Модернізація авіаційних вантажних перевезень: роль штучного інтелекту та даних в операціях UPS

Вступ

Трансформація вантажних авіаперевезень за допомогою технологій, зокрема штучного інтелекту (ШІ) та аналізу даних, має далекосяжні наслідки для індустрії логістики. UPS була в авангарді цих змін, впроваджуючи передові системи для оптимізації ефективності та підвищення якості обслуговування у своїх вантажних авіаперевезеннях.

Worldport від UPS: Центр активності

Worldport, розташований у Міжнародному аеропорту Луїсвілля імені Мухаммеда Алі в Кентуккі, зарекомендував себе як третій за завантаженістю вантажний аеропорт у Сполучених Штатах. Займаючи вражаючі 5,2 мільйона квадратних футів, цей об'єкт забезпечує роботою понад 20 000 осіб і експлуатує 580 літаків, включаючи 290 вантажних літаків із широким фюзеляжем. Величезний обсяг діяльності вражає, переміщуючи близько 560 000 пакунків на годину, що ілюструє інтенсивність операцій, якими керує UPS.

Проблеми в операціях

Історично, відстеження активів у Worldport було важким завданням, яке покладалося на ручні процеси, що були не лише трудомісткими, але й схильними до помилок. Ефективна комунікація між планувальниками завантаження та наземними бригадами була обмежена застарілою технологією мобільного радіозв'язку, яка вимагала фізичної близькості для встановлення контакту. Це обмеження зменшувало видимість і перешкоджало ефективності операцій.

Народження GTAP

Усвідомлюючи ці виклики, UPS у червні 2023 року ініціювала розробку Gateway Technology Automation Platform (GTAP). Це інноваційне рішення використовує передовий ШІ та машинне навчання для автоматизації численних ручних завдань, таким чином оптимізуючи використання ресурсів і централізуючи управління винятками. За словами президента UPS з інформаційних технологій Альпа Каябаші, ця ініціатива, за прогнозами, дозволить UPS заощадити $24 мільйони доларів у 2024 році, покращуючи своєчасну продуктивність, безпеку та обслуговування клієнтів.

Оцифрування одиничних вантажних пристроїв (ULD)

Одним із важливих аспектів впровадження GTAP є цифровізація пристроїв пакетування вантажів (ULD), які є контейнерами, що використовуються для завантаження вантажу на широко- та вузькофюзеляжні літаки. З огляду на те, що в усьому світі розгорнуто понад 60 000 ULD, потреба в точному відстеженні під час завантаження та розвантаження літака стала пріоритетною. Координація численних людей навколо літака, які виконують різні обов’язки, від заправки до відстеження ULD, вимагала модернізації традиційних методів радіозв’язку.

Розумні ULD

Щоб вирішити цю проблему, UPS розробила розумні ULD, обладнані інтегрованими датчиками та практиками зв’язку, що дозволяє відстежувати місцезнаходження в режимі реального часу. Однак, створення відповідного дизайну виявилося складним завданням, оскільки готові рішення не відповідали конкретним вимогам UPS. Команда інженерів зосередилася на розробці стійких до ударів датчиків, здатних надавати часті оновлення відповідно до суворих правил FAA та FCC. Це призвело до створення системи керування акумулятором, яка забезпечує довговічність без необхідності частої підзарядки.

Покращена комунікація з Ramp Chat

На додаток до розумних ULD, GTAP представила Ramp Chat, мобільну комунікаційну платформу, розроблену для усунення залежності від застарілих наземних мобільних радіостанцій. Ramp Chat централізує операції з планування завантаження та забезпечує ефективний зв’язок між різними перевізниками, тим самим надаючи надійний канал для операційної координації.

Оптимізація ШІ та машинного навчання

Поєднання інтелектуальних ULD та Ramp Chat дозволило UPS використовувати можливості штучного інтелекту та машинного навчання в управлінні операціями. Складні алгоритми тепер керують використанням транспортних засобів для перевезення вантажів (також відомих як тягачі) для ефективного завантаження та розвантаження ULD. Крім того, ШІ допомагає підтримувати оптимальний баланс ваги на літаку та визначати місця, де потрібні додаткові ULD по всьому світу.

Мислення у сфері управління продуктом

Каябасі підкреслює, що продуктове мислення та гнучкі практики були необхідні для успішного розгортання GTAP. Навчання та швидка адаптація для надання корисних функцій виявилися вирішальними. Він радить зосереджуватися на бізнес-цілях, а не лише на технологіях, забезпечуючи, щоб технологічні інвестиції узгоджувалися з бажаними результатами, такими як покращення комунікації та зниження витрат.

Подолання опору змінам

Впровадження змін часто стикається з опором; отже, ключ полягає в комунікації. Каябасі пропонує підтримувати відкриті діалоги із зацікавленими сторонами, розробку планів навчання та забезпечення безпеки під час оперативних переходів.

Наслідки для логістики

Траєкторія покращень UPS у Worldport ілюструє значний зсув в логістичних операціях. Завдяки такому потужному інструменту, як GTAP, компанія не тільки оптимізує обробку авіаційних вантажів, але й докорінно змінює спосіб управління логістикою. Оскільки логістика значною мірою залежить від ефективності та точності, використання даних та інтелектуальних систем може призвести до важливих покращень у наданні послуг.

Висновок

Підсумовуючи, інтеграція штучного інтелекту та аналітики даних компанією UPS для модернізації авіаційних вантажних перевезень демонструє, як технології можуть вирішувати давні проблеми в логістиці. Завдяки очікуваній економії та покращеним показникам ефективності, ця ініціатива позиціонує UPS як лідера в логістичному секторі. Для ваших наступних потреб у вантажних перевезеннях розгляньте універсальність і доступність, які пропонує GetTransport.com, де ви можете ефективно оптимізувати логістику та оптимізувати варіанти доставки для всіх типів внутрішніх і міжнародних відправлень. Дізнайтеся, як GetTransport.com сьогодні підвищує зручність і надійність у логістиці. GetTransport.com

Зважаючи на постійні нововведення в UPS, стає зрозуміло, що логістичний ландшафт змінюється. Хоча відгуки та зворотний зв'язок відіграють певну роль, ніщо не зрівняється з досвідом з перших рук. Розглядаючи питання транспортування вантажів, GetTransport.com пропонує вам можливість ефективно орієнтуватися у ваших варіантах, гарантуючи, що ви прийматимете обґрунтовані рішення без зайвих витрат і головного болю. Оскільки операції розвиваються, так само розвивається і вибір, доступний для вас; скористайтеся гнучкими логістичними рішеннями, представленими GetTransport.com. Почніть планувати свою наступну доставку та захистіть свій вантаж за допомогою GetTransport.com.