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Understanding Leadership Roles in Supply Chain Management

Alexandra Blake
von 
Alexandra Blake
12 minutes read
Trends in der Logistik
September 24, 2025

Recommendation: Bestimmen Sie eine bereichsübergreifende Führungskraft mit umfassender Erfahrung in den Bereichen Betrieb, Beschaffung und Analyse, die den End-to-End-Prozess verantwortet, Teams hier und bei Lieferanten aufeinander abstimmt und die Datenintegrität für jede Entscheidung sicherstellt. Erstellen Sie eine prägnante RACI-Übersicht, legen Sie einen 90-Tage-Einarbeitungsplan fest und starten Sie ein vierteljährliches Verbesserungsprogramm, das Netzwerke, Bestände und Beschaffung abbildet.

Auf den Märkten von York demonstriert eine Führungskraft wie Jacobson, wie man Erkenntnisse aus Universitätsprogrammen in praktische Verbesserungen umsetzt. Die Rolle beinhaltet die Verantwortung für die Lieferantenentwicklung, die Risikominderung und das Change Management in den Netzwerken, während sie die Abläufe mit datengestützten Richtlinien in Einklang bringen. Dieser Ansatz basiert auf dem Umgang mit mehreren Stakeholdern und der Zusammenarbeit mit Partnern; da die Umgebung Wissenschaft und Industrie verbindet, muss die Führungskraft die Strategie in umsetzbare Schritte übersetzen.

Empirische Daten zeigen, dass Organisationen mit klar definierter Führung und funktionsübergreifender Steuerung messbare Gewinne erzielen. In Argentus-Benchmarks sinken die Durchlaufzeiten um 12–18 %, die termingerechte Lieferung steigt um 8–12 % und das Betriebskapital verbessert sich innerhalb des ersten Jahres um 10–25 %. Einsetzen einer technologies Der Stack – ERP für Kernprozesse, WMS für Bestandskontrolle und TMS für Transport – verstärkt diese Ergebnisse, wenn Dashboards auf KPIs wie Prognosegenauigkeit, Servicelevel und Lagerumschlag abgestimmt sind.

Zur schnellen Umsetzung: nominieren jemand zur eigenen Steuerung; erstellen Sie eine klare RACI-Matrix, die Lieferanten, Fertigung, Vertrieb und Analytik abdeckt; legen Sie vierteljährliche Meilensteine fest; führen Sie monatliche Leistungsbeurteilungen durch; und geben Sie dem Team über Cloud-Plattformen Zugriff auf Echtzeitdaten. Investieren Sie in die Schulung von Führungskräften mittleren Alters, damit diese vom Techniker zum Strategen reifen; sie sollen Lieferanten-Scorecards prüfen, Risikosignale überwachen, Verträge anpassen, um Flexibilität und Zuverlässigkeit zu begünstigen, und sich mit other Abteilungen, um eine durchgängige Abstimmung sicherzustellen.

Kernaufgaben von Führungskräften in der Lieferkette und ihre Auswirkungen auf die unternehmensweite Leistung

Richten Sie noch heute funktionsübergreifende Pläne aus, um Führungskräfte auf höchster Ebene in die Lage zu versetzen, die unternehmensweite Leistung zu steigern, indem sie Strategien in umsetzbare Schritte im gesamten Unternehmen umwandeln.

Direkte Überwachung von Nachfrageplanung, Beschaffung, Produktionsplanung und Vertrieb, um Datenintegrität und Echtzeit-Transparenz im gesamten Liefernetzwerk sicherzustellen. Diese Disziplin hält die Durchlaufzeiten kurz und schafft Kapazitäten für strategische Initiativen.

Richten Sie die Lieferfunktion auf die Kundenerwartungen und Produkt-Roadmaps aus, einschließlich Expansionsinitiativen, um schlanke Lagerbestände aufrechtzuerhalten und Fehlbestände zu reduzieren. Diese Ausrichtung hilft Ihnen auch, Angebote wettbewerbsfähiger zu bepreisen und zu positionieren.

Sie sind verantwortlich für Risikomanagement, Cost-to-Serve und Preisoptimierung, wobei sie stets einen umfassenden Überblick über vorgelagerte Lieferanten und nachgelagerte Kunden behalten. Sie tolerieren keine Diskrepanzen zwischen Plan und Ausführung.

Entwickeln Sie Talentpipelines, indem Sie Kandidaten mit bereichsübergreifenden Fähigkeiten und einer Denkweise auf Führungsebene identifizieren; implementieren Sie gezielte Entwicklungspläne, um kritische Rollen heute und in Zukunft zu besetzen.

Erstellen Sie Dashboards auf Führungsebene, die die Kosten für die Leistungserbringung, Durchlaufzeiten und Lagerumschlagshäufigkeit verfolgen und stellen Sie sicher, dass die Daten für alle Beteiligten zugänglich sind. Stellen Sie sicher, dass ihre Maßnahmen mit den Zielen in Teams wie Vertrieb, Finanzen und IT übereinstimmen, einschließlich anderer Abteilungen.

Nutzen Sie Preis-, Liefer- und Qualitätsdaten, um direkte Entscheidungen zu treffen; erstellen Sie Dashboards, mit denen Führungskräfte die Leistung auf Führungs- und Unternehmensebene überwachen können. Verfolgen Sie vor allem die Fortschritte in Bezug auf die übergeordneten Ziele, um eine kontinuierliche Verbesserung zu gewährleisten.

Indem sie sich auf den End-to-End-Flow konzentrieren, erzielen Führungskräfte enorme Verbesserungen bei der pünktlichen Lieferung, Kostensenkungen und einer höheren Kundenzufriedenheit, was den Arbeitsplatz stärkt und einen dauerhaften Wert für Kunden und das Unternehmen schafft.

Entscheidungsbefugnisse für Bedarfsplanung und Lagerhaltungsrichtlinien klären

Entscheidungsbefugnisse für Bedarfsplanung und Lagerhaltungsrichtlinien klären

Definiere ein förmliches Entscheidungsrechtematrix für Bedarfsplanung und Lagerhaltungsrichtlinie, einen einzigen Policy-Verantwortlichen benennen und vierteljährliche Abzeichnungen einbetten, um die Übereinstimmung zu gewährleisten. exekutiv Team, salesund supply. Diese konkrete Eigenverantwortung hilft professionals Betrieb in der fields vorhersagbare Ergebnisse liefern und einen klaren Weg von ... schafft. Daten Eingaben zu Ergebnissen im Regal.

Rollen und Schwellenwerte: Nur Der Versicherungsnehmer kann Änderungen des Bestellpunkts genehmigen, die über eine Abweichung von 5 % hinausgehen; Bedarfsplaner Prognoseeingaben innerhalb einer Toleranz von 2% anpassen; die exekutiv zeichnet Richtlinienänderungen und wichtige Parameteränderungen ab; finance validiert EOQ- und Kostenannahmen. Diese Struktur leads funktionsübergreifenden Teams, um entschlossen zu handeln, und es hilft ihnen deliver schnellere Reaktionen und weniger Fehlbestände. Das Ergebnis verdeutlicht that Entscheidungen basieren auf Daten, nicht auf Vermutungen.

Daten und Kompetenzen: Master-Data-Definitionen übereinanderlegen supply fields, ensuring Daten Qualität. Fachleute teamübergreifend nutzen skills und developed Modelle zu deliver Prognosegenauigkeit, mit dem Ziel, einen MAPE unter 8% in typischen Stadtnetzen. Wenn du hast Auf dieser Grundlage beschleunigen Sie Entscheidungszyklen und reduzieren Verzerrungen in Plänen.

Prozess und Governance: Aufbau building ein stadtweiter Governance-Kreislauf mit funktionsübergreifenden Überprüfungen, einschließlich sales und Abläufe und veröffentlichen Sie eine Policy Playbook zur schnellen Referenz. Erzwingen Sie die Versionskontrolle für Richtlinienänderungen, und fordern Sie ensuring Rückverfolgbarkeit zwischen Prognoseeingaben und Bestandsmaßnahmen. Diese Struktur hilft Ihren Teams, auf problems bevor es zu Fehlbeständen kommt.

KPIs und Optimierung: Setzen Sie Ziele wie Service Level bei 95 %, Fehlbestände unter 1 %, überschüssige Lagerbestände unter 2 % und Lagerumschlag etwa 4x/Jahr. Verwenden optimization Techniken, um Sicherheitsbestände nach Kategorie festzulegen (A: 0–2 Wochen, B: 2–6 Wochen, C: 6–12 Wochen) und um Bestellpunkte zu optimieren. Ein Dashboard unterstützt erreichend Entscheidungen in Echtzeit treffen und die Führungsebene auf das Angebot abstimmen. city Strategie und die Erzielung messbarer Gewinne für businesses.

Menschen und Kultur: Um Lücken zu schließen, hire Fachleute mit skills in Analysen und Prognosen. Erstellen professional Entwicklungsprogramme, um von passiver Befolgung zu aktivem Engagement überzugehen, building Fähigkeit über die firm. Regelmäßiges Training, Coaching und ensuring Regelkreise halten building Momentumübergreifend Städte und Märkten und stellt sicher, dass die Teams kontinuierlich einen Mehrwert für Kunden und Aktionäre schaffen.

Ergebnis und Wert: Wenn Sie klare Entscheidungsrechte implementieren, reduzieren Sie problems, Zykluszeiten verkürzen und offer schnellere, genauere Reaktionen auf Nachfrageveränderungen. Unternehmen die Bedarfsplanung und Lagerhaltungspolitik mit einer starken Führung in Einklang bringt, developed Prozesse und Datendatengetriebene Abläufe erreichen ein höheres Serviceniveau, niedrigere Lagerkosten und eine stärkere Wettbewerbsposition in umkämpften Märkten.

Funktionsübergreifende Ziele mit formeller Governance und Dashboards in Einklang bringen

Beginnen Sie mit der Kodifizierung funktionsübergreifender Ziele in einer formellen Governance-Charta und verknüpfen Sie diese mit Dashboards, die täglich aktualisiert werden. Dieses metrikgesteuerte Setup sorgt für Klarheit, reduziert Silos und beschleunigt die Entscheidungsfindung teamübergreifend.

Erstellen Sie ein Profil der Rolle jedes Teams und verbinden Sie es mit einer kleinen Anzahl von Verfahren. Etablieren Sie eine tägliche Disziplin für die Aktualisierung des Fortschritts und stellen Sie sicher, dass diese nachverfolgen können, wie Aktionen auf gemeinsame Ziele hinarbeiten.

Zu den Merkmalen eines erfolgreichen Governance-Modells gehören eine explizite Verantwortlichkeit, nachvollziehbare Kennzahlen und ein regelmäßiger Überprüfungszyklus, der Betrieb, Beschaffung, Fertigung und Finanzen in Einklang bringt. Diese funktionsübergreifenden Verbindungen sollten in Dashboards festgehalten werden, die eine einheitliche und konsistente Sichtweise darstellen.

Setzen Sie zeitgebundene Ziele und verwenden Sie eine prägnante Scorecard, die Teams wöchentlich überprüfen. Sie sollte mehrere Indikatoren verfolgen und auf einen Blick leicht zu interpretieren sein. Diejenigen, die sich an den täglichen Routinen orientieren, tragen dazu bei, dass Entscheidungen im Einklang mit den Zielen stehen.

Um Konsistenz zu gewährleisten, implementieren Sie eine kleine Bibliothek von Prozeduren für Änderungsanfragen, Risikoalarme und Eskalationspfade. Diejenigen, die funktionsübergreifend sind, sollten eine gemeinsame Datensprache verwenden, damit Dashboards für jede Art von Entscheidung auf die gleiche Weise gelesen werden.

Mit der Zeit entwickelt sich die tägliche Disziplin zu einer Standardpraxis. Das Profil des Teams wird robuster, und die Organisation entwickelt eine unschätzbare, notwendige, kennzahlengesteuerte Governance-Kultur, die mehrere Funktionen unterstützt und die Ausrichtung aufrechterhält.

Lieferanten nach Risiko und strategischem Wert segmentieren, um das Management anzupassen.

Beginnen Sie mit einer Zwei-Achsen-Segmentierung der Lieferanten nach Risiko und strategischem Wert und weisen Sie klare Verantwortlichkeiten für Beschaffung, Finanzen und Betrieb zu. Dieser Ansatz schafft von Anfang an ein fokussiertes Governance-Modell und fördert die Verantwortlichkeit in den wichtigsten Bereichen.

Definiere Risikoindikatoren: finanzielle Stabilität, geografische Konzentration, Exposition gegenüber einzelnen Quellen, Vorlaufzeitvariabilität und das Potenzial für unerwartete Störungen. Überprüfen Sie die Bewertungen regelmäßig bei Eintreten von Ereignissen, um Verluste zu reduzieren und die Planungssicherheit zu verbessern.

Definiere strategische Wertindikatoren: Kritikalität für Kernprodukte, Einkaufsvolumen, Zugang zu Innovation, Fähigkeit zur Wachstumsunterstützung und Servicebedeutung für Kunden. Ein hochwertiger Lieferant ermöglicht oft eine Wettbewerbsdifferenzierung und eine schnellere Markteinführung.

Übersetzen Sie die Ergebnisse in einen Quadrantenplan: Hohes Risiko/hoher Wert erfordert eine strenge Governance und, wo möglich, Dual Sourcing; Hohes Risiko/niedriger Wert erfordert Neuverhandlungen oder Ausstieg, wenn Alternativen bestehen; Niedriges Risiko/hoher Wert profitiert von fortlaufender, leichter Aufsicht; Niedriges Risiko/niedriger Wert kann für Kostenoptimierung und Ressourcenumverteilung optimiert werden.

Starten Sie ein Pilotprojekt mit den strategisch wichtigsten Lieferanten, weisen Sie Verantwortliche aus den Bereichen Beschaffung, Finanzen und Betrieb zu und legen Sie eine Frequenz fest, um die Genauigkeit der Prognosen und die Risikominderung zu verfolgen. Nutzen Sie ein gemeinsames Dashboard, um die Leistung in Echtzeit darzustellen und eine schnelle Entscheidungsfindung zu ermöglichen.

Zentralisieren Sie Lieferantendaten in einem einzigen System, indem Sie Informationen aus verschiedenen Quellen zusammenführen, um Prognosen zu ermöglichen, die Lieferzuverlässigkeit zu überwachen und Anomalien frühzeitig zu erkennen. Dies bedeutet, dass Sie Engpässe, Preisverschiebungen und Kapazitätslücken vorhersagen können, bevor diese Verluste und Leistungsausfälle auslösen. Regelmäßige Datenaktualisierungen aus dem System halten das gesamte Netzwerk auf dem neuesten Stand.

Investieren Sie in die Anwerbung und in intelligentes Recruiting, um die wichtigsten Positionen im Supply Management zu besetzen. Definieren Sie die erforderlichen Fähigkeiten, schaffen Sie klare Wege der Zusammenarbeit mit dem Finanzwesen und stellen Sie sicher, dass das Team Risikoindikatoren im Rahmen der täglichen Routine überwachen kann. Die Anwerbung wird so zum Hebel, um eine möglichst widerstandsfähige Lieferantenbasis aufzubauen.

Nutzen Sie kennzahlengestützte Leistungskontrolle: pünktliche Lieferung, Fehlerrate, Preisabweichung und Service Levels, plus Risikobewertungen und Stabilität der Lieferzeiten. Erfassen Sie Verluste durch Störungen und quantifizieren Sie Gewinne aus verbesserter Prognose und proaktiver Lieferantenentwicklung. Regelmäßige Überprüfungen halten die Strategie an der Realität ausgerichtet.

Verankern Sie das Framework unternehmensweit in Führungsrollen und -routinen. Schaffen Sie City-Hubs für die regionale Überwachung, gewährleisten Sie organisationsweite Transparenz und halten Sie den Prognose- und Risikomanagementkreislauf regelmäßig in Gang, damit die Führungsebene bei Bedarf entschlossen handeln kann.

End-to-End-KPIs und Verantwortlichkeiten über alle Funktionen hinweg festlegen.

End-to-End-KPIs und Verantwortlichkeiten über alle Funktionen hinweg festlegen.

Entwickeln Sie ein einheitliches, unternehmensweites KPI-Framework, das Planung, Beschaffung, Produktion und Vertrieb miteinander verbindet. Benennen Sie einen funktionsübergreifenden Verantwortlichen für jede End-to-End-Metrik und sichern Sie sich die Unterstützung der Führungsebene, damit Entscheidungen schnell getroffen werden können. Sie schaffen eine gemeinsame Sichtweise über die gesamte Lieferkette hinweg, mit klar definierten Rollen und zugehörigen Leistungsdaten, die Lieferanten, Fertigung und Kunden einschließen. Das bedeutet, dass die Kennzahlen Qualität, Lieferung, Kosten und Risiko widerspiegeln müssen, und das Team sollte die Ziele kontinuierlich verschärfen, wenn Lerninstrumente und Daten fortschreiten.

Definieren Sie End-to-End-Metriken, die sich über City-Hubs und die Distribution auf Stadtebene erstrecken; konzentrieren Sie sich auf Prognosegenauigkeit, OTIF und Lagerverfügbarkeit. Verwenden Sie für die Planung die Prognose zur Steuerung der Einkaufs- und Produktionsplanung; messen Sie für die Beschaffung die Lieferzeiten und die Lieferbereitschaft der Lieferanten. Koppeln Sie jede Metrik immer an eine klare Handlungsmöglichkeit und einen benannten Verantwortlichen; typischerweise funktioniert ein bereichsübergreifender Verantwortlicher am besten, wenn die Datenflüsse über die ERP- und Planungssysteme integriert sind. Diese Strategie umfasst Risikosignale und Trigger zur Eskalation von Problemen mit Lieferanten, einschließlich mexikanischer Lieferanten, wenn die Leistung abweicht.

Entwickeln Sie eine Governance-Kadenz, die Verantwortlichkeit verankert: monatliche Überprüfungen mit Dashboards auf Stadtebene, vierteljährliche Strategie-Updates und einen Mechanismus zur Zuweisung von handlungsrelevanten Verantwortlichen für Probleme. Bauen Sie einen Problemlösungszyklus auf, der Prognoselücken in konkrete Aufgaben für die Lieferantenbasis übersetzt, mit klaren Mitteln zur Anpassung von Einstellung oder Schulung, wenn Kapazität zum Engpass wird. Das Führungsteam sollte eine Lernkultur fördern und sicherstellen, dass die unternehmensweite Strategie mit den Kundenanforderungen und Produkteinführungen, einschließlich Produkten, übereinstimmt.

Bauen Sie Kapazitäten für den Datenaustausch und die Weiterbildung auf, um die Entscheidungsfindung zu unterstützen. Implementieren Sie ein Standarddatenmodell über Lieferanten, Planung, Fertigung und Logistik hinweg; einschließlich einer einheitlichen Definition von Metriken und einer zentralen Datenquelle. Bieten Sie Onboarding und fortlaufendes Coaching an, das die Führungsqualitäten der Mitarbeiter verbessert, insbesondere in Funktionen, die funktionsübergreifende Schnittstellen verwalten. Integrieren Sie Routinen für kontinuierliche Verbesserung und einfache, umsetzbare Dashboards, die Sie im täglichen Betrieb verwenden können, um Probleme zu erkennen, bevor sie eskalieren.

Function End-to-End-KPI Primäre Datenquelle Verantwortlichkeit / Verantwortlicher Überprüfungsrhythmus
Beschaffung Pünktliche Lieferantenlieferung und Lead Time Varianz ERP-/Einkaufsdaten Category Manager Monthly
Herstellung Durchlaufzeit von der Bestellung bis zur Fertigstellung des Produkts MES/Shopfloor-Daten Anlagenleiter Weekly
Planung & Prognose Vorhersagegenauigkeit und -verzerrung Nachfrageplanungssystem Planungsleitung Monthly
Distribution & Logistik OTIF für Kunden WMS/TMS Logistikleiter Weekly
Vertrieb & Kundenservice Fillrate und Auftragsdurchlaufzeit Auftragsverwaltungsdaten CS Manager Biweekly

Digitale Transformation durch Analytics, Automatisierung und Datenaustausch vorantreiben

Implementieren Sie ein einheitliches Data Fabric über Beschaffung, Fertigung, Logistik und Kundenservice hinweg, um wichtige Kennzahlen zu verfolgen, messbare Verbesserungen zu erzielen und Kosten innerhalb von sechs Monaten zu senken. Dieser Ansatz ist innovativ und stützt sich auf klar definierte Datenverantwortlichkeiten innerhalb jeder Abteilung sowie ein zentrales Analytics Cockpit für Entscheidungsträger.

  • Daten-Governance und -austausch: Benennen Sie in jeder Funktion einen Datenverantwortlichen und erstellen Sie eine Richtlinie, die Datenqualität, Aktualität und sicheren Austausch durchsetzt. Dies reduziert Silos, verbessert die funktionsübergreifende Abstimmung und erhöht die Fähigkeit, konsistente Erkenntnisse in vielen Bereichen zu liefern.
  • Analysen und Prognosen: Erfassen Sie interne Signale (Produktionserträge, Lagerumschlagshäufigkeit) und externe Signale (Zuverlässigkeit der Lieferanten, Marktindikatoren), um die Nachfrage mit einer Verbesserung der Prognosegenauigkeit von 15-25 % zu verfolgen und Unvorhersehbarkeit mit expliziten Freiheitsgraden in der Modellierung zu bewältigen. Verwenden Sie Szenarioanalysen, um die Ergebnisse vor der breiten Einführung zu validieren.
  • Automatisierung und Workflows: Identifizieren Sie 40-50 % wiederkehrender Aufgaben in den Bereichen Lagerhaltung, Auftragsbearbeitung und Rechnungsstellung zur Automatisierung mithilfe von RPA und leichtgewichtiger KI; Pilotprojekt in einer Region und anschließende Skalierung auf andere Bereiche. Überwachen Sie Durchlaufzeiten und Fehlerraten, um Verbesserungen zu überprüfen und den Erfolg in anderen Abteilungen zu replizieren.
  • Datenaustausch mit Lieferanten und Kunden: Bereitstellung standardisierter Datenschnittstellen, damit Lieferanten schneller und mit höherer Qualität reagieren können. Zunehmend verlassen sich Lieferanten auf Echtzeitdaten, um Bestellungen anzupassen, wodurch die Vorlaufzeiten um 12-18 % sinken und sich die Lieferbereitschaft in wichtigen Produktlinien verbessert; bei der Einführung von Koten zur Integration sinkt die Time-to-Value erheblich.
  • Personal- und Veränderungsmanagement: Teams stärken, gezielte Schulungen anbieten und AnreizeAngleichen, um das Experimentieren zu fördern. Silvia merkt an, dass die Möglichkeit, Daten innerhalb vertrauenswürdiger Kreise auszutauschen, die Unvorhersehbarkeit verringert und die Akzeptanzrate erhöht. Jemand in Ihrem Unternehmen verfügt über kritisches, stillschweigendes Wissen, das die Produkt- und Prozessverbesserung beschleunigen kann; Sie müssen erkennen, dass viele Menschen über wichtiges Wissen verfügen.

Zu den wichtigsten zu verfolgenden Kennzahlen gehören die Prognosegenauigkeit, der Servicegrad, der Lagerumschlag, der Datenqualitätswert und der Automatisierungsgrad. Etablieren Sie einen vierteljährlichen Überprüfungsrhythmus mit einem schlanken Leitungsgremium, dem je eine Person aus jeder Abteilung angehört, um die Ausrichtung sicherzustellen, auf steigende Kosten zu reagieren und die Implementierung neuer Fortschritte in den Bereichen Analyse und Automatisierung zu beschleunigen. Innerhalb dieses Rahmens können Sie Produkte schneller liefern, Kosten senken und Abläufe kontinuierlich verbessern.