Software Companies That Witnessed Growth During the COVID-19 Pandemic

Recommendation: 从事审计业务的公司报告称，通过多元化的服务项目，与Coupa生态系统对齐，同时保持对注册会计师和联邦项目的严格报告，收入有所提高。.

各业务部门的收入从第一季度到第四季度均有所增长，超过了危机前的基线水平，其中以教育为重点的产品带来了额外的增长，与市场相关的产品则扩大了在全国客户中的影响力；年度总收入突破了数十亿美元的门槛。.

联邦需求支持了稳定性，而国家客户采用了模块化解决方案；由 Coupa 驱动的采购工作流程缩短了周期时间并提高了收入，各季度数据显示教育和市场领域的采用率均有所提高。.

季度报告的日期限制依然严格；注册会计师核实了数据，同时领导层希望在即将到来的期间保持持续的收入增长势头，并在教育和联邦合同方面达到额外的基准。.

Context: 市场参与者通过数据驱动的仪表板跟踪跨四个季度的指标，按日期线报告趋势；教育交易进展更快，而联邦项目通过国家渠道扩展，标志着成功的策略。.

分析聚焦：新冠疫情期间的软件增长

建议：转向订阅优先模式，提高经常性收入，并改进报告以评估国家、州、联邦买家激增时的需求；这种转型帮助了许多企业。.

多个季度以来，收入增长；一些玩家的年度经常性收入超过 10 亿，而新增订阅收入达到 5 亿，更多 ARR 在筹备中。.

十月更新重点强调了对订阅式服务的需求；周五的报告周期捕捉到数字的上升，上季度全国客户的总ARR超过200亿。.

通过 DocuSign 实现的工作流程可缩短签署时间，从而加快实现价值并增加经常性收入。.

订阅定价层级和用户许可应与持久的多年期合同和续订周期保持一致。.

你的团队应该部署一个仪表板，融合国家、州、联邦的关键绩效指标：新的订阅、客户流失率、平均年度经常性收入、总收入，加上每周五的更新，以保持领导层协调一致。.

在报告和合同工作流程中，仍有部署更多自动化的空间。.

MongoDB：疫情驱动的采用模式和可扩展部署技巧

在 Atlas 上实施多区域、分片部署，以应对需求激增并降低全球客户的延迟。.

• 分片策略依赖于哈希分片键以实现均匀分布；避免热点；监控块分布和自动重新平衡；基于第 95 百分位流量计算容量目标；规划第四季度周期的总占用空间。.
• 具有区域读取偏好的副本集可保持低延迟读取，同时写入保持一致；配置自动缩放以处理增加的工作负载；使容量与销售周期和报告需求保持一致。.
• Atlas 全球集群减少跨区域延迟；纳斯达克上市公司 MongoDB 符合治理标准；传输中和静态联邦加密以及 KMS 集成满足网络安全要求；使用 IAM 控制和网络策略最大限度地减少暴露；团队之间的思维模式对齐加速了采用；更强大的安全态势。.
• 合作伙伴生态系统：与DocuSign集成以实现电子签名工作流程；安全API访问；确保外部身份提供商顺利集成；这增强了公司和客户之间的信任。.
• 安全与合规：启用字段级加密、审计日志、敏感区域数据掩蔽；定期更新和安全审查以满足不断增长的弹性需求；周五网络直播更新使客户和合作伙伴保持一致。.
• 运营与报告：利用变更流和聚合管道来支持实时仪表板；向组织领导层提供最新的报告；这有助于了解数据转换和决策；当事件发生变化时，了解哪些数据源驱动更新，以实现全面可见性。.
• 成本与容量：使用自动缩放、预留容量和按需集群计算总拥有成本；跟踪表明已处理十亿事件的指标；这种方法可以保障纳斯达克上市公司及其客户的利润率。.

Coupa Software：在封锁期间实现了采购节省和工作流程优化

实施集中式支出治理，利用自动化工作流确保 循环 采购节约并加速审批，然后通过以下方式监控进度： update cycles.

在过去几个季度，各组织报告了 year-over-year 收入增加，以及通过精简采购、经常性折扣和改进措施实现的总节省。 reporting 有所帮助 sales 成效。针对注册会计师和采购团队的教育项目提高了采用率，并且 网络直播 更新共享经验和指标。在大多数情况下，COVID-19的 disruption 加速了跨市场、服务和供应商网络的转型。.

安全和可靠性措施受益于 zscaler 用于访问控制和 blockchain 为了不可篡改的采购记录，从而提高对联邦项目和受监管市场领域的信任。这些能力支持可扩展的 services 在整个组织范围的运营和区域内，风险也随之降低。.

组织内的转型取决于务实的 mindset 偏移，并伴随一个 group 采购、财务和运营之间的一致性。随着激励措施的增加，收入和效率也随之提高，而 reporting 节奏加快，旨在向高管和注册会计师通报疫情时代的信息。.

为保持势头，实施季度性 网络直播 简报，展开 education 倡议，并链接 reporting 对市场信号做出反应。 计划扩展到新的市场和服务，重点关注同比增长的节省以及cpa采用率的明显提高。 跟踪跨季度的持续时间，以确保持久的收益，并保持对持续优化的强烈心态。.

Zscaler：通过实际部署步骤扩展云安全以适应远程办公

建议：启动针对远程访问的分阶段 ZIA/ZPA 部署，首先在九月份针对特定市场细分领域开展为期四周的试点，并制定合作伙伴主导的推广计划。采用订阅模式进行持续更新，并设置网络广播，以便同时教育利益相关者和教育团队。此路径与您的业务目标相符。.

部署蓝图

• 第一阶段 – 准备：清点关键应用（Docusign、Coupa、ERP门户网站）并绘制用户组；建立基准延迟和安全需求；使策略与您市场内的专业部门保持一致。.
• 第二阶段 - 部署：将流量路由至ZIA以进行互联网访问，并启用ZPA以访问内部应用程序；通过最小策略集强制执行MFA和设备姿态。.
• 第三阶段 - 验证：验证专业角色和市场合作伙伴的访问权限；测量延迟、数据丢失风险、VPN 替代率和应用程序兼容性；在推广期间调整第三方状态访问场景的策略。.
• 第四阶段 – 扩展：按季度扩展到其他部门；发布更新，整合教育材料，并为包括 Docusign 和 Coupa 用户在内的合作伙伴安排网络直播。.

CrowdStrike：终端保护和事件响应手册需求不断增长

Recommendation: 转型需要快速部署CrowdStrike端点保护和事件响应剧本，以遏制对分布式环境中快速遏制、取证和威胁搜寻日益增长的需求。.

客户的更新表明，由于疫情驱动的工作模式和不断扩大的攻击面，安全态势正转向主动防御。越来越多的企业正在采用云原生保护，并由跨境订阅以及与国家和国际团体的合作提供支持。与早期相比，这种转变表明对现成的剧本和自动剧本更新的需求更高，并由DocuSign和Zscaler等第三方合作伙伴提供帮助。.

Actions to take 将资产清单与策略基线对齐，采用现成的剧本，并与合作伙伴生态系统集成，以加速响应。优先考虑允许在全国范围内以及从中小企业到大型企业的各类客户群中快速更新的订阅模式。.

Metrics 要跟踪的指标包括平均检测时间、平均响应时间、告警到行动的节奏以及事件后客户满意度。 监控更新节奏、库存准确性以及 DocuSign 和 Zscaler 等合作伙伴的采用率。 这种方法支持客户安全态势的转变，从而实现订阅增长和跨行业更强的弹性。 优先缩短从检测到遏制的时间，以加强整体准备情况。.

实践中，最新季度的更新显示许多公司的库存清晰度提高了风险态势；他们的安全团队报告称，遏制速度更快，与第三方合作伙伴的协作也更好。国内和跨国集团均指出，对可扩展剧本的需求是各行业持续转型的一部分。.

источник 最新季度数据表明各群体呈现相似趋势。.

DocuSign：加速分散团队的数字签名和工作流程集成

Recommendation: 将DocuSign工作流与Coupa和MongoDB连接，以实现快速，, 循环 为分散的团队提供签名和内嵌式审批，从而提高收入，并在每个季度实现可预测的节奏。.

在一个跨季度的时间段内，各项指标显示： 区块链- 基于审计跟踪强化风险控制，网络安全态势改善，签名周期缩短；销售速度提升，同时服务采用范围扩大。注册会计师报告合规准备就绪度上升；团队努力在专业服务和数据集成计划中日趋成熟。.

通过此倡议制定的行动计划：通过 API 将 DocuSign 与 Coupa 集成，将签名事件映射到日期和合同总价值，进行配置 循环 制定模板，并在合规里程碑上协调 CPA；跟踪新工作流程带来的收入影响，并发布季度网络直播，向利益相关者公布成果。.

State-层面的采用指标显示签名周期加快了38%，六个季度中已签署文件总数增加了24%。; 循环 签名占新工作流程的60%。该公司预计在未来一年内收入将提升12-15%，这主要得益于专业服务和网络安全产品。.

网络广播反馈表明，客户认可效率的提高，同时风险态势得到加强；mongodb数据存储支持可审计的历史记录，以及 区块链基于角色的日志记录增加了审计员的信任。通过这种方法，销售和团队知道约束减少以及 state 治理改善。.