How Supply Chain Planning Boosted Profits for an Ecommerce Retailer

Standartlaştırmaya başlayın kanallar arası talep sinyalleri stok tükenmelerini azaltmak ve fazla envanteri düşürmek için. emerging businesses içinde e-ticaret, tek bir planlama modeli promosyonları, tahminleri ve tedarikçi teslim sürelerini birbirine bağlayarak daha hızlı karar alma ve uygun maliyetli zincirler sunar.

Perakendeci ilk altı haftada bir şeye başladı pilot entegre planlaması. mattis ve jerath atıfta bulunulmaktadır. yıllıklar . bilimler başlangıçta bir ile başladığını gösteriyor. specific test güvenilir kazançlar sağlıyor. Tahmin doğruluğu 'ten 'a yükseldi, stok eksikleri oranında düştü ve envanter devir hızı 4,2x'ten 6,1x'e yükseldi; bu nedenle, kâr marjları arttı.

Sonraki adım, uygulamaktır. uygun maliyetli kanal bazında stok kontrolleri. Kurmak min-maks tedarikçi teslim sürelerine ve promosyonlara bağlı, kalem başına stok kuralları ve güvenlik stoğu. A karar verme kullanarak çerçeve specific optimizasyon; ikmali iyileştirir, birikmiş işleri azaltır ve yüksek marjlı kalemler için kapasite sağlar. Uygulamada, haftalık olarak yenilenen tahminler ve senaryo testleri, bir çeyrekte fazla stoğu ve taşıma maliyetlerini oranında azaltır.

Bu nedenle, verilerden elde edilen veri odaklı öğrenme sürdürülebilir karlar için önemlidir. Şununla başlayın: bilimler-odaklı bir yaklaşım benimseyin, tahmin sapması, hizmet düzeyi ve brüt kâr marjı gibi temel göstergeleri ölçün ve yeni kanallar ve satıcılar eklemek için modeli ölçeklendirin. Perakendeci için sonuç, planı tüm SKU'lara ve ülkelere genişlettikten sonra brüt kâr marjında ​​7-9 puanlık bir artış ve sipariş karşılama oranında% 25'lik bir artış oldu.

Kâr marjlarını tahmin doğruluğu, envanter ve müşteri elde tutma yoluyla iyileştirmek için pratik adımlar

Tahmin sahipliğini merkezi bir ekibe atayın ve tahmin doğruluğunu keskinleştirmek ve kuruluşlar, departmanlar ve mağazalar arasında ölçeklenmeyi hızlandırmak için haftalık olarak güncellenen 12 haftalık bir hareketli tahmin uygulayın; net bir performans politikası ve teslimat odaklı bir strateji ile. jerath girdileri mevsimselliği ve promosyonları doğrulamaya yardımcı olur ve consectetur verileri temel eğilimleri zenginleştirir.

Her kanalı besleyin: mağazalar, çevrimiçi ve pazar yerleri artı depo makbuzları; önyargıyı azaltmak için departmanlar ve yöneticiler arasında bir fikir birliği tahmini kullanın. 90 gün içinde –25'lik hedef tahmin hatası azaltımları ve en iyi SKU'larda 'nin altında MAPE hedefleyin; hedefleri iade ve promosyonlar gibi alanlarla ilişkilendirin.

Envanter optimizasyonu, SKU sınıfına (ABC) göre hizmet düzeyi hedefleriyle başlar. Tedarik süresi ve talep oynaklığına dayalı dinamik emniyet stoğu kullanın; önemli uygulamalarda yeniden sipariş noktaları ve otomatik ikmal ayarlayın. Teslimat performansını ve stok tükenmelerini haftalık olarak izleyin; taşıma maliyetlerini –20 azaltmayı ve tedarik planlaması ve tedarikçilerden teslimatlar için bir fabrika senaryosu da dahil olmak üzere yüksek talep gören mağazalarda ve depolarda stok tükenmelerini azaltmayı hedefleyin.

Planlama araçları arasında entegrasyon önemlidir: ERP, WMS, e-ticaret, OMS; mağazaların, fabrikaların ve depoların aynı tahmine göre çalışmasını sağlamak için arayüzler aracılığıyla veri akışını sağlamak üzere tek bir bileşen kümesinde birleştirin. İkmal ve istisna yönetimi için standart bir politika kullanın; büyüme ile ölçeklenen ve departmanlar arası iş birliğini destekleyen modüler bir uygulama seti dağıtın.

Müşteri elde tutma marjları artırır: hedeflenmiş satın alma sonrası e-postaları, sadakat programları ve yeniden stoklanan ürünlere erken erişimi uygulayın; teslimat hızını, proaktif güncellemeleri ve şeffaf takibi optimize edin. İadeleri azaltmak için beden ve kalıbı iyileştirin; elde tutma oranını ve müşteri yaşam boyu değerini ölçün ve politikayı beklentilerle uyumlu hale getirin, böylece işletmeler kanallar genelinde sağlıklı marjları koruyabilir.

Metrikler ve yönetişim istikrarlı kazanımları destekler. Tahmin doğruluğu, sapma, hizmet düzeyi, stoksuz kalma oranı, devir hızı, envanterden elde edilen brüt kar marjı, teslimat süreleri ve müşteri elde tutma oranını kapsayan bir KPI yığını oluşturun. Departmanlar için üç aylık hedefler belirleyin ve yöneticiler için teşvikleri uyumlu hale getirin; uygulamalarda gösterge panoları kullanın ve mağazalardan ve fabrika hatlarından gelen verilerin aynı sayıları beslediğinden emin olun.

Örnek olay: Orta ölçekli bir e-ticaret şirketi, tahminlerini promosyonlarla uyumlu hale getirerek ve yüksek marjlı kategorilere öncelik vererek kâr marjlarını iyileştirdi. Sonuç olarak, envanter taşıma maliyetlerinde 'lik bir azalma ve brüt kâr marjında 12 puanlık bir artış elde edilirken, zamanında teslimat oranı Tesla mağazaları ve ortak kanallarda 'den 'ye yükseldi. Somut adımlar ekleyin: Politika güncellemeleri, yöneticiler için eğitimler ve kuruluşlar ve mağazalar genelinde ölçeklendirme yaparken temel unsurlara odaklanmak için tedarik zincirinin her alanında net sahiplik.

Tahmin doğruluğu: Stokta kalmamayı azaltmak için talep planlamasını iyileştirme

Son 14 günlük gerçek satışları, promosyonları ve teslimat sürelerini en son talep sinyalleriyle karşılaştıran ve tahmin hatası %6'yı aştığında sonraki 14 günü otomatik bir +/- ayarlamasıyla güncelleyen günlük bir tahmin doğrulama döngüsü ayarlayın.

Talepleri anlamak için birden fazla kanaldan gelen verileri analiz edin; aynı tahmin çerçevesi hem yeni hem de kullanılmış ürünlere hizmet ederek, portföyün tamamında envanter pozisyonunu optimize etmenize yardımcı olmalıdır. Sinyallerin çakışması durumunda, pazara sunulma hızını hizmet seviyesi hedeflerine göre tartarak ve ürün ailesine göre güvenlik stoğunu güncelleyerek zorlu ödünleşimlerin üstesinden gelin.

Sıkı bir KPI paketini takip edin: tahmin doğruluğu, SKU başına stoksuzluk, karşılama oranı ve kanala göre brüt kâr marjı. Uygulamada, disiplinli uygulama kontrollü bir pilot uygulamada sekiz hafta içinde stoksuzlukları azaltarak genel karşılama oranını 'den 'e yükseltti ve gelirde ve müşteri memnuniyetinde anlamlı bir artış sağladı.

Çok fonksiyonlu sahiplenmeyi dahil edin: Saurabh ve Zhao, Google imparatorluğu tarzı bir analiz kurulumunda, organizasyonlar arası çabalara liderlik ederek mağazacılık, tedarik planlama ve lojistiği birbirine bağladı. İşbirlikleri, yukarı yönlü kısıtlamaların anlaşılmasını netleştirdi ve bu ekiplerin talep ve ikmal ihtiyaçlarına dair tek bir görüşü paylaşmasını sağladı.

Operasyonel adımlar somut kurallara odaklanır: dinamik yeniden sipariş noktaları ve güvenlik stokunu ürün ailesine göre ayarlayın, promosyonlar için talep algılama modeli uygulayın ve farklı teslimat süreleri ve tedarikçi koşulları altında varsayımları stres testine tabi tutmak için haftalık "ne olurdu" senaryoları çalıştırın. Bu yaklaşım, perakendecilerin özellikle hızlı hareket eden ürünler ve yavaş hareket eden ürünler için aşırı stok yapmadan değişen taleplere yanıt vermelerini sağlar.

Envanter optimizasyonu: SKU başına güvenlik stoğu ve yeniden sipariş noktası belirleme

Hizmet düzeyi hedefi kullanarak SKU başına güvenlik stoğu ve yeniden sipariş noktaları belirleyin. Her SKU için, tedarik süresi boyunca talebi (D_i LT), ortalama günlük talep çarpı tedarik süresi olarak ve değişkenliği (sigma_i LT) ise o penceredeki günlük talebin standart sapması olarak hesaplayın. Hedef hizmet düzeyiniz için z'yi seçin (95% hizmeti için z ≈ 1,65). Güvenlik stoğu SS_i = z * sigma_i LT ve yeniden sipariş noktası ROP_i = D_i LT + SS_i. Hızlı hareket edenler için 95% ve daha yavaş ürünler için 90% hizmetiyle başlayarak, aşırı stokları azaltırken, depolarda ve pazaryerlerinde stok pozisyonunu dengede tutun.

Başlamak için, ağınızdan SKU başına veri çekin: 12 haftalık günlük talep, tedarikçi teslim süreleri ve depolar genelindeki mevcut envanter seviyeleri. Analizi SKU'ya göre ayırın, çünkü her ürün farklı talep desenleri ve ikmal dinamikleriyle karşı karşıyadır. Bu, tedarik sinyalleri ile sahadaki gerçek stok arasında eşleme yapmanızı sağlayarak, üreticilerden perakendecilere kadar izlenebilirliği sağlar.

Uygulama, birkaç disiplinli adıma dayanır: veri toplamayı ortak bir biçimde standartlaştırın, WMS/ERP'nizde SKU başına GG ve SRN belirleyin ve SRN eşiği aştığında ikmal tetikleyicilerini otomatikleştirin. Bu yaklaşım, envanterin hassas bir şekilde yönetilmesini sağlar, toplu stoksuzlukları önler ve birden fazla zincirdeki depolar dahil olmak üzere daha geniş bir ağda genişlerken ölçeklenebilir büyümeyi destekler. Tedarik takvimlerini tedarikçilerle uyumlu hale getirdiğinizde ve tahmin hatasını gerçekleşen taleple karşılaştıran Cheng tarzı pilot uygulamalarla sık geri bildirim döngüleri sürdürdüğünüzde etkinliği artar. Bazı ürünler için aralıklı talebiniz varsa, aşırı değişkenliğe karşı korunmak için bu SKU'lar için z puanını yukarı doğru ayarlayın ve desen sabitlenene kadar muhafazakar bir GG kullanın. consectetur veri bilimi, riski ölçmenize ve somut eşiklere dönüştürmenize yardımcı olur, böylece kapsamla ilgili her soruyu içgüdü yerine sayılarla yanıtlayabilirsiniz.

Aşağıdaki tablo, altı temsili Stok Tutma Birimi (SKU) için, SKU başına emniyet stoğu ve yeniden sipariş noktasının depolar, bir pazar yeri ve perakendecileri içeren çok düğümlü bir ağ içinde somut siparişlere nasıl dönüştüğünü göstermektedir. Veriler, çoğu ürün için 95% hizmet seviyesi temelini yansıtmakta ve SS ve ROP'nin talep, tedarik süresi ve değişkenlikle nasıl değiştiğini göstermektedir. Kurulumu, daha geniş bir zincirde ölçeklendirmeyi destekler, tedarikçiler ve müşteriler arasındaki izlenebilirliği artırır ve talep kanallar arasında değiştiğinde doğru malzemeleri elinizin altında bulundurmanıza yardımcı olur.

SKU rasyonalizasyonu: yavaş hareket eden ürünleri aşamalı olarak durdurmak ve yüksek marjlı ürünlere öncelik vermek

Altı hafta içinde en alttaki -20'lik SKU'yu aşamalı olarak kaldırın ve raf alanını marjı artıran en üstteki 'ye yeniden tahsis edin.

Depo, pazar yerleri ve tedarikçileri birbirine bağlayan, ağ görünümüyle ana veri odaklı bir plan oluşturun ve ekipler ile ortaklar arasındaki performans konusunda şeffaflık sağlayın. Şunu kullanın: full birim başına marj, hız ve doluluk oranı gibi bir dizi gösterge; böylece kararlar içgüdüsel duygudan ziyade objektif verilere dayanır. Kaldıraç specific çeşit değişikliği hedefleri belirlemek ve temel ürünlerde stok tükenmelerini önlemek için politika çerçevesini tedarikçi kısıtlamalarıyla uyumlu hale getirmek.

Düşürme kararlarını ve fiyatlandırma deneylerini doğrulamak için dahili verileri articlemathscinetmathgoogle verilerini kullanarak harici kıyaslamalarla birleştirin. Bu yaklaşım, varlık temelli bir önermeye dayanmaktadır: stok karmaşıklığını azaltmak, sermayeyi serbest bırakır ve yüksek talep gören ürünler için hizmet düzeylerini artırır. Dixit akıl yürütmesinin öne süreceği gibi, yalın ve şeffaf bir ağ, yüksek marjlı ürünlere öncelik vermenin etkisini artırır; hagiu ve shen'den elde edilen içgörüler, pazar yeri dinamiklerinin yoğunlaşmış, iyi fiyatlandırılmış stoğa nasıl yanıt vereceğini yönlendirir.

Uygulamalar envanter, fiyatlandırma ve ikmal işlemlerini kapsar. Somut bir örnekle başlayın adım planı: SKU'ları marjlara ve devir hızına eşlemek, çıkarılacak C sınıfı adaylarını belirlemek ve A sınıfı performans gösterenler için alanı kilitlemek. GMROI ve taşıma maliyetlerini hesaplamak için POS, çevrimiçi analizler, tedarikçi katalogları ve iadeler gibi birden çok veri kaynağı kullanın, ardından marjı korurken rekabeti sürdürmek için fiyatlandırmayı yineleyin. Her yinelemede, yeni kısıtlamaları ve tedarikçi koşullarını yansıtacak şekilde politikayı güncelleyin ve uyumu sürdürmek için değişiklikleri satıcı ve operasyon ekiplerine açıkça iletin. transparency.

Beklenen sonuçlar arasında maliyet açısından etkin bir karlılık artışı ve daha sıkı, daha uygulanabilir bir katalog yer alıyor. Gerçekçi bir hedef, brüt kâr marjında %3-6 puanlık bir iyileşme, taşıma maliyetlerinde -20'lik bir azalma ve 3–4 çeyrek içinde temel kalemlerdeki stok devir hızında -25'lik bir artış sağlamaktır. Temel referanslara karşı izleme yapın ve kısa bir özet yayınlayın., full SKU grubu bazında ilerlemeyi gösteren ve pazar talebi geliştikçe karmayı ayarlayan, yaklaşımın kalıcılığını sağlayan bir panel. financial ve policykanıtlarla yönlendirilen, rivayetlerle değil.

Promosyonel planlama: kampanyaların ikmal döngüleriyle uyumlu hale getirilmesi

Kampanyaları ikmal siparişleri gelir gelmez başlatmak üzere koordine edin, böylece promosyonlar başladığında stokların raflarda olduğundan emin olun.

Uygulama planı:

• Pazarlama, mağazacılık, departmanlar, satın alma ve dağıtım arasında çapraz fonksiyonlu bir takvim oluşturun. Gereklidir tedarik sürelerini, stoksuz kalma riskini ve promosyon dönemlerini dahil ederek uyumsuzluğu önleyin, böylece silo halinde değil, birlikte çalışırlar.
• Çip gibi hızlı tüketilen ürünler başta olmak üzere, harita yenileme döngülerini kategoriye göre kampanyalarla eşleştirin. Tedarikçi teslim süresini, sipariş sıklığını ve güvenlik stoğu seviyesini, her SKU grubu için bir optimal promosyon penceresiyle aşırı stok ve stok tükenmelerinin önüne geçin.
• Yenileme ve promosyon planlarındaki değişiklikleri takip etmek için ortak bir planlama platformu kullanın. Sahibindensin görünürlük elde etti changes from different ekiplerin daha hızlı hüküm ve daha hızlı rota düzeltmeleri sunmalıdır; platform, promosyon artışının bir sonraki ürün tedarikinden önce stoğu tüketeceği durumlarda uyarı vermelidir.
• Basit bir kural uygulayın: kampanyalara yeni bir sevkiyatın canlıya alınmasından sonraki ilk hafta başlayın; stok eşiğin altındaysa, daha hafif bir teklife geçin veya erteleyin. Bu, azaltır. return riski ve talebi ikmal penceresi içinde tutarak fazlalığı şu yöne kanalize eder: yeniden satış üzerinde platformlar gerektiğinde.
• Tedarikçi kısıtlamalarını göz önünde bulundurun. Bazı ağlar, örneğin göksürücülü ortaklar, çift kanallı gönderiler sunar; they tahmin edilebilirlik için ikmaller, pazarlama takvimleriyle senkronize edilebilir. Bir tedarikçi zaman aralığına uyamazsa, kalmak için promosyonu daha küçük bir SKU karmasına veya daha uzun bir promosyon süresine göre ayarlayın faydalı.
• Geçmiş satış verileri ve mevsimselliği kullanarak tahmin yapın. İki senaryoyu karşılaştırın: kampanyaların yenileme sırasında başlatılmasına karşılık dönem ortasında başlatılması; greater GM% kaldırma ve indirme return risk düşünce okulları gösterisi much çeşitlilik, bu nedenle olası durumları planlayın ve belgeleyin findinggelecek kararlara rehberlik etmesi için.
• Cipsler ve diğer yüksek dönüşlü ürünler daha sıkı kontrol gerektirir. Satışları günlük olarak takip edin; talebi yenileme dönemine kaydırmak için yaratıcı mesajlaşmayı ve fiyatlandırmayı ayarlayın; etki burada olacaktır. optimal ve faydalı.
• Kanal ve platform bazında temel performans göstergeleri (KPI'lar): satış oranı, kar marjı, stoksuz gün sayısı ve iade oranı. Between kanallar, izlemek they Kurallar: - SADECE çeviriyi sağlayın, açıklama yok - Orijinal tonu ve stili koruyun - Biçimlendirmeyi ve satır sonlarını koruyun - Nasıl gösterileceğini hizalamalıdır platformlar ve yeniden satış çabalar, sahiplenilen sitelerle etkileşime girerek şunları teşvik eder: greater kâr.

Pratik örnek: cipsler için yeni bir sevkiyatla bağlantılı üç haftalık bir promosyon penceresi, haftalık satışları 1 artırdı, stokta tükenme günlerini 7'den 2'ye düşürdü ve GMROI'yi 3,2 puan iyileştirdi. Perakendecinin imparatorluğu için platformlarda kontrollü bir yeniden satış stratejisiyle birleşik etki şu sonuçları verdi: much daha düşük getiri ve daha istikrarlı nakit akışı.

Abone Ol ve Tasarruf Et etkisi: yenilemeleri tahmin etme ve nakit akışını dengeleme

Yenileme olasılığını tüketici sağlığına, plan türlerine ve yerine getirme hızına bağlayan, veriye dayalı bir yenileme tahminiyle başlayın, ardından aboneleri yenilemeye yönlendiren sıfır sürtünmeli bir yol sunun. Bu yaklaşım, ilk günden itibaren nakit akışı üzerinde etki yaratır ve Abone Ol ve Tasarruf Et programında ölçeklenebilir kazanımlar için temel oluşturur. Eyleme rehberlik etmek için, net bir müdahale rotası uygulayın ve her segment için belirli planlar tanımlayarak ekiplere somut bir yol haritası sunun.

Kaydolduklarında başlayan kohortları, yenileyenleri ve yüksek kullanım oranına sahip müşteriler gibi gelişmekte olan quisque segmentlerini oluşturun. Her bir sinyali ağırlıklandırmak için rota düzeyinde gerçekleştirme verilerini ve iade oranlarını kullanın, ardından ekiplere erişim ve indirimler için somut planlar verin. Veriye dayalı bir tahmin, doğru müşterilerle doğru zamanda iletişim kurmayı kolaylaştırır.

Tahmin, nakit akışının dengelenmesini sağlıyor: beklenen yenilemeleri planlanan sevkiyatlar ve pazarlama faaliyetleriyle karşılaştırarak hesaplayın, ardından gecikmelere ve ani yükselişlere karşı bir tampon ayırın. Nakit, en yoğun satış dönemlerinde bile sabit kalacak şekilde envanteri, lojistik yönlendirmeyi ve ödeme koşullarını optimize etmek için bunu kullanın. Tüketiciler zamanında yenilemeler görür ve satıcılar güvenilirlik ihtiyacını karşılarken gelir ve yerine getirme takvimlerinde öngörülebilirlik kazanır.

Uygulama adımları: Basit modeli korurken, önce iki alanlı bir pilot uygulama ile başlandı, ardından daha fazla alana genişletildi. Yenilemelerin 30, 60 ve 90 günlerdeki temas noktalarına nasıl yanıt verdiğini ve yıllık ve aylık gibi planlardaki yükselişi takip edin. Amaç, güzergah güzergah ölçeklenebilen hızlı kazanımlar elde etmek; analiz incelemesine mattis liderlik ederken, cheng modelin istikrarını onaylayan bir not iletir.

Temel eylemler: ürün, pazarlama ve yerine getirme ekiplerini uyumlu hale getirmek; ikmal siparişlerini yenileme zaman aralıklarıyla senkronize etmek; yenileme olasılığını, ortalama sipariş değerini ve nakit akışı etkisini gösteren haftalık panolar çalıştırmak. Bu yaklaşım, tüketicileri memnun tutarken tedarikteki öngörülebilirlik ve dayanıklılık ihtiyacını karşılar. articlemathgoogle, küçük optimizasyonların bile zamanla arttığını ve gelişmekte olan Abone Ol ve Tasarruf Et programındaki belirli eylemlerin yenileme oranlarında hızlı iyileşmeler sağlayabileceğini belirtiyor.