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Warehouse Robotics – A Complete Overview of Automation

Alexandra Blake
por 
Alexandra Blake
12 minutes read
Tendencias en logística
Enero 26, 2022

Recomendación: adopte un modelo de automatización modular que esté demostrando que se puede lograr un retorno de la inversión en 12 semanas mediante el seguimiento sistemático del tiempo de recogida, la precisión y el tiempo de inactividad, y luego escale de estantes a brazos y a cajas a medida que cambien las necesidades.

El equilibrio entre el rendimiento y la precisión requiere condiciones claras y alertas en tiempo real. Revise frecuentemente el proceso y ajuste el role asignaciones para los trabajadores robotizados y humanos con el fin de minimizar las transferencias. Asegúrese de que el sistema utiliza adecuado configuraciones para diferentes cargas útiles.

Siguiendo este enfoque, equipe machine visión, apasionante brazos, y módulos de transporte con interfaces estándar. Asegúrese de que beverage o se detectan y clasifican otros artículos por peso, tamaño y fragilidad; create zonas para estanterías y embalaje.

A find cuellos de botella, recopilar telemetría sobre los tiempos de ciclo, las tasas de recolección y los tiempos de permanencia; estructurar el almacén en bloques lógicos para que los robots puedan moverse a carriles de alta demanda sin colisiones. Utilizar alertas que provoquen mantenimiento o redireccionamiento.

Diseñar para que personas y máquinas colaboren; definir el role de los operadores que supervisan el sistema y responden a alertas; asegurar que brazos y pinza de agarre are adecuado a las cargas útiles típicas, desde beverage casos a boxes. Following estas directrices, revise regularmente las balance de rendimiento y calidad a través de las métricas con frecuencia.

Hoja de ruta práctica para implementar e integrar la robótica de almacén

Comience con un piloto enfocado en una sola zona que utilice el sistema Autostore, un conjunto limitado de artículos y métricas claras para demostrar el ROI en tan solo 6-12 semanas.

Definir objetivos para mejorar el rendimiento, la precisión y la seguridad de los trabajadores. Etiquetar los artículos en categorías (productos de alta rotación, palés a granel, materiales frágiles) y asignar las tareas a flujos de trabajo dirigidos por robots o híbridos. En comparación con los tiempos de ciclo y las tasas de error actuales, establecer valores objetivo óptimos para establecer una base creíble.

Siguiendo este plan, diseñe la implementación en pasos modulares: hardware, software y cambios en los procesos. Configuremos una configuración viable mínima: racks de autoalmacenamiento, una pequeña flota de lanzaderas autónomas e interbloqueos de seguridad; asegúrese de que el sistema esté equipado con sensores, interfaces de control e HMI intuitiva. Este trabajo se beneficia de roles definidos.

Elaborar un plan de datos que abarque la mejora del tiempo de ciclo por artículo, la precisión del embalaje, la distancia de recorrido ahorrada y las horas de mano de obra transferidas entre humanos y robots.

Después del piloto, expandir por fases: pasar de dos categorías a múltiples zonas; ajustar el enrutamiento, las colas y las estaciones de empaquetado; utilizar bloques de almacenamiento cúbicos para maximizar la densidad y hacer eficiente la matriz de movimientos.

El desarrollo de habilidades importa: imparta talleres cortos sobre controles de robots, mantenimiento preventivo y normas de seguridad. Equipe a los trabajadores con dispositivos móviles y paneles sencillos para supervisar el rendimiento; esto mejora el compromiso y ayuda a los trabajadores a adaptarse rápidamente.

Preparación operativa: establecer ventanas de mantenimiento, repuestos y SLA de proveedores; alinear con los planes de ciclo de vida y los ciclos de actualización del almacenamiento automático; garantizar que el equipo siga siendo robusto y escalable. Para la expansión a gran escala, definir los puntos de integración con ERP, WMS y los flujos de datos de las selecciones y palés automatizados. Esto prolonga la vida útil del equipo.

El plan de escalamiento destaca las posibles ganancias: algunas tareas se trasladan de humanos a flujos de trabajo automatizados, un palé se mueve con menos manipulaciones, los artículos grandes se manejan con confianza, aumentan las velocidades de embalaje y mejora la precisión del inventario. La opción de agregar más robots crece a medida que aumentan los volúmenes, y las habilidades en todo el equipo mejoran junto con el sistema.

Evaluación de la preparación para la automatización y mapeo de los flujos de trabajo actuales

Evaluación de la preparación para la automatización y mapeo de los flujos de trabajo actuales

Comience con una acción práctica: mapee los flujos de trabajo actuales en todas las instalaciones, incluyendo la recepción, la ubicación, el reaprovisionamiento, el enrutamiento, la elevación, la recogida, el embalaje y el envío, y cuantifique el tiempo, la distancia y las tasas de error para cada paso. Cree un источник para centralizar los datos de los sistemas ERP, WMS y de mano de obra y consolídelos en una sola vista para guiar las decisiones.

Defina claramente las categorías de flujo de trabajo: recepción, almacenamiento, reabastecimiento, enrutamiento, elevación, transporte, picking, embalaje y envío. Para cada categoría, documente los pasos, el equipo necesario y los puntos de contacto humanos, luego realice un seguimiento de las métricas clave, como el tiempo de ciclo, el tiempo de permanencia y la tasa de error. Utilice este mapa para localizar cuellos de botella y transferencias entre instalaciones y equipos.

Establezca un marco de preparación con tres pilares: procesos, datos y capital. Puntúe cada área del 1 al 5, identifique las carencias y elija qué flujos de trabajo se someterán a pruebas piloto con robótica en una zona controlada. Una regla práctica: comience con las categorías de alto rendimiento en las que la automatización integrada puede mejorar el rendimiento de forma eficiente y reducir los conflictos en la fuerza laboral. Alinéese con una estrategia de trabajo que priorice los éxitos rápidos y el diseño escalable.

Concéntrese en las oportunidades de optimización: mejoras en las rutas para reducir el tiempo de viaje, optimización del transporte entre instalaciones y estrategias de reabastecimiento que mantengan los estantes surtidos sin excesos de inventario. Articule un plan punto por punto para implementar elementos robóticos en fases, incluyendo el levantamiento de palets, la asistencia en la recolección y el etiquetado automatizado de envíos. Defina las métricas de éxito: mejora del rendimiento, utilización de la mano de obra y recuperación del capital.

La gobernanza y la medición requieren una clara propiedad para cada categoría, un panel de progreso continuo y revisiones semanales para mantener el programa ajustado. Utilice los datos para tomar decisiones informadas, iterar en la estrategia y ajustar el diseño en función de los resultados. El objetivo es un camino práctico y repetible hacia la automatización escalable.

Categoría Tiempo de ciclo (min) Throughput (units/hr) Calidad de los datos (1-5) Disponibilidad (1-5) Automatización Recomendada
Recibiendo 24 140 4 3 Clasificación de entrada basada en RFID, comprobaciones automatizadas de muelles
Guardar 16 210 3 4 Slotting automatizado, picking guiado con asistencia
Reposición 12 300 5 4 Disparadores de reabastecimiento automatizados, transportadores robóticos
Routing 9 500 4 3 Asignaciones dinámicas de carriles, software de enrutamiento
Levantamiento 6 240 4 4 Brazos robóticos, estaciones de elevación
Transporte 15 180 4 3 Vehículos autónomos, programación de muelles
Cogiendo 8 420 5 5 Recogedores robóticos, picking asistido por voz
Embalaje 10 380 4 4 Estaciones de embalaje automatizadas, controles de báscula
Envío 12 360 4 3 Sistemas automatizados de clasificación y etiquetado, integración de gestión de patios

Elegir entre AGV, AMR y brazos robóticos para tareas específicas

Opta por los AMR para la mayoría de las tareas de transporte interno, combina brazos robóticos con estaciones de picking y reserva los AGV para movimientos de paletas fijos y programados.

Etapa 1: Tipo de tarea. Si necesita mover palés entre muelles y estanterías en una ruta predecible, los AGV ofrecen un rendimiento constante con un riesgo mínimo. Para rutas dinámicas con obstáculos y cambios de ruta frecuentes, los AMR ofrecen navegación guiada y replanificación en tiempo real. Para la manipulación de artículos, como la recogida de estanterías, el embalaje o la paletización, el brazo robótico proporciona la capacidad principal.

Etapa 2: Navegación y entorno. Los AGV suelen seguir carriles fijos, balizas o cintas magnéticas; sus detalles permanecen estables, pero la flexibilidad es limitada. Los AMR se basan en SLAM, sensores de 360 grados y una variedad de detalles de mapas para navegar en tiempo real. Los brazos robóticos no navegan; dependen de alimentadores, transportadores y estaciones de acoplamiento para colocar los artículos.

Etapa 3: Carga útil y capacidad. Los AGV manejan palés pesados y cajas voluminosas; los rangos de carga útil varían de 500 kg a 5000 kg, según el modelo. Los AMR suelen transportar cargas más pequeñas o contenedores de hasta 200–300 kg, con brazos robóticos que permiten recoger y colocar artículos de estantes o palés de hasta unos 60 kg, con un alcance de alrededor de 0,8–1,5 m.

Etapa 4: Flujo de trabajo e integración. Alinearse con los sistemas de gestión de almacenes y los sistemas de gestión de transporte para asignar tareas programadas. Utilizar la automatización para minimizar los desplazamientos y los tiempos muertos; el valor añadido proviene de seguir las instrucciones en tiempo real y responder a las fluctuaciones de la demanda en una serie de tareas.

Etapa 5: Riesgo, desperdicio y rendimiento. La reducción del riesgo proviene de la monitorización remota y la repetibilidad fiable. La reducción de desperdicios se produce gracias a la selección y el embalaje precisos, mientras que el rendimiento mejora mediante el enrutamiento optimizado, la minimización del retroceso y la reducción de los tiempos de ciclo. Cada opción contribuye a una línea de producción más ágil y a una menor intensidad de mano de obra.

Etapa 6: Ejemplos y configuraciones. En la práctica, una configuración común empareja los AMR con un brazo robótico en una estación de embalaje para manipular contenedores cúbicos, mientras que un AGV entrega palés a un muelle durante intervalos programados. Esta combinación admite un flujo de trabajo de almacén que sigue una programación estricta, a la vez que mantiene la flexibilidad para excepciones y periodos de máxima actividad.

Siga estas pautas para maximizar el rendimiento de la producción, minimizar el desperdicio y mantener una operación segura y confiable: mapee los detalles de las tareas, defina las responsabilidades de cada etapa, active la navegación guiada y supervise el rendimiento con métricas claras en palés, contenedores y cubos.

Construyendo una pila de integración escalable: WMS, MES, ERP e interfaces de datos

Implementar una estructura de datos centralizada que interconecte WMS, MES, ERP e interfaces de datos. Proporcionar una única fuente de verdad en todos los sistemas, donde los eventos desde la planta activen flujos de trabajo posteriores en tiempo real. Utilizar un diseño basado en eventos para mantener los datos dinámicos, minimizar la latencia y reducir los riesgos de desalineación entre los módulos.

Definir mapeo estandarizado y contratos de datos: nombres de campos, unidades, marcas de tiempo, atributos de datos maestros y reglas de negocio. Utilizar esquemas y diseños canónicos para cada punto de integración, y almacenar los datos centrales una sola vez, propagando solo el delta a los sistemas consumidores. Construir análisis ligeros en los niveles periféricos y centrales para mantener las interfaces ágiles y rápidas.

Adopte un enfoque de servicios modulares: separe WMS, MES y ERP en contextos delimitados con interfaces claras; orqueste a través de una puerta de enlace API y un bus de mensajes. Coloque una cola lateral para la resiliencia y la coherencia eventual, de modo que los fallos sigan una ruta contenida en lugar de detener toda la pila. Cuando se interconectan, este patrón proporciona la máxima capacidad de procesamiento y permite la ejecución paralela del flujo de trabajo en toda la plataforma.

Controles de calidad y demostración del linaje de los datos: implementar validación, deduplicación y comprobaciones semánticas en los puntos de entrada; adjuntar etiquetas de procedencia a los cambios; supervisar la calidad de los datos mediante métricas predefinidas; tomar medidas correctivas antes de que los datos se transmitan aguas abajo. Esto reduce los riesgos de que los datos erróneos se filtren en las finanzas, la planificación o la producción.

Planificación del rendimiento y el almacenamiento: diseñe para escalar con escrituras asíncronas, procesamiento por lotes y cachés en memoria; mida métricas como el tiempo de ciclo, la precisión de los pedidos y la visibilidad del inventario. Use jaulas como contextos delimitados para confinar la lógica y minimizar los efectos dominó; maximizando la eficiencia del almacenamiento mediante la estratificación, la compresión y la replicación selectiva. El resultado es un sistema que puede manejar la demanda máxima sin afectar las operaciones diarias.

Hoja de ruta de implementación: ejecutar un despliegue por fases comenzando con una instalación; realizar el mapeo de los flujos de datos a través de WMS, MES, ERP; alinear los contratos; luego extender a sitios adicionales; validar continuamente el rendimiento con respecto a las métricas definidas. Este enfoque mantiene a los equipos enfocados en resultados concretos y reduce el riesgo asumido por grandes cambios iniciales.

Gobernanza y mejora continua: establecer una propiedad clara, SLA y control de versiones para las interfaces; documentar los contratos de servicio; implementar análisis regulares de las dependencias entre sistemas; proporcionar una visión completa del riesgo y las dependencias; retroalimentar los diseños y la evolución de las interfaces de datos.

Garantizar la seguridad, el cumplimiento y la gestión de riesgos en las operaciones de robótica

Comience con una evaluación de riesgos formal en un plazo de 30 días que aborde la manipulación de material en estanterías y las zonas de interacción alrededor de las líneas totalmente automatizadas. Si el riesgo se considera alto, detenga las tareas no esenciales hasta que se documenten las medidas de mitigación. Esto proporciona una vía concreta hacia la seguridad, apoya el cumplimiento normativo e impulsa un nivel de éxito temprano.

Definir responsabilidades claras y una cadencia de gobernanza de la seguridad para lograr un alto nivel de cumplimiento con los estándares aplicables (por ejemplo, ISO 10218 e ISO/TS 15066). Abordar los requisitos normativos y del cliente ayuda a las empresas a estar preparadas para las auditorías y reduce la responsabilidad a medida que los almacenes se vuelven más ágiles y conectados, con la automatización afectando los patrones de trabajo y los flujos de datos.

Realice análisis de riesgos en cada caso de uso: manipulación de paletas, picking de cajas y reposición automatizada. Elabore una matriz de riesgos que califique la gravedad, la probabilidad y la detectabilidad, y establezca tolerancias que mantengan las tareas de alto riesgo bajo control continuo. Considere los tipos de materiales, el embalaje y los peligros circundantes, como las condiciones del suelo y la iluminación, y revise instalaciones similares para detectar peligros comunes.

Implemente medidas de seguridad prácticas: cercas físicas y sensores perimetrales, paradas con clasificación de seguridad, interbloqueos en las puertas de acceso, paradas de emergencia y zonas seguras claramente marcadas alrededor de los racks. Calibre la configuración de velocidad al mínimo requerido para el desempeño de la tarea y pruebe como parte de la puesta en marcha y las revisiones trimestrales. Utilice protecciones que sigan siendo visibles y funcionales en diferentes entornos y niveles de iluminación.

Capacitar a los operadores con sesiones prácticas que abarquen el arranque, la parada y las condiciones anormales. Crear simulacros breves que simulen fallos de sensores, pérdida de comunicación o una línea detenida, y verificar que el personal pueda responder en un plazo de 5 a 10 segundos. Actualizar continuamente los POE basándose en el aprendizaje de los incidentes y en la retroalimentación interfuncional; mantener equipos ágiles que reaccionen a los cambios en la disposición, como la adición de nuevos racks o la alteración del flujo de trabajo.

Construya una red troncal de conectividad que garantice el estado en tiempo real, las alarmas y el seguimiento de materiales en todos los dispositivos. Asegúrese de la integridad de los datos entre los sistemas de gestión de almacenes y los controladores de robótica para respaldar la trazabilidad y el procesamiento de devoluciones. Al planificar la compra de dispositivos de seguridad, priorice los sensores confiables y las pinzas duraderas que se adapten a sus demandas de manipulación de materiales. Las lecciones de incidentes pasados guían las actualizaciones para prevenir la recurrencia y fortalecer las defensas.

Mantenga un panel de control de métricas que rastree los cuasi accidentes, los incidentes reales, el tiempo de inactividad y los ciclos de vida de los equipos. Utilice los datos para abordar los problemas recurrentes, perfeccionar los controles de riesgo y guiar las compras de piezas de repuesto. Las revisiones periódicas con los operadores y los gerentes confirman la alineación en aspectos tales como el medio ambiente, el equipo y las personas, impulsando la mejora continua y las operaciones más seguras y de mayor rendimiento.

Estrategias de capacitación, gestión de cambios y mantenimiento para equipos

Lanzar un ciclo de capacitación estructurado de 8 semanas, centrado en el mantenimiento práctico, la seguridad y la gestión del cambio de brazos robóticos para mantener el tiempo de actividad y el rendimiento. Cada instancia sigue objetivos predeterminados, roles claros y laboratorios prácticos vinculados a las necesidades del taller.

Esencia del enfoque: capacitar a los empleados para diagnosticar fallos, recuperar piezas de los contenedores rápidamente y coordinar con la red de automatización en diferentes entornos de envío. El programa alinea el aprendizaje con las necesidades de la industria y tiene como objetivo aumentar la capacidad entre los equipos.

  1. Marco de capacitación y cadencia
    • Definir roles: operadores, técnicos, supervisores y analistas de datos que trabajan con brazos robóticos; combinar clases teóricas, laboratorios y práctica en planta; incluir a expertos de proveedores líderes en módulos selectos.
    • Duración y contenido: 8 semanas; los módulos abarcan seguridad, mantenimiento mecánico, calibración de sensores, diagnóstico de fallas, software de control e integración de sistemas. Los objetivos predeterminados se evalúan con tareas prácticas y controles escritos breves.
    • Evaluación y práctica: laboratorios prácticos, fallos simulados y tareas en vivo en zonas de envío; casi todos los laboratorios requieren una prueba de rendimiento en vivo antes de completarse, y los técnicos obtienen evidencia de su habilidad a través de una lista de verificación digital.
  2. Gestión del cambio y compromiso
    • Patrocinio del liderazgo y gobernanza interfuncional; mapear a las partes interesadas por función y crear un plan de comunicación transparente que actualice sobre el progreso, los riesgos y las necesidades.
    • Piloto y retroalimentación: iniciar en una sola instancia en una celda de trabajo definida; recopilar comentarios de los empleados, refinar los módulos de capacitación y ajustar los periodos de mantenimiento; retroalimentar los conocimientos a la red.
  3. Estrategia de mantenimiento y gestión de recursos
    • Mantenimiento preventivo por subsistema: brazos, transportadores, sistemas de visión, pinzas e interbloqueos de seguridad; establecer intervalos predeterminados basados en el uso, la guía del proveedor y el análisis de patrones; registrar las tareas de MP en el CMMS y conectarse a la red para su visibilidad.
    • Piezas y herramientas: mantener los contenedores abastecidos con componentes de brazos de repuesto, sensores, correas, cables; etiquetar los artículos claramente y organizarlos para una rápida recuperación desde una ubicación central.
    • Inventario y suministro: planificar para el aumento de la demanda durante los períodos de envío pico; crear redundancia para los artículos críticos y coordinar con los principales proveedores para reducir los plazos de entrega; utilizar inspecciones aéreas para las revisiones elevadas donde corresponda e incorporar los resultados a la planificación del mantenimiento.
  4. Medición, análisis y mejora continua
    • Métricas y paneles de control: tiempo de actividad, MTTR, MTBF, finalización de la formación y resultados de costo-beneficio; realizar un seguimiento por entorno y por celda para comparar los resultados.
    • Cadencia de análisis: extracciones de datos semanales y revisiones mensuales; aplicar el análisis de la causa raíz a las fallas, actualizar el contenido de la capacitación basada en las necesidades y ajustar el plan de mantenimiento para aumentar la capacidad con el tiempo.