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Descartes Systems Group erweitert sein TMS durch die Übernahme von 3GTMS

Alexandra Blake
von 
Alexandra Blake
12 minutes read
Trends in der Logistik
September 18, 2025

Recommendation: Implementieren Sie jetzt Descartes’ erweitertes TMS mit 3GTMS, um Routen zu vereinheitlichen, die Automatisierung über Planung und Ausführung hinweg zu ermöglichen und Einzelhändlern und ihren Kunden eine einzige Plattform zur Verwaltung von Sendungen zu bieten; Analysten sagen, dass dies messbare Effizienzsteigerungen mit sich bringt.

irwin merkt an, dass die breitere Plattform die Analyse und Workflow-Orchestrierung stärkt, wodurch Teams Routen und Spediteurauswahl mit detaillierter Anleitung optimieren, die Vorhersagbarkeit erhöhen und manuelle Eingriffe reduzieren können.

Die zusammengeführte Lösung bietet eine/ein/en advantage an Einzelhändler durch die Konsolidierung technologies und die Erweiterung der installierten Basis, was ein schnelleres Onboarding und reibungslosere Prozesse ermöglicht, um manage Sendungen zwischen Lagerhäusern, Docks und Geschäften, wodurch Arbeitsplätze im operativen Bereich und im technischen Support entstehen.

Die Plattform bietet eine alternative ein Netzwerk von Routen, das es Kunden ermöglicht, Sendungen über mehrere Spediteure und Regionen hinweg zu leiten und gleichzeitig einen hohen Servicestandard in den Netzwerken der Einzelhändler aufrechtzuerhalten.

Um effektiv zu agieren, sollten IT-Teams aktuelle Arbeitsabläufe abbilden, eine phasenweise Migration durchführen und zwei Spuren mit einer ausgewählten Gruppe von Kunden im Pilotbetrieb testen. Anschließend sollten sie die Pünktlichkeitsleistung, die Gesamtkosten pro Sendung und die Nutzerakzeptanz messen, um die ability der erweiterten TMS, um mit wachsenden Volumina zu skalieren.

Enterprise TMS-Trends und die Akquisition von 3GTMS

Setzen Sie auf ein einheitliches Enterprise TMS mit 3GTMS-Funktionalitäten, um Engpässe zu beseitigen. Es bietet ein intuitives Dashboard und gewährleistet schnellere Entscheidungen im Backoffice und im Außendienst. Dieser Ansatz verbessert die Sichtbarkeit vom Dock bis zur Auslieferung mit Details, die für Ziele wie pünktliche Leistung und Kostenkontrolle wichtig sind. Er stärkt auch die Backoffice-Prozesse, indem er Routineaufgaben automatisiert und manuelle Berührungspunkte reduziert.

Trends zeigen, dass Unternehmen ihren Fokus verstärkt auf managementzentrierte TMS-Plattformen legen, die Routenplanung, Detention Management und Terminal Visibility kombinieren und so Echtzeitdaten und prädiktive Kostenmodellierung ermöglichen. Herausragende Fähigkeiten umfassen Carrier-Exchange-Netzwerke, KI-gestützte Optimierung und cross-funktionale Funktionalität, die den administrativen Aufwand reduziert. Technologieinvestitionen betonen API-geführte Integration, um ERP-, WMS- und TMS-Schichten zu verbinden, die Automatisierung zu erhöhen und mit den Zielen der Reduzierung von Engpässen und der Erhöhung des Serviceniveaus übereinzustimmen.

Die Übernahme von 3GTMS erweitert die Kapazität für die Abdeckung und ermöglicht es Backoffice- und Außendienstteams, Sendungen über verschiedene Verkehrsträger hinweg zu synchronisieren, einschließlich anderer Verkehrsträger wie See-, Luft-, Schienen- und Straßenverkehr, mit Details wie Frachtratenvergleich, Spediteurauswahl und Dockplanung. 3GTMS wurde gegründet, um den globalen Güterverkehr zu vereinfachen und bietet eine intuitive Workflow-Engine, die das Management für große Unternehmen erleichtert. Zu den herausragenden Merkmalen in unserem Umfeld gehören die vorausschauende Routenplanung, die robuste API-Exponierung und ein flexibles Terminalplanungsmodul, das Ausstellern und anderen Kunden hilft, Docktermine effizient zu koordinieren.

Um schnell Wert zu realisieren, führen Sie die Implementierung in drei Phasen durch: Erkundung und Datenbereinigung, Integration mit Kernsystemen und Change Management mit gezielten Schulungen. Die anfängliche Phase sollte die Daten zwischen Descartes ERP, WMS und TMS hin- und her mappen, wobei der Schwerpunkt auf der wechselseitigen Automatisierung, der Standardisierung von Versender- und Empfängerdaten und der Verknüpfung mit Terminaldaten für Docktermine liegt. Das Change Management sollte eine Unterstützung durch die Führungsebene und eine praktische Ausstellerschulung umfassen, um Widerstände abzubauen und die Akzeptanz zu beschleunigen. Dieser Plan erhöht die Akzeptanz durch die Benutzer und fördert die Optimierung von Routen, Ladeplanung und Carrier-Zusagen, was mit den Zielen der Reduzierung der Durchlaufzeiten und der Verbesserung der Pünktlichkeit übereinstimmt.

Zu den erwarteten Ergebnissen gehören eine erhöhte Transparenz in der gesamten Lieferkette mit einheitlichen Dashboards, eine Reduzierung der manuellen Aufgaben um typischerweise 25-40 %, sowie verbesserte Verhandlungen mit Spediteuren. Wir messen den Erfolg anhand von Pünktlichkeitskennzahlen, Kosten pro Sendung und Ausstellerzufriedenheit bei Veranstaltungen, um so die Ziele der 3GTMS-Akquisition und die langfristige Änderungsstrategie zu erreichen.

Wie 3GTMS sich in ERP und WMS integriert, um einen nahtlosen Datenfluss zu gewährleisten

Ermöglichen Sie die bidirektionale Echtzeit-Synchronisation zwischen 3GTMS, ERP und WMS, um den Datenkreislauf zu schließen und die manuelle Eingabe zu eliminieren. Konfigurieren Sie ereignisgesteuerte Aktualisierungen für Aufträge, Sendungen und Bestände, sodass Daten in Sekundenschnelle von ERP zu 3GTMS und zurück übertragen werden und eine zentrale Datenquelle entsteht. Verwenden Sie Lesebestätigungen als Nachweis für die Übertragung und richten Sie Warnmeldungen für Abweichungen oder Datenverluste ein, um Probleme frühzeitig zu erkennen.

Stammdaten einmalig abbilden: ERP steuert Kunden-, Artikel- und Adressdaten; WMS liefert Standort-, Los- und Verpackungsdetails; 3GTMS koordiniert Carrier-Abholung, Routing und Docktermine mit optimierten Plänen. Diese Struktur erweitert die Transparenz über Bestellungen und Sendungen hinweg und ermöglicht es Carriern aller Größen, ihre Zeitpläne effizienter aufeinander abzustimmen. Die Umgebung unterstützt Event-Streams, die Kosten senken und Service-Levels verbessern, wobei shippersedge-Workflows die Transparenz und Kontrolle erhöhen.

Erzwingen Sie saubere Daten durch Standardzuordnungen und -validierungen: Pflichtfelder, gültige Spediteur-IDs und konsistente Maßeinheiten. Implementieren Sie eine Datenloop-Prüfung, sodass jede in ERP oder WMS erstellte Sendung eine entsprechende Tour in 3GTMS hat. Dies minimiert Datenverluste und gewährleistet die Rückverfolgbarkeit für den Leistungsnachweis und Abrechnungszwecke.

Für die Ausführung nutzt 3GTMS ERP- und WMS-Daten, um die Routenplanung, Ladeplanung und Abholzeiten zu optimieren. Es speist Dockanweisungen an das WMS zurück und bestätigt Bestellungen im ERP zur Rechnungsstellung. In der Praxis berichten Kunden von bis zu 50 % weniger manueller Datenerfassung und einer erhöhten Leserate von Auftragsbestätigungen innerhalb des ersten Monats, mit erhöhten pünktlichen Abholungen in Fallstudien. Dieser Ansatz bietet Kostentransparenz über alle Spediteure hinweg, einschließlich der größten und regionalen Optionen.

Governance und Sicherheit: Installierte Konnektoren umfassen Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand, rollenbasierte Zugriffskontrollen und Audit-Trails, um Leckagen und unbefugte Änderungen zu verhindern. Regelmäßige Überprüfungen bestätigen, dass die Datenflüsse mit den Zwecken in ERP, WMS, 3GTMS und allen externen Systemen übereinstimmen, wodurch sensible Informationen geschützt und die Datenintegrität aufrechterhalten wird.

Implementierungsplan: Beginnen Sie mit einem Pilotprojekt, das 2-3 Verlader umfasst, wobei der Schwerpunkt auf stark frequentierten Strecken und einigen Spediteuren aus dem größten Netzwerk liegt. Nutzen Sie shippersedge, um die Abdeckung zu erweitern und die Leistung zu validieren, bevor Sie expandieren. Halten Sie das Projekt auf Kurs, indem Sie wöchentlich wichtige Kennzahlen überprüfen: Datenlatenz, Übereinstimmungsrate und Kostenauswirkungen. Überwachen Sie nach der Installation die Schleife und passen Sie die Zuordnung an, um eine kontinuierliche Optimierung und erhöhte Kompatibilität mit zukünftigen ERP/WMS-Upgrades zu gewährleisten.

Verbesserungen der Netzabdeckung von Mobilfunkanbietern, der Routing-Logik und der Transparenz

Recommendation: Erweiterung der Netzabdeckung von Spediteuren zur Reduzierung der Ratenvolatilität und Verbesserung der Pünktlichkeit durch den Einsatz einer robusten Routing-Engine und Echtzeit-Transparenz in den Kernkorridoren. Diese Strategie konzentriert sich auf die Ausweitung der Abdeckung auf über 250 Spediteure in Nordamerika, über 120 in Europa und über 60 im asiatisch-pazifischen Raum innerhalb von sechs Monaten, wodurch eine Lane-Abdeckung von ca. 98 % in diesen Regionen und eine verbesserte Kapazitätsauslastung erreicht werden. Es wird erwartet, dass die Pünktlichkeitsraten um 5–12 % steigen und die Standgelder in aktiven Lanes um 20–30 % sinken.

Verbesserungen der Routing-Logik: Integrieren Sie KI-gestützte Optimierung, die Service-Level-Ziele, Transitzeiten, Frachtführerpreise und Kapazitätsbeschränkungen in einem logistikintensiven Umfeld berücksichtigt. Nutzen Sie umfassende Frachtführerattribute wie Gerätetyp, bevorzugte Strecken und Pünktlichkeitsbilanz und wenden Sie eine preissensible Bewertung an, um intuitive Routenpläne zu erstellen. Die Funktionalität umfasst Multi-Kriterien-Routing, ratenabhängige Priorisierung und automatisierte Ausnahmebehandlung, um manuelle Eingriffe zu reduzieren. Diese Ansätze begegnen diesen Herausforderungen, indem sie eine bessere Skalierbarkeit, straffere Prozesse und ein einfacheres Management der Frachtführerbeziehungen ermöglichen. Erwarten Sie etwa 4–8 % Preissenkungen auf Kernstrecken bei gleichzeitiger Beibehaltung oder Verbesserung des Service Levels. Das technologische Rückgrat übersetzt Daten mit hoher Genauigkeit in umsetzbare Entscheidungen.

Sichtbarkeitsverbesserungen: Liefern Sie Echtzeit-Transparenz über Sendungen hinweg mit einem intuitiven Dashboard und proaktiven Benachrichtigungen. Die verbesserte ETA-Genauigkeit optimiert die Planung und reduziert Störungen, wodurch sichergestellt wird, dass Mitarbeiter und Management zeitnahe Updates erhalten. Eine herausragende Funktion bietet eine konsolidierte Ansicht der Carrier-Leistung, Ausnahmen und des Ladestatus, was eine schnelle Entscheidungsfindung und proaktive Problemlösung ermöglicht. Dieser Fokus stärkt Prozesse, reduziert manuelle Prüfungen und skaliert mit dem Volumen in logistikintensiven Betrieben.

Betriebskosten: Lizenzierung, Implementierung und fortlaufender Support

Empfehlung: Beginnen Sie mit einem modularen Lizenzplan, der mit der Nutzung skaliert; kombinieren Sie ihn mit einer schrittweisen Implementierung, um Kosten zu senken und präzise, schnelle Erfolge zu erzielen, die von den Kunden wahrgenommen werden.

Lizenzmodelloptionen, die auf die Nachfrage abgestimmt sind:

  • Verwenden Sie einen zweistufigen Ansatz: nutzerbezogene Lizenzierung für die Planung und fahrzeugbezogene Kapazität für die Ausführung. So bleiben die Kosten für ein kleines Team kalkulierbar und skalieren gleichzeitig mit der Größe der Flotte.
  • Preis-Add-ons für Uroute-Routing und Over-the-Road-Optimierung auf Nutzungsbasis. So können Sie die Auswirkungen testen und bei Bedarf Anpassungen vornehmen, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu sichern.
  • Integrationen mit ERP-, WMS- und anderen Logistiktools sollten klar bepreist sein. Jede Integration verursacht Einrichtungs- und Wartungsaufwand, ermöglicht aber präzise Datenflüsse und reduziert manuelle Arbeit in Lager- und Feldbetrieben.

Implementierungsplan und Kostentreiber:

  • Datenmigration und Bereinigungszielgenauigkeit: Zeit für saubere Stammdaten einplanen, um Nacharbeiten zu vermeiden, typischerweise 2–6 Wochen für ein einzelnes Lager, länger für größere, neuere Netzwerke.
  • Integrationen: 3–8 Wochen Planungszeit je nach Systemkomplexität; Priorisierung kritischer Verbindungen zuerst (ERP, WMS, TMS), um frühzeitig Mehrwert und zuverlässige Daten zu liefern.
  • Schulungs- und Change Management: Planen Sie 1–2 Wochen mit praktischen Schulungen für Hauptbenutzer ein. Dies stärkt die Fähigkeit, ab der Inbetriebnahme effizient zu arbeiten, und reduziert den Support-Bedarf.

Kontinuierliche Unterstützung und Wertrealisierung:

  • Support-Stufen mit klaren Reaktionszielen: Standard (24–48 Stunden), Premium (4–8 Stunden für kritische Probleme). Regelmäßige Update-Zyklen sorgen für ein zuverlässiges System, das auf die Kundenbedürfnisse abgestimmt ist.
  • Proaktive Gesundheitschecks und Wissensressourcen helfen Kunden, Problemen einen Schritt voraus zu sein und eine pünktliche Leistung sowohl auf Überland- als auch auf Stadtstrecken zu gewährleisten.
  • Die Kostenstruktur für die laufende Betreuung umfasst in der Regel jährliche Supportgebühren, die an den Lizenzwert gebunden sind (oft ein prozentualer Bereich). Planen Sie 12–20 % der jährlichen Lizenzkosten ein, um Upgrades, Schulungen und einen stabilen Betrieb abzudecken.

ROI und Beispiel für Gesamtbetriebskosten für einen kleinen Betrieb:

  1. Szenario: 1 Lager und 10 Fahrzeuge; 12 Benutzer zu 30 $/Monat plus 10 Fahrzeuge zu 60 $/Monat. Monatliche Lizenz = 12×30 + 10×60 = 360 + 600 = 960 $. Jährliche Lizenz = 11.520 $. Jährlicher Support zu 15 % = 1.728 $. Gesamt-kosten im ersten Jahr ≈ 13.248 $.
  2. Vorteile: Verbesserungen bei der präzisen Routenplanung mit uroute und der Überlandplanung reduzieren Leerlaufzeiten und Kraftstoffverbrauch, während der manuelle Aufwand erheblich gesenkt wird. Festgestellte Verbesserungen bei der pünktlichen Lieferung und der Datengenauigkeit unterstützen eine bessere Entscheidungsfindung für Kunden und Partner.
  3. Wertschöpfung: Geschätzte jährliche Einsparungen liegen zwischen 14.000 und 22.000 US-Dollar, abhängig von Routenkomplexität, Frachtstruktur und Adaptionsgeschwindigkeit. Dies kann für viele kleine Betreiber ein Amortisierungsfenster von unter 16-18 Monaten schaffen.
  4. Aus Investorensicht stärkt eine vorhersehbare Kostenstruktur in Verbindung mit zuverlässiger Leistung die Margensichtbarkeit und die Wettbewerbspositionierung, was den TMS-Schritt für Stakeholder und Kunden gleichermaßen attraktiv macht.

Wichtige Erkenntnisse zur Stärkung der Nachfolgeplanung:

  • Richten Sie die Lizenzierung am tatsächlichen Arbeitsvolumen – Lager- und Fahrzeuganzahl – aus, um Mehrausgaben zu vermeiden und die Kapazität an die Nachfrage anzupassen.
  • Nutzen Sie Uroute- und Fernverkehrsfunktionen als schrittweise Investitionen, damit Sie die tatsächlichen Auswirkungen sehen, bevor Sie expandieren.
  • Halten Sie Integrationen anfangs schlank und skalieren Sie sie erst, wenn Sie die Zuverlässigkeit und Datengenauigkeit über alle Systeme hinweg bestätigt haben.

Migrations-Roadmap: Datenkonvertierung, Cutover-Zeitplanung und Risikomanagement

Migrations-Roadmap: Datenkonvertierung, Cutover-Zeitplanung und Risikomanagement

Recommendation: Bestimmen Sie den Umfang der Sperre, definieren Sie die Datenziele und führen Sie im Rahmen der Übernahme von 3GTMS durch die Descartes Systems Group zur Vereinheitlichung der Arbeitsabläufe eine zweigleisige Datenkonvertierung zwischen den Anwendungen vor der Umstellung durch. Verwenden Sie das Wilmington-Portal zur Validierung und ernennen Sie Gibson als Direktor zur Steuerung der Planung und Jäger um USPS-spezifische Strecken zu koordinieren. Dieser Ansatz hält den Kreislauf kurz, liefert genaue Ergebnisse und ermöglicht schnellste Migrationszeiten.

Beginnen Sie die Datenkonvertierung mit der Katalogisierung über verschiedene Quellen hinweg: ERP, WMS, OMS, Legacy TMS und die Portalintegrationen. Zielen Sie auf konsistente Felder ab, wie z. B. order_id, ship_to, carrier und delivery_date. Bereinigen Sie die Daten, um Duplikate zu entfernen, USPS-Adressen zu standardisieren und Golden Records zu erstellen, um genaue Ergebnisse zu erzielen. Die kleinen Teams können erste Konvertierungen für Kundenkonten, Carrier-Profile und Ratentabellen durchführen und die Ergebnisse dann mit einer vordefinierten Baseline vergleichen, um eine erfolgreiche Transformation zu überprüfen. Zu den Tools sollten eine ETL-Schicht und eine App-Integrationskarte gehören, um Daten in 3GTMS zu konsolidieren, mit einer dedizierten Schleife zur Validierung. Diese Schritte haben den Teams geholfen, die Datenqualität zu verbessern und Nacharbeiten zu reduzieren, wodurch das System für einen reibungsloseren Go-Live vorbereitet wird.

Die Umstellung sollte gestaffelt erfolgen: Beginnen Sie mit einem ruhigen Validierungs-Wochenende, gefolgt von einem kontrollierten Produktions-Go-Live-Fenster, das auf die Abholungen der Spediteure abgestimmt ist. Planen Sie zwei Wellen: einen Parallelbetrieb, um die Legacy-Verarbeitung am Laufen zu halten, und dann einen endgültigen Wechsel zu 3GTMS über die wichtigsten Arbeitsabläufe wie Auftragsbearbeitung, Frachtratenvergleich und Spediteurauswahl. Definieren Sie Ziele für jede Phase und überwachen Sie die Echtzeit-Metriken im Portal. Eine engere Umstellungsschleife reduziert die Verweilzeit und hilft uns beim Wechsel, während USPS-Strecken wie die USPS-Verarbeitung und der Lagerbetrieb die Lieferleistung aufrechterhalten. Der schnellste Weg ist ein stufenweiser Ansatz mit einer Spiegelumgebung und einem Rollback-Plan für den Fall von Datenabweichungen.

Risikomanagement basiert auf einem lebendigen Risikoregister, das Datenqualitätsprobleme, Ausfallrisiken, Lücken in der Anbieterunterstützung und Reibungsverluste bei der Benutzerakzeptanz auflistet. Verantwortliche zuweisen: Gibson richtet die Aufsicht auf Direktionsebene aus; Jäger verfolgt operationelle Risiken in USPS-Lanes; passt Runbooks basierend auf Pre-Cutover-Tests an. Zu den Maßnahmen gehören vollständige Backups, eine ausgefeilte Rollback-Prozedur und automatisierte Prüfungen, die Warnmeldungen auslösen, wenn Datenabweichungen auftreten. Ein geringeres Risiko ist die mangelnde Abstimmung von Zielen zwischen den Abteilungen; sorgen Sie für regelmäßige Planungssitzungen und eine straffere Governance, um Scope Creep zu vermeiden.

Erfolgsmetriken definieren: Genauigkeit der Konversionen, Anzahl der während der Schleife behobenen Fehler, Verbesserungen der Lieferzeit und Einhaltung der USPS-Anforderungen. Abteilungsübergreifende Verfolgung über das Portal-Dashboard und Weitergabe von Aktualisierungen an den Direktor und die Stakeholder. Nach der Inbetriebnahme überwacht das Team die Lieferleistung und die Auswirkungen auf die Kunden, um die Ausweitung der Kapazitäten auf alle Regionen, einschließlich Wilmington und darüber hinaus, sicherzustellen. Die Einführung strengerer Kontrollen führt zu einem reibungsloseren Betrieb und hilft dem Unternehmen, die TMS-Präsenz mit Zuversicht auszubauen, begeistert von den frühen Meilensteinen.

Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Überlegungen für Enterprise-Bereitstellungen

Von Anfang an ein Zero-Trust-Modell und MFA für alle Benutzer und Agentenprozesse einführen. Dieser leistungsstarke, kostengünstige Ansatz steuert jede Installation und Batch-Bereitstellung und bietet die richtigen Leitplanken, um Assets zu schützen und gleichzeitig die Vertriebsteams und ihre Partner zu unterstützen.

Erzwingen Sie die Verschlüsselung ruhender und übertragener Daten, wechseln Sie die Schlüssel regelmäßig und wenden Sie rollenbasierte Zugriffskontrollen mit minimalen Rechten an. Verwenden Sie schreibgeschützte Dienstkonten für automatisierte Agentenaktivitäten und überprüfen Sie die physischen Sicherheitsmaßnahmen in Rechenzentren mit fortlaufender Überwachung. Verlassen Sie sich nicht auf eine einzelne Überprüfung, sondern implementieren Sie eine kontinuierliche Überwachung.

Kartieren Sie Datenflüsse nach Bundesstaaten und Regulierungsregimen und stimmen Sie Aufbewahrungsfristen auf Geschäftsziele ab. Führen Sie unveränderliche Audit-Protokolle und Reaktionsbücher für Vorfälle; die Nutzung von Daten während Untersuchungen ermöglicht eine schnellere Ursachenanalyse, und setzen Sie in allen Regionen die gleiche Basissicherheit durch.

Datenschutz, Transparenz und externe Kommunikation: Veröffentlichen Sie einen leicht verständlichen Datenschutzhinweis auf Ihrer Website, respektieren Sie die Rechte betroffener Personen innerhalb definierter Fristen und minimieren Sie die wiederholte Datenerhebung. Nutzen Sie ein Dateninventar, um die Sorgfaltspflicht zu unterstützen und unnötige Datentransfers zu vermeiden.

Vendor Management und Partnership Governance: erfordern ein robustes Datenverarbeitungsanhängsel, Sicherheitsfragebögen und das Recht auf Audits durch Zulieferer. Die kürzliche Übernahme von 3GTMS erweitert unsere Partnerschaft mit Unternehmen, die ihre Transportabläufe modernisieren wollen. Nutzen Sie diese Zusammenarbeit, um eine kosteneffiziente Skalierbarkeit über verschiedene Bundesstaaten und Marktsegmente hinweg zu erzielen.