Модернизация авиаперевозок: роль ИИ и данных в деятельности UPS

Введение

Преобразование грузовых авиаперевозок с использованием технологий, особенно искусственного интеллекта (ИИ) и анализа данных, имеет далеко идущие последствия для логистической отрасли. UPS находится в авангарде этих изменений, внедряя передовые системы для оптимизации эффективности и повышения качества обслуживания в своих грузовых авиаперевозках.

Worldport UPS: центр активности

Worldport, расположенный в Международном аэропорту имени Мухаммеда Али в Луисвилле, штат Кентукки, зарекомендовал себя как третий по загруженности грузовой аэропорт в Соединенных Штатах. Этот комплекс, занимающий впечатляющую площадь в 5,2 миллиона квадратных футов, насчитывает более 20 000 сотрудников и эксплуатирует 580 самолетов, включая 290 широкофюзеляжных грузовых самолетов. Огромный объем деятельности поражает воображение: около 560 000 посылок в час, что иллюстрирует интенсивность операций, которыми управляет UPS.

Проблемы в операциях

Исторически отслеживание активов в Worldport было сложной задачей, основанной на ручных процессах, которые были не только трудоемкими, но и подвержены ошибкам. Эффективная связь между планировщиками загрузки и наземными бригадами была ограничена устаревшей технологией мобильной радиосвязи, которая требовала физической близости для облегчения контакта. Это ограничение снижало видимость и снижало эффективность операций.

Рождение GTAP

Осознавая эти проблемы, UPS инициировала разработку платформы автоматизации шлюзовых технологий (GTAP) в июне 2023 года. Это инновационное решение использует передовой искусственный интеллект и машинное обучение для автоматизации многочисленных ручных задач, что оптимизирует использование ресурсов и централизует управление исключениями. По словам президента UPS по информационным технологиям Альпа Каябаси, по прогнозам, эта инициатива позволит UPS сэкономить $24 миллионов долларов в 2024 году, улучшив при этом своевременность выполнения, безопасность и обслуживание клиентов.

Оцифровка единиц загрузки (ULD)

Одним из важных аспектов внедрения GTAP является цифровизация авиационных контейнеров (ULD), которые используются для загрузки грузов в широко- и узкофюзеляжные самолеты. В связи с тем, что в мире используется более 60 000 ULD, необходимость точного отслеживания во время погрузки и разгрузки самолетов стала приоритетной задачей. Координация действий многочисленного персонала вокруг самолета, который выполняет различные обязанности, от заправки до отслеживания ULD, потребовала модернизации традиционных методов радиосвязи.

Интеллектуальные ULD

Для решения этой проблемы компания UPS разработала интеллектуальные ULD, оснащенные встроенными датчиками и средствами связи, обеспечивающими отслеживание местоположения в реальном времени. Однако создание подходящей конструкции оказалось сложной задачей, поскольку готовые решения не соответствовали конкретным требованиям UPS. Инженерная группа сосредоточилась на разработке ударопрочных датчиков, способных предоставлять частые обновления в соответствии со строгими правилами FAA и FCC. Это привело к созданию системы управления батареями, которая обеспечивает долговечность без частых подзарядок.

Улучшенное общение с Ramp Chat

В дополнение к интеллектуальным ULD, GTAP представила Ramp Chat, мобильную коммуникационную платформу, разработанную для устранения зависимости от устаревших наземных мобильных радиостанций. Ramp Chat централизует операции по планированию загрузки и обеспечивает эффективную связь между различными перевозчиками, тем самым предоставляя надежный канал для оперативной координации.

Оптимизация ИИ и машинного обучения

Сочетание интеллектуальных ULD и Ramp Chat позволило UPS использовать возможности ИИ и машинного обучения в управлении операциями. Сложные алгоритмы теперь управляют использованием транспортных средств для перегрузки грузов (также известных как тягачи) для эффективной погрузки и разгрузки ULD. Кроме того, ИИ помогает поддерживать оптимальный баланс веса на самолетах и определять местоположения, нуждающиеся в дополнительных ULD по всему миру.

Образ мышления в управлении продуктом

Каябаси подчеркивает, что образ мышления product management и гибкие практики были необходимы для успешного внедрения GTAP. Быстрое обучение и адаптация для предоставления полезных функций оказались решающими. Он советует сосредоточиться на бизнес-целях, а не только на технологиях, обеспечивая соответствие технологических инвестиций желаемым результатам, таким как улучшение коммуникации и снижение затрат.

Преодоление сопротивления переменам

Реализация изменений часто сталкивается с сопротивлением; таким образом, ключ к успеху заключается в коммуникации. Каябаси предполагает поддержание открытого диалога с заинтересованными сторонами, разработку планов обучения и обеспечение безопасности во время операционных переходов.

Последствия для логистики

Траектория достижений UPS в Worldport иллюстрирует значительный сдвиг в логистических операциях. С таким мощным инструментом, как GTAP, компания не только оптимизирует обработку авиационных грузов, но и коренным образом меняет способы управления логистикой. Поскольку логистика в значительной степени зависит от эффективности и точности, использование данных и интеллектуальных систем может привести к значительным улучшениям в предоставлении услуг.

Заключение

Таким образом, интеграция UPS искусственного интеллекта и анализа данных для модернизации грузовых авиаперевозок демонстрирует, как технологии могут решать давние проблемы в логистике. Благодаря ожидаемой экономии и улучшенным показателям эффективности эта инициатива позиционирует UPS как лидера в логистическом секторе. Для ваших следующих потребностей в транспортировке грузов рассмотрите универсальность и доступность, предоставляемые GetTransport.com, где вы можете эффективно оптимизировать логистику и оптимизировать возможности доставки для всех типов внутренних и международных отправлений. Узнайте, как GetTransport.com повышает удобство и надежность логистики уже сегодня. GetTransport.com

Благодаря постоянным инновациям в UPS становится очевидно, что логистический ландшафт меняется. Хотя отзывы и отклики играют свою роль, ничто не сравнится с опытом из первых рук. При рассмотрении вопроса о транспортировке грузов GetTransport.com предлагает вам возможность эффективно ориентироваться в ваших вариантах, гарантируя, что вы примете обоснованные решения без лишних затрат и головной боли. Поскольку операции развиваются, развиваются и варианты, доступные вам; воспользуйтесь гибкими логистическими решениями, представленными GetTransport.com. Начните планировать свою следующую доставку и обезопасьте свой груз с помощью GetTransport.com.