曼哈顿联营公司对物流业统一未来的展望

物流业的战略方向和未来

Manhattan Associates 最近公布了其战略愿景，重点关注平台统一、人工智能整合以及领导层的重大转型。这些发展标志着公司迈出了关键的一步，表明公司致力于提高运营能力和丰富物流领域的产品开发潜力。

领导层过渡和战略连续性

董事会主席埃迪-卡佩尔（Eddie Capel）在主旨发言中重申了公司对创新、协作和灵活性的坚定承诺。他的见解体现了长远的眼光，指出技术和战略调整将与全球供应链动态协调发展。卡佩尔强调了跨系统和跨伙伴关系同步运营的重要性，强调了组织保持互联互通的重要性。

他强调，工具必须有效沟通，才能实现高效运营。此外，他还讨论了模块化和可互操作系统对简化供应链流程的日益增长的必要性。埃里克-克拉克（Eric Clark）作为新任总裁兼首席执行官的上任，是曼哈顿现有发展轨迹的延续，而非彻底改革。

埃里克-克拉克以人为本和市场适应性

埃里克-克拉克肯定了公司的传统，并对埃迪-卡佩尔和广大团队的支持表示感谢。他之所以决定加入曼哈顿，主要受到三个关键因素的影响：团队的素质、平台创新的快速步伐以及客户群的弹性。他认为，这些因素为持久的运营和商业繁荣奠定了基础。

Clark 将 Manhattan Active Platform 定位为企业技术市场上独一无二的资产，它是一个具有凝聚力的套件，而不是相互脱节的点解决方案的集合。该平台涵盖了供应链执行、商务和规划的端到端功能，通过将所有功能集成到单一代码库中，实现了显著的优势。这样可以加快更新、增强数据集成和简化实施。

最近取得的一些进展包括新的库存计划工具和人工智能驱动的混合需求预测引擎，专门用于应对不可预测的需求和库存限制。

人工智能代理和系统架构

执行副总裁兼首席技术官 Sanjeev Siotia 就 Manhattan Active Platform 的技术方面发表了见解。他详细介绍了基于 API 的微服务框架如何支持当前和未来的增强功能。每个服务独立运行，但又无缝连接，从而实现了弹性部署和简化的可扩展性。Siotia 详细阐述了代理人工智能的概念--能够自主决策和管理特定操作任务的智能软件代理。这些代理将有助于最大限度地减少人工参与，并促进适应性强、反应灵敏的系统。

客户成功案例：德卢斯贸易公司

德卢斯贸易公司（Duluth Trading Company）首席技术与物流高级副总裁 AJ Sutera 分享了该零售商数字化转型之旅的成功故事。他介绍说，该公司斥资 $.6 亿美元在佐治亚州阿戴尔斯维尔建立了一个自动化履行中心，并于 2023 年 9 月开始运营。Manhattan Associates 和 Summit Advisory Services 等合作伙伴在这项投资中发挥了关键作用。该设施对准确性、履行速度和劳动效率等相关指标产生了积极影响。

Sutera 强调说，转型不仅仅是技术问题，变革管理也起着至关重要的作用。在这一转型过程中，各团队之间更明确的角色和责任至关重要，强有力的团队合作和协调证明对项目的成功至关重要。

加强生态系统伙伴关系

高级副总裁兼首席营销官 Ann Ruckstuhl 在活动最后讨论了 Manhattan Associates 的生态系统和合作伙伴关系。她确认 Manhattan Active 解决方案现在可在谷歌云市场（Google Cloud Marketplace）上购买，从而扩大了企业买家的可访问性并简化了采购流程。

Ruckstuhl 介绍了合作伙伴战略，该战略利用与 Shopify 和谷歌等公司的合作，加强人工智能解决方案的交付，促进自适应部署选项。与会者受邀通过平台配置和特定行业应用的实际操作演示来探索当前的功能。

主要启示和未来对物流的影响

Manhattan Associates 通过此次主题演讲，重申了其对统一系统设计、人工智能功能和增强客户能力的承诺。埃迪-卡佩尔（Eddie Capel）到埃里克-克拉克（Eric Clark）的领导层交接被定位为与现有目标相一致的无缝交接。通过积极部署统一的应用程序、实用的人工智能系统和满足客户主导开发的新工具，公司正在为在复杂的供应链环境中实现可扩展的性能做好准备。

在不断变化的全球物流环境中，重点仍然是尽量减少分散、简化操作和提高响应速度。这对物流专业人士和组织的影响怎么强调都不为过：随着适应性成为运营效率的基石，必须认识到统一的解决方案和人工智能框架如何能够加强市场战略定位。

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