Με τους πελάτες της SAP να αντιμετωπίζουν την αυξανόμενη πίεση της επικείμενης προθεσμίας λήξης της υποστήριξης του ECC το 2027, υπάρχει έντονη ανάγκη να αναπτυχθεί μια σταθερή επιχειρηματική υπόθεση και μια σαφής πορεία μετάβασης στο S/4HANA. Αυτή η πιεστική ανάγκη οδήγησε μια ανεξάρτητη συμβουλευτική εταιρεία, γνωστή για τις καινοτόμες μεθοδολογίες της, να ανακοινώσει την επέκτασή της στην αγορά των ΗΠΑ.
Στρατηγική είσοδος στην αγορά των ΗΠΑ
Η ανεξάρτητη συμβουλευτική εταιρεία, με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο, έχει επιχειρήσει με τόλμη την είσοδό της στο αμερικανικό τοπίο με τον σχηματισμό της Resulting LLC στο Όστιν του Τέξας. Η επέκταση αυτή συμπίπτει με την αναγνώριση των βάσεων της συμβουλευτικής βιομηχανίας και της αναγκαιότητας της μοναδικής τους προσέγγισης "Phase Zero". Σε αντίθεση με πολυάριθμους παραδοσιακούς φορείς ολοκλήρωσης συστημάτων, οι οποίοι συνήθως επικεντρώνονται στην υλοποίηση, αυτή η συμβουλευτική εταιρεία δίνει προτεραιότητα σε ένα πελατοκεντρικό μοντέλο, δίνοντας έμφαση στη στρατηγική επιχειρηματική ευθυγράμμιση ως προάγγελο των πραγματικών μετασχηματισμών.
Stuart Browne, ο Διευθύνων Σύμβουλος, τονίζει την κρισιμότητα της δημιουργίας μιας ευνοϊκής εκκίνησης για τα προγράμματα SAP. Παρατήρησε: "Πολλές πρωτοβουλίες SAP είναι καταδικασμένες σε αποτυχία πριν καν ξεκινήσουν, κυρίως λόγω της έλλειψης σαφήνειας στην αρχή". Ο ρόλος της συμβουλευτικής εταιρείας είναι να διευκολύνει τη βαθύτερη επιχειρησιακή ευθυγράμμιση και να εξασφαλίσει την αποδοχή των στελεχών που είναι απαραίτητη για τον επιτυχή μετασχηματισμό του ERP. Ο ισχυρισμός του Browne είναι κατατοπιστικός: για κάθε δολάριο που δαπανάται για την προσέγγιση της Φάσης Μηδέν, οι εταιρείες βλέπουν μια πιθανή απόδοση περίπου $30 μόλις ξεκινήσει η υλοποίηση του έργου.
Σημασία μιας δομημένης στρατηγικής προ-μετανάστευσης
Επί του παρόντος, 61% των χρηστών του SAP ECC παραμένουν απροετοίμαστοι για τη μετάβαση στο S/4HANA. Οι οργανισμοί πρέπει να δώσουν προτεραιότητα στη διαδικασία της Φάσης Μηδέν, η οποία περιλαμβάνει κρίσιμα βήματα πριν από το έργο, όπως ο σχεδιασμός, η ευθυγράμμιση και η λήψη σημαντικών αποφάσεων που προηγούνται της μετάβασης. Δυστυχώς, πολλές συμβουλευτικές ομάδες δεν διαθέτουν τις απαιτούμενες δεξιότητες για να καθοδηγήσουν τους πελάτες σε αυτό το πολύπλοκο έδαφος.
"Η εμπειρία μας στην Ευρώπη έχει καταδείξει μια σαφή προτίμηση των πελατών της SAP για ανεξαρτησία, δεδομένου ότι οι παραδοσιακές εταιρείες συμβούλων μπορεί να έχουν αντικρουόμενα συμφέροντα συνδεδεμένα με τις συγκεκριμένες λύσεις τους", εξηγεί η Nick Coburn, Κύριος εταίρος στην Resulting IT. Η νέα οπτική γωνία της συμβουλευτικής εταιρείας - η θεώρηση των προκλήσεων μέσα από τον φακό του πελάτη - γίνεται θετικά αντιληπτή, αναδεικνύοντας τη σαφή ζήτηση για αυτή την προσέγγιση στην αγορά των ΗΠΑ.
Αυτή η προσέγγιση αποδεικνύεται ανεκτίμητη είτε πρόκειται για την αντιμετώπιση του RISE με σενάρια SAP, είτε για την κατασκευή εσωτερικών μελετών περίπτωσης, είτε για τη διαμόρφωση μελλοντικών επιχειρησιακών μοντέλων. Η μέθοδος Phase Zero της συμβουλευτικής εταιρείας εξοπλίζει τους πελάτες ώστε να περιηγηθούν στις μυριάδες πολυπλοκότητες του μετασχηματισμού με σαφήνεια και τεκμηριωμένες επιλογές με επίγνωση του κινδύνου.
Αντιμετώπιση βασικών βιομηχανιών στη Βόρεια Αμερική
Η προκύπτουσα LLC θα επικεντρωθεί σε τομείς που έχουν βαθιά ριζωμένη σχέση με τη SAP, όπως οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας, η μεταποίηση και το λιανικό εμπόριο - κλάδοι όπου ο μετασχηματισμός είναι ιδιαίτερα περίπλοκος. Ενώ εξυπηρετούν ήδη αρκετούς πελάτες στις ΗΠΑ από το Ηνωμένο Βασίλειο, αναγνωρίζουν την ανάγκη επέκτασης του εργατικού δυναμικού τους για να ανταποκριθούν στις εκρηκτικές ανάγκες.
Εντοπίζοντας καίριες απαιτήσεις για ανοικτές και αμερόληπτες στρατηγικές S/4HANA, η συμβουλευτική εταιρεία στοχεύει να τοποθετηθεί ως ο πάροχος που θα αναλάβει:
Δημιουργία αντικειμενικών οδικών χαρτών S/4HANA χωρίς προκαταλήψεις των ολοκληρωτών ή των προμηθευτών
Παροχή ανεξάρτητης καθοδήγησης σε κρίσιμους τομείς όπως η αδειοδότηση και η BTP
Υποστήριξη στην επιλογή των αρμόδιων Systems Integrators για τις προσπάθειες S/4HANA
Ενίσχυση των εσωτερικών ικανοτήτων και ενίσχυση της ανθεκτικότητας στην αλλαγή
Παρέχοντας μετρήσιμα αποτελέσματα, ξεπερνώντας τα απλά σημεία αναφοράς για την έναρξη λειτουργίας του SAP
Κοινοτικές δεσμεύσεις μέσω των μελών
Στο πλαίσιο της στρατηγικής επέκτασής της, η Resulting IT σηματοδοτεί την παρουσία της στις ΗΠΑ με την ένταξή της στην ASUG (Americas' SAP Users' Group). Αυτή η συνεργασία υπογραμμίζει τη δέσμευσή τους να συμμετέχουν ενεργά στην κοινότητα SAP της Βόρειας Αμερικής, παρόμοια με την καθιερωμένη σχέση τους με την ομάδα χρηστών του Ηνωμένου Βασιλείου.
Η συμβουλευτική εταιρεία αξιοποιεί αυτή τη συμμετοχή για να ενισχύσει την εστίασή της στο μετασχηματισμό με γνώμονα τις επιχειρήσεις. Η πλατφόρμα αυτή επιτρέπει στην Resulting να μοιράζεται τις εκτεταμένες γνώσεις της στο SAP με την ευρύτερη κοινότητα μέσω εκδηλώσεων και συνεργασιών.
Βασικά διαφοροποιητικά στοιχεία της συμβουλευτικής εταιρείας
Κατά τη διάρκεια των δύο δεκαετιών της ύπαρξής της, η Resulting IT έχει αποκτήσει τη φήμη μιας συμβουλευτικής εταιρείας που δίνει προτεραιότητα στον επιχειρηματικό διάλογο. Αυτή η εστίαση είναι εμφανής από το εντυπωσιακό Net Promoter Score 93%, το οποίο καταδεικνύει την ισχυρή αφοσίωση και ικανοποίηση των πελατών της.
Ως συμβουλευτική εταιρεία με "σηκωμένα μανίκια", συνδυάζει άψογα τη στρατηγική σκέψη με την πρακτική υλοποίηση, συνεργαζόμενη στενά με τις ομάδες πελατών μαζί με τους ολοκληρωτές συστημάτων.
"Δεν είμαστε απλώς σύμβουλοι- είμαστε αφοσιωμένοι συνεργάτες στην επιτυχία των πελατών μας", δήλωσε ο Abigail Allman, επικεφαλής της SAP Ecosystem Engagement στην Resulting. "Το να μπαίνουμε στα χαρακώματα με τους πελάτες μας για να διαμορφώσουμε οράματα και να περιηγηθούμε στις πιθανές πολυπλοκότητες αποτελεί μέρος της δέσμευσής μας, η οποία επικεντρώνεται στην ελάφρυνση των κινδύνων που ενέχουν οι μετασχηματισμοί SAP". Αυτό είναι ένα αναζωογονητικό συναίσθημα σε έναν κλάδο που συχνά μαστίζεται από την προκατάληψη του προμηθευτή.
Συνοπτικά, η επέκταση αυτής της βρετανικής συμβουλευτικής εταιρείας στις ΗΠΑ δεν σηματοδοτεί απλώς την αύξηση των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, αλλά και μια καίρια αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο προσεγγίζονται οι μετασχηματισμοί SAP. Με την ολοένα και πιο κοντινή προθεσμία για το τέλος της υποστήριξης του ECC στον ορίζοντα, οι επιχειρήσεις χρειάζονται περισσότερο από ποτέ στρατηγικές για να πλοηγηθούν στα θολά νερά της μετάβασης. Ο συνδυασμός της μοναδικής προσέγγισης Phase Zero της συμβουλευτικής εταιρείας με την ενεργό συμμετοχή της κοινότητας δημιουργεί ένα γόνιμο έδαφος για επιτυχημένους επιχειρηματικούς μετασχηματισμούς στο χώρο του SAP.
Παρά τις ιδιαίτερα λεπτομερείς αξιολογήσεις και τα σχόλια που επικρατούν στον κλάδο, δεν υπάρχει υποκατάστατο της εμπειρίας από πρώτο χέρι όταν επιλέγετε μια συμβουλευτική εταιρεία για το ταξίδι σας στη μετάβαση στο SAP. Αξιοποιώντας πλατφόρμες όπως η GetTransport.com, οι οργανισμοί μπορούν να εξασφαλίσουν αποτελεσματικά προσιτές και ευέλικτες επιλογές logistics, απλοποιώντας τη διαδικασία μεταφοράς των απαραίτητων πόρων σε παγκόσμιο επίπεδο. Τέτοιες πλατφόρμες διασφαλίζουν ότι τα logistics σας ευθυγραμμίζονται με τους μετασχηματισμούς που απαιτούνται για την επιτυχία. Κάντε κράτηση για τη μεταφορά του φορτίου σας με GetTransport.com.com.