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CPKC 致力于恢复前 KCS 地区的服务

詹姆斯-米勒
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詹姆斯-米勒
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新闻
7 月 02, 2025

服务补救时间线

加拿大太平洋堪萨斯城 (CPKC) 概述了对先前由堪萨斯城南方铁路 (KCS) 管理的地区服务正常化的期望,此前这些地区遇到了拥堵和延误。在2025年5月3日过渡到新的计算机系统后,这些地区的服务性能显著下降,这可以从各种运营指标中看出。该铁路公司旨在7月底前恢复服务质量。.

服务性能指标

在6月20日致地面运输委员会(STB)的一封信中,CPKC承认过渡的影响未能达到该公司在客户服务或有效网络运营方面的标准。诸如以下指标: 第一英里/最后一英里体现准时表现 阐明了系统切换后出现的运营缺陷。.

CPKC表示,虽然很难最终确定关于全面服务恢复的预测,但大多数原KCS客户应该期望在7月下旬恢复服务水平。终端停留时间和平均列车速度等性能指标显示出逐步改善,表明自5月下旬以来运营方面取得了进展。.

理解问题

过渡导致多个数据问题滚雪球般涌现,造成了严重的拥堵。一些具体的挑战包括:

  • 不准确的交换信息需要手动调整才能处理车辆。.
  • 追踪系统难以准确掌握铁路车辆库存,使装载和空车厢的订单安排变得复杂。.
  • 随之而来的库存差异影响了当地堆场的效率,进而影响了出站和入站货运。.

这些问题的连锁反应表现为堆场库存增加和停留时间延长,突显了高效数据管理在物流运营中的重要性。.

战略应对举措

为了应对这些运营挑战,CPKC实施了多项战略举措。这些举措包括:

  • 在包括博蒙特、亚瑟港和什里夫波特在内的关键地点部署被称为“特警队式”工作组的专业跨职能团队。.
  • CPKC首席运营官积极参与关键站点运营,亲自监督运营并纠正服务问题。.
  • 与交换伙伴直接协作,以纠正数据问题并加快处理延误的货物。.

这种实践方法体现了CPKC恢复服务功能的承诺,进一步强调了高效数据管理与整体物流绩效之间的重要联系。.

业务调整

除了应对短期挑战外,CPKC调整了其运营策略,以缓解拥堵的货运站的压力。这包括简化什里波特货场等繁忙设施的运营,并在必要时优化列车编组以转移交通流量。这种周到的调整不仅提高了服务速度,而且极大地提升了物流领域客户的满意度——这是保持竞争优势的关键因素。.

展望未来

随着CPKC努力应对这些服务恢复挑战,受影响地区的物流可能面临重大影响。运营一致性至关重要;因此,建立强大的数据管理和沟通系统将是未来发展的关键。鉴于解决服务质量问题的根源大多可以追溯到IT切换,未来的过渡可能会强调最小化中断协议,以支持顺畅的物流运营。从事物流服务的公司必须关注这些发展,因为它们会广泛影响整个运输领域内的交货时间和服务质量。.

结论

总而言之,CPKC 正在积极解决向新运营系统过渡后出现的混乱,并且业绩指标已经显示出可喜的成果。铁路公司的战略应对方案概述了保持高效数据管理和运营调整以确保无缝物流至关重要。对于参与货运服务和分销网络的利益相关者而言,类似的原则也适用——了解服务挑战背后的细微差别可以促使在物流方面做出更明智的决策。在考虑运输解决方案时,请记住 GetTransport.com 提供的各种经济实惠且用途广泛的物流选项,从办公室搬迁到笨重货物的运输。立即探索可靠、经济高效的解决方案,满足各种需求并简化物流。如需最佳运输优惠,请不要犹豫: GetTransport.com 并预订您的行程!