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了解零售供应链中的关键网络安全风险以及如何应对这些风险。

引导零售供应链中的关键网络安全风险以及如何应对这些风险

詹姆斯-米勒
由 
詹姆斯-米勒
阅读 4 分钟
新闻
六月 12, 2025

零售商面临的供应链挑战纠缠不清,不仅限于物流和库存管理。供应链中的漏洞构成了重大的网络安全风险,如不妥善处理,可能导致代价高昂的数据泄露和运营中断。以下是对主要网络安全威胁的详细分析,以及零售商可以采取的加强防御的可行步骤。

了解网络安全风险的全貌

当今的零售生态系统相互关联,涉及众多供应商和服务提供商,大大增加了网络安全的脆弱性。随着购物越来越多地转移到网上,约有 59% 的消费者倾向于数字购物而非实体店,零售商必须认识到他们所面临的挑战不仅仅是传统的欺诈或盗窃。以下是三大威胁类别:

1.物联网设备的漏洞

近年来,技术的飞速发展为零售商提供了多种多样的技术手段。 物联网 从智能自助结账系统到自动库存管理工具,各种设备层出不穷。这些设备在提高运营效率的同时,也带来了相当大的风险。每个联网设备都是网络犯罪分子的潜在切入点。

  • 自助收银机:这些系统容易受到各种在线攻击,可被颠覆以窃取客户数据。
  • 智能传感器:这些设备用于客户分析和体验改进,可能会无意中暴露敏感信息。
  • 环境控制:暖通空调和气候控制系统经常被忽视,它们可能被黑客改变运行设置,导致服务器中断或服务中断。

随着零售商越来越依赖这些智能设备,解决它们的漏洞应成为保护消费者敏感数据的重中之重。

2.社会工程学攻击

网络攻击并不总是涉及复杂的技术,有时只需要巧妙的诡计。 社会工程学 如网络钓鱼,会导致破坏性的漏洞。网络犯罪分子可能会冒充可信人员来获取敏感信息或访问网络。

  • 网络钓鱼电子邮件:员工可能会收到看似合法的电子邮件,诱使他们泄露登录凭据。
  • 供应商漏洞:攻击者可能会操纵零售商供应商或合作伙伴机构的员工,以获得不受监控的访问权限。

这些攻击的影响可能非常严重。如果攻击者获取了一家供应商的凭证,就可能危及整个零售网络,从而导致勒索软件部署、运营中断或敏感数据被盗。

3.第三方供应商的违规行为

零售商通常非常依赖与 第三方供应商这不仅简化了操作,还扩大了攻击面。如果供应商出现漏洞,会直接影响零售商的系统。

  • API 连接:可以利用与供应商的直接链接,为攻击者提供进入零售商网络的途径。
  • 数据盗窃风险:数据传输过程中保障措施不足可能导致信息被截获,如客户付款详情。

零售商必须评估和加强这些联系,以防范供应链关系可能造成的漏洞。

加强网络安全措施

应对网络安全风险需要整个供应链的共同努力。我们鼓励零售商通过在全行业共享网络情报和最佳实践,采取更具协作性的防御策略。

零售商资源

组织倡议,如 RH-ISAC (零售与酒店业信息共享和分析中心)使企业能够加强其集体网络安全态势。它们提供的宝贵资源包括

  • LinkSECURE 计划:该计划专为小型供应商和服务提供商量身定制,通过结构化评估和指导帮助强化网络安全措施。
  • 合作机会:零售商可以参加论坛,分享对新兴威胁和有效防御的见解。

总结:紧跟网络威胁

零售业充满活力,随着新技术的发展而不断变化,不幸的是,新的网络威胁也在不断出现。通过加入 RH-ISAC 等组织,零售商可以及时了解最新的网络安全情报,并制定积极主动的方法来确保网络安全。

虽然没有任何系统是无懈可击的,但零售商可以通过勤奋、协作和持续的个人和网络安全教育,更好地抵御网络威胁。

供应链中有效的网络防御不仅能保护零售商的利益,还能保护他们的声誉,确保维护消费者的信任。随着零售物流的发展,管理网络安全风险将不可避免地成为一项重要责任。要想获得全面且经济实惠的运输解决方案,满足现代物流需求、 GetTransport.com 提供多种货物运输服务,适合各种搬迁需求--从家庭搬迁到大件运输,而且价格合理。立即向 GetTransport.com 预订货物运输服务!