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3PL 솔루션 – 제3자 물류 최적화를 위한 새로운 기술3PL Solutions – New Tech for Optimizing Third-Party Logistics">

3PL Solutions – New Tech for Optimizing Third-Party Logistics

Alexandra Blake
by 
Alexandra Blake
11 minutes read
물류 트렌드
9월 18, 2025

시작 providers 그것이 가능할 수 있습니다. integrate ERP, WMS, 스토어프론트 데이터를 처음부터 줄이세요 time 성취를 위하여. 공유를 요구하십시오. inventory 보기, 실시간 업데이트, 그리고 약속 예상치 못한 상황을 방지하고 정확성을 높이기 위한 일정 계획.

고급 경로 최적화 및 inventory 문제가 발생하기 전에 대응할 수 있도록 가시성을 확보해 줍니다. 적절한 기술은 다음과 같습니다. 경로 출하, 픽업 일정 변경, 재고가 임계값 아래로 떨어질 때 사전 알림을 트리거하여 서비스 수준을 저해하지 않고 주문을 조정할 수 있습니다.

고려 중 계절적 수요, 설정된 지표: 표준 품목에 대한 처리 시간 목표, 투명한 운송업체 성과, 평균 1시간 미만의 예약 시간대. 다음 기능을 제공하는 플랫폼을 사용하십시오. 활성화됨 실시간 통합 및 지원을 위해 매우 자동화된 피킹, 포장, 배송 프로세스.

다음을 수행하는 모듈을 찾습니다. integrate 제품 데이터 제공 advanced 수요 예측, inventory 건강 검진 등 경로 운송 시간을 줄이고 마진을 보호하기 위한 최적화. 만약 제공업체가 API 액세스를 제공하지 않는다면, 전략을 바꿔야 한다는 신호입니다.

빠른 성공을 위해, 이행 정확도, 재고 가시성 및 예약 일정 관리에 집중하여 한두 곳에서 90일 파일럿 프로그램을 운영하십시오. 추적: time 선별, 포장, 배송, 모니터링 inventory 분산 및 기준선과의 비교를 통해 ROI를 정량화한 후 다른 공급업체로 확장합니다.

3PL 업체를 위한 올바른 WMS 및 TMS 통합 선택

개방형 API와 ERP 및 주요 운송 네트워크에 미리 구축된 커넥터를 갖춘 WMS-TMS 통합을 선택하십시오. 원활한 데이터 교환은 실시간 가시성을 위한 중추가 되며 풀필먼트 채널 전반의 최적화를 통합하여 1년 이내에 인건비를 12~18% 절감하고 수익을 증대할 수 있습니다.

선택하기 전에 고급 매핑 및 이벤트 기반 업데이트, 그리고 PDF 및 라벨과 같은 비정형 데이터를 처리하는 기능을 확인하여 최소한의 수동 편집으로 다운스트림 자동화를 촉진하십시오. 또한 콜드 체인, 반품 및 위험물에 필요한 특수 커넥터와 함께 클라우드x 지원, 모듈형 구성 요소를 고려하여 비용 효율적인 온보딩 및 여러 채널에서 안정적인 성능을 제공하는지 확인하십시오. 이러한 설정은 비용이 많이 드는 병목 현상이 발생하기 전에 비효율성을 발견하는 데 도움이 되며 필요한 경우 블록체인 기반 추적성을 지원합니다. 운영 및 재무 의사 결정을 지원하는 데 필요한 핵심 데이터에 대한 액세스를 보장하십시오.

WMS-TMS 통합을 위한 주요 기준

개방형 API 및 사전 구축된 커넥터는 ERP, WMS 및 운송업체 네트워크를 포괄해야 하며 유연한 데이터 모델과 실시간 이벤트 스트리밍으로 모든 채널에서 물류 데이터에 실시간으로 액세스할 수 있도록 해야 합니다.

보안, 거버넌스 및 로드맵 정렬이 중요합니다. SLA 기반 성능, 강력한 데이터 개인 정보 보호, 자동화 스택이 과도한 재작업 없이 재사용할 수 있는 비정형 데이터 입력(스캔 문서, 레이블, 증명) 지원을 제공하는 공급자를 선택하십시오.

구현 단계 및 ROI 고려 사항

60~90일 동안의 시범 운영을 통해 3~5개의 주요 채널(이커머스, B2B, 라스트마일 파트너)에 집중합니다. 정시 출하율, 피킹 정확도, 입고 시간, 주문당 비용, 절감된 노동 시간과 같은 KPI를 정의하고, 개선된 지표를 매달 추적하여 효과를 검증합니다.

명확한 교육 계획, 운영 팀의 데이터 접근, 서비스 수준을 보호하면서 확장할 수 있는 단계적 출시를 통해 12개월 이내에 ROI를 기대할 수 있습니다. 지속적인 개선을 모니터링하고 연중 내내 비용 효율성을 유지하면서 이익을 극대화하기 위해 특화된 워크플로우를 조정하십시오.

AI 기반 경로 최적화 및 용량 계획

AI 기반 라우팅 엔진을 구현하여 실시간 데이터를 사용하여 5–15분마다 경로를 업데이트하여 총 주행 거리를 줄이고 예상 도착 시간(ETA)을 단축합니다. 이러한 접근 방식은 특히 도시 혼잡과 역동적인 날씨 변화 패턴이 한낮에 발생할 때 라스트마일 운영의 효율성을 향상시키고 배송 시간대의 가시성을 높입니다.

차량 센서, 텔레매틱스, 도크 센서, 실시간 교통 정보, 날씨 피드, 운송업체 용량 업데이트 등으로 엔진에 데이터를 공급합니다. 통합된 데이터 레이어는 지속적인 데이터 수집, 표준 데이터 형식, 분석 준비 신호를 지원하여 브랜드가 실시간으로 배송을 모니터링하고 지연이 확대되기 전에 조치를 취할 수 있도록 합니다.

용량 계획을 위해 급변하는 기간과 다양한 운송 수단에 걸쳐 수요를 예측하는 지속적인 가상 시나리오를 실행하십시오. 도로, 철도, 항공, 해상을 통해 용량을 할당하고, 피크 시간대에 대한 버퍼를 구축하고, 정책 기반 규칙에 따라 인력, 장비, 야드 공간을 조정하십시오. 이러한 접근 방식은 혼란이 발생했을 때 더 큰 유연성과 안정적인 서비스 수준을 제공합니다. 이러한 변화는 역량을 확장하고 용량 계획을 덜 즉각적이고 더 정확하게 만듭니다.

WMS/TMS와 표준 통합을 채택하고, 단일 데이터 모델을 구축하며, 지속적인 분석 대시보드를 구축합니다. 표준화된 프로세스는 데이터 품질과 반복 가능한 결과를 보장합니다. 경로 정확도, 정시 도착률, 자산 활용률과 같은 KPI를 정의하고, 매일 최적화 주기를 실행하며, 편차에 대한 자동 알림을 구현합니다. 이는 수동 개입을 줄이고 의사 결정 주기를 가속화하여 정확성과 속도를 새로운 수준으로 끌어올립니다.

일부 배포에서는 더 심층적인 통신사 통합을 통해 훨씬 더 높은 절감 효과를 관찰했습니다. 시범 운영에서 총 경로 거리는 12~18% 감소했고, 라스트마일 정시성은 8~12% 향상되었으며, 연료 사용량은 6~10% 감소했습니다. 센서가 적용 범위를 넓히고 더 많은 공급업체가 시스템에 정보를 제공함에 따라 이러한 이점은 더욱 커지며, 추가적인 지연 시간 없이 하루에 수백 개의 경로를 처리할 수 있습니다.

위협 식별 및 완화: 데이터 품질 보장, 전송 중 데이터 암호화로 보호, 센서 입력 유효성 검사, 중요 링크에 대한 이중화 구현. 역할 기반 접근 제어 및 이상 징후 탐지를 사용하여 변조 및 잘못된 경로 설정을 방지합니다. 정기적인 감사 및 모의 장애를 통해 복원력을 강화합니다.

브랜드는 유통 네트워크 전반에서 가시성을 확보하여 간선, 허브 및 라스트마일 단계에서 사전 예방적인 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 최첨단 분석을 활용하여 배송 우선순위를 정하고, 멀티 브랜드 생태계를 지원하며, 피크 기간 동안 향상된 서비스 수준을 유지하십시오. 그 결과 빠르게 변화하는 시장에서 더욱 빠르고 대응력이 뛰어난 운영이 가능합니다.

IoT 및 RFID를 이용한 실시간 배송 추적

창고 전반과 이동 중인 자산에 걸쳐 통합 IoT 및 RFID 추적 시스템을 설치하여, 2분 이내에 위치 업데이트를 제공하고 이벤트 발생 시 운영팀의 손끝에서 바로 알림을 푸시합니다.

GPS 비콘, RFID 리더기, 온도 프로브에서 들어오는 센서 스트림을 분석하여 설정은 지연, 온도 이탈, 경로 편차를 실시간으로 식별합니다. 이를 통해 보안 및 계획 팀은 신속하게 시정 조치를 취하고 브랜드 약속을 그대로 유지할 수 있습니다.

창고 환경에서, 품목, 상자, 팔레트 수준에서 상품을 지속적으로 추적하면 재고 불일치를 줄이고 억류 및 경로 오류를 줄일 수 있습니다. 운송 중에는 버데트 센서와 RFID 통합을 통해 특히 고가 주문의 경우 이동 구간에서 지속적인 가시성을 확보할 수 있습니다.

이 시스템을 통해 운영자는 브랜드 수준의 품목별 발송에서부터 도크의 최신 이벤트에 이르기까지 모든 실시간 상태를 단일 대시보드에서 확인하고 세부 정보를 손쉽게 이용할 수 있습니다. 또한 과거 패턴을 라우팅 및 스토리지 결정에 반영하여 계획을 자동화할 수 있습니다.

보안이 내장되어 있습니다: 변조 방지 태그, 암호화된 채널, 알림 및 지도에 대한 역할 기반 접근 제어. 감사 가능한 기록은 도크 도착, 문 개방, 온도 위반과 같은 이벤트를 캡처하여 보관 안전 및 상품 거버넌스를 지원하고 규정 준수 요구 사항을 충족합니다.

  1. 태깅 전략 및 커버리지: 대부분의 품목에는 수동형 RFID를, 고가치 화물에는 능동형 태그를 배치합니다. 독, 컨베이어, 트럭 게이트에 리더기를 설치하여 주요 병목 지점에서 버데트 리더기 커버리지를 확보합니다.
  2. 데이터 케이던스 및 통합: 위치 및 센서 업데이트를 60~120초마다 푸시하고 이벤트 정보를 WMS/TMS에 제공하며, 주문, 브랜드 및 제품 메타데이터에 대한 명확한 매핑을 제공합니다.
  3. 시스템 통합: 기존 스토리지 관리 및 계획 도구에 연결하여 데이터 모델이 품목, 주문 및 처리 단계를 반영하도록 보장합니다.
  4. 경고 및 에스컬레이션: 온도, 도어 개방, 우회 이벤트에 대한 임계값 구성, 운영 및 보안 팀에 명확한 다음 단계와 함께 경고 라우팅.
  5. 메트릭 및 최적화: 처리된 데이터 양, 정시 배송률, 체류 시간 및 재고 정확도를 추적하고 패턴을 사용하여 라우팅 및 스토리지 결정을 자동화합니다.

이러한 접근 방식을 채택하면 3PL은 모든 단계에서 정확하고 실행 가능한 가시성을 고객에게 제공하여 서비스 수준을 향상시키고 위험을 줄이며 물량이 증가하더라도 운영을 원활하게 유지할 수 있습니다.

풀필먼트 센터 자동화: 코봇, 피킹, 분류

고속 처리 구역에서 반복적인 핸들링 작업을 위해 협동 로봇을 배치하여 수작업을 줄이고 주문 처리 속도를 높입니다. 숙련된 작업자와 협동 로봇을 함께 사용하여 정확성을 유지하고 소매 네트워크 전반의 수요 급증에 신속하게 대응하십시오.

이 혁신적인 코봇은 화물을 운반하고, 피킹 작업을 지원하며, 직원을 정확한 위치로 안내하여 이동 거리를 줄이고 작업자가 판단력이 필요한 오류 발생 가능성이 높은 작업에 집중할 수 있도록 합니다. 코봇을 유연한 WMS 및 실시간 데이터 스트림과 통합하면 병목 현상을 파악하고 실시간으로 작업 할당을 조정하는 데 도움이 됩니다.

서비스 수준이 다양한 지역에서는 트래픽이 많은 노드에서 시작하여 혼합 부하 사이트로 확장하는 타겟 롤아웃을 계획하십시오. 지역 배포 증거에 따르면 수동 구역에서 20~35% 범위의 처리량 증가가 나타났으며, 코봇이 반복적인 동작 및 무거운 작업을 처리할 때 선택 정확도가 몇 퍼센트 포인트 향상되었습니다. 설비 투자와 인건비, 오류율 및 사이클 타임 절감액을 비교하는 단계별 ROI 모델을 구축한 다음 운영 및 주문 패턴에서 이동 데이터를 수집하면서 계획을 조정합니다.

분류는 센터에서 목적지 또는 운송업체별로 주문을 효율적으로 라우팅할 수 있도록 합니다. 유휴 시간을 최소화하고 운송 중 취급을 줄이며, 사이클 시간을 단축하기 위해 병렬 분류 라인과 AI 기반 라우팅을 구현합니다. 분류 결정을 실시간 로드 및 주문 프로필과 연결하여 지역 소매 서비스의 정시 배송을 개선하고 피크 기간 동안 확장성을 유지합니다.

코봇과 피킹: 실질적인 설정

정해진 무게까지의 하중을 이동할 수 있는 모듈형 코봇 팔레트 또는 토트 핸들러로 시작하여 수동 처리가 주를 이루는 구역에서 주문 피킹 선택을 지원하도록 확장합니다. 코봇에 비전 시스템 및 바코드 스캐너를 장착하여 품목 이동 전에 품목을 확인하여 잘못된 피킹 및 재작업을 줄입니다. 작업의 우선 순위가 변경될 때 작업자가 작업을 신속하게 재할당할 수 있도록 경량 인터페이스를 사용하여 인적 팀과 로봇 자산 간의 강력한 관계를 유지합니다.

코봇을 WMS와 동기화하여 지역, SKU 속도 및 현재 작업량별로 작업을 할당합니다. 이러한 데이터 기반 접근 방식은 어떤 라인이 자동화의 이점을 가장 많이 얻고 어떤 워크플로에 여전히 사람의 의사 결정 지점이 필요한지 파악하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 소매 중심 센터는 품목을 작고 전용 코봇 레인으로 라우팅한 다음 완료된 로드를 분류 모듈로 전송하여 빠르게 발송함으로써 픽업 간 이동 시간을 줄일 수 있습니다.

분류 및 데이터 기반 의사 결정

과거 주문 패턴과 실시간 로드에서 학습하여 라우팅을 최적화하는 AI 지원 분류기를 도입하십시오. 분류 결과를 사이클 시간, 용기 중량, 운송사 창구와 같은 주문 수준 지표에 연결하여 운송사 인계 정확도를 개선하고 지연을 줄이십시오. 블록체인 기반 추적 기능을 사용하여 체인 전반에서 처리 이벤트를 기록하고 복잡한 다지역 배송에 대한 규정 준수 및 고객 신뢰를 지원하십시오.

지속적인 최적화를 위해 수요에 따라 확장 가능한 자동화 서비스의 명확한 선택을 유지하십시오. 피킹 속도, 시간당 처리량, 주문 정확도과 같은 주요 지표를 추적하고 목표와 비교하십시오. 정기적으로 지역 수요 변화를 검토하고 인력 구성을 조정하여 코봇이 반복적인 작업을 처리하는 동안 직원은 예외 및 부가가치 활동에 집중하도록 하십시오. 동종 업계 운영 사례를 보면 균형 잡힌 자동화 포트폴리오는 피크 기간 동안 위험을 줄이고 다양한 지역에서 민첩성을 유지하면서 소매 고객을 위한 전반적인 이행 역량을 강화합니다.

3PL 성과 측정 지표: 정시 배송률 및 건당 배송 비용

3PL 성과 측정 지표: 정시 배송률 및 건당 배송 비용

먼저 탄탄한 기준선을 설정하십시오. 모든 주문에 대해, 위치 및 운송 방식별로 정시 배송(OTD)과 선적당 비용(CPS)을 추적하고, 과거 데이터를 기반으로 목표를 설정하십시오. 이는 귀사에 명확한 이점을 제공하고 운영 의사 결정에 대한 실질적인 지침이 됩니다. 간단한 대시보드를 사용하여 지연과 관련된 픽업과 위험에 처한 화물을 보여줌으로써 사전 조치를 가능하게 합니다.

ERP, WMS, TMS 및 운송업체 피드에서 데이터를 집계하여 방대한 양의 정보를 수집하고, 수집된 정보는 여러 위치에 걸쳐 있습니다. 픽업 시간, 상차 효율, 운송 시간, 허브 정체 시간, 라스트마일 인계를 분석하여 성능 향상을 위한 기반을 구축합니다. 특수 기술과 verdin 기반 분석을 사용하여 위치 및 각 화물에서 들어오는 피드를 통합하여 운영 팀을 위한 심층적인 단일 뷰를 제공합니다.

OTD는 약속된 날짜 또는 그 이전에 배송된 배송 건의 비율로 정의하고, CPS는 총 도착 비용을 배송 건수로 나눈 값으로 정의합니다. 다음 공식을 구현합니다. OTD% = (정시 배송 건수 / 총 배송 건수) × 100; CPS = 총 비용 / 배송 건수. 위치, 운송 방식 및 운송업체별로 추적하여 성과 격차가 있는 곳과 비용이 상승하는 곳을 파악합니다.

지표를 활용하여 개선을 유도하십시오. 활용률을 극대화하도록 화물 계획을 조정하고, 픽업 시간대를 최적화하고, 경로 선택을 개선하고, 마일당 비용이 높은 운송업체 SLA를 재협상하십시오. 단순히 화물과 픽업을 예측 수요에 맞춰 조정하여 유휴 시간을 줄이고 우회를 방지하면 더욱 안정적인 정시 성능과 낮은 CPS로 이어집니다. 이 매우 실용적인 접근 방식은 심층적인 데이터 문화와 지속적인 기술 발전에 의해 뒷받침됩니다. 운송업체 선택을 위한 가이드를 통해 부서 간 검토를 장려하고, 데이터 기반 의사 결정을 통해 정시 배송을 개선하고 CPS를 줄입니다. 실시간 알림의 이점은 지연이 발생하여 기회를 놓치기 전에 포착하는 데 도움이 됩니다.

예시 시나리오: 한 달에 1,200건의 배송, 총 비용 ₩62,400, 정시 배송 1,140건. OTD = 1,140 / 1,200 = 95%. CPS = ₩62,400 / 1,200 = 배송 건당 ₩52. 특정 지역에서 CPS가 상승하는 경우, 해당 지역 내 위치가 집중되어 있다면 목표 액션을 적용하십시오. 배송 통합 및 픽업 시간을 앞당겨 적재율을 높이고, 유사한 OTD에서 더 나은 CPS를 제공하는 운송업체를 평가하십시오. 간단히 말해서, 이 계산을 통해 팀은 광범위한 네트워크에서 성과를 비교하고 개선 사항이 가장 큰 이점을 제공하는 위치를 식별할 수 있습니다. 운영 계획을 안내하기 위해 경로 및 위치별로 이러한 수치를 추적하십시오.

성과 유지를 위해 주간 대시보드, 경영진의 월별 심층 검토, OTD 및 CPS 측정 개선을 기반으로 한 분기별 신규 운송업체 선정 등 포괄적인 케이던스를 구현합니다. 직원들이 verdin 또는 유사한 플랫폼을 사용하도록 교육하고 데이터 기반 의사 결정을 장려하는 문화를 조성하여 매우 안정적인 서비스 수준과 각 위치 및 화물 유형에 걸쳐 더 낮은 비용을 실현합니다.