Les clients de SAP étant confrontés à la pression croissante de l'échéance de fin de support pour ECC en 2027, il y a une urgence palpable à développer une analyse de rentabilité solide et un chemin de migration clair vers S/4HANA. Ce besoin pressant a conduit un cabinet de conseil indépendant, connu pour ses méthodologies innovantes, à annoncer son expansion sur le marché américain.
Entrée stratégique sur le marché américain
Le cabinet de conseil indépendant, dont le siège se trouve au Royaume-Uni, s'est aventuré avec audace sur le territoire américain en créant Resulting LLC à Austin, au Texas. Cette expansion coïncide avec la reconnaissance des fondements de l'industrie du conseil et de la nécessité de leur approche unique de la "phase zéro". Contrairement à de nombreux intégrateurs de systèmes traditionnels, qui se concentrent généralement sur la mise en œuvre, cette société de conseil privilégie un modèle centré sur le client, en mettant l'accent sur l'alignement stratégique de l'entreprise en tant que précurseur des transformations réelles.
Stuart BrowneLe président-directeur général souligne l'importance de créer un environnement propice au démarrage des programmes SAP. Il observe que "de nombreuses initiatives SAP sont vouées à l'échec avant même d'être lancées, principalement en raison d'un manque de clarté dès le départ". Le rôle du consultant est de faciliter un alignement plus profond de l'entreprise et d'obtenir l'adhésion de la direction, ce qui est essentiel pour une transformation réussie de l'ERP. L'affirmation de M. Browne est instructive : pour chaque dollar dépensé dans l'approche de la phase zéro, les entreprises voient un retour potentiel d'environ $30 une fois que la mise en œuvre du projet a commencé.
Importance d'une stratégie structurée de pré-migration
Actuellement, 61% des utilisateurs SAP ECC ne sont pas préparés à la transition vers S/4HANA. Les organisations doivent donner la priorité au processus de la phase zéro, qui englobe les étapes cruciales de l'avant-projet telles que la planification, l'alignement et la prise de décisions importantes qui précèdent la migration. Malheureusement, de nombreux groupes de conseil ne disposent pas des compétences requises pour guider les clients sur ce terrain complexe.
"Notre expérience en Europe a montré que les clients de SAP préfèrent nettement l'indépendance, étant donné que les sociétés de conseil traditionnelles peuvent avoir des intérêts conflictuels liés à leurs solutions spécifiques", explique le directeur général de SAP. Nick Coburn, partenaire principal de Resulting IT. L'angle nouveau de la société de conseil, qui consiste à voir les défis à travers le prisme du client, est perçu positivement, ce qui met en évidence une demande claire pour cette approche sur le marché américain.
Cette approche s'avère inestimable, qu'il s'agisse de traiter RISE avec des scénarios SAP, d'élaborer des études de cas en interne ou de concevoir de futurs modèles opérationnels. La méthode Phase Zero du cabinet de conseil permet aux clients de naviguer dans la myriade de complexités de la transformation avec clarté et de faire des choix éclairés et conscients des risques.
S'attaquer aux industries clés en Amérique du Nord
Resulting LLC se concentrera sur les secteurs qui ont une relation profondément enracinée avec SAP, tels que les services publics, la fabrication et la vente au détail - des secteurs où la transformation est particulièrement complexe. Bien qu'ils servent déjà plusieurs clients américains depuis le Royaume-Uni, ils reconnaissent la nécessité d'accroître leur main-d'œuvre pour répondre aux besoins croissants.
Identifiant les demandes essentielles pour des stratégies S/4HANA ouvertes et impartiales, la société de conseil vise à se positionner comme le fournisseur de référence pour.. :
Créer des feuilles de route S/4HANA objectives, dépourvues de préjugés d'intégrateurs ou de fournisseurs
Offrir des conseils indépendants dans des domaines critiques tels que l'octroi de licences et le BTP
Aider à la sélection d'intégrateurs de systèmes compétents pour les efforts S/4HANA.
Renforcer les capacités internes et favoriser la résistance au changement
Des résultats mesurables, dépassant les simples critères de mise en service de SAP
L'engagement communautaire par le biais des adhésions
Dans le cadre de sa stratégie d'expansion, Resulting IT marque sa présence aux Etats-Unis en rejoignant l'ASUG (Americas' SAP Users' Group). Ce partenariat souligne l'engagement de Resulting IT à participer activement à la communauté SAP nord-américaine, à l'instar de sa relation établie avec le groupe d'utilisateurs du Royaume-Uni.
Le cabinet de conseil s'appuie sur cette adhésion pour renforcer son orientation vers la transformation axée sur l'entreprise. Cette plateforme permet à Resulting de partager ses connaissances approfondies de SAP avec la communauté élargie par le biais d'événements et d'engagements collaboratifs.
Principaux facteurs de différenciation du cabinet de conseil
Au cours de ses deux décennies d'existence, Resulting IT s'est forgé une réputation de cabinet de conseil qui privilégie le dialogue avec les entreprises. Le Net Promoter Score impressionnant de 93%, qui illustre la fidélité et la satisfaction de ses clients, témoigne de cette orientation.
Qualifiés de consultants "manches retroussées", ils combinent de manière transparente la réflexion stratégique et la mise en œuvre pratique, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes des clients et leurs intégrateurs de systèmes.
"Nous ne nous contentons pas d'être des consultants ; nous sommes des partenaires engagés dans la réussite de nos clients. Abigail Allmanresponsable de l'engagement de l'écosystème SAP chez Resulting. "Le fait d'être sur le terrain avec nos clients pour façonner des visions et naviguer dans les complexités potentielles fait partie de notre engagement, axé sur la réduction des risques liés aux transformations SAP". Il s'agit là d'un sentiment rafraîchissant dans un secteur souvent en proie à la partialité des fournisseurs.
En résumé, l'expansion de cette société de conseil britannique aux États-Unis signifie non seulement une augmentation des opérations commerciales, mais aussi un changement radical dans la manière d'aborder les transformations SAP. Avec l'échéance toujours proche de la fin du support d'ECC, les entreprises ont plus que jamais besoin de stratégies pour naviguer dans les eaux troubles de la migration. La combinaison de l'approche unique de la phase zéro du cabinet de conseil et de l'engagement actif de la communauté crée un terrain fertile pour des transformations d'entreprise réussies dans l'arène SAP.
Malgré les avis et les commentaires très détaillés qui prévalent dans l'industrie, rien ne remplace l'expérience directe lors de la sélection d'un cabinet de conseil pour votre migration SAP. En s'appuyant sur des plateformes telles que GetTransport.com, les organisations peuvent efficacement obtenir des options logistiques abordables et polyvalentes, simplifiant ainsi le processus de transport des ressources nécessaires à l'échelle mondiale. De telles plateformes garantissent que votre logistique s'aligne sur les transformations nécessaires à votre réussite. Réservez votre transport de marchandises avec GetTransport.com.com.