€EUR

Blog
Tedarik Zinciri Operasyonlarında SCOR Modelini Uygulama YoluTedarik Zinciri Operasyonlarında SCOR Modelini Uygulama Yolu">

Tedarik Zinciri Operasyonlarında SCOR Modelini Uygulama Yolu

Alexandra Blake
tarafından 
Alexandra Blake
11 minutes read
Lojistikte Trendler
Eylül 25, 2022

Net bir SCOR kapsamı ve 12 haftalık bir başlangıç noktasıyla başlayın. Her faz için, zamanında teslimat, tahmin doğruluğu ve kaynak kullanımına ilişkin verileri toplayın ve her seviyede karşılanan son tarihlerin yüzdesini hesaplayın. Ekiplerini uyumlu tutmak için scormark panolarını kullanarak takibi sağlayın ve sonuçları her Cuma yöneticilerle paylaşın. Beş SCOR sürecine (Planlama, Kaynak Bulma, Üretme, Teslim Etme, İade) odaklanın ve darboğazları ortaya çıkarmak için zincir boyunca etkileşimlerini haritalandırın. Kararları yönlendiren ortak bir dil oluşturmak için metrikleri operasyonlarıyla dikkatlice hizalayın.

Aşamalı iyileştirmeler daha hızlı kazanımlar sağlar. 1. Aşamada, girdi verilerini güncelleyerek ve tahmin hatasını 5 puan azaltarak tahminleme ve talep planlamasını keskinleştirin. 2. Aşamada, tedarikçi tedarik sürelerini 20 puan kısaltmak ve doluluk oranını 2 puan artırmak için tedariki talep sinyalleriyle uyumlu hale getirin. 3. Aşamada, çevrim süresini 15 puan kısaltmak ve işlem halindeki işi azaltmak için üretim planlamasını kolaylaştırın. 4. Aşamada, nakliye güvenilirliğini artırmak ve taşıma süresini azaltmak için lojistiği yeniden tasarlayın. 5. Aşamada, daha kısa bir döngü içinde değeri geri kazanmak için iade işlemlerini optimize edin. Bu adımlar, yöneticilerin takip edebileceği ve ürün aileleri arasında tekrarlayabileceği doğrusal, açıkça aşamalı bir yol oluşturur.

Hızı korumak için, ortak veri kaynaklarında veri toplama ve raporlamayı standartlaştırın. Kaynak sahipleri atayın ve 90 günlük bir yönetişim sıklığı belirleyin; ilerlemeyi doğrulamak için yöneticilerin incelemelerini kullanın. Talep kaymaları ile envanter seviyeleri arasındaki ilişkiyi izleyin ve fazla stoğu azaltırken hizmet seviyelerini sabit tutun. Sonuçlar durduğunda, aşama düzeyinde temel nedenleri araştırın ve planı yinelemeli olarak ayarlayın. Tahmin doğruluğu, teslimat performansını beslediğinde ve ekipler sonraki adımları açıkça ilettiğinde doğrusal bir iyileştirme yolu ortaya çıkar.

Ağınızdaki SCOR Süreçlerini Planlama, Kaynak Sağlama, Üretme, Teslim Etme ve İade Etme ile Eşleştirin

Ağınızdaki SCOR süreçlerini Planla, Kaynak Sağla, Üret, Teslim Et ve İade etme şeklinde haritalamak için süreçler arası bir çalıştay düzenleyin. Bu özel adım, ekipler arasında hedefleri uyumlu hale getirir ve her ürün ailesi için segmentasyon oluşturur. SCOR'un her yönü, ağınızdaki unsurlarla eşleşir ve bu yaklaşım, kuruluşunuzun güvenle uygulayabileceği eyleme dönüştürülebilir ayrıntıları ortaya çıkarır.

SCOR modelini uygulamak, sorumlulukların ve veri akışlarının net bir şekilde tanımlanmasıyla başlar. Aşağıdaki bölüm, tedarik zinciri genelinde faydalı, üreticiler ve ortakları tarafından uygulanmak üzere tasarlanmış çözümler tasarlamak için benimseyebileceğiniz pratik bir eşleme sunmaktadır.

  1. Plan
    • Tedarik zinciri için hedefler belirleyin ve belirli hedefler koymak üzere ürün ailesi ve müşteri türüne göre segmentasyon yapın.
    • Tüm fonksiyonlardan geçen tasarım planlama iş akışları tasarlayın; sorumlu sahipler atayın ve organizasyon genelinde görünürlük sağlayın.
    • Her plan için talep sinyalleri, kapasite limitleri, envanter tamponları ve tedarik kısıtlamaları dahil olmak üzere detaylı girdi ve çıktıları belirtin; bunları takip ettiğiniz metriklerle ilişkilendirin.
    • Varsayımları doğrulamak, büyük sipariş profillerinin kapsamını teyit etmek ve planın genel hedeflerle uyumlu ve uygulanabilir olduğundan emin olmak için çalıştaylar kullanın.
    • Planlama ufuklarını (kısa, orta, uzun) belirleyin ve OTIF, tahmin doğruluğu ve stok devir hızları için hedefler tanımlayın.
  2. Kaynak
    • Üreticileri ve tedarikçileri belirleme, yetenek, teslim süresi, kalite ve toplam maliyeti değerlendirme; tedarik etme veya satın alma kararlarını bilgilendirmek için bölümlere ayrılmış bir tedarikçi listesi oluşturma.
    • Sipariş miktarlarını, zamanlamayı ve sözleşme şartlarını belirtin; tedarikin plan değişikliklerine nasıl tepki verdiğini ve risklerin olasılık seçenekleriyle nasıl azaltıldığını özetleyin.
    • Tedarikçi geliştirme süreçlerini, performans değerlendirmelerini ve iyileştirme planlarını belgelendirin; bunları tedarikçi metriklerine ve karnelerine bağlayın.
  3. Make
    • Planı üretim rotalarına, parti büyüklüklerine ve kapasite ayarlamalarına dönüştürün; değişimleri ve israfı en aza indirecek iş akışları tasarlayın.
    • Detaylı atölye katı uygulaması, kalite kontrol noktaları ve bakım aralıkları; operatörlere ve yöneticilere net sorumluluklar atayın.
    • Üretim ölçütlerini OEE ve verimlilik gibi hedeflerle uyumlu hale getirin; performansı artırmak için sürekli iyileştirme çalıştayları uygulayın.
  4. Teslim etmek
    • Dış lojistik ve sipariş karşılama planlaması; çevrim sürelerini kısaltan taşıma modları ve dağıtım merkezleri seçimi.
    • Siparişlerin depolama, paketleme ve yükleme süreçlerinde nasıl ilerlediğini açıklayın; görünürlük kurallarını ve istisna yönetimini tanımlayın.
    • Hizmet düzeyi hedefleri belirleyin ve kusursuz sipariş ölçüsünü takip edin; istisnaları hızla yönetmek için fonksiyonlar arası yanıt ekipleri organize edin.
  5. Geri Dönüş
    • İadeler, onarımlar, geri dönüşüm veya imha için tersine lojistik tasarlayın; iadeleri stoklama veya elden çıkarma iş akışlarına bağlayın.
    • İadeleri işleme koymaktan sorumlu tarafları ve kredi veya değişimlerin nasıl düzenlendiğini tanımlayın; birim başına iade maliyetini ve geri kazanılan değeri ölçün.
    • Geri dönüş verilerini, döngüyü kapatmak ve gelecekteki planlamayı iyileştirmek için genel tedarik zinciri görünümüne dahil edin.

Bağlı bir dünyada, bu eşleme fonksiyonlar arasında çok daha hızlı bir uyum sağlamayı destekleyerek çevrim sürelerini kısaltmanıza ve müşteri memnuniyetini artırmanıza yardımcı olur. Yaklaşım somut adımlarla birlikte gelir, SCOR modelinin her bir unsurunun nasıl tanımlanacağını gösterir ve sonuçları yönlendirmek için tutarlı bir metrik seti uygulamak için net bir yol sağlar.

SCOR Metriklerini Gerçek Dünya Verileri ve İade Akışlarıyla Hizalama

SCOR metriklerini, canlı siparişler, iadeler ve hizmet seviyelerine dayalı bir çerçeve kullanarak, düzenli olarak güncellenen bir temelde gerçek dünya verileriyle ilişkilendirerek harekete geçin.

Her SCOR metriğini belirli bir süreç ve iade akışı kümesiyle eşleyin, böylece karar alma gerçek verilerle gerçekleşsin.

Müşteri sonuçlarına yönelik metrikleri bağlayan ortak bir uyum çerçevesi oluşturarak dünya genelinde uyum sağlayın; deneyimi iyileştiren somut eylemlere dönüştürmek için danışmanlık ekiplerini dahil edin.

Plan, kaynak, yap, teslim et ve iade arasındaki örtüşmeleri takip ederek darboğazları ve fırsatları belirleyin, ardından iş akışlarını buna göre ayarlayın.

ERP, WMS ve iade platformlarından veri çekmek için teknolojiden yararlanın, ardından karar almayı ve hareket planlarını destekleyen panolarda sentezleyin.

Bu yaklaşımı iş hizmetlerine ve uyum incelemelerine dahil ederek, stratejilerin kanallar ve dünya genelinde veriye dayalı kalmasını sağlayın; bu nedenle yönetişim ve düzenli doğrulama önemlidir.

Boşlukları Teşhis Et: Mevcut Performansı SCOR Kıyaslamalarıyla Karşılaştırın

Ağ genelindeki kullanılabilirliği ve temel süreçlerin durumunu ölçmek için SCOR kriterlerine dayalı pratik bir boşluk analiziyle başlayın. Her bir SCOR öğesini somut bir ölçümle eşleyin ve ERP, WMS ve lojistik verilerinden elde edilen mevcut performans değerini atayın.

Her bir unsur için yüzde puanını hesaplayın ve yayınlanan SCOR hedefleriyle karşılaştırın. Örneğin, mevcut erişilebilirlik 'ye, zamanında teslimat 'e ve sipariş karşılama 'e ulaşabilir. Kıyaslamalara olan fark, hizmet seviyesi ve maliyet sonuçlarının nerede risk altında olduğunu ortaya koyar.

Buradan hareketle başlıca üç boşluğu tespit edin ve bunların başarı, fiyat oynaklığı ve hasar riski üzerindeki etkilerini ölçün. Hangi boşlukların kapatılması halinde kullanılabilirlikte en büyük artışı ve daha iyi bir müşteri deneyimini sağlayacağına odaklanın.

Eyleme Dökülebilir Fark Kapatma Planı

1) Tedarik ve ağ ayarlamaları: fiyat riskini azaltmak ve teslim süresi değişkenliğini düşürmek için kaynakları çeşitlendirin; dayanıklılığı artırmak için verilerin birden fazla tedarikçiden alınmasını sağlayın.

2) Stok ve ikmal tasarımı: Kritik öğelerin bulunabilirliğini artırmak için çok kademeli stok politikası uygulayın; emniyet stoğunu talep değişkenliğine ve hizmet gereksinimlerine göre ayarlayın.

3) Süreç ve hasar kontrolü: Ambalajı, yönlendirmeyi ve taşıyıcı seçimini sıkılaştırarak hasarı azaltın ve teslim alındığında durumu iyileştirin. Bu, alınan kaliteyi ve genel başarıyı artırır.

Bir izleme sıklığı oluşturun: haftalık olarak yüzde farkını gözden geçirin, güncellenmiş SCOR hedefleriyle karşılaştırın ve yeni verilere göre eylemleri ayarlayın. ERP, WMS ve sevkiyat verilerinden beslenen kaynaklarla net panolar kullanın.

Eyleme Dökülebilir Bir Yol Haritası Oluşturun: Getiri Odaklı İyileştirmelere Öncelik Verin

Temel Faaliyetler ve Kilometre Taşları

Mevcut operasyonları SCOR unsurlarıyla eşleyin: plan, kaynak, yap, teslim et, geri gönder, etkinleştir. Öğelerden, ürünlerden, hizmetlerden ve yerine getirme akışlarından elde edilen verilerin değerlendirilmesi, en yüksek YG hedeflerini ortaya çıkarır. Yönetişim ile net bir iş listesi oluşturun: sahipler, bitiş tarihleri, karar hakları ve tırmanma yolları.

Mevcut etiketleri ve verileri kullanarak fırsatları kanal, müşteri katmanı ve SKU ailesine göre segmentlere ayırın. Bir iyileştirmenin birden fazla sürece fayda sağladığı örtüşmeleri belirleyin ve mükerrerliği önlemek için bağımlı iyileştirmeleri etiketleyin. Biriktirme listesindeki her bir öğe, mevcut kaynaklarla geliştirilmelidir; gerekli yeteneklerin sistemde ve gerekirse danışmanlarla birlikte bulunduğundan emin olun.

Kararlarınızı yönlendirmek için sistemlerden alınan dijital verileri kullanın, ekipler arasında şeffaflık sağlayın ve hızlı ayarlamalar yapın.

Beklenen değer ve fizibiliteye göre iyileştirmelere öncelik verin. Gelir etkisi, hizmet maliyeti azaltımı ve risk azaltımını birleştiren basit bir puanlama modeli kullanın. Gerçekleştirme performansı, envanter devir hızı ve iade yönetimi üzerindeki etkiyi modelleyin. Hızlı kazanımlar yaklaşımı büyüyen kazançları hızlandırırken, daha uzun bir program kapasiteyi ve yönetişimi güçlendirir.

danışmanlıktan todd önceliklendirmeyi gözden geçirecek, daha geniş iş stratejisiyle uyumu sağlayacak ve olası kör noktaları belirleyecekti. Veri kaynaklarını doğrulayacak, gerekli girdileri teyit edecek ve fonksiyonlar arası kilometre taşları önerecekti.

Mevcut kaynaklarla veya minimal sermaye harcamasıyla gerçekleştirilebilecek, yüksek etkili eylemlere odaklanan, 90 günlük ve 180 günlük zaman dilimlerine sahip bir yol haritası geliştirin. Her eylemin net bir sahibi, somut bir ölçütü ve tanımlanmış bir çıkış kriteri olmalıdır. Bu yaklaşım, riski azaltır ve ürünler, öğeler ve hizmetler genelinde artımlı, ölçülebilir iyileştirmeye yönelik şeffaf bir yol sağlar.

Planın uygulanabilirliğini korumak için yönetim forumları, haftalık temas noktaları ve zamanında yerine getirme, sipariş doğruluğu, iade oranı ve birim başına maliyetler gibi temel metrikleri izleyen hafif bir gösterge panosu oluşturun. Optimizasyon çabası, paydaşlar tarafından görülebilen sorumluluk ve durum ile birlikte sistem değişikliklerine, süreç değişikliklerine ve eğitim ihtiyaçlarına bağlanan canlı bir belgede belgelenmelidir.

Etiket yapısının ve veri akışlarının optimize edilmesi, ekibin seçenekleri hızla değerlendirmesine ve öğeler, ürünler ve hizmetler arasında bilinçli ödünleşimler yapmasına yardımcı olur.

Girişim SCOR Unsuru Owner Expected Benefit Timeframe Dependencies Metrics
Öğe düzeyindeki karşılama etiketlerini birleştirin ve SKU etiketlemeyi otomatikleştirin Teslim Et/Etkinleştir Operations Lead % daha az toplama hatası; % daha hızlı sevkiyat 90 days WMS/ERP entegrasyonu; veri kalitesi Sipariş doğruluğu, çevrim süresi
En iyi ürünler için iade akışını ve ters lojistiği kolaylaştırın Geri Dönüş Logistics Manager 15% daha düşük ters ibraz maliyetleri; 2 günlük işlem süresi Sistem entegrasyonu; yönetişim İade işlem süresi, hizmet maliyeti İade çevrim süresi, hizmet maliyeti
Fonksiyonlar arası üretimden teslimata uyum ve çakışma çözümü Yap/Teslim Et Ürün ve Operasyonlar 5% daha yüksek doluluk oranı ve 8% daha kısa teslim süreleri 180 gün Ürün özellikleri; tedarik sözleşmeleri Doluluk oranı, teslim süresi
SKU rasyonalizasyonu ve etiketlerle ürün segmentasyonu Plan/Kaynak Planning Lead 10% daha az SKU ile taşıma maliyetlerini düşürme 120 gün Satış verileri; yönetişim Stok devirleri, taşıma maliyeti

SCOR Metrikleri ve Tersine Lojistik için Veri Entegrasyonunu Uygulayın

ERP, WMS, TMS ve ters lojistik sistemlerinden bilgi alan, alanları, sıklığı ve kalite eşiklerini tanımlayan veri sözleşmelerine sahip merkezi bir veri merkezini hayata geçirin. Kaynakları standartlaştırılmış SCOR öğelerine dönüştürmek ve akışları SCOR uyumluluğunu belirtmek için scormark ile etiketlemek üzere dönüşüm katmanını oluşturun. Her kaynağın alınan verileri sağladığından ve ascm güdümlü SCOR boyutlarıyla eşleştiğinden emin olun. Bu kurulum, karar almayı iyileştirmeyi destekler ve yöneticilere sipariş verme, kaynak sağlama, üretme, teslim etme ve iadeler genelindeki performansın net bir görünümünü sunar.

Segmentasyon esastır: verileri kanal, ürün ailesi ve bölgeye göre sınıflandırın ve aynı metriği yakalayan birden fazla sistemin olduğu yerlerdeki örtüşmeleri tespit edin. Çift saymayı önlemek ve her SCOR metriği için temiz bir görünüm sunmak üzere dönüşüm aşamasında tekilleştirme kuralları uygulayın. Veri yenileme için tanımlı bir sıklık kullanın ve hacimler arttıkça işlemeyi ölçeklendirin; değerin çoğu, planlama ve uygulamayı bilgilendiren doğru ve zamanında bilgiden gelir. Veri sözlüklerinde açık ayrıntılara yer verin ve verileri iş kurallarıyla uyumlu tutmak için sözleşmelere dayalı bir yönetişim modeli sürdürün.

Ters lojistik için, iade edilen ürünleri teslim alınmasından elden çıkarılmasına kadar takip edin. İade edildi, alındı, test edildi, onarıldı, yenilendi, yeniden satıldı veya geri dönüştürüldü gibi durumları yakalayın ve iade döngüsü süresini ve iade başına maliyeti hesaplayabilmeniz için sipariş ve sözleşme verileriyle bağlantı kurun. Akışları prtm taksonomisine bağlayın ve sipariş ve işleme adımlarının panolarda görünür olduğundan emin olun, tutarlı metrikleri ve scormark etiketlemeyi desteklemek için acsm rehberliği yerleştirin.

todd, doğru yönetimin iyileştirmeleri hızlandırdığını ve yeniden çalışmayı azalttığını söylüyor. Veri kalitesini sahiplenmeleri için yöneticiler atayın, gösterge panolarının haftalık olarak gözden geçirilmesini sağlayın ve veri sahiplerinin veri kalitesi SLA'larını onaylamasını zorunlu kılın. Ön saflardaki ekiplere ve planlamacılara, segmentasyon şemasını ve örtüşme yönetimini yansıtan, role dayalı görünümlerle bilgiye erişim sağlayın. Sözleşmelerin, acsm rehberliğinin ve operasyonel gerçekliğin uyumlu kalması için içgörüleri tekrar tedarik ve ağ tasarımına geri besleyerek döngüyü kapatın.

Veri entegrasyonu için pratik adımlar

Veri entegrasyonu için pratik adımlar

Pilot, Öğren ve SCOR Tabanlı Uygulamaları Operasyonlarda Ölçeklendir

SCOR tabanlı uygulamaları kanıtlamak ve zamanında sipariş karşılama, teslimat süresi ve güvenilirlik için hedefler belirlemek amacıyla tek bir tesiste ve ürün ailesinde 90 günlük bir pilot uygulama başlatın ve varlık kullanımına ve bilinen müşteri gereksinimlerine odaklanın.

Pilot uygulama sırasında, harita etkinliklerini Tedarik Zinciri Operasyonları Referans modelindeki (SCOR) süreçlere (planlama, kaynak sağlama, üretme, teslimat ve iade) eşleyin ve etkiyi ayrıntılı olarak ölçebilmeniz için bilinen bir varlık sınıfı ve istikrarlı bir durum etrafında kapsamı tanımlayın.

Müşterilerle uyumlu planlama stratejileri geliştirin, hizmet düzeylerini, stok politikalarını ve sistem genelinde malları koruyan ve riski azaltan iş akışlarını belirleyin.

Zaman, sipariş zamanı ve stok durumu hakkında ayrıntılı veriler toplayın; konum ve taşıyıcıya göre hasar oranlarını takip edin; iyileştirmeyi yönlendirmek için ortaya çıkan risk göstergelerini izleyin.

Adımları standartlaştırarak, insanları özlü detaylarla eğiterek ve gönderileri zamanında tutan ve aksamayı azaltan gerçek zamanlı uyarılar dağıtarak güvenilirliği artırın.

Varlık görünürlüğünü, sensör özellikli durum takibini ve kestirimci bakımı desteklemek, hasarı azaltmak ve dayanıklı operasyonları artırmak için modern teknolojiyi test edin; fiyat beklentilerini de net tutun.

SCOR tabanlı çerçeveyi çoğaltarak, varlık kayıt defterini yenileyerek ve aynı planlama ve stratejileri uygulayarak daha fazla lokasyona ölçeklendirin ve çeşitli ürünlerle daha fazla müşteriye hizmet verin.

Haftalık detay incelemeleri, ders paylaşımı için merkezi bir sistem ve insanların başarıyı tekrarlamasına yardımcı olan ve zamanında uygulama için eyleme geçirilebilir içgörü sağlayan bir bilgi tabanı ile yönetişim oluşturun.

Beklenen sonuçlar arasında iyileştirilmiş güvenilirlik, daha kısa sipariş döngüleri, daha sıkı planlama-uygulama uyumu ve müşterileri uçtan uca akış genelinde aksamaya karşı koruyan dayanıklı bir yetenek yer almaktadır.