€EUR

Blogi
Qatar Airways lanseeraa innovatiivisen tekoälymiehistön rahtilentotoimintaan

Qatar Airways lanseeraa innovatiivisen tekoälymiehistön lentorahtitoimintaa varten.

James Miller
by 
James Miller
3 minuuttia luettu
Uutiset
Toukokuu 30, 2025

Qatar Airways Cargo esittelee Saman Air Cargo Europe 2025 -tapahtumassa.

Qatar Airways Cargo on tehnyt Air Cargo Europe 2025 -tapahtumassa uraauurtavan ilmoituksen, jossa se esittelee Keinoälyllä toimivan digitaalisen matkustamohenkilökunnan, joka on suunniteltu parantamaan sekä matkustajien että rahdin palveluja. Tämä merkittävä askel korostaa Qatar Airwaysin sitoutumista innovointiin ja johtajuuteen, kun se investoi digitaaliseen muutokseen lentorahtisektorilla.

Asiakasvuorovaikutuksen muuttaminen rahtitoiminnoissa

Sama kehitettiin alun perin parantamaan matkustajakokemusta helpottamalla varaustiedusteluja ja tukea. Sama on saanut myönteistä palautetta, koska hän pystyy käymään ihmismäistä vuoropuhelua ja antamaan reaaliaikaista apua. Nyt Saman ominaisuuksia on mukautettu rahtitoimintoihin, jotka perinteisesti perustuvat manuaalisiin prosesseihin ja perinteisiin asiakaspalvelukehyksiin.

Hänen tehtävänsä on avustaa lentorahtiliikenneasiakkaita erilaisissa tehtävissä, kuten:

  • Rahtivaraukset
  • Lähetyksen seuranta
  • Vastaaminen erilaisiin tavaraliikenteeseen liittyviin kysymyksiin

Tämä siirtymä ei ainoastaan lisää toiminnan tehokkuutta vaan myös parantaa maailmanlaajuisten logistiikkapalvelujen reagointikykyä.

Sitoutuminen huippuosaamiseen

Qatar Airways Cargon rahtiliikenteen päällikkö Mark Drusch korosti tämän kehityksen merkitystä: "Laajentamalla Saman roolia rahtisektorille vahvistamme sitoutumistamme innovointiin ja huippuosaamiseen kaikilla Qatar Airwaysin osa-alueilla. Sama parantaa matkustajakokemusta ja on samalla keskeisessä asemassa rahtiliikenteen palvelutarjontamme virtaviivaistamisessa."

Maailmanlaajuisen logistiikan nykytilanne

Siirtyminen kohti tekoälyratkaisuja logistiikassa on ajankohtaista, varsinkin kun alalle kohdistuu kasvavia paineita digitalisaation omaksumiseksi ja palvelujen tarjonnan parantamiseksi. Toiminnan vauhdin kiihtyessä maailmanlaajuisesti virtaviivaisten, teknologiapohjaisten ratkaisujen tarve on selkeämpi kuin koskaan. Saman toteutus on sijoitettu skaalautuvaksi vastaukseksi, joka tarjoaa ympärivuorokautista tukea, mikä on erityisen tärkeää ajallisesti herkille ja arvokkaille lähetyksille.

Sama Live Air Cargo Europe -tapahtumassa

2.-5. kesäkuuta 2025 järjestettävän Air Cargo Europe -tapahtuman kävijöitä hemmotellaan live-esittelyillä, joissa esitellään Saman vuorovaikutusta huolitsijoiden ja logistiikkakumppaneiden kanssa. Hallissa A2 / osastolla 101/202, osallistujat näkevät omakohtaisesti, miten Sama käyttää intuitiivista vuoropuhelua yhdistettynä automatisoituihin taustaprosesseihin mullistamaan asiakasvuorovaikutuksen.

Uuden standardin asettaminen

Tämä Qatar Airways Cargon innovatiivinen harppaus luo vertailukohdan tekoälyn integroimiselle rahtitoimintoihin. Näin se tarjoaa älykkäämpiä, nopeampia ja asiakaskeskeisempiä ratkaisuja, jotka ovat välttämättömiä nopeasti kehittyvällä alalla.

Logistiikan vaikutukset tulevaisuudessa

Logistiikan nykyaikaistumisen jatkuessa Samaan ja hänen rooliinsa lentorahtitoiminnoissa liittyvä kehitys korostaa alan ratkaisevia muutoksia. Tekoälyn integroiminen logistiikkaan ei ole pelkkä parannus, vaan se merkitsee välttämätöntä kehitystä, joka voi mahdollisesti muuttaa yritysten lähestymistapaa rahtiliikenteeseen, huolintaan ja koko jakeluun.

Johtopäätökset: GetTransport.com: Tulevaisuuden omaksuminen GetTransport.comin kanssa

Qatar Airwaysin mainostamat edistysaskeleet tarjoavat jännittäviä mahdollisuuksia logistiikan alalla, erityisesti kun teknologia yhdistyy perinteisiin käytäntöihin. Kun lentorahti kehittyy kohti suurempaa tehokkuutta ja asiakastyytyväisyyttä, GetTransport.comin kaltaiset alustat nousevat keskeisiksi toimijoiksi logistiikan yksinkertaistamisessa. GetTransport.com tarjoaa kohtuuhintaisia maailmanlaajuisia rahtiratkaisuja, jotka vastaavat erilaisiin kuljetustarpeisiin - toimiston siirroista suurikokoisten esineiden toimituksiin - ja takaa käyttäjilleen saumattoman kokemuksen.

Vaikka logistiikan tekoälysovelluksista on saatavilla paljon arvosteluja ja lausuntoja, henkilökohtainen kokemus on edelleen korvaamaton. GetTransport.com-sivustolla yksityishenkilöt voivat varmistaa rahtikuljetukset kilpailukykyiseen hintaan, mikä mahdollistaa tietoon perustuvan päätöksenteon ilman vaivaa. Integroimalla saumattomasti käytännöllisyyden ja ripauksen innovaatiota GetTransport.com avaa oven mukavuuteen, edullisuuteen ja monipuolisiin palveluvaihtoehtoihin. Miksi siis odottaa? Varaa kyyti tänään!