Modernizacja transportu lotniczego: Rola sztucznej inteligencji i danych w operacjach UPS

Wprowadzenie

Transformacja operacji frachtu lotniczego poprzez wykorzystanie technologii, w szczególności sztucznej inteligencji (AI) i analizy danych, ma daleko idące implikacje dla branży logistycznej. UPS jest na czele tej zmiany, wdrażając zaawansowane systemy w celu optymalizacji wydajności i podniesienia jakości usług w swoich operacjach frachtu lotniczego.

Worldport UPS: Centrum aktywności

Worldport, zlokalizowany na Międzynarodowym Porcie Lotniczym Louisville Muhammad Ali w Kentucky, ugruntował swoją pozycję jako trzecie najbardziej ruchliwe lotnisko towarowe w Stanach Zjednoczonych. Zajmując imponujące 5,2 miliona stóp kwadratowych, obiekt ten zatrudnia ponad 20 000 osób i obsługuje 580 samolotów, w tym 290 dużych samolotów towarowych. Ogromna skala działalności jest oszałamiająca, z przepływem około 560 000 paczek na godzinę, co ilustruje intensywność operacji zarządzanych przez UPS.

Wyzwania w operacjach

Historycznie, śledzenie zasobów w Worldport było trudnym zadaniem, opierającym się na ręcznych procesach, które były nie tylko pracochłonne, ale także podatne na błędy. Skuteczna komunikacja między planistami załadunku a ekipami naziemnymi była ograniczona przez przestarzałą technologię radia mobilnego, która wymagała fizycznej bliskości, aby umożliwić kontakt. To ograniczenie zmniejszało widoczność i utrudniało skuteczność operacji.

Narodziny GTAP

Rozpoznając te wyzwania, UPS zainicjował rozwój platformy Gateway Technology Automation Platform (GTAP) w czerwcu 2023 roku. To innowacyjne rozwiązanie wykorzystuje zaawansowaną sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe do automatyzacji wielu ręcznych zadań, optymalizując w ten sposób wykorzystanie zasobów i centralizując zarządzanie wyjątkami. Według prezesa IT firmy UPS, Alpa Kayabasi, ta inicjatywa ma przynieść UPS oszczędności w wysokości $24 milionów USD w 2024 roku, poprawiając przy tym terminowość, bezpieczeństwo i obsługę klienta.

Cyfryzacja lotniczych urządzeń ładunkowych (ULD)

Istotnym aspektem wdrożenia GTAP jest digitalizacja jednostek ładunkowych (ULD), czyli kontenerów używanych do załadunku towarów na samoloty szeroko- i wąskokadłubowe. Przy ponad 60 000 ULD rozmieszczonych globalnie, potrzeba precyzyjnego śledzenia podczas załadunku i rozładunku samolotów stała się priorytetem. Koordynacja wielu osób wokół samolotu, które zajmują się różnymi obowiązkami, od tankowania po śledzenie ULD, wymusiła unowocześnienie tradycyjnych metod komunikacji radiowej.

Inteligentne ULD

Aby rozwiązać ten problem, UPS opracował inteligentne ULD wyposażone w zintegrowane czujniki i praktyki komunikacyjne, umożliwiające śledzenie lokalizacji w czasie rzeczywistym. Jednak stworzenie odpowiedniego projektu okazało się trudne, ponieważ gotowe rozwiązania nie spełniały specyficznych wymagań UPS. Zespół inżynierów skupił się na opracowaniu odpornych na wstrząsy czujników, zdolnych do dostarczania częstych aktualizacji zgodnie z surowymi przepisami FAA i FCC. Doprowadziło to do opracowania systemu zarządzania baterią, który zapewnia długowieczność bez konieczności częstego ładowania.

Ulepszona komunikacja dzięki Ramp Chat

W uzupełnieniu inteligentnych kontenerów ULD, GTAP wprowadził Ramp Chat, mobilną platformę komunikacyjną zaprojektowaną w celu wyeliminowania zależności od przestarzałych radiotelefonów lądowych. Ramp Chat centralizuje operacje planowania załadunku i umożliwia sprawną komunikację między różnymi przewoźnikami, zapewniając w ten sposób niezawodny kanał koordynacji operacyjnej.

Optymalizacja AI i uczenia maszynowego

Połączenie inteligentnych ULD i Ramp Chat umożliwiło firmie UPS wykorzystanie możliwości sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego w zarządzaniu operacjami. Zaawansowane algorytmy kierują teraz wykorzystaniem pojazdów do transportu towarów (znanych również jako holowniki) w celu sprawnego załadunku i rozładunku ULD. Dodatkowo, sztuczna inteligencja pomaga w utrzymaniu optymalnego wyważenia ciężaru na samolotach i określeniu lokalizacji wymagających dodatkowych ULD na całym świecie.

Nastawienie do zarządzania produktem

Kayabasi podkreśla, że podejście oparte na zarządzaniu produktem i praktyki agile były niezbędne do pomyślnego wdrożenia GTAP. Szybkie uczenie się i adaptacja w celu dostarczania przydatnych funkcji okazały się kluczowe. Radzi, aby skupić się na celach biznesowych, a nie tylko na technologii, zapewniając, że inwestycje technologiczne są zgodne z pożądanymi wynikami, takimi jak lepsza komunikacja i redukcja kosztów.

Przezwyciężanie oporu wobec zmian

Wdrażanie zmian często spotyka się z oporem; dlatego kluczem jest komunikacja. Kayabasi sugeruje prowadzenie otwartych dialogów z interesariuszami, opracowywanie planów szkoleń i zapewnienie bezpieczeństwa podczas zmian operacyjnych.

Implikacje dla logistyki

Trajektoria postępów UPS w Worldport ilustruje znaczącą zmianę w operacjach logistycznych. Dzięki potężnemu narzędziu, jakim jest GTAP, firma nie tylko usprawnia obsługę ładunków lotniczych, ale fundamentalnie zmienia sposób zarządzania logistyką. Ponieważ logistyka w dużym stopniu opiera się na wydajności i dokładności, wykorzystanie danych i inteligentnych systemów może prowadzić do istotnych ulepszeń w świadczeniu usług.

Wnioski

Podsumowując, integracja sztucznej inteligencji i analizy danych przez UPS w celu odświeżenia operacji frachtu lotniczego pokazuje, jak technologia może rozwiązać odwieczne wyzwania w logistyce. Dzięki oczekiwanym oszczędnościom i ulepszonym wskaźnikom wydajności, ta inicjatywa pozycjonuje UPS jako lidera w sektorze logistycznym. Przy kolejnych potrzebach transportu ładunków rozważ wszechstronność i przystępność cenową oferowaną przez GetTransport.com, gdzie możesz skutecznie usprawnić logistykę i zoptymalizować opcje dostawy dla wszystkich rodzajów przesyłek krajowych i międzynarodowych. Sprawdź, jak GetTransport.com zwiększa wygodę i niezawodność w logistyce już dziś. GetTransport.com

Wraz z trwającymi innowacjami w UPS, staje się jasne, że krajobraz logistyczny się zmienia. Chociaż recenzje i opinie odgrywają rolę, nic nie może się równać z doświadczeniem z pierwszej ręki. Rozważając transport ładunków, GetTransport.com oferuje możliwość skutecznego poruszania się po dostępnych opcjach, zapewniając podejmowanie świadomych decyzji bez zbędnych kosztów i problemów. Wraz z ewolucją operacji ewoluują również dostępne możliwości; skorzystaj z elastycznych rozwiązań logistycznych oferowanych przez GetTransport.com. Zacznij planować następną dostawę i zabezpiecz swoje ładunki z GetTransport.com.