Il nuovo capitolo della società di consulenza britannica: Affrontare le sfide della migrazione negli Stati Uniti.

Con i clienti SAP alle prese con la crescente pressione dell'imminente scadenza della fine del supporto per ECC nel 2027, è palpabile l'urgenza di sviluppare un solido business case e un chiaro percorso di migrazione a S/4HANA. Questa esigenza pressante ha portato una società di consulenza indipendente, nota per le sue metodologie innovative, ad annunciare la sua espansione nel mercato statunitense.

Ingresso strategico nel mercato statunitense

La società di consulenza indipendente, con sede nel Regno Unito, si è coraggiosamente avventurata nel panorama statunitense con la costituzione di Resulting LLC ad Austin, in Texas. Questa espansione coincide con il riconoscimento delle basi del settore della consulenza e della necessità del loro approccio unico "Phase Zero". A differenza di numerosi integratori di sistemi tradizionali, che in genere si concentrano sull'implementazione, questa società di consulenza privilegia un modello incentrato sul cliente, enfatizzando l'allineamento strategico del business come precursore delle trasformazioni effettive.

Stuart BrowneIl CEO sottolinea la criticità di creare un inizio favorevole per i programmi SAP. Ha osservato: "Molte iniziative SAP sono destinate a fallire prima di iniziare, soprattutto a causa della mancanza di chiarezza iniziale". Il ruolo della società di consulenza è quello di facilitare un allineamento aziendale più profondo e di garantire il consenso dei dirigenti, essenziale per il successo della trasformazione ERP. L'affermazione di Browne è istruttiva: per ogni dollaro speso per l'approccio alla Fase Zero, le aziende vedono un ritorno potenziale di circa $30 una volta iniziata l'implementazione del progetto.

Importanza di una strategia strutturata di pre-migrazione

Attualmente, 61% degli utenti SAP ECC non sono ancora pronti per la transizione a S/4HANA. Le organizzazioni devono dare priorità al processo di Fase Zero, che comprende fasi cruciali del pre-progetto come la pianificazione, l'allineamento e il processo decisionale significativo che precede la migrazione. Purtroppo, molti gruppi di consulenza non hanno le competenze necessarie per guidare i clienti in questo complesso percorso.

"La nostra esperienza in Europa ha dimostrato una chiara preferenza dei clienti SAP per l'indipendenza, dato che le società di consulenza tradizionali potrebbero avere interessi conflittuali legati alle loro specifiche soluzioni", spiega il direttore di SAP. Nick Coburn, Principal Partner di Resulting IT. Il nuovo punto di vista della società di consulenza - vedere le sfide attraverso la lente del cliente - è percepito positivamente, evidenziando una chiara domanda di questo approccio nel mercato statunitense.

Questo approccio si rivela prezioso sia che si tratti di scenari RISE with SAP, sia che si tratti di costruire casi di studio internamente, sia che si tratti di creare modelli operativi futuri. Il metodo Phase Zero della società di consulenza consente ai clienti di navigare nella miriade di complessità della trasformazione con chiarezza e con scelte informate e consapevoli dei rischi.

Affrontare i settori chiave del Nord America

La Resulting LLC si concentrerà su settori che hanno un rapporto radicato con SAP, come le utilities, la produzione e la vendita al dettaglio, settori in cui la trasformazione è particolarmente complessa. Pur servendo già diversi clienti statunitensi dal Regno Unito, l'azienda riconosce la necessità di espandere la propria forza lavoro per soddisfare le crescenti esigenze.

Identificando le richieste fondamentali di strategie S/4HANA aperte e imparziali, la società di consulenza mira a posizionarsi come fornitore di riferimento per:

• Creazione di roadmap S/4HANA obiettive e prive di pregiudizi da parte di integratori o fornitori

• Offrire una guida indipendente su aree critiche come le licenze e il BTP

• Assistenza nella selezione di integratori di sistemi competenti per le attività S/4HANA

• Migliorare le capacità interne e promuovere la resilienza al cambiamento

• Risultati misurabili, superando i semplici parametri di riferimento per il go-live di SAP.

Impegno nella comunità attraverso l'adesione

Nell'ambito della sua strategia di espansione, Resulting IT segna la sua presenza negli Stati Uniti aderendo all'ASUG (Americas' SAP Users' Group). Questa partnership sottolinea l'impegno di Resulting IT a partecipare attivamente alla comunità SAP nordamericana, analogamente al rapporto consolidato con lo User Group del Regno Unito.

La società di consulenza sfrutta questa adesione per rafforzare la sua attenzione alla trasformazione orientata al business. Questa piattaforma consente a Resulting di condividere la sua vasta conoscenza di SAP con una comunità più ampia attraverso eventi e collaborazioni.

I principali fattori di differenziazione della società di consulenza

Nel corso dei suoi due decenni di vita, Resulting IT si è guadagnata la reputazione di società di consulenza che dà priorità al dialogo commerciale. Questa attenzione è evidente dall'impressionante Net Promoter Score di 93%, che dimostra la forte fedeltà e soddisfazione dei clienti.

Definita una società di consulenza "a maniche rimboccate", combina perfettamente il pensiero strategico con la realizzazione pratica, lavorando a stretto contatto con i team dei clienti e con i loro integratori di sistemi.

"Non ci occupiamo solo di consulenza, ma siamo partner impegnati nel successo dei nostri clienti", ha dichiarato Abigail Allmanresponsabile del SAP Ecosystem Engagement di Resulting. "Entrare in trincea con i nostri clienti per dare forma alle visioni e navigare tra le potenziali complessità fa parte del nostro impegno, incentrato sull'alleggerimento dei rischi legati alle trasformazioni SAP". È un sentimento rinfrescante in un settore spesso afflitto da pregiudizi sui fornitori.

In sintesi, l'espansione di questa società di consulenza britannica negli Stati Uniti non significa solo un aumento delle operazioni commerciali, ma anche un cambiamento fondamentale nel modo in cui vengono affrontate le trasformazioni SAP. Con la scadenza sempre più incombente della fine del supporto ECC all'orizzonte, le aziende hanno più che mai bisogno di strategie per navigare nelle acque torbide della migrazione. La combinazione dell'esclusivo approccio Phase Zero della società di consulenza con l'impegno attivo della comunità crea un terreno fertile per trasformazioni aziendali di successo in ambito SAP.

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