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掌握托运人参与和跟进策略的艺术。

掌握托运人参与和后续策略的艺术

詹姆斯-米勒
由 
詹姆斯-米勒
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新闻
五月份 13, 2025

与托运人建立持久关系的艺术不仅仅在于单点联系。虽然最初的接触可能会吸引他们的注意力,但坚持不懈、有条不紊的跟进才能巩固联系。本文深入探讨了后续推广的基本策略,这些策略不仅能让人们记住你,还能最终达成货运交易。

外联工作保持一致性的重要性

第一次接触只是一个引子,但它只是一个铺垫。要知道,与托运人接触就像播种,需要不断培育才能成长。很多时候,小型承运商会误以为初次电话或电子邮件就是推广工作的结束,这在货运界是一个新手错误。在以 市场波动 以及托运人忠诚度的不稳定性,后续行动有效地改变了游戏规则。

幸运之神不会只降临一次,关键在于你如何孜孜不倦地寻找机会。强有力的后续行动能将你从芸芸众生中的另一个名字转变为首选的货运合作伙伴。那么,一个可靠的跟进策略是什么样的呢?

五触式跟进策略

以下是专为小型运输公司和业主经营者量身定制的简单而有效的 5 次接触策略:

触摸 1 - 初步介绍

这就是你的机会--你的 "冷电话 "或 "冷邮件"。在第一次接触时,要简短而有吸引力。清楚地介绍自己,强调自己的产品,并表达希望进一步发展这种关系的愿望。

触动 2 - 专业的后续电子邮件

初次联系几天后,就该发送后续电子邮件了。即使对方沉默不语,也不要放弃联系。在这封电子邮件中附上您的运营商资料包,以提供更多价值。

主题 关于地区]的货运能力

身体

你好 [姓名]、

我只是想跟进我上次的留言。我附上了我们的承运包供您参考,以备您现在或以后需要我们的服务。我们专注于 [地区/车道],拥有无可挑剔的安全评分、装备精良的司机和灵活的运输方案。

感谢您抽出宝贵时间、

[您的姓名]

不要忘记附上您的 PDF 载体包和任何必要的文件,如 W-9。在坚持不懈地努力的同时,尽可能为您的客户简化手续。

触动 3 - 增值

一周左右后,启动 "接触三"--发送简短信息,分享有意义的见解。记住,这不是销售,而是持续提供价值。

  • 每月提供两次装载服务
  • 每周提供灵活的投放和挂钩选项
  • 将自己定位为他们的首选承运商

这与华丽的推销无关,而纯粹是在托运人考虑询问之前,展示其性能和可靠性的跟踪记录。

衡量外联活动的成功与否

监测您的外联工作至关重要。以下是一些需要跟踪的指标,以确保您的战略走在正确的道路上:

  • 每周外联活动
  • 发送的载波数据包总数
  • 预订的首批货物
  • 常规负载的转换率
  • 直接货运总收入

跟踪这些指标不仅有助于确保您的推广活动产生共鸣,还能让您找出哪些措施最有效,哪些方面需要加倍努力。

最终想法

最好的承运商都会采取积极主动的方式,而不是等待经纪人主动联系。发展货运关系应与任何业务运营一样认真对待--有纪律、有组织、始终如一的努力才能产生结果。只要能带来价值,跟进就不是麻烦事。只要方法得当,坚持不懈也是一种美德。托运人再忙也会考虑选择一个能让他们的物流生活更轻松的合作伙伴。

如果您已经不再追逐低利润的负载,而是渴望在潜在合作伙伴面前脱颖而出,那么前进的道路就很明确:执行、跟踪进展、调整、重复。

对于那些希望进一步简化托运人外联工作的人来说,可以考虑利用深入了解该行业细微差别的综合工具和资源。虽然优秀的评论和真实的反馈意见可以为您提供指导,但没有什么比个人经验更重要。GetTransport.com 提供一系列经济实惠的全球货运解决方案,可满足不同的运输需求,轻松提升您的物流战略。

最终,这一战略体现了在物流和货物运输中始终如一的推广是多么重要,使您能够做出明智的决定,而不会造成不必要的负担。通过 GetTransport.com 开始计划您的下一次交付并确保您的货物安全,以获得无缝体验。 在 GetTransport.com 上预订车程。