Управління вантажними постачальниками для зменшення ризиків і покращення обслуговування

З огляду на існуючу тенденцію глобалізації ланцюгів поставок, менеджери корпоративних постачальників вантажів повинні контролювати постачальників вантажів, щоб мінімізувати операційний ризик і покращити надання послуг. Управління постачальниками вантажів складається з певних видів діяльності, які включають управління ризиками вантажоперевезень, моніторинг відповідності вантажоперевезень, оцінювання ризиків вантажоперевізників і моніторинг SLA вантажоперевізників. У цій статті ми детально розповімо про те, як ефективні програми управління постачальниками вантажів допомагають мінімізувати ризики та покращити послуги.

Розуміння управління постачальниками вантажів

Управління постачальниками вантажів – це процес вибору, моніторингу та співпраці із зовнішніми вантажними перевізниками та постачальниками логістичних послуг для підтримки стандартів транспортних послуг та дотримання нормативних вимог. Це безперервний процес, який включає в себе контроль за дотриманням вантажних контрактів, оцінку ризиків та моніторинг продуктивності.

Важливість управління постачальниками вантажів

• Зменшення ризику: Визначення потенційних ризиків заздалегідь дозволяє уникнути дорогих збоїв.
• Дотримання нормативних вимог: Забезпечує відповідність транспортним нормам і протоколам безпеки.
• Якість обслуговування: Високий рівень продуктивності призводить до своєчасної доставки.
• Cost Control: Ефективне управління може оптимізувати вартість вантажу та запобігти штрафам.

Основні компоненти успішного управління постачальниками вантажів

1. Управління ризиками вантажоперевезень

Управління ризиками вантажоперевезень — це процес систематичного виявлення, оцінювання та зменшення ризиків, пов'язаних із вантажними операціями. Це можуть бути затримки, пошкодження, регуляторні питання або неплатоспроможність перевізника.

• Ідентифікація ризиків: Використовуйте аналітику даних та аудит постачальників для виявлення вразливостей.
• Оцінка ризиків: Оцініть кількісно ймовірність і потенційний ефект виявлених ризиків.
• Стратегії пом'якшення наслідків: Вживіть надзвичайні заходи, диверсифікуйте постачальників та вимагайте страхове покриття.

2. Відстеження відповідності вантажу

Відстеження відповідності вантажів гарантує, що вантажні операції відповідають договірним умовам і нормативним вимогам.

• Регуляторний моніторинг: Будьте в курсі транспортних норм, таких як митні правила та протоколи безпеки.
• Дотримання контракту: Відстежуйте дотримання умов фрахтових контрактів, щоб переконатися, що перевізники дотримуються узгоджених умов.
• Управління документацією: Ведіть належний облік для аудиту та вирішення спорів.

3. Оцінка ризиків вантажного перевізника

Аналіз профілю ризику вантажних перевізників дозволяє менеджерам з логістики обирати надійних партнерів та уникати збоїв у обслуговуванні.

• Фінансова стабільність: Фінансування екранного перевізника для оцінки платоспроможності.
• Операційна продуктивність: Перевірте відсотки своєчасного отримання та доставки, історію нещасних випадків та претензії.
• Сертифікація та страхування: Перевірте дійсність ліцензій, сертифікатів і страхового покриття.

4. Відстеження SLA вантажного перевізника

Угоди про рівень обслуговування (SLA) встановлюють вимірні очікування щодо обслуговування між перевізниками та вантажовідправниками. Необхідно відстежувати дотримання SLA для забезпечення якості обслуговування.

• Визначте ключові показники: Своєчасна доставка, частота пошкоджень, оперативність у комунікації.
• Відстеження в реальному часі: Використовуйте системи управління вантажними перевезеннями для моніторингу дотримання SLA.
• Оцінка ефективності: Майте часті картки показників постачальників, щоб визначити сфери, які потребують покращення.

Найкращі практики управління вантажними постачальниками для пом'якшення ризиків

Майте чітко написані договори з пунктами про дотримання вантажних контрактів

Переконайтеся, що контракти містять стандарти відповідності вантажних контрактів, такі як штрафи за недотримання та стимули за продуктивність.

Використовуйте технології для моніторингу відповідності вантажів

Автоматизуйте відстеження відповідності вимогам за допомогою програмного забезпечення для управління вантажоперевезеннями та створюйте звіти в режимі реального часу. Таке програмне забезпечення, як GetTransport, надає широкі можливості, які забезпечують прозорість, не здаючись складними для користувача.

Проводьте регулярні оцінки ризиків вантажних перевезень

Встановіть регулярний перегляд, використовуючи фактори ризику, як-от фінансовий стан перевізника, історія безпеки та оперативна потужність. Не буде несподіванкою, якщо станеться переривання.

Залучайте партнерські відносини зі спільниками з постачальниками

Комунікація сприяє творчості та вирішенню проблем. Спільні партнерства допомагають узгодити цілі постачальника з цілями управління бізнес-ризиками.

Використовуйте безперервне відстеження SLA вантажних перевізників

Відстежуйте показники SLA в режимі реального часу та своєчасно усувайте відхилення. Використовуйте аналітику на основі даних для перегляду контрактів або зміни перевізників, якщо це необхідно.

How GetTransport Can Enable Freight Supplier Management

В управлінні постачальниками вантажів менеджерам з логістики допомагають рішення, які забезпечують наскрізне управління ризиками вантажоперевезень і можливості моніторингу відповідності. GetTransport об'єднує аналіз ризиків вантажоперевізників і моніторинг SLA в єдину інформаційну панель, що дозволяє клієнтам автоматизувати управління постачальниками та приймати розумні рішення без особливих ручних зусиль.

Висновок

Ефективне управління постачальниками вантажів є частиною засобів підтримки вантажних ризиків на найнижчому рівні та забезпечення якості обслуговування. Завдяки систематичному управлінню вантажними ризиками, моніторингу відповідності вантажів, профілюванню ризиків вантажоперевізників та активному моніторингу SLA вантажоперевізників, менеджери з логістики можуть захистити свої ланцюги поставок від збоїв і забезпечити високу якість роботи. Технологічні рішення, такі як GetTransport, на додаток до цього роблять процеси ще кращими, пропонуючи контроль і прозорість, необхідні в сучасному складному світі логістики.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ

Що таке управління постачальниками вантажів?

Управління постачальниками вантажів – це метод вибору, нагляду та управління вантажними перевізниками з метою досягнення відповідності, зменшення ризиків і збереження рівня обслуговування.

Як управління фрахтовими ризиками мінімізує збої в обслуговуванні?

Завдяки ідентифікації та пом'якшенню можливих ризиків заздалегідь, управління вантажними ризиками запобігає затримкам у відвантаженнях, пошкодженню товарів і регуляторним стягненням, які можуть спричинити збій ланцюга поставок.

Чому необхідне дотримання умов фрахтового контракту?

Дотримання умов фрахтового контракту гарантує виконання перевізниками договірних зобов'язань, мінімізує суперечки та забезпечує стабільний рівень обслуговування.

Чому відстеження SLA вантажоперевізника є важливим?

Моніторинг SLA вимірює продуктивність операторів зв’язку відповідно до узгоджених рівнів обслуговування, надаючи час для коригувальних дій і постійного вдосконалення.

Чи можуть технології покращити управління постачальниками вантажів?

Так. Системи управління вантажоперевезеннями, такі як GetTransport, забезпечують розуміння в реальному часі, автоматизують моніторинг відповідності та полегшують аналіз ризиків, таким чином спрощуючи управління постачальниками та підвищуючи його ефективність.