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Category Management Entropy – Warum Beschaffung nicht mehr die Vorteile liefert, die sie einst tat

Alexandra Blake
von 
Alexandra Blake
9 minutes read
Trends in der Logistik
September 18, 2025

Recommendation: Bauen Sie ein widerstandsfähiges, funktionsübergreifendes Category-Team auf, das eine gemeinsame Taxonomie über strategische Einheiten hinweg verwendet, und implementieren Sie Echtzeit-Analysen zur Leistungsüberwachung, um kurzfristige Erfolge zu erzielen und gleichzeitig langfristigen Wert zu schaffen. Konzentrieren Sie sich auf specific, testbare Änderungen, die Sie in 90 Tagen überprüfen können, um die Dynamik aufrechtzuerhalten. Streben Sie nach einem perfect Ausgewogenheit von Risiko und Wert über verschiedene Kategorien hinweg.

Entropie im Category Management entsteht durch nicht übereinstimmende Ziele, Datenfragmentierung und inkonsistente Verhandlungen. Prognosen zur Lieferantenleistung stützen sich oft auf veraltete Inputs, weil Teams dem Preis und nicht dem Gesamtwert hinterherjagen. Wertschöpfung entsteht durch Klarheit über die Bedürfnisse und die Kompromisse bei den Verhandlungen. Durch die Verknüpfung von Nachfragesignalen, Vertragsbedingungen und Lieferantenfähigkeiten wird die Beschaffung widerstandsfähiger und weniger lückenhaft.

Um der Entropie entgegenzuwirken, implementieren Sie vier konkrete Maßnahmen: 1) definieren specific Kategorie-Roadmaps mit messbaren Ergebnissen; 2) Datenmodelle standardisieren, sodass analytics kann Lieferanten vergleichen; 3) mehrjährige Rahmenvereinbarungen mit klaren Preisschwellen und Servicelevels aushandeln; 4) Einheiten und Bedürfnisse teamübergreifend abstimmen, um Doppelarbeit zu vermeiden. Fortschritte vierteljährlich verfolgen und Einsparungen an Geschäftsbereiche binden, um den Wert zu demonstrieren. Dieser Ansatz stützt sich nicht auf eine einzelne Taktik, sondern baut ein wiederholbares Rahmenwerk über alle Einheiten hinweg auf.

Nutzen Sie Tech-Stacks, die integrierte Lieferantendaten, Vertragsmanagement und Ausgabenanalysen bieten. In Pilotprojekten, in denen Teams integrierte Analysen und Echtzeit-Dashboards nutzten, meldete die Beschaffung 15-20 % schnellere Durchlaufzeiten und 8-12 % höhere realisierte Einsparungen über 12 Monate. Überwachen Sie wichtige Signale wie Lieferantenrisiko, Nachfragevolatilität und Vertragskonformität, um schleichende Wertminderungen zu vermeiden. Häufige Hindernisse sind Lücken in der Datenqualität und unklare Verantwortlichkeiten in den Geschäftsbereichen; beheben Sie diese, indem Sie Datenverantwortliche und einen zentralen Category Manager benennen. Verwechseln Sie Geschwindigkeit nicht mit Wirkung; Wert entsteht durch nachhaltige, bereichsübergreifende Verbesserungen.

Hauptursachen für den sinkenden Beschaffungswert im Category Management

Implementieren Sie eine funktionsübergreifende vierteljährliche Überprüfung mit einer dedizierten Lenkungsgruppe und einem klaren Governance-Button zur Genehmigung von Maßnahmen. Beginnen Sie mit der Gruppierung von hochwertigen Kategorien und maßgeschneiderten Plänen, um innerhalb von 90 Tagen Einsparungen zu realisieren, und skalieren Sie dann auf zusätzliche Ausgabenbereiche.

Beobachtungen von O'Brien zeigen Wertminderungen, wenn der Input von Interessengruppen fragmentiert ist, Daten nicht systemübergreifend integriert werden können und Teams isolierte Maßnahmen anstelle eines gemeinsamen Workflows verfolgen; wenn es zu Fehlausrichtungen kommt, gehen Vorteile verloren.

Daten in einer zentralen Single Source of Truth konsolidieren und eine fortlaufende Governance mit klaren Bedingungen für Datenqualität, Eigentümerschaft und Zugriff einbetten, die auf die Organisationsstruktur abgestimmt sind.

Weisen Sie Rollen wichtigen Entscheidungen zu, übertragen Sie die Verantwortung an funktionsübergreifende Teams und stellen Sie die fortlaufende Einbindung der Stakeholder sicher, damit die Pläne die realen Einschränkungen widerspiegeln; wenn Teams dazu in der Lage sind, werden Entscheidungen schneller getroffen.

Führen Sie eine maßgeschneiderte Lieferantenmanagementpraxis ein: Setzen Sie Ziele für hochwertige Lieferanten, verfolgen Sie Wertverluste und implementieren Sie Dashboards, auf die alle Gruppen zugreifen können. Die Fähigkeiten der Lieferanten können unterschiedlich sein, passen Sie daher die Erwartungen und Anreize entsprechend an.

Etablieren Sie Governance in der Organisationskultur: Schaffen Sie eine fortlaufende Frequenz, schulen Sie die Mitarbeiter und nutzen Sie gängige Muster, um sie zu verankern.

Unternehmen, die diesen Ansatz verfolgen, erzielen einen nachhaltigen Mehrwert: Sie haben Zugang zu einem wiederholbaren Rahmen, klaren Meilensteinen und abgestimmten Lieferantenplänen; die Aufrechterhaltung erfordert disziplinierte Übung.

Quantifizieren Sie Wertverluste über Kategorien und Lieferanten hinweg.

Quantifizieren Sie Wertverluste über Kategorien und Lieferanten hinweg.

Planen Sie noch heute eine Überprüfung der Ausgabendefizite: Erfassen Sie die Ausgaben nach Kategorie und segmentieren Sie die Lieferanten. Berechnen Sie dann die Ausgabendefizite als die Differenz zwischen ausgehandelten Bedingungen und tatsächlichen Einkäufen. Dies enthüllt die Wahrheit darüber, wo Wert verloren geht und welche Bereiche zuerst ins Visier genommen werden sollten. Die Ergebnisse liefern einen klaren Plan, stimmen mit der Strategie überein und liefern schnelle Erfolge, die Sie eher in Wochen als in Monaten verfolgen können.

Diese Erkenntnisse zeigen, wo die Kosten sinken, wenn Kontrollen eingeführt werden, und wo sich Managementbemühungen konzentrieren sollten. Priorisieren Sie die obersten 20 % der Ausgaben, die die grössten Leckagen verursachen; in diesen Segmenten haben Sie die grösste Möglichkeit, Werte wiederzuerlangen und die Erfahrung in allen Teams zu verbessern.

Verwenden Sie diese Schritte, um Leckagen zu quantifizieren und einen Benchmark für jede Kategorie zu erstellen: Segment, Ausgaben und Lieferant. Sie kennen die Wahrheit und können entsprechend handeln. Ziel ist es, Fehlausrichtungen über Kategorien hinweg zu reduzieren, klare Verantwortliche zu benennen und einen überschaubaren Plan aufrechtzuerhalten, der Sie voranbringt.

Kategorie Ausgeben ($m) Leckage % Leckage ($m) Hauptursache
IT-Hardware 40 8% 3.20 Zusatzleistungen ohne Vertragsbindung
Bürobedarf 45 12% 5.40 Regelwidrige Kataloge, Spotkäufe
MRO 60 6% 3.60 Ad-hoc-Käufe, mangelhafte Durchsetzung
Verpackung 35 15% 5.25 Kleine Auftragsaufteilungen, ungenutzte Verträge
Reisekosten 50 18% 9.00 Private Buchungen, nicht konforme Ausgaben
Marketing/Werbung 20 10% 2.00 Nicht verhandelte Medieneinkäufe
Insgesamt 250 11.4% 28.45  

Die nächsten Schritte konzentrieren sich auf diese Maßnahmen: Neuverhandlung mit Top-Lieferanten zur Fixierung von Preisen, Durchsetzung der Katalogverwendung, Aktivierung automatischer Benachrichtigungen für nicht vertraglich gebundene Ausgaben und Einführung eines wöchentlichen Dashboards, das Leckagen nach Kategorie und Lieferant aufzeigt. Verantwortliche für jede Kategorie zuweisen, Fortschritte anhand der definierten Ziele verfolgen und das Team auf den Plan ausrichten, damit es wiederholte Leckagen stoppen und die Ausgabenergebnisse verbessern kann.

Governance- und Prozessabweichungen diagnostizieren, die zu Scope Creep führen

Eine Governance-Baseline festlegen und eine Drift-Monitoring-Kadenz in jedem Segment implementieren, um Scope Creep einzudämmen.

Schritte zur Diagnose von Governance Drift: Herausforderungen frühzeitig erkennen, wie z. B. widersprüchliche Prioritäten und Datenlücken; aktuellen Umfang mit den Zielen abgleichen; Daten zu Genehmigungen, Änderungen und Stakeholder-Beiträgen sammeln; Auswirkungen in Zeit und Kosten quantifizieren; ein Änderungsprotokoll zur Rückverfolgbarkeit und Verantwortlichkeit führen. Verwenden Sie schnelle, wiederholbare Kontrollen: wöchentliche Überprüfungen, monatliche Wertprüfungen und vierteljährliche Prozessprüfungen, um Signale zuverlässig und verwertbar zu halten.

Ursachenforschung: Übermäßige Abhängigkeit von einem einzelnen Sponsor; unklare oder abweichende Vision; inkonsistente Prozesse in verschiedenen Regionen; Daten, die Lücken aufweisen und denen verlässliche Signale fehlen. Jede Erkenntnis liefert Informationen für gezielte Interventionen anstelle von breit angelegten Reformen und hebt hervor, wo die Governance in Bezug auf Rollen und Verantwortlichkeiten gestärkt werden muss.

Aktionsplan: Leitplanken für Änderungsanforderungen festlegen, Entscheidungsrechte nach Segment definieren, alle Arbeiten auf eine dokumentierte Vision und Ziele ausrichten und eine formelle Genehmigung vor einer Ausweitung des Umfangs verlangen. Ein leichtgewichtiges Änderungskontrollprotokoll erstellen und verantwortliche Eigentümer für die Kontrolle zuweisen. Diese Praxis reduziert willkürliche Erweiterungen und unterstützt eine vorhersehbare Lieferung. Alle Umfangänderungen verfolgen, die ohne formelle Genehmigungen erfolgen.

Mach es nachhaltig: Verankere Wissensaustausch und berufliche Weiterentwicklung teamübergreifend, stelle die Wiederholbarkeit von Schritten sicher, überwache Ergebnisse im Vergleich zu einem hochwertigen Segment. Bevor du skalierst, miss die Agilität, strebe gute Entscheidungen an und verhindere Wertverluste, indem du Abweichungen frühzeitig erkennst. Das Ergebnis ist eine disziplinierte Fähigkeit, sich anzupassen, ohne die Qualität zu opfern.

Vergleichen Sie Ausgaben mit Marktdaten, um Fehlbewertungen aufzudecken

Konsolidieren Sie zunächst interne Ausgabendaten mit Live-Marktdaten in einer einzigen Ansicht. Erstellen Sie einen datengesteuerten Workflow, der Einzelpreise an veröffentlichte Marktpreise aus mindestens drei seriösen Quellen pro Kategorie koppelt. Dieses Setup ermöglicht es, Entscheidungen schnell und effektiv zu treffen, wenn sich die Marktbedingungen ändern. Dieser Durchbruch ermöglicht es Ihrem Team, Bauchentscheidungen abzulehnen und sich auf verifizierte Signale anstatt auf Vermutungen zu verlassen. Für Teams mit Live-Datenfeeds scheint der Weg geradlinig und die Aktualisierung von Dashboards dauert nur wenige Minuten.

Benchmark-Mathematik für jede Kategorie: Einen Marktpreisindex (MPI) berechnen, indem externe Angebote gemittelt und bei Bedarf Packungsgröße und Währung angepasst werden. Interne Einzelpreise mit dem MPI vergleichen; Abweichungen von 5 % oder mehr über zwei aufeinanderfolgende Quartale kennzeichnen. Vor Verhandlungen die Ergebnisse mit einem Drei-Quellen-Kreuzcheck validieren. In einem Portfolio mit 1.000 Artikeln wurden mit diesem Ansatz im letzten Quartal Fehlbewertungen bei rund 12 % der Artikel aufgedeckt, mit einer durchschnittlichen Überbewertung von 6,5 % und einer Unterbewertung von 4,8 %.

Implementierungsplan: ERP-Ausgaben, Bestelldaten und Lieferantenangebote in einen Master-Datensatz integrieren; auf gemeinsame Einheiten normalisieren; Datenzeitpunkte auf denselben Zeitraum abstimmen; ein Live-Dashboard mit automatisierten Warnmeldungen erstellen und Tools zur Automatisierung der Datenintegration und Berichterstattung einrichten. Die Konsolidierung von Datenquellen in einem einzigen Data Warehouse beschleunigt die Überprüfung durch Abteilungen im gesamten Unternehmen, sodass Fachleute in den Bereichen Beschaffung, Finanzen und Betrieb schnell handeln können.

Maßnahmen bei bestätigter Fehlbewertung: Vor der Neuverhandlung die Ergebnisse mit einem Drei-Quellen-Kreuzcheck bestätigen; Konditionen mit leistungsschwachen Lieferanten neu verhandeln, auf hochwertige Artikel und vertrauenswürdige Anbieter konzentrieren oder eine gezielte Angebotsanfrage (RFP) durchführen, um Alternativen zu vergleichen. In einem sechsmonatigen Pilotprojekt in wichtigen Kategorien reduzierten die Fehlbewertungsreduktionen die Gesamtausgaben der Kategorie um etwa 7–12 % und beschleunigten die Entscheidungszyklen um etwa 30 %.

Größere Vorteile: Die Disziplin des Benchmarkings von Ausgaben anhand von Marktdaten schärft die Anpassungsfähigkeit und reduziert Risiken, während der Umfang der datengesteuerten Analyse über direkte Einkäufe hinaus erweitert wird. Wenn Teams Tools zusammenlegen und Ergebnisse austauschen, werden Entscheidungen konsistenter und können in größeren Teilen der Umgebung skaliert werden. Dies schafft potenzielle Einsparungen in größeren Ausgabenbereichen und stärkt das Geschäftsumfeld.

Kategoriestrategien mit datengestützter Priorisierung neu gestalten

Priorisieren Sie Kategorien mit einem datengesteuerten Scoring-Modell und stellen Sie dedizierte Ressourcen für die größten Chancen innerhalb eines 90-Tage-Fensters bereit.

Erstellen Sie eine Informationsbasis aus internen Quellen und wenden Sie dann eine wahrheitsorientierte Rubrik an, um Mutmaßungen zu reduzieren und den Zugang zu entscheidungsreifen Erkenntnissen für Käufer und Lieferanten gleichermaßen zu gewährleisten.

  1. Datengrundlage: Sammeln Sie hochwertige Informationen aus ERP- und Beschaffungssystemen, Lieferanten-Scorecards, Qualitätsmetriken, Lieferleistung und Ausgabendaten; Bereinigen, normalisieren und validieren Sie den Datensatz intern, um die Wahrheit widerzuspiegeln.
  2. Bewertungsraster: Definieren Sie Gewichtungen für Einsparungspotenzial, Risikoreduzierung, Lieferantenvielfalt, Innovation und Nachhaltigkeit. Verwenden Sie klar definierte Schwellenwerte, um Top-Kategorien abzugrenzen, und legen Sie einen Zielbereich für jede Punktzahl fest.
  3. Priorisierung: Kategorien nach Gesamtpunktzahl ordnen; die Bereiche mit der größten Wirkung im ersten Handlungsfenster platzieren; einen dedizierten Verantwortlichen zuweisen und die Reihenfolge der Ausführungsschritte dokumentieren, damit eine weitere Maßnahme ohne Verzögerung folgen kann.
  4. Ressourcenplan: Ressourcen in Schritten zuordnen: Schnelle Erfolge erfordern funktionsübergreifende Teams; längerfristige strategische Kategorien erhalten ein Entwicklungsprogramm mit Lieferantenzusammenarbeit. Sicherstellung des Zugangs zu Tools und Daten-Governance innerhalb der Umgebung.
  5. Ausführung und Messung: Neuverhandlungen umsetzen, Konsolidierung bei Bedarf, Spezifikationsänderungen und Lieferantenentwicklungsprogramme; Kosteneinsparungen, pünktliche Lieferung, Fehlerrate und Durchlaufzeit verfolgen; monatlich überprüfen und anpassen.
  6. Governance: Etablieren Sie eine wiederkehrende, funktionsübergreifende Überprüfung, um eine übermäßige Abhängigkeit von einer einzelnen Datenquelle zu verhindern und die Ziele mit dem breiteren Umfeld in Einklang zu halten.

Schnelle, risikobewusste Sparmaßnahmen umsetzen, die den Wert erhalten

Starte einen 90-Tage-Schnellsprint zum Sparen, der sich auf 5–7 wirkungsvolle Kategorien konzentriert, mit einer risikobewussten Freigabe und einem klaren Ziel, das den Wert erhält. Der erste Schritt kartiert Probleme in jeder Kategorie und legt spezifische, relevante Ziele fest. Dies stützt sich nicht auf langwierige Analysen; es zielt auf bahnbrechende Ergebnisse und eine sinnvolle, signifikante Wirkung ab, die für das Unternehmen weiterhin von Bedeutung ist.

Agieren Sie mit schlanker Governance: Entscheidungen werden schnell getroffen, Zugang zu ausgehandelten Bedingungen und Partnerschaften, die risikobewusste Einsparungen in die Produktion überführen. Teams verhandeln Bedingungen und bilden Partnerschaften, die Sparideen mit Produktionsrealitäten verbinden.

Nutzen Sie die SWOT-Analyse, um Probleme und Bedrohungen aufzudecken, sie Zielen zuzuordnen und spezifische Maßnahmen zu entwickeln. Eine SWOT-Analyse verdeutlicht die Bedeutung und signalisiert, wo Durchbrüche möglich sind, die zu erheblichen Gewinnen führen.

Konditionen mit Lieferanten aushandeln, Lieferketten umstrukturieren, was Kosten reduziert, ohne den Service zu schmälern, und Anreize schaffen, um sie weiterhin zu binden.

Sichern Sie die Kontinuität der Produktion, indem Sie Sparmaßnahmenpiloten schrittweise in die Lieferbasis integrieren, den Zugang zu kritischen Inputs gewährleisten und diese an den Investitionszielen ausrichten.

Verfolgen Sie die Ergebnisse mit einem fokussierten KPI-Set: Stückkosten, Qualitätsauswirkungen, termingerechte Lieferung und Reduzierung der gesamten Landekosten. Nutzen Sie eine wöchentliche Überprüfung, um den Fortschritt zu bestätigen und weniger kritische Pläne anzupassen.

Kommunizieren Sie klar und deutlich die Ziele und erwarteten Ergebnisse an die Stakeholder; betonen Sie, dass diese Einsparungen die strategische Kapazität und eine wettbewerbsfähige Rolle unterstützen.