Abordarea strategică a CPKC pentru rezolvarea întreruperilor de serviciu până la jumătatea lunii iulie

Introducere

Întreruperile din serviciile de logistică și transport pot fi o pacoste pentru orice operațiune. Recent, CPKC a recunoscut întreruperile de servicii legate de tehnologie și ia măsuri pentru a remedia aceste probleme până la mijlocul lunii iulie, abordând provocările cheie și perfecționând operațiunile pentru a-și menține poziția în sectorul transportului feroviar.

Provocările actuale cu care se confruntă CPKC

Începând cu 3 mai, CPKC s-a confruntat cu numeroase perturbări în operațiunile rețelei sale din cauza unei tranziții tehnologice. Această perioadă a înregistrat o creștere a timpilor de staționare - adică timpul pe care îl petrece marfa așteptând în curțile terminalelor - împreună cu comutări ratate și o acumulare de operațiuni.

Decizia de a consolida sistemele IT ale CPKC în urma fuziunii dintre Canadian Pacific și Kansas City Southern în 2023 a marcat un punct de cotitură important. Această fuziune a fost menită să îmbunătățească capacitățile căii ferate de-a lungul rutelor sale din Mexic până în Canada. Cu toate acestea, implementarea noilor sisteme informatice s-a confruntat cu dificultăți, creând o furtună perfectă pentru întârzieri operaționale.

Probleme legate de calitatea datelor

Una dintre problemele principale identificate este calitatea datelor care a generat dificultățile cu care se confruntă în prezent CPKC. Calea ferată a întâmpinat dificultăți în menținerea unor inventare precise ale vagoanelor și a locațiilor lor precise. Problemele au fost exacerbate de datele de schimb pentru conexiunile cu alți transportatori, în special în locațiile moștenite KCS, unde noile procese au trebuit să fie complet refăcute.

În practică, acest lucru înseamnă că, fără date compilate cu acuratețe, ordinele de lucru necesare pentru procesarea livrărilor nu puteau fi create eficient, ceea ce ducea la cozi lungi în curțile de clasificare și în unitățile clienților. Astfel de blocaje se traduc direct în ineficiențe operaționale, cum ar fi creșterea timpilor de staționare și întârzieri în transportul bunurilor clienților.

Planul de acțiune al CPKC pentru îmbunătățire

Pentru a combate întreruperile continue ale serviciilor, CPKC a anunțat un Plan de Acțiune pentru Servicii care se concentrează în linii mari pe două domenii: actualizarea datelor de inventar și restabilirea fluidității în cadrul rețelei. Scopul principal este de a se asigura că clienții pot urmări și gestiona în mod fiabil transporturile lor—esențial pentru menținerea competitivității în peisajul logistic.

Implementarea de noi strategii

CPKC a declarat că a lansat o inițiativă de actualizare a datelor de inventar, permițând personalului operațional să creeze scrisori de trăsură în mod eficient. Aceste scrisori de trăsură detaliază toate detaliile cruciale ale transportului, inclusiv originea și destinația.

Echipe de suport de tip SWAT

Unice pentru acest plan de acțiune sunt echipele inter-funcționale specializate—asemeni echipelor SWAT—dedicate eficienței operaționale. Aceste echipe sunt alcătuite din experți din diverse domenii, cum ar fi operațiuni, IT și suport de rețea, și sunt trimise în zonele cu probleme care se confruntă cu cea mai mare parte a întreruperilor de servicii. Acțiunile semnificative întreprinse includ:

• Restabilirea datelor lipsă din inventarul auto prin evaluări la fața locului pentru mașinile aflate în curți și unități.
• Colaborarea cu clienții pentru a asigura facturarea corectă a vagoanelor și introducerea corectă a datelor.
• Oferirea de instruire pentru personalul operațional cu privire la utilizarea eficace a instrumentelor de sistem ale CPKC pentru a eficientiza fluxurile de lucru.

Restabilirea fluidității rețelei

În ceea ce privește îmbunătățirea fluidității rețelei, CPKC adoptă, de asemenea, mai multe rute alternative pentru operațiuni eficiente. Măsurile notabile includ:

• Redirecționarea mașinilor pentru a ocoli Triajul Shreveport, prioritizând procesarea articolelor restante din rețeaua moștenită KCS.
• Utilizarea rețelei operaționale existente a CPKC pentru a ajuta la organizarea livrărilor și preluărilor de vagoane la unitățile clienților.
• Embargoul temporar al vagoanelor de cale ferată destinate locațiilor clienților care funcționează la capacitate maximă pentru a asigura un flux mai ușor de gestionat al operațiunilor.

Ca punct de plecare pentru îmbunătățire, concentrarea CPKC asupra regiunii Artesia, Mississippi, a arătat rezultate mixte, cu anumite zone rămânând în urmă.

Considerații viitoare pentru CPKC

Deși CPKC rămâne precaut în ceea ce privește prezicerea momentului în care nivelurile complete de servicii vor reveni — numind că este „prea devreme” pentru prognoze ferme —, calea ferată își propune să revină la normalitate până la mijlocul lunii iulie. Eforturile inițiale de recuperare prezintă deja semne promițătoare de îmbunătățire, indicând o cale spre rezolvare.

În plus, compania s-a angajat să fie transparentă cu Surface Transportation Board (STB), depunând rapoarte săptămânale care detaliază eforturile de recuperare și parametrii de performanță operațională pe durata dilemelor de servicii.

Implicații logistice

Aceste evoluții din mediul operațional al CPKC au implicații majore pentru sectorul logistic în ansamblu. Acțiunile de transport de marfă depind de eficiență și fiabilitate—factori critici pentru deplasarea rapidă și eficientă a mărfurilor peste granițe. Deși companiile mai mari pot fi mai rezistente, provocările cu care se confruntă organizații precum CPKC servesc drept mementouri puternice despre modul în care tehnologia și gestionarea datelor pot perturba semnificativ operațiunile logistice.

Concluzie

În concluzie, dorința CPKC de a-și reevalua protocoalele operaționale în timpul acestei tranziții spune multe despre angajamentul său de a oferi servicii fiabile de transport de marfă. Progresele căii ferate în direcția rezolvării întreruperilor de servicii și îmbunătățirea proceselor sale de date nu numai că ajută la stabilizarea operațiunilor sale, dar pot servi și ca un far pentru alți jucători din industria logistică. Pentru oricine navighează prin complexitățile transportului de marfă sau planifică relocări de birouri și case, GetTransport.com simplifică logistica. Cu prețuri accesibile, o lume de opțiuni și oferte de servicii perfecte, acesta reprezintă un partener de încredere în depășirea provocărilor de transport. Într-o epocă în care transportul maritim fiabil și distribuția eficientă pot face sau distruge afacerile, GetTransport.com asigură o soluție amănunțită și eficientă. Pentru a experimenta acest confort și a beneficia de opțiuni de servicii de neegalat, luați în considerare următoarea mișcare cu GetTransport.com - unde aspirațiile logistice se transformă în realitate. Rezervă-ți cursa cu GetTransport.com astăzi!