集中式电子商务中心将于2026年初关闭
Giant Food 和 The Giant Company,均隶属于母公司 Ahold Delhaize USA,将在 2026 年第一季度前关闭其六个集中式电子商务履单中心。这项战略举措标志着他们在订单履行方式上的重大转变,即倾向于店内履行而非大型区域中心。.
受影响的设施
- Giant Food的 弗吉尼亚州马纳萨斯电子商务中心
- The Giant Company在宾夕法尼亚州费城、柳树林、库珀斯堡、北考文垂和兰开斯特的中心
为何转向门店履行?
该决定源于不断变化的客户期望,他们希望更快的交付速度、更多的商品种类和更高的交付可用性。曾经被视为高效枢纽的集中式设施,现在与这些不断变化的需求不太协调。.
店内履行使这些连锁店能够更快地响应订单,因为产品直接从靠近客户的当地商店拣选和发货,从而缩短了交货时间并提供了更广泛的选择。.
这种转变很大程度上依赖于增强的技术、合作关系以及门店员工的专注努力,他们已成为高效完成订单的一线操作员。.
电子商务履行的演变
早在 2018 年,The Giant Company 的兰开斯特配送中心被誉为快速提升电子商务能力和更高效地服务客户的手段。快进到 2026 年,情况已经完全改变,店内流程被证明更能响应客户需求。.
对劳动力和运营的影响
这些设施的关闭将影响数百名员工;预计在弗吉尼亚州将裁减约90个职位,而费城中心关闭将导致约128个工作岗位流失。.
Ahold Delhaize USA已声明有意向在其零售品牌内为下岗工人提供替代职位,或提供申请其他空缺职位的机会。这种做法旨在减轻对受影响员工的打击,同时保持运营的连续性。.
与第三方配送服务合作
尽管关闭了中心枢纽,母公司将继续与 Instacart 和 DoorDash 等第三方服务合作,以为客户保持快速、可靠的送货选择。这些供应商使订单能够在短短 30 分钟内送达购物者手中,展示了一种混合履单模式,以补充这一转变。.
Broader Industry Trends
Ahold Delhaize USA并非唯一进行此项转型的公司。其他主要的杂货商,如克罗格,也纷纷效仿,计划关闭自动化配送中心,转而采用基于门店的电子商务配送方式,以更好地满足快速配送的需求。.
| 公司名称 | 履约模式转型 | 设施关闭 | 配送员使用 |
|---|---|---|---|
| Ahold Delhaize USA(Giant Food & The Giant Company) | 从中心化电商中心到店内 fulfillment | 截至2026年第一季度,6个电商中心关闭 | Instacart, DoorDash |
| 克罗格 | 从自动化履行中心转向门店履行 | 多个自动化中心将于2026年初关闭 | 使用多个配送伙伴 |
Implications for Logistics and Supply Chain Management
将订单履行点转移到更靠近店铺的位置会显著改变物流格局。库存不再是大宗运往中心枢纽,而是必须在店铺层面进行适当分配和管理,以支持快速、高效的拣货和发货。.
这会影响 货运计划, 库存分配和 last-mile delivery 物流方面。承运人和快递公司必须适应从多个地点发送的大量较小货物,而不是从几个大型中心发送的整合货物。.
商店、仓库和第三方配送服务之间有效的协调对于确保持续的客户满意度以及控制运营成本至关重要。.
挑战与机遇
- 库存管理复杂性: 在众多门店维持最佳库存水平需要先进的系统和实时数据共享。.
- 运输优化: 这种转变带来了更频繁、更分散的货运,可能会增加运输成本,但更快的交付速度可能会提高客户忠诚度。.
- Technology integration: 对履约技术和与物流供应商建立伙伴关系的投资将是成功扩展新模式的关键。.
主要收获
以店内履行取代集中式电子商务中心的趋势,反映了整个行业为满足消费者对速度、可用性和多样性日益增长的需求而做出的更广泛努力。虽然这种转变提高了交付的灵活性,但也带来了需要谨慎管理的新物流复杂性。.
对于物流专业人士和企业而言,这种转变突显了保持敏捷性、采用先进的货运和库存管理系统以及与交付服务商建立牢固合作关系的重要性。.
为何经验在物流选择中仍然重要
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Looking Ahead: The Logistics Outlook
虽然Giant Food和The Giant Company这些电商中心的 конкретным 关闭可能不会改变整个全球物流格局,但它们说明了零售商在履行订单方式上的重大转变——强调速度和靠近胜过规模。对于全球货运和货运经营者来说,这意味着要为增加的最后一英里配送量和更分散的调度点做好准备。.
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结论
Giant Food 和 The Giant Company 决定在 2026 年初关闭中心化电商履约中心,这标志着一种战略转变,转向店内订单拣选,其驱动力是客户对快速、灵活交付的需求。这会影响物流的许多方面,包括货运分拨、库存管理和最后一英里交付策略。.
适应这一趋势需要将先进技术与运营敏捷性以及强大的合作伙伴关系相结合,尤其是在第三方配送服务提供商方面——这是一种在整个杂货行业中越来越受欢迎的模式。.
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Giant Food 和 The Giant Company 过渡至店内履单,关闭中心化电子商务设施">