Why 60% of Companies Have Yet to Fully Implement Their E-Commerce Strategy, According to DHL Supply Chain Research

Ξεκινήστε τώρα με ένα σχέδιο ενοποίησης omni-channel, συνδέοντας βιτρίνες καταστημάτων, κέντρα εκπλήρωσης παραγγελιών και μεταφορείς. Η ανάλυση δείχνει ότι πολλά δίκτυα στερούνται συγχρονισμένων δεδομένων, δημιουργώντας τριβή για τους πελάτες και αυξάνοντας τον κίνδυνο καθώς οι παραγγελίες μετακινούνται μεταξύ των σημείων επαφής.

Για την επιτάχυνση της αξίας, management should προτεραιοποιήστε investment in technologies που συνδέονται μεταξύ αποθηκών και καταστημάτων. Οι έμποροι λιανικής πωλήσης κερδίζουν μειώνοντας την εργασία και τον χρόνο μέσω αυτοματισμού, με δυνατότητα να save πόρους και να αυξήσει την ταχύτητα εκπλήρωσης. Ο Leonard, ο οποίος ηγήθηκε της ανάλυσης, αποκαλύπτει ότι η διαλειτουργική ορατότητα δικτύου αποτελεί βασικό μοχλό για την επιχειρηματική απόδοση και την ικανοποίηση των πελατών.

Οι πραγματικοί παράγοντες που το καθιστούν εφικτό περιλαμβάνουν την τυποποίηση των υπηρεσιών, τον μετριασμό του κινδύνου που σχετίζεται με τους δασμούς και τη διασφάλιση ότι τα δεδομένα υποστηρίζουν τη διαχείριση του κινδύνου των τιμών. Αναγνωρίζοντας Με την ενοποίηση των προσδοκιών των πελατών σε όλα τα κανάλια, οι επιχειρήσεις μπορούν να αυξήσουν την ακρίβεια και να προβλέψουν καλύτερα τη ζήτηση, οδηγώντας σε βελτιωμένα επίπεδα εξυπηρέτησης και προστασία περιθωρίου κέρδους. Η μελέτη υποδεικνύει ότι η εστίαση στην ορατότητα δεδομένων μεταξύ καναλιών είναι βασικός παράγοντας για την ομαλή λειτουργία των λιανεμπόρων και την αποφυγή δαπανηρών καθυστερήσεων.

Τα εφαρμόσιμα βήματα περιλαμβάνουν την χαρτογράφηση των end-to-end ροών, την καθιέρωση διαλειτουργικής διακυβέρνησης και την υιοθέτηση επεκτάσιμων πλατφορμών που συνδέουν τη λήψη παραγγελιών, την απογραφή και τη δρομολόγηση. Με αναγνωρίζοντας προσδοκίες μεταξύ των ενδιαφερομένων μερών, management μπορεί να θέσει μετρήσιμους στόχους για τον ρυθμό εφαρμογής, αυξάνοντας την προβολή και το benefit σε πελάτες και λειτουργίες. Ξεκινήστε με γρήγορες νίκες στην τιμολόγηση, την ανάλυση τιμολογίων και εκτύπωση ροές εργασιών για τη μείωση του χειροκίνητου χειρισμού και save ώρες εργασίας.

Εν ολίγοις, οι επιχειρήσεις που ενεργούν τώρα για τον συντονισμό μεταξύ των καναλιών, τον σχεδιασμό με επίγνωση των δασμών και τις ροές εργασίας με αποδοτικότητα εργασίας είναι σε θέση να αυξήσουν την ικανοποίηση των πελατών, να μειώσουν το κόστος και να ενισχύσουν την ανοδική δυναμική τους τους επόμενους μήνες.

Στρατηγικό Σχέδιο: Έρευνα της DHL σχετικά με την Υιοθέτηση του Ηλεκτρονικού Εμπορίου και τις Τεχνολογικά Καθοδηγούμενες Εφοδιαστικές Αλυσίδες

Αναπτύξτε έναν ενοποιημένο ψηφιακό κορμό που συνδέει τη διαχείριση παραγγελιών, την απογραφή και τα δίκτυα μεταφορέων για να μειώσετε τους χρόνους κύκλου και να αυξήσετε την ακρίβεια των προβλέψεων κατά 15-20% εντός 12 μηνών. Προσαρμόστε αυτόν τον πυρήνα για τα δικά τους αποτυπώματα διανομής, επιτρέποντας την απρόσκοπτη ροή δεδομένων σε ροές εργασίας πολλαπλών καναλιών και παγκόσμιες λειτουργίες.

Αναπτύξτε ρομποτικά συστήματα μεγάλης κλίμακας σε κόμβους εκπλήρωσης παραγγελιών για να αυξήσετε την ακρίβεια συλλογής και να μειώσετε τον χρόνο διακίνησης, στοχεύοντας σε αύξηση της παραγωγικότητας κατά 20-25% και βελτίωση του ποσοστού σφαλμάτων κατά 2-3 ποσοστιαίες μονάδες εντός 12-18 μηνών. Αυτή η ασυναγώνιστη ικανότητα μειώνει την εξάρτηση από την εργασία κατά τη διάρκεια της περιόδου αιχμής της ζήτησης και ενισχύει τη συνέπεια σε ολόκληρο τον κλάδο.

Αναπτύξτε τον προγραμματισμό ζήτησης και την αυτόματη αναπλήρωση βάσει τεχνητής νοημοσύνης για να ευθυγραμμίσετε το απόθεμα με την εξελισσόμενη καταναλωτική ζήτηση στις παγκόσμιες αγορές· συμπεριλάβετε τον σχεδιασμό σεναρίων για περιόδους αιχμής και προσαρμόστε γρήγορα τις ποικιλίες, συμπεριλαμβανομένων των SKU διασυνοριακά.

Δώστε προτεραιότητα στην εμπειρία του πελάτη με απρόσκοπτα ταξίδια πολλαπλών καναλιών, παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και επιστροφές χωρίς τριβές. Χρησιμοποιήστε πίνακες ελέγχου μέσων για να βελτιστοποιήσετε τις δαπάνες και να ενημερώσετε τρίτα μέρη της αγοράς σχετικά με τις τελευταίες επιδόσεις, καθιστώντας την πορεία του καταναλωτή πιο ανταποκρινόμενη στη διαδικτυακή ζήτηση.

Οι αναπτυσσόμενες περιοχές απαιτούν αρχιτεκτονική cloud-first και αυτοματισμό plug-and-play· αν και υπάρχουν περιορισμοί στις κεφαλαιουχικές δαπάνες, η σταδιακή ανάπτυξη παρέχει απόδοση επένδυσης εντός 18-24 μηνών και επεκτείνει την τροχιά ανάπτυξης προς νέες ομάδες καταναλωτών.

Η διακυβέρνηση είναι υπεύθυνη: καθιέρωση διαχείρισης δεδομένων, ελέγχων απορρήτου και κυβερνοασφάλειας· ενσωμάτωση τρίτων κατασκευαστών σε ένα κοινό επίπεδο API· δημιουργία ενός παγκόσμιου φόρουμ για την παρακολούθηση του κινδύνου, της συμμόρφωσης και της βιωσιμότητας σε ολόκληρη την αλυσίδα αξίας, στοχεύοντας στις πιο κρίσιμες ευκαιρίες.

Καθορίστε μια σουίτα KPI για την αποτύπωση της ανάπτυξης και των ευκαιριών: έγκαιρη παράδοση, ποσοστό κάλυψης, κόστος εξυπηρέτησης, χρόνος κύκλου παραγγελίας, ικανοποίηση πελατών και καθαρό σκορ προώθησης (NPS). παρακολουθήστε το μερίδιο και τα περιθώρια του online καναλιού για να επικυρώσετε την επιχειρηματική υπόθεση για συνεχή επένδυση.

Οι όγκοι της Tyson στις κατηγορίες πρωτεϊνών καταδεικνύουν την αστάθεια της ζήτησης. Εφαρμόζουμε λειτουργίες με τη βοήθεια ρομποτικής και ακριβή διαχείριση ψυκτικής αλυσίδας για την προστασία της ποιότητας, βελτιώνοντας παράλληλα την απόδοση, δημιουργώντας απαράμιλλη αξία για τους πελάτες και τον κλάδο.

Κενά μεταξύ Στρατηγικής και Εφαρμογής: Πού τα σχέδια σταματούν στην πράξη

Ξεκινήστε με ένα πιλοτικό πρόγραμμα 90 ημερών σε μία μόνο περιοχή για να επικυρώσετε το βασικό σχέδιο και να ορίσετε έναν υπεύθυνο ηγέτη για γρήγορες νίκες που επηρεάζουν τα έσοδα. Χρησιμοποιήστε ένα στενό πλαίσιο για να διασφαλίσετε ότι οι υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων μπορούν να εγκρίνουν τις αλλαγές σε πραγματικό χρόνο και να αποφύγετε την αλληλεπίδραση μεταξύ των διαφόρων τμημάτων.

Τρία εμπόδια συνήθως επιβραδύνουν την πρόοδο: η κακή ευθυγράμμιση της διακυβέρνησης που αφήνει κρίσιμες ενέργειες χωρίς χορηγό· τα κατακερματισμένα δεδομένα που οδηγούν σε ανακριβείς προβλέψεις· και η υποχρηματοδοτούμενη αυτοματοποίηση που δεν μπορεί να αυξήσει την χωρητικότητα ώστε να ταιριάζει με τις αλλαγές όγκου. Σε πολλές περιπτώσεις, οι ελλείψεις εξειδικευμένου προσωπικού στον τομέα της μηχανικής και της πληροφορικής περιορίζουν την ταχύτητα ανάπτυξης, ειδικά όταν αυξάνονται οι δασμοί ή οι πιέσεις κόστους.

Για να καλυφθεί το κενό, υιοθετήστε μια ολιστική προσέγγιση που συνδέει κάθε ενέργεια με έναν βασικό δείκτη απόδοσης (KPI), και θέστε έναν στόχο πρώτου τριμήνου που συνδέεται με τον αντίκτυπο στα έσοδα. Ευθυγραμμίστε τη χορηγία σε όλη τη διοίκηση και καθιερώστε έναν ενιαίο ρυθμό για τις αξιολογήσεις, έτσι ώστε η πλειονότητα των ενεργειών να προχωρούν αντί να κολλάνε στο στάδιο της έγκρισης.

Άνθρωποι και διακυβέρνηση: διορίστε έναν ηγέτη με σαφή εξουσία και μια συμπαγή ομάδα λήψης αποφάσεων από τον προγραμματισμό, τις λειτουργίες και τα οικονομικά. Αυτή η ομάδα θα πρέπει να συνεδριάζει εβδομαδιαίως, να δημοσιεύει έναν σύντομο κατάλογο ενεργειών και να παρακολουθεί μια τρίμηνη κυλιόμενη εφαρμογή. Αυτό μειώνει τις τριβές, βελτιώνει την ευθυγράμμιση και σηματοδοτεί τη δέσμευση προς τους ενδιαφερόμενους, γεγονός που βοηθά στην εξασφάλιση επενδύσεων σε κρίσιμες δυνατότητες.

Διαδικασία και πειθαρχία δεδομένων: δημιουργήστε τυποποιημένα μοντέλα δεδομένων και διασφαλίστε ότι τα δεδομένα υπάρχουν σε όλες τις πηγές, από τους προμηθευτές έως τις αποθήκες. Δώστε προτεραιότητα σε ακριβή σήματα ζήτησης και ορατότητα αποθεμάτων σε πραγματικό χρόνο για τη λήψη αποφάσεων. Αυτό αποφέρει ταχύτερες επιτυχίες και μειώνει τον χρόνο κύκλου κατά 20-30% σε πιλοτικές τοποθεσίες, γεγονός που υποστηρίζει την ευρύτερη διάθεση στην αγορά.

Τεχνολογία και αυτοματισμός: επιτάχυνση της ανάπτυξης ρομποτικών ροών εργασίας στην ταξινόμηση και συσκευασία για σενάρια μεγάλου όγκου. Ξεκινήστε με έναν πιλοτικό ιστότοπο και, στη συνέχεια, επεκτείνετε σε δύο ακόμη εντός έξι μηνών. Το κόστος του αυτοματισμού θα πρέπει να αξιολογηθεί σε σχέση με τις δυνατότητες αύξησης της απόδοσης και μείωσης των ποσοστών σφαλμάτων, με έμφαση στη δημιουργία μιας επεκτάσιμης ραχοκοκαλιάς για μελλοντική ανάπτυξη.

Εξωτερικοί παράγοντες και κίνδυνος: οι μετατοπίσεις κόστους που σχετίζονται με τους δασμούς απαιτούν σχεδιασμό σεναρίων για προσαρμογές τιμών και διαπραγματεύσεις με προμηθευτές. Δημιουργήστε σχέδια έκτακτης ανάγκης που μπορούν να διατηρήσουν τα περιθώρια κέρδους όταν αυξάνονται οι τιμές εισροών. Διατηρήστε έναν ισχυρό κατάλογο προμηθευτών για να μειώσετε την εξάρτηση από λίγες πηγές αγαθών και να μειώσετε τον κίνδυνο από ελλείψεις στις αλυσίδες εφοδιασμού. Αυτό επηρεάζει επίσης τη ροή των αγαθών και τη διαθεσιμότητα των αποθεμάτων.

Διαχείριση εφαρμογής: παρακολούθηση οροσήμων ανά εβδομάδα, όχι ανά μήνα· ποσοτικοποίηση του αντίκτυπου στα έσοδα και τα έξοδα· και αναφορά προόδου σε έναν ηγέτη με την εξουσία να ανακατανέμει τους πόρους όπως απαιτείται. Ορισμένα σχέδια καθυστερούν επειδή οι απαιτούμενοι πόροι –μηχανικοί, άδειες λογισμικού ή χρηματοδότηση– δεν διατίθενται τη στιγμή της ανάγκης· μια επίσημη δέσμευση για συγκέντρωση πόρων βοηθά στην υπέρβαση αυτού του εμποδίου.

Σταδιακή Εφαρμογή: Δυνατότητες Άμεσου Κέρδους για την Επιτάχυνση της Προόδου

Ξεκινήστε με μια ανάπτυξη τριών βημάτων για να αποδώσετε την πρώτη αξία εντός 90 ημερών: πρώτον, ενοποιήστε τα δεδομένα προϊόντων και τους όρους ταξινόμησης σε όλα τα σημεία επαφής· δεύτερον, ξεκινήστε ένα ευέλικτο, ενημερωμένο για τους δασμούς ταμείο για τους διεθνείς πελάτες· τρίτον, εφαρμόστε έναν λιτό κύβο ανάλυσης για να παρακολουθείτε τα σήματα πελατών, προμηθειών και πωλήσεων. Αυτή η προσέγγιση χαιρετίστηκε από τους επαγγελματίες ως ρεαλιστική, ελαχιστοποιεί τον κίνδυνο και θέτει σαφείς προσδοκίες για επενδύσεις και χρονοδιαγράμματα. Η Nestlé και άλλες μάρκες έχουν δει κέρδη σε επίπεδο κλάδου όταν το σχέδιο εκτελείται σε στενό συντονισμό με τις ομάδες μηχανικών και υπηρεσιών. Συνδυάστε την ανάπτυξη με στοχευμένα μέσα για να επιταχύνετε τη ζήτηση και να συντομεύσετε τον κύκλο από την έναρξη έως την πρόσφυση στο μέλλον.

• Ετοιμότητα βασικών δεδομένων: ενοποίηση καταλόγου, όρων ταξινόμησης και δεδομένων δασμολογίου για διεθνείς αποστολές· καθιέρωση μίας και μοναδικής πηγής πληροφόρησης για τη διασφάλιση συνεπών τιμών και διαθεσιμότητας σε όλα τα κανάλια· καθορισμός στόχων ποιότητας δεδομένων και ρυθμού ανανέωσης για την επίτευξη ταχείας λήψης αποφάσεων.
• Ευέλικτη ολοκλήρωση αγοράς και πληρωμές: υποστήριξη τοπικών νομισμάτων και μεθόδων πληρωμής· διατήρηση της διεπαφής χρήστη απλής για μείωση της τριβής και της εγκατάλειψης του καλαθιού· ευθυγράμμιση της τιμής με τους υπολογισμούς δασμών και φόρων, όπου ισχύουν, για την αποφυγή εκπλήξεων κατά τη στιγμή της ολοκλήρωσης της αγοράς.
• Ενορχήστρωση λιτής παραγγελίας: ελαφριές ενοποιήσεις με συνεργάτες προμηθευτές, απλοί κανόνες δρομολόγησης και ενημερώσεις κατάστασης σε πραγματικό χρόνο· επιλογές για τοπική εκπλήρωση έναντι διασυνοριακών αποστολών· παρακολούθηση αποτελεσμάτων σε έναν κύβο για ανάδειξη πληροφοριών μεταξύ καναλιών.
• Ανάλυση και διακυβέρνηση: τρία dashboards για τη συμπεριφορά των πελατών, τις επιδόσεις των πωλήσεων και τις λειτουργίες· ενδυναμώνουν το τμήμα μηχανικών και τις υπηρεσίες να παραδίδουν γρήγορα MVPs· καθορίζουν όρους για την ποιότητα, την ιδιωτικότητα και την περιοδικότητα ανανέωσης των δεδομένων, ώστε να διατηρηθεί η δυναμική.
• Πιλοτικό πρόγραμμα με τη Nestlé και άλλες μάρκες: διεξαγωγή ελεγχόμενων διεθνών πιλοτικών προγραμμάτων για την επικύρωση υποθέσεων· καταγραφή προβληματικών σημείων, μέτρηση της απόδοσης επένδυσης (ROI) και γρήγορη επανάληψη· διασφάλιση της ευελιξίας των ομάδων και της μη αντίθεσής τους σε αλλαγές που ξεκλειδώνουν την ταχύτητα.

Διακυβέρνηση Δεδομένων και Διαλειτουργικότητα: Καταρρίπτοντας τα σιλό για απρόσκοπτες ροές

Δημιουργήστε ένα κεντρικό γραφείο διακυβέρνησης δεδομένων και έναν ενοποιημένο κατάλογο δεδομένων για να ενεργοποιήσετε τη διαλειτουργικότητα μεταξύ των συστημάτων. Ορίστε διαχειριστές δεδομένων σε βασικούς τομείς όπως η εκπλήρωση, το απόθεμα και η εξυπηρέτηση πελατών· καθορίστε συμβάσεις δεδομένων και SLA· δημιουργήστε κανόνες ποιότητας δεδομένων για πληρότητα, ακρίβεια και έγκαιρη παράδοση. Ξεκινήστε με ένα πιλοτικό πρόγραμμα δύο τομέων και αναπτύξτε το σε σταδιακή ανάπτυξη. Αυτό δεν απαιτεί δεκαετίες αναθεώρησης· παρέχει ευέλικτες αλλαγές και τη δυνατότητα αύξησης των υπηρεσιών σε αυξανόμενα κανάλια, συμπεριλαμβανομένων των διαδικτυακών και παρόμοιων πλατφορμών.

Υιοθετήστε ανοικτά πρότυπα και APIs για να διασφαλίσετε τη διαλειτουργικότητα μεταξύ των αλυσίδων συστημάτων· ευθυγραμμιστείτε με ένα κοινό μοντέλο δεδομένων· καθορίστε συμβάσεις δεδομένων που διασφαλίζουν ότι οι αλλαγές σε ένα σύστημα μεταδίδονται απρόσκοπτα σε άλλα, μειώνοντας την καθυστέρηση και τα κενά δεδομένων.

Καθιερώστε την καταγωγή και τη διακυβέρνηση δεδομένων: Παρακολουθήστε την προέλευση, τους μετασχηματισμούς και τη χρήση· διασφαλίστε τη συμμόρφωση με την ιδιωτικότητα και την ασφάλεια· εφαρμόστε RBAC και πρόσβαση βάσει χαρακτηριστικών· συνδέστε με επίπεδα υπηρεσιών για τη διαφύλαξη της αξιοπιστίας και της επεκτασιμότητας.

Χαρτογράφηση των end-to-end ροών δεδομένων σε προμήθειες, logistics, παραγωγή και διανομή· δημιουργία χάρτη μετακίνησης δεδομένων· μέτρηση του χρόνου μέχρι την ετοιμότητα δεδομένων και analytics· στοχεύστε στη μείωση του χρόνου κύκλου στο μισό εντός 12 μηνών για να υποστηριχθεί η ταχύτερη λήψη αποφάσεων και η ανθεκτικότητα κατά τη διάρκεια ελλείψεων στο δίκτυο διανομής.

Εναρμονίστε τη διακυβέρνηση με τον "φάρο": οι τελευταίες προσδοκίες των ηγετών απαιτούν ολιστική παιδεία δεδομένων σε όλο το εργατικό δυναμικό. Οι εν λόγω ηγέτες αναμένουν από τους υπαλλήλους να έχουν γρήγορη πρόσβαση σε αξιόπιστα δεδομένα, επιτρέποντας ταχύτερη ανταπόκριση στις πωλήσεις και βελτιωμένα επίπεδα εξυπηρέτησης, ακόμη και όταν οι μεταβαλλόμενες συνθήκες της αγοράς απαιτούν εξελισσόμενες αναλύσεις.

Καθορίστε τα επίπεδα διακυβέρνησης: στρατηγικό, τακτικό, επιχειρησιακό. Παρακολουθήστε KPIs όπως η διαθεσιμότητα, η ακρίβεια και η πληρότητα της γενεαλογίας των δεδομένων· χρησιμοποιήστε πίνακες εργαλείων για να προωθήσετε τη λογοδοσία· η συνεχής διαχείριση αλλαγών και η εκπαίδευση ελαχιστοποιούν τους μεγαλύτερους κύκλους υιοθέτησης και μειώνουν τις μη αυτόματες συμφωνίες. Αυτό είναι ζωτικής σημασίας για τις αναπτυσσόμενες οργανώσεις που πρέπει να προσαρμοστούν στις μεταβαλλόμενες ποικιλίες προϊόντων και τη δυναμική της αγοράς, διατηρώντας παράλληλα συνεπείς τιμές και υπηρεσίες.

Αποδεδειγμένα οφέλη περιλαμβάνουν ισχυρότερες και πιο ανθεκτικές λειτουργίες, μειωμένο κόστος διαχείρισης δεδομένων λόγω λιγότερων σφαλμάτων, δυνατότητα παραγωγής άμεσων πληροφοριών σε όλες τις ομάδες, υποστήριξη διαδικτυακής λήψης αποφάσεων και ταχύτερη ανταπόκριση στους πελάτες. Με ένα σταθερό data fabric, τα κανάλια μπορούν να προβλέψουν τη ζήτηση, να βελτιστοποιήσουν τις τιμές και να μειώσουν τους χρόνους παράδοσης, αυξάνοντας τις πωλήσεις και τα περιθώρια κέρδους.

Σωρός Τεχνολογίας για Πλήρη Ενοποίηση: Cloud, APIs, και αυτοματοποίηση

Υιοθετήστε ενορχήστρωση cloud-native, καθοδηγούμενη από API με αυτοματοποίηση για να ενοποιήσετε ετερογενή συστήματα και να μειώσετε το χρόνο απόκτησης αξίας προς την omni-channel εκπλήρωση.

Το cloud foundation πρέπει να παρέχει ελαστικότητα χωρητικότητας και αποθήκευσης· να βασίζεται σε έναν κεντρικό κύβο για ανάκτηση δεδομένων και αναλυτικά στοιχεία· να εκθέτει λειτουργίες μέσω τυποποιημένων API για να επιταχύνει την ανταλλαγή δεδομένων με ERP, WMS και OMS, μειώνοντας την καθυστέρηση.

Τα APIs συνδέουν κατασκευαστές και προμηθευτές· διατηρούν ευέλικτους όρους συμβάσεων και καταλόγους ανταλλακτικών· παρακολουθούν τις τιμές και το κόστος, επιτρέποντας την ακριβή πρόβλεψη και την υψηλότερη δέσμευση στην εξυπηρέτηση στις αγορές βόρεια των βασικών διαδρόμων.

Το επίπεδο αυτοματοποίησης ενορχηστρώνει την αναπλήρωση, τη δρομολόγηση παραγγελιών, τις επιστροφές και την εκτύπωση ετικετών· χρησιμοποιήστε ροές συμβάντων και RPA για να μειώσετε τις μη αυτόματες παρεμβάσεις· παρακολουθήστε την χωρητικότητα και την απόδοση παράδοσης για να μειώσετε τον κίνδυνο και το κόστος.

Επιχειρησιακά παραδείγματα: Η Walgreens αναπτύσσει την ορατότητα αποθεμάτων σε πραγματικό χρόνο για να περιορίσει τις ελλείψεις και να βελτιώσει τη διάρκεια ζωής των προϊόντων· η Tyson χρησιμοποιεί ροές τροφοδοσίας για να ευθυγραμμίσει την παραγωγική ικανότητα με την κορύφωση της ζήτησης· ένα σαφές όφελος είναι η ομαλότερη διάρκεια ζωής των παραγγελιών και τα ισχυρότερα ηγετικά σήματα μεταξύ των συνεργατών.

Μέτρηση και διακυβέρνηση: θέστε στοχευμένες βελτιώσεις στην ακρίβεια των τιμών και στους χρόνους παράδοσης· παρακολουθήστε πίνακες ελέγχου βασισμένους σε κύβους· απαιτήστε συνεχή ανάπτυξη και δέσμευση.

Η Άποψη των Εμπειρογνωμόνων: Τεχνολογίες που αναδιαμορφώνουν την εφοδιαστική αλυσίδα σήμερα

Τρεις αποδεδειγμένες δυνατότητες θα πρέπει να αναπτυχθούν τώρα: αυτοματοποιημένα συστήματα αποθήκευσης και ανάκτησης, υποβοηθούμενη από ρομποτική συλλογή και αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο. Αυτά θα μπορούσαν να αυξήσουν την ταχύτητα παράδοσης, να μειώσουν τα σημεία έντασης σε απαιτητικές λειτουργίες και να βελτιώσουν το περιθώριο κέρδους επειδή μειώνουν το ανθρώπινο λάθος και επιτρέπουν τον ακριβή προγραμματισμό.

Τα δεδομένα που ανακτώνται από αισθητήρες και συσκευές τροφοδοτούν πόρους και πίνακες εργαλείων, επιτρέποντας στους διαχειριστές να εμβαθύνουν στα δεδομένα μέσα σε λίγα λεπτά αντί για ώρες, διατηρώντας παράλληλα τα επίπεδα υπηρεσιών για τους καταναλωτές και μειώνοντας τον εργατικό κίνδυνο στη βόρεια περιοχή.

Ο Μόργκαν ηγήθηκε αυτοματισμών στον βορρά, υποστηρίζοντας ότι οι δυνατότητες θα πρέπει να αναπτυχθούν σε τρία κύματα: πρώτα αυτοματοποίηση της αποθήκευσης, εισαγωγή ρομποτικής στον χειρισμό και, στη συνέχεια, ανάπτυξη προγνωστικού σχεδιασμού για τις ροές. Αυτή η αλλαγή μπορεί να ενισχύσει τις πωλήσεις διατηρώντας παράλληλα την αξιοπιστία των παραδόσεων και τα περιθώρια κέρδους σε καλό επίπεδο.

Με μεταβαλλόμενα πρότυπα ζήτησης, η σημασία των εναρμονισμένων δεδομένων γίνεται σαφής, καθώς υπάρχει ορατότητα σε πραγματικό χρόνο. Η ταχύτητα έχει σημασία. Ένας σκόπιμος συνδυασμός αυτοματοποιημένων κινήσεων, συνεχούς εκπαίδευσης και σαφούς διακυβέρνησης μπορεί να αποφέρει ζωτικά οφέλη στη διατήρηση, την αξιοπιστία παράδοσης και την ανθεκτικότητα των εσόδων κατά τη διάρκεια των μετατοπίσεων της αγοράς.

Οι ομάδες μηχανικών πρέπει να εντοπίσουν τα σημεία συμφόρησης σε όλο το τμήμα του δικτύου και, στη συνέχεια, να συνδέσουν τα ορόσημα με μετρήσιμα αποτελέσματα: ταχύτερη εκπλήρωση, υψηλότερη ακρίβεια και βελτιωμένη χωρητικότητα. Στόχος είναι η μετατροπή των δυνατοτήτων σε απόδοση, ώστε η ηγεσία να μπορεί να παραμείνει μπροστά καθώς τα περιθώρια κέρδους στενεύουν και οι καταναλωτές αναμένουν περισσότερα για λιγότερα, γεγονός που καθιστά προφανή την αξία αυτής της μετάβασης.