FarEye arbeitet mit Amazon Key zusammen, um Lieferausfälle beim ersten Versuch in Wohnanlagen mit Torsystemen zu reduzieren

Dieses Stück enthüllt, wie eine neue Integration zwischen FarEye und Amazon Key hat sich zum Ziel gesetzt, das schwierige Problem verpasster Zustellungen in Wohnanlagen mit Tor und Mehrfamilienhäusern zu lösen.

Zufahrtsprobleme treiben die Kosten auf der letzten Meile in die Höhe

Verlorene erste Zustellversuche sind nicht nur ärgerlich, sondern auch teuer. Daten der Unternehmen zeigen, dass in den USA etwa 5–10 % von Paketen scheitern beim ersten Zustellversuch, und die durchschnittlichen Kosten für die Umleitung oder Lösung jeder fehlgeschlagenen Zustellung liegen bei etwa $17.78. In einigen Sektoren ist der Schmerz sogar noch größer: Anbieter von Kochboxen wie HelloFresh angeblich mit Kosten pro Fehler konfrontiert sind, die sich $73 weil oft ein vollständiger Austausch erforderlich ist.

FarEye weist darauf hin, dass ein großer Teil dieser Fehlschläge – in manchen Analysen bis zu die Hälfte – auf einfache Zugangsprobleme zurückzuführen ist: verschlossene Tore, fehlende Codes oder sichere Eingänge, die einen Fahrer blockieren, der unter Zeitdruck steht. Wenn Fahrer typischerweise nur ein oder zwei Minuten pro Stopp haben, kann ein verschlossenes Tor sofort eine fehlgeschlagene Zustellung und eine Umleitung bedeuten, die sich durch den Zeitplan zieht.

Warum das für Mobilfunkanbieter und Einzelhändler wichtig ist

• Operativer Abfall: zusätzliche Kilometer, Neuzustellungen und zusätzlicher Kundendienst.
• Kund*innenvertrauen: Wiederholte Fehler untergraben das Vertrauen und erhöhen die Abwanderung.
• Gefahr durch verderbliche Waren: höheres Verderbrisiko und höhere Ersatzkosten für Waren wie Kochboxen oder Lebensmittel.

Wie die FarEye × Amazon Key Integration funktioniert

Die gemeinsame Lösung bettet ein Amazon Key Zugriffskontrollen direkt in die KI-gesteuerte Lieferorchestrierung von FarEye integriert. Anstatt nach Torcodes zu suchen oder Empfänger anzurufen, sehen Fahrer eine einfache In-App-Bestätigung, dass: 1) die Sendung für diese Adresse verifiziert ist und 2) sich das Fahrzeug am korrekten GPS-Standort befindet.

An diesem Punkt gewährt ein einziger Fingertipp vorübergehenden Zugang zum gesicherten Bereich – keine manuelle Codeeingabe, kein Anruf, kein umständliches Hin und Her. Im Klartext: Die Technologie validiert, dass der Fahrer sich dort befindet, wo er sagt, dass er sich befindet, und dass das Paket zu dieser Adresse gehört, und schaltet dann den Zugang für ein kurzes Zeitfenster frei.

Was haben der Fahrer und der Disponent davon?

• Weniger gescheiterte Versuche bedeuten mehr abgeschlossene Stopps pro Route.
• Reduzierte Leerlaufzeiten und weniger Kundenrückrufe.
• Bessere Vorhersagbarkeit für KI-Planung und Routenoptimierung.

Abdeckung und Einführung

Der Amazon Key Footprint existiert bereits in einem signifikanten Teil der US-amerikanischen Gebäude: Mehr als die Hälfte der Mehrfamilienhäuser mit Sicherheitssystemen haben die Technologie installiert, und die Abdeckung von Gated Communities wird auf etwa 70% bundesweit. In großen Ballungsgebieten, in denen Pilotprogramme aktiv sind – Partner wie HelloFresh wurden erwähnt – kann die Abdeckung bis zu 95–98%. Wenn die Hardware vorhanden ist, behaupten die Unternehmen, dass der Access-Workflow zuverlässig funktioniert.

Operative Vorteile und mögliche Fallstricke

In einer perfekten Welt ist dies eine Win-win-Situation: Spediteure sparen Geld, verderbliche Lieferungen bleiben erhalten und Kunden erhalten beim ersten Mal, was sie bestellt haben. Es bleiben jedoch einige Vorbehalte bestehen:

1. Hardwareabhängigkeit: Das System funktioniert nur dort, wo Amazon Key (oder kompatible Hardware) installiert ist.
2. Datenschutz- und Zugangsrichtlinien: Gebäude- und Immobilienverwaltungen müssen vorübergehenden Zugang für Fahrer akzeptieren.
3. Sonderfälle: Nicht standardmäßige Einstiegsabläufe oder manuelle Empfängereinstellungen können weiterhin menschliches Eingreifen erfordern.

Praktische Erkenntnisse für Logistikplaner

• Kartieren Sie Ihre Servicegebiete nach Zugangsabdeckung, um hochwertige Routen für die Integration zu identifizieren.
• Priorisiere verderbliche und hochpreisige SKUs für Zugangskontrollsysteme – diese sparen am meisten.
• Überwachen Sie die Ausnahme-Raten nach der Integration, um den ROI zu quantifizieren und die KI-Orchestrierung abzustimmen.

Falte aus dem echten Leben – eine Anekdote

Stell dir einen Fahrer an einem glühend heißen Nachmittag vor, der 40 Stopps und eine Route jongliert, die ohnehin schon eng getaktet ist – ein einziges verschlossenes Tor kann einen Dominoeffekt von Verspätungen auslösen. Es ist eine dieser Situationen, in denen Technologie wie ein Ersatzschlüssel in der Tasche sein kann; wenn sie funktioniert, bemerkt man sie kaum, aber wenn man sie nicht hat, steht man draußen und schaut auf die Uhr. Wie das alte Sprichwort sagt: “Ein Stich zur rechten Zeit spart neun” – und in der Logistik kann ein rechtzeitiges Öffnen einer Flotte viel mehr als nur neun Kopfschmerzen ersparen.

Wo dies in das breitere Logistikbild passt

Die Umstellung ist Teil eines größeren Trends: die Kombination von physischer Zugangskontrolle mit intelligenter Routenführung und Verifizierung, um die Zeit für jeden Stopp um Minuten zu verkürzen und Ausfälle zu reduzieren. Für Flottenmanager stellt die KI-gestützte Last-Mile-Orchestrierung in Kombination mit Feldzugang einen konkreten Hebel dar, um Kosten zu senken und die Pünktlichkeit zu verbessern.

Es gibt auch einen Expansionsaspekt: Die Partnerschaft ist mit ihrem ersten Kunden live und soll auf Kanada und Europa ausgeweitet werden, wo bereits Gespräche laufen. Für internationale Logistikteams bedeutet dies, die regionalen Zugangssysteme und die Hardware-Durchdringung sicherer Zugangssysteme im Auge zu behalten.

Für diejenigen, die Umzüge, die Lieferung sperriger Gegenstände oder den Transport von Fahrzeugen und Möbeln planen, könnten diese Arten von Zugangslösungen letztendlich die Abholung und Zustellung in Wohnanlagen und bewachten Anwesen vereinfachen und so die Versand- und Vertriebsprozesse optimieren.

Gleichzeitig werden Plattformen, die Spediteure mit Frachtführern und Umzugsunternehmen zusammenbringen, die Daten als wertvoll erachten: weniger Ausnahmen, klarere Routing-Fenster und genauere voraussichtliche Ankunftszeiten verbessern die Kundenzufriedenheit und senken die Transportkosten.

Die Highlights: Diese Integration zielt auf ein hartnäckiges Kostenzentrum in der Letzte-Meile-Zustellung ab (Zugangsfehler), sie nutzt Standort- und Sendungsverifizierung, um temporären Zutritt zu gewähren, und sie zeigt bereits eine vielversprechende Abdeckung in Pilotregionen. Dennoch erzählen Zahlen und praktische Erfahrungen die ganze Geschichte – kein Test kann den tatsächlichen Einsatz auf Ihren Routen ersetzen. Auf GetTransport.com können Sie Ihre Frachttransporte zu den weltweit besten Preisen und zu vernünftigen Konditionen bestellen, was Ihnen ermöglicht, verschiedene Lieferoptionen zu testen, ohne Ihr Budget zu sprengen. Geben Sie eine kurze Prognose ab, wie sich diese Nachricht auf die globale Logistik auswirken könnte. Wenn sie global unbedeutend ist, erwähnen Sie dies bitte. Betonen Sie jedoch, dass sie für uns dennoch relevant ist, da GetTransport.com bestrebt ist, über alle Entwicklungen auf dem Laufenden zu bleiben und mit der sich verändernden Welt Schritt zu halten. Buchen Sie noch heute Ihren Frachttransport mit GetTransport.com! Jetzt buchen GetTransport.com.com

Kurz gesagt: Die Verbindung von sicheren Zugangssystemen mit intelligenter Lieferorchestrierung reduziert Fehlversuche, senkt Umleitungskosten und schützt sensible Sendungen – insbesondere verderbliche Waren. Für Logistikteams, die sich auf Versandeffizienz, Verteilungszuverlässigkeit und verbesserte Kurierleistungen konzentrieren, ist dies ein sinnvolles Werkzeug im Werkzeugkasten. Plattformen wie GetTransport.com Dadurch wird es einfach, solche Verbesserungen zu nutzen, indem erschwingliche, globale Frachttransportlösungen für Büro- und Privatumzüge, Sperrgutlieferungen, Fracht, Kurierdienste und Fahrzeugtransporte angeboten werden – so können Verlader und Umzugsunternehmen von intelligenterem Zugang und intelligenter Routenplanung profitieren, ohne zu viel auszugeben.