Le nouveau rapport de Blue Yonder révèle les priorités stratégiques des leaders de la chaîne d'approvisionnement

Blue Yonder a dévoilé son tout premier rapport « Supply Chain Compass », qui analyse les informations issues de près de 700 responsables de la chaîne d'approvisionnement dans le monde entier. Le document met en évidence les priorités stratégiques essentielles qui redéfinissent le paysage de la logistique : la mise en œuvre de nouvelles technologies (51%), l'amélioration de l'efficacité et de la productivité (40%) et le renforcement de la résilience des chaînes d'approvisionnement (29%).

Contexte et objectif du rapport

Cette analyse complète en trois parties tire les enseignements de commentaires provenant de hauts dirigeants de la chaîne d'approvisionnement en Amérique du Nord et en Europe, qui sont intégrés aux secteurs de la fabrication, de la vente au détail et de la logistique. Les informations en temps réel recueillies auprès de ces dirigeants révèlent non seulement leurs défis opérationnels immédiats, mais aussi leur engagement à s'adapter et à prospérer face aux pressions externes.

Actions stratégiques pour le succès

Pour concrétiser ces priorités stratégiques au cours des trois prochaines années, le rapport a identifié des mesures concrètes spécifiques. Les répondants ont souligné l'importance de :

• Améliorer la planification de la demande (46%)
• Analyse rapide et acquisition de données de performance (46%)
• Investir dans des outils de suivi et de visibilité (45%)
• Transformer et innover les logiciels numériques (41%)
• Gérer efficacement les coûts de la chaîne d'approvisionnement (33%)

Dans un marché marqué par la volatilité et une transformation rapide, ces actions sont présentées comme vitales pour assurer la résilience et la compétitivité.

Perspectives en matière de leadership

Selon Andrea Morgan-Vandome, directrice de l'innovation chez Blue Yonder, il existe un thème commun parmi les dirigeants concernant la nécessité de solutions innovantes qui offrent une visibilité holistique sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement. « Les dirigeants de la chaîne d'approvisionnement se tournent vers des technologies qui permettent rapidité et précision », a-t-elle déclaré, en notant que les incertitudes économiques persistantes incitent les entreprises à privilégier ces technologies.

Les Fondations de la Nouvelle Technologie

L'impact transformationnel de la nouvelle technologie est palpable, avec 74% de dirigeants reconnaissant que l'IA modifie déjà leurs opérations commerciales. Alarmant, 82% pensent que les technologies obsolètes pourraient paralyser l'efficacité de leur chaîne d'approvisionnement. De plus, 51% des répondants ont marqué la mise en œuvre de nouvelles technologies comme une priorité cruciale pour les trois prochaines années.

Sur le plan budgétaire, 89% de décideurs ont déclaré qu'ils allaient allouer des ressources spécifiquement aux nouvelles technologies de la chaîne d'approvisionnement. Parmi ceux-ci, 61% ont indiqué que leurs budgets technologiques se situeraient entre $1–$10 millions au cours des cinq prochaines années. Cet investissement souligne la reconnaissance que l'avancement technologique est essentiel pour surmonter les défis du marché et saisir les opportunités de croissance.

Défis et obstacles à l'adoption de l'IA

Bien que l'IA soit de plus en plus utilisée, l'adoption de l'IA générative reste inférieure à celle des applications d'IA traditionnelles. 83% utilisent l'automatisation basée sur l'IA, tandis que 78% mettent en œuvre l'apprentissage automatique et l'IA prédictive. Par contraste, seulement 36% ont adopté l'IA générative.

L'identification des obstacles à l'adoption de l'IA générative est primordiale :

• Priorités Humaines: 51% d'organisations privilégient une approche centrée sur les personnes plutôt qu'une technologie avancée.
• Cost of Adoption: Les entreprises disposant de budgets technologiques inférieurs à $500 000 sont moins susceptibles d’envisager l’IA générative.
• Focus Stratégique: De nombreuses entreprises allouent des ressources à d'autres priorités, telles que l'automatisation de la gestion des stocks, afin d'améliorer l'efficacité.

Il est intéressant de noter que les entreprises axées sur le transport, la gestion des commandes et l'exécution sont significativement plus enclines à explorer l'IA générative (46%), par rapport à seulement 16% de celles du secteur de la logistique qui partagent cette perspective.

Le rôle de la technologie dans les chaînes d'approvisionnement durables

Alors que la durabilité prend une place centrale, près des deux tiers (68%) des dirigeants reconnaissent la responsabilité des opérateurs de la chaîne d'approvisionnement pour résoudre des problèmes tels que le gaspillage et le changement climatique. Les organisations qui accordent la priorité à la durabilité ont tendance à considérer leurs performances commerciales de manière positive, ce qui souligne une interdépendance croissante entre les pratiques durables et l'adoption de technologies.

Les principales opportunités de développement durable identifiées impliquent des investissements tangibles, bien que beaucoup n'aient pas encore adopté de solutions basées sur la technologie qui offrent à la fois des économies de coûts et des avantages en termes de développement durable :

• Emballage durable (37%)
• Réduction des déchets dans la fabrication (30%)
• Initiatives de recyclage (28%)
• Utilisation de sources d'énergie renouvelables (28%)
• Réduction des émissions des installations (27%)

Moins de dirigeants exploitent les avantages liés à la durabilité basés sur la technologie, avec des opportunités dans l'analyse de données pour le suivi des émissions (22%) et la création de réseaux améliorés pour un transport maritime efficace (17%). Néanmoins, des corrélations existent : 26% estiment que la technologie de prévision peut améliorer l'efficacité et renforcer les efforts de développement durable.

Conclusion

Le rapport Blue Yonder Supply Chain Compass révèle des informations essentielles pour les leaders de la chaîne d’approvisionnement d’aujourd’hui, soulignant l’importance d’aligner la technologie avec les objectifs de durabilité. Des domaines prioritaires tels que la planification de la demande, la visibilité du suivi et l’innovation grâce à l’IA pourraient très bien devenir l’épine dorsale des chaînes d’approvisionnement performantes dans les années à venir.

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