绩效指标数量，以支持明智的决策。.

访问权限治理应实施基于角色的访问权限控制，配合单点登录、最小权限控制和可审计日志。访问权限必须反映地域市场和患者护理团队，同时强制执行法规要求并定期进行合规性检查。这些控制措施可在日常运营中支持可靠性和患者安全。.

成本和价值：要求价格透明，包括各项服务的收费和每次互动的成本，以及与绩效挂钩的回扣。协议应公布该计划覆盖的支出份额，并跟踪逐年的成本改进情况。已注册供应商的数量以及由此产生的护理成本指标，对于向利益相关者证明价值至关重要。.

技术和数据：利用西门子数据平台和分析引擎来监控绩效，并以怡安翰威特基准为支撑，衡量人员配置和吞吐量。实时仪表板和 API 集成支持跨市场的主动管理，从而改善患者预后、法规合规性和服务质量。快速报告周期可让领导层及时了解情况。.

六月宣布的最新更新反映了市场对透明度和可访问性的需求。根据行业数据，随着供应商寻求更高的价值和可靠性，跨市场的合作关系数量正在上升。由于这些举措，供应商可以更有效地进行规划，并知道在哪里进行投资，以满足高峰需求并保持患者护理的质量。.

后续步骤：启动双市场试点，对照一系列关键绩效指标（等待时间、订单准确性、数据延迟）进行衡量，并在取得成功结果后进行扩展。第二年计划将投资于高级分析、跨市场互操作性和扩展的供应商访问等能力，并制定明确的时间表和持续的反馈循环，以维持性能改进。.

医药物流中的质量、合规与风险管理

实施以风险为基础的质量管理体系，并以国际准则为基础；需要跨职能治理。构建供应商风险评分以支持决策，并开发实用解决方案，仅追求高优先级修复。在三个区域中心启动为期 90 天的试点，将调查结果转化为行动，并建立明确的升级路径和 CAPA 工作流程。.

数据完整性和透明度必须是核心；确保所有记录都具有防篡改性，实施审计跟踪，并将来自传感器、容器和包装的数据统一到一个仪表板中。目标是为监管机构和合作伙伴提供完整、透明的视图。质量负责人应监督该计划，并制定正式的培训计划和明确的数据处理责任归属。.

处理温度敏感产品需要标准化的集装箱配置；实施条件监测，并安装西门子传感器来监测运输途中的温度和湿度。放置Cubbler设备以捕获冗余数据点；这些设备有助于实时检测越限，并能够迅速采取纠正措施。.

第三方风险管理需要一个四级供应商评级、现场审核以及明确的整改行动时间表。最近，一家美国公司宣布扩大其在包装和处理方面的能力，这与更广泛的需求相符，并能够更密切地监控整个网络的运营商绩效。.

容量规划必须使不断增长的需求与网络容量相匹配；进行情景分析以识别瓶颈，并为高优先级产品货运实施快速通道选项。监控诸如准时交货率和偏差率等关键绩效指标；这些指标指导投资，并帮助确定容量扩展的优先次序，使其在最重要的地方发挥作用。.

研究和技术投资应评估新工具和算法；测试数字孪生模型、预测性维护和标准化数据交换协议，以提供可执行的建议。与西门子等合作伙伴合作，以获取先进能力并加速团队内部学习。.

在六月之前，实施正式的风险评估框架，并明确将质量负责人和供应运营负责人的责任分配到位；推广有针对性的培训，明确报告频率，并通过定期审查来验证集装箱的完整性和处理事件。利用由此产生的洞察来改进该计划，并在公司网络中推广最佳实践。.