Modernizing Air Cargo: The Role of AI and Data in UPS Operations

Giriş

Hava kargo operasyonlarının teknoloji, özellikle yapay zeka (YZ) ve veri analitiği kullanımı yoluyla dönüşümü, lojistik sektörü için çok geniş kapsamlı sonuçlar doğurmaktadır. UPS, hava kargo operasyonlarında verimliliği optimize etmek ve hizmet kalitesini artırmak için gelişmiş sistemler uygulayarak bu değişimin ön saflarında yer almıştır.

UPS'in Worldport'u: Bir Faaliyet Merkezi

Worldport, Kentucky'deki Louisville Muhammad Ali Uluslararası Havalimanı'nda bulunmaktadır ve kendisini Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en yoğun üçüncü kargo havalimanı olarak kabul ettirmiştir. Etkileyici bir şekilde 5,2 milyon fit karelik bir alanı kaplayan bu tesis, 20.000'den fazla kişiye istihdam sağlamakta ve 290'ı geniş gövdeli kargo jeti olmak üzere 580 uçağı işletmektedir. Faaliyetin yoğunluğu şaşırtıcıdır; saatte yaklaşık 560.000 paket hareket ettirilmektedir, bu da UPS tarafından yönetilen operasyonların yoğunluğunu göstermektedir.

Operasyonlardaki Zorluklar

Tarihsel olarak, Worldport içindeki varlık takibi, yalnızca emek yoğun olmakla kalmayıp aynı zamanda hatalara da açık olan manuel süreçlere dayanan zorlu bir görevdi. Yük planlamacıları ve yer ekipleri arasındaki etkili iletişim, teması kolaylaştırmak için fiziksel yakınlık gerektiren eski mobil telsiz teknolojisi ile sınırlandırılmıştı. Bu sınırlama, görünürlüğü azaltmış ve operasyonların etkinliğini engellemiştir.

GTAP'ın Doğuşu

UPS, bu zorlukların farkında olarak, Haziran 2023'te Gateway Technology Automation Platformu'nun (GTAP) geliştirilmesine başladı. Bu yenilikçi çözüm, çok sayıda manuel görevi otomatikleştirmek, böylece kaynak kullanımını optimize etmek ve istisna yönetimini merkezileştirmek için gelişmiş yapay zeka ve makine öğreniminden yararlanır. UPS'in IT başkanı Alp Kayabasi'ye göre, bu girişimin 2024'te UPS'e 1 milyon 1T4T24 tasarruf sağlaması, zamanında performansı, güvenliği ve müşteri hizmetlerini iyileştirmesi bekleniyor.

Birim Yükleme Aygıtlarının (ULD'ler) Dijitalleştirilmesi

GTAP'nin uygulanmasının önemli bir yönü, geniş ve dar gövdeli uçaklara kargo yüklemek için kullanılan konteynerler olan birim yükleme cihazlarının (ULD'ler) dijitalleştirilmesini içerir. Küresel olarak konuşlandırılmış 60.000'den fazla ULD ile uçak yükleme ve boşaltma sırasında hassas takibe duyulan ihtiyaç öncelik haline geldi. Yakıt ikmalinden ULD takibine kadar çeşitli sorumlulukları üstlenen uçağın etrafındaki çok sayıda personelin koordinasyonu, geleneksel telsiz iletişim yöntemlerinden bir yükseltme gerektirdi.

Akıllı ULD'ler

UPS, bu sorunu çözmek için entegre sensörler ve iletişim uygulamalarıyla donatılmış, gerçek zamanlı konum takibini sağlayan akıllı ULD'ler geliştirdi. Ancak, kullanıma hazır çözümler UPS'in özel gereksinimlerini karşılamadığından, uygun bir tasarım oluşturmak zorlu oldu. Mühendislik ekibi, sık sık şarj gerektirmeden uzun ömürlülük sağlayan bir pil yönetim sistemine yol açarak, sık FAA ve FCC düzenlemeleri altında sık güncellemeler sağlayabilen darbeye dayanıklı sensörler geliştirmeye odaklandı.

Ramp Chat ile Gelişmiş İletişim

Akıllı ULD'lere ek olarak, GTAP, eski kara mobil telsizlerine olan bağımlılığı ortadan kaldırmak için tasarlanmış bir mobil iletişim platformu olan Ramp Chat'i tanıttı. Ramp Chat, yük planlama operasyonlarını merkezileştirir ve farklı taşıyıcılar arasında verimli iletişim sağlayarak operasyonel koordinasyon için güvenilir bir kanal sağlar.

Yapay Zeka ve Makine Öğrenimi Optimizasyonu

Akıllı ULD'ler ve Ramp Chat kombinasyonu, UPS'in operasyon yönetiminde yapay zeka ve makine öğrenimi yeteneklerinden yararlanmasını sağladı. Gelişmiş algoritmalar artık ULD'lerin verimli bir şekilde yüklenmesi ve boşaltılması için yük aktarma araçlarının (çekiciler olarak da bilinir) kullanımına rehberlik ediyor. Ek olarak, yapay zeka, uçaklardaki optimum ağırlık dengesinin korunmasına ve dünya çapında ek ULD'lere ihtiyaç duyulan yerlerin belirlenmesine yardımcı oluyor.

Ürün Yönetimine Yönelik Zihniyet

Kayabasi, GTAP'nin başarılı bir şekilde uygulanmasında ürün yönetimi zihniyeti ve çevik uygulamaların esas olduğuna vurgu yapıyor. Faydalı özellikler sunmak için hızlı öğrenme ve uyum sağlama çok önemliydi. Teknolojiye odaklanmak yerine iş hedeflerine odaklanmayı ve teknolojik yatırımların gelişmiş iletişim ve maliyet azaltma gibi istenen sonuçlarla uyumlu olmasını tavsiye ediyor.

Değişime Direnci Aşmak

Değişimi uygulamak genellikle direnişle karşılaşır; bu nedenle, anahtar iletişimde yatar. Kayabaşı, paydaşlarla açık diyalogların sürdürülmesini, eğitim planlarının geliştirilmesini ve operasyonel geçişler sırasında güvenliğin sağlanmasını öneriyor.

Lojistik için Çıkarımlar

UPS'in Worldport'taki gelişmelerinin gidişatı, lojistik operasyonlarında önemli bir değişimi göstermektedir. GTAP gibi güçlü bir araçla şirket, yalnızca hava kargo taşımacılığını kolaylaştırmakla kalmıyor, aynı zamanda lojistiğin yönetilme biçimini de temelden değiştiriyor. Lojistik büyük ölçüde verimlilik ve doğruluğa dayandığından, verileri ve akıllı sistemleri kullanmak, hizmet sunumunda önemli iyileşmelere yol açabilir.

Sonuç

Özetle, UPS'in yapay zeka ve veri analizini hava kargo operasyonlarını yenilemek için entegre etmesi, teknolojinin lojistikteki eski zorlukları nasıl çözebileceğini gösteriyor. Beklenen tasarruflar ve gelişmiş performans metrikleriyle bu girişim, UPS'i lojistik sektöründe lider olarak konumlandırıyor. Bir sonraki kargo taşımacılığı ihtiyaçlarınız için, GetTransport.com'un sağladığı çok yönlülüğü ve uygun fiyatlılığı değerlendirin; burada lojistiği etkili bir şekilde kolaylaştırabilir ve her tür yurt içi ve yurt dışı gönderi için teslimat seçeneklerini optimize edebilirsiniz. GetTransport.com'un lojistik alanında kolaylığı ve güvenilirliği nasıl artırdığını bugün keşfedin. GetTransport.com

UPS'teki sürekli yeniliklerle, lojistik ortamın değiştiği açık. Yorumlar ve geri bildirimler bir rol oynasa da, hiçbir şey ilk elden deneyimle karşılaştırılamaz. Kargo taşımacılığını düşünürken, GetTransport.com, gereksiz maliyetler ve baş ağrıları olmadan bilinçli kararlar almanızı sağlayarak, seçeneklerinizde etkili bir şekilde gezinme ımkanı sunar. Operasyonlar geliştikçe, kullanımınıza sunulan seçenekler de gelişir; GetTransport.com tarafından sunulan esnek lojistik çözümlerden yararlanın. Bir sonraki teslimatınızı planlamaya başlayın ve kargonuzu GetTransport.com ile güvenceye alın.