Εκσυγχρονισμός των αεροπορικών εμπορευμάτων: Ο ρόλος της τεχνητής νοημοσύνης και των δεδομένων στις δραστηριότητες της UPS

Εισαγωγή

Η μεταμόρφωση των αεροπορικών εμπορευματικών μεταφορών μέσω της χρήσης της τεχνολογίας, ιδίως της τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ) και της ανάλυσης δεδομένων, έχει εκτεταμένες επιπτώσεις για τον κλάδο της εφοδιαστικής. Η UPS βρίσκεται στην πρώτη γραμμή αυτής της αλλαγής, εφαρμόζοντας προηγμένα συστήματα για τη βελτιστοποίηση της αποτελεσματικότητας και την ανύψωση της ποιότητας των υπηρεσιών στις αεροπορικές εμπορευματικές της μεταφορές.

Worldport της UPS: Ένας Κόμβος Δραστηριότητας

Το Worldport, που βρίσκεται στο Διεθνές Αεροδρόμιο Louisville Muhammad Ali στο Κεντάκι, έχει καθιερωθεί ως το τρίτο πιο πολυσύχναστο αεροδρόμιο εμπορευμάτων στις Ηνωμένες Πολιτείες. Καλύπτοντας μια εντυπωσιακή έκταση 5,2 εκατομμυρίων τετραγωνικών ποδιών, αυτή η εγκατάσταση απασχολεί πάνω από 20.000 άτομα και λειτουργεί 580 αεροσκάφη, συμπεριλαμβανομένων 290 μεγάλων αεροσκαφών μεταφοράς εμπορευμάτων. Ο τεράστιος όγκος δραστηριότητας είναι συγκλονιστικός, μεταφέροντας περίπου 560.000 πακέτα ανά ώρα, γεγονός που καταδεικνύει την ένταση των εργασιών που διαχειρίζεται η UPS.

Προκλήσεις στις Επιχειρήσεις

Ιστορικά, η παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων εντός του Worldport ήταν μια επίπονη εργασία, που βασιζόταν σε χειρωνακτικές διαδικασίες οι οποίες δεν ήταν μόνο απαιτητικές σε εργατικό δυναμικό αλλά και επιρρεπείς σε σφάλματα. Η αποτελεσματική επικοινωνία μεταξύ των υπευθύνων σχεδιασμού φορτίου και των επίγειων πληρωμάτων περιοριζόταν από την ξεπερασμένη τεχνολογία ραδιοφώνου κινητής τηλεφωνίας, η οποία απαιτούσε φυσική εγγύτητα για τη διευκόλυνση της επαφής. Αυτός ο περιορισμός μείωσε την ορατότητα και εμπόδισε την αποτελεσματικότητα των λειτουργιών.

Η Γέννηση του GTAP

Αναγνωρίζοντας αυτές τις προκλήσεις, η UPS ξεκίνησε την ανάπτυξη της Πλατφόρμας Αυτοματοποίησης Τεχνολογίας Gateway (GTAP) τον Ιούνιο του 2023. Αυτή η καινοτόμος λύση αξιοποιεί προηγμένη τεχνητή νοημοσύνη και μηχανική μάθηση για να αυτοματοποιήσει πολλές χειροκίνητες εργασίες, βελτιστοποιώντας έτσι τη χρήση των πόρων και συγκεντρώνοντας τη διαχείριση εξαιρέσεων. Σύμφωνα με τον πρόεδρο πληροφορικής της UPS, Alp Kayabasi, αυτή η πρωτοβουλία προβλέπεται να εξοικονομήσει στην UPS $24 εκατομμύρια το 2024, βελτιώνοντας την έγκαιρη απόδοση, την ασφάλεια και την εξυπηρέτηση πελατών καθ' όλη τη διάρκεια.

Ψηφιοποίηση Μονάδων Φορτίου (ULD)

Μια σημαντική πτυχή της εφαρμογής του GTAP περιλαμβάνει την ψηφιοποίηση των μονάδων φόρτωσης (ULD), οι οποίες είναι εμπορευματοκιβώτια που χρησιμοποιούνται για τη φόρτωση φορτίου σε αεροσκάφη ευρείας και στενής ατράκτου. Με περισσότερα από 60.000 ULD να είναι σε λειτουργία παγκοσμίως, η ανάγκη για ακριβή παρακολούθηση κατά τη φόρτωση και εκφόρτωση αεροσκαφών κατέστη προτεραιότητα. Ο συντονισμός πολλών υπαλλήλων γύρω από το αεροσκάφος, οι οποίοι αντιμετωπίζουν διάφορες ευθύνες από τον ανεφοδιασμό καυσίμων μέχρι την παρακολούθηση των ULD, κατέστησε αναγκαία την αναβάθμιση από τις παραδοσιακές μεθόδους ραδιοεπικοινωνίας.

Έξυπνες ULD

Για να αντιμετωπιστεί αυτό, η UPS ανέπτυξε έξυπνα ULD εξοπλισμένα με ενσωματωμένους αισθητήρες και πρακτικές επικοινωνίας, επιτρέποντας την παρακολούθηση της τοποθεσίας σε πραγματικό χρόνο. Ωστόσο, η δημιουργία ενός κατάλληλου σχεδίου αποδείχθηκε δύσκολη, καθώς οι έτοιμες λύσεις δεν πληρούσαν τις συγκεκριμένες απαιτήσεις της UPS. Η ομάδα μηχανικών επικεντρώθηκε στην ανάπτυξη ανθεκτικών στους κραδασμούς αισθητήρων ικανών να παρέχουν συχνές ενημερώσεις υπό αυστηρούς κανονισμούς της FAA και της FCC. Αυτό οδήγησε σε ένα σύστημα διαχείρισης μπαταριών που εξασφαλίζει μακροζωία χωρίς να απαιτούνται συχνές επαναφορτίσεις.

Βελτιωμένη Επικοινωνία με το Ramp Chat

Συμπληρωματικά προς τα έξυπνα ULD, η GTAP παρουσίασε το Ramp Chat, μια πλατφόρμα κινητής επικοινωνίας που σχεδιάστηκε για να εξαλείψει την εξάρτηση από παρωχημένα ραδιόφωνα κινητής ξηράς. Το Ramp Chat συγκεντρώνει τις λειτουργίες σχεδιασμού φόρτωσης και επιτρέπει την αποτελεσματική επικοινωνία μεταξύ διαφορετικών μεταφορέων, παρέχοντας έτσι ένα αξιόπιστο κανάλι για τον επιχειρησιακό συντονισμό.

Βελτιστοποίηση Τεχνητής Νοημοσύνης και Μηχανικής Μάθησης

Ο συνδυασμός των έξυπνων ULD και του Ramp Chat επέτρεψε στην UPS να αξιοποιήσει τις δυνατότητες της τεχνητής νοημοσύνης και της μηχανικής μάθησης στη διαχείριση των λειτουργιών. Σύνθετοι αλγόριθμοι καθοδηγούν πλέον τη χρήση οχημάτων μεταφοράς εμπορευμάτων (γνωστά και ως ρυμουλκά) για την αποτελεσματική φόρτωση και εκφόρτωση των ULD. Επιπλέον, η τεχνητή νοημοσύνη βοηθά στη διατήρηση της βέλτιστης ισορροπίας βάρους στα αεροσκάφη και στον προσδιορισμό των τοποθεσιών που χρειάζονται επιπλέον ULD παγκοσμίως.

Νοοτροπία προς τη Διοίκηση Προϊόντων

Ο Kayabasi τονίζει ότι μια νοοτροπία διαχείρισης προϊόντων και οι ευέλικτες πρακτικές ήταν απαραίτητες για την επιτυχή ανάπτυξη του GTAP. Η ταχεία μάθηση και προσαρμογή για την παροχή χρήσιμων λειτουργιών αποδείχθηκε καθοριστική. Συμβουλεύει να εστιάζετε στους επιχειρηματικούς στόχους και όχι αποκλειστικά στην τεχνολογία, διασφαλίζοντας ότι οι τεχνολογικές επενδύσεις ευθυγραμμίζονται με τα επιθυμητά αποτελέσματα, όπως η βελτιωμένη επικοινωνία και η μείωση του κόστους.

Υπερνικώντας την αντίσταση στην αλλαγή

Implementing change often faces resistance; thus, the key lies in communication. Kayabasi suggests maintaining open dialogues with stakeholders, development of training plans, and ensuring safety during operational transitions.

Επιπτώσεις για την εφοδιαστική

Η πορεία των προόδων της UPS στο Worldport απεικονίζει μια σημαντική αλλαγή στις υλικοτεχνικές λειτουργίες. Με ένα ισχυρό εργαλείο σαν το GTAP, η εταιρεία όχι μόνο εξορθολογίζει το χειρισμό των αεροπορικών εμπορευμάτων, αλλά αλλάζει ριζικά τον τρόπο διαχείρισης των logistics. Καθώς τα logistics βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στην αποτελεσματικότητα και την ακρίβεια, η αξιοποίηση δεδομένων και έξυπνων συστημάτων μπορεί να οδηγήσει σε σημαντικές βελτιώσεις στην παροχή υπηρεσιών.

Συμπέρασμα

Συνοπτικά, η ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης και της ανάλυσης δεδομένων από την UPS για την αναμόρφωση των αεροπορικών εμπορευματικών μεταφορών καταδεικνύει πώς η τεχνολογία μπορεί να λύσει πανάρχαιες προκλήσεις στην εφοδιαστική. Με προβλεπόμενη εξοικονόμηση και βελτιωμένες μετρήσεις απόδοσης, αυτή η πρωτοβουλία τοποθετεί την UPS ως ηγέτη στον τομέα της εφοδιαστικής. Για τις επόμενες ανάγκες μεταφοράς φορτίου σας, εξετάστε την ευελιξία και την οικονομική προσιτότητα που παρέχει το GetTransport.com, όπου μπορείτε να βελτιστοποιήσετε αποτελεσματικά την εφοδιαστική και να βελτιστοποιήσετε τις επιλογές παράδοσης για όλους τους τύπους εγχώριων και διεθνών αποστολών. Εξερευνήστε πώς το GetTransport.com ενισχύει την ευκολία και την αξιοπιστία στην εφοδιαστική σήμερα. GetTransport.com

Με τις συνεχείς καινοτομίες στην UPS, είναι σαφές ότι το τοπίο της εφοδιαστικής αλλάζει. Ενώ οι κριτικές και τα σχόλια παίζουν ρόλο, τίποτα δεν συγκρίνεται με την άμεση εμπειρία. Όταν σκέφτεστε τη μεταφορά φορτίου, το GetTransport.com σας προσφέρει την ευκαιρία να περιηγηθείτε αποτελεσματικά στις επιλογές σας, διασφαλίζοντας ότι θα λάβετε τεκμηριωμένες αποφάσεις χωρίς περιττά έξοδα και πονοκεφάλους. Καθώς οι λειτουργίες εξελίσσονται, το ίδιο συμβαίνει και με τις επιλογές που έχετε στη διάθεσή σας. εκμεταλλευτείτε τις ευέλικτες λύσεις logistics που παρουσιάζει το GetTransport.com. Ξεκινήστε να σχεδιάζετε την επόμενη παράδοσή σας και ασφαλίστε το φορτίο σας με το GetTransport.com.