El servicio de envío Premium de Amazon sufre importantes cambios

Introducción a los cambios

Amazon ha anunciado que pronto entrarán en vigor importantes ajustes en sus requisitos de envío Premium, lo que supondrá tanto retos como oportunidades para los vendedores que participen en este programa.

Detalles de los nuevos requisitos de entrega a tiempo

A partir del mes que viene, los vendedores que utilicen el servicio de envío Premium tendrán que hacer frente a una revisión de las expectativas de entrega a tiempo. Según un anuncio reciente, la norma actual exige que los vendedores mantengan una tasa de entrega a tiempo de 97% en un periodo de 30 días. A partir del 29 de junio, este porcentaje pasará a ser de 93,5%, con evaluaciones semanales.

• Requisito actual: 97% entrega a tiempo, revisado más de 30 días.
• Nuevo requisito a partir del 29 de junio: 93,5% Entrega puntual, evaluada semanalmente.
• Sistema de alerta: Se emitirán dos advertencias antes de la expulsión del programa después de tres infracciones.

Información sobre rendimiento para vendedores

A pesar de la disminución del objetivo de entrega a tiempo, los vendedores deben seguir siendo diligentes a la hora de cumplir las expectativas de rendimiento. Como subraya Indy Pereria, responsable de operaciones de personal de un servicio de cumplimiento, los vendedores deben aspirar a un rendimiento constante durante todo el mes en lugar de basarse únicamente en un agregado favorable de 30 días.

Estrategias para mantener un alto rendimiento

Para alcanzar los objetivos de entrega, los vendedores podrían considerar:

• Asociarse con transportistas fiables.
• Comunicar claramente las previsiones de volumen.
• Entablar conversaciones periódicas sobre los indicadores de rendimiento.

Socios de envío necesarios para las entregas

Para el servicio de Envío Premium, los vendedores tendrán que utilizar transportistas como UPS, FedEx, U.S. Postal Service u OnTrac para entregas en uno y dos días, asegurándose de que los vendedores cumplen con los estándares de calidad de servicio de Amazon.

Ajustes preferentes realizados por el vendedor

Además de los cambios en Premium Shipping, Amazon modificará los requisitos para los usuarios Prime con Seller Fulfilled a partir del 29 de junio, creando unos estándares mínimos de envío. Los vendedores deberán enviar al menos 100 paquetes al mes a través del programa y demostrar una actividad constante, o de lo contrario se enfrentarán a restricciones en el volumen máximo de pedidos Prime.

Por qué es importante la coherencia

Amazon ha observado una correlación entre la frecuencia de cumplimiento de los pedidos y la capacidad de cumplir los requisitos del programa. Esta medida está diseñada para reforzar la fiabilidad de los servicios Prime, garantizando que tanto vendedores como clientes puedan navegar por el ecosistema Prime con eficacia.

Implicaciones para la logística y la distribución

Con los cambios en los servicios Premium Shipping y Seller Fulfilled Prime de Amazon, el panorama logístico también va a cambiar. A medida que los vendedores se adapten a las nuevas exigencias, los proveedores logísticos desempeñarán un papel crucial a la hora de garantizar el cumplimiento y mantener los estándares de rendimiento.

La importancia de contar con socios logísticos fiables

Mantener alianzas con proveedores logísticos fiables puede contribuir al éxito de los vendedores a la hora de adaptarse a los nuevos requisitos. Los transportistas fiables ayudan a garantizar entregas puntuales y reducen el riesgo de no cumplir las expectativas de Amazon. Esto pone de relieve la importancia de unas operaciones logísticas fluidas y una gestión eficaz de la cadena de suministro.

Fomentar un rendimiento constante de los envíos

Una gestión logística eficaz ayuda a los vendedores a alcanzar sus objetivos de envío y a mejorar la satisfacción general del cliente. Este ajuste se produce en un momento en que los consumidores confían cada vez más en unos servicios de entrega rápidos y eficaces, lo que convierte a la logística en un factor fundamental para fidelizar a los clientes.

Conclusión

Los recientes cambios de Amazon en Premium Shipping y Seller Fulfilled Prime presentan un panorama interesante tanto para los vendedores como para los proveedores logísticos. Aunque las expectativas de entrega a tiempo pueden haberse suavizado, el enfoque en la evaluación del rendimiento no ha hecho más que intensificarse. La necesidad de una entrega coherente y fiable sigue siendo primordial.

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Así, a medida que el sector logístico se adapta a la evolución de los requisitos de entrega, aprovechar los puntos fuertes de un servicio versátil como GetTransport.com no sólo simplifica el transporte, sino que también posiciona a los vendedores hacia un éxito sostenido. Reserve su transporte hoy mismo en GetTransport.com.