멀티 유저 웨어하우징 및 자동화의 최신 동향 살펴보기
코벤트리의 크로스 포인트 비즈니스 파크는 최첨단 자동화 기술이 탑재된 새로운 다중 사용자 물류센터(DC)로 두각을 나타내고 있습니다. 이 시설은 광범위한 뷰티 및 메이크업 제품으로 유명한 세포라와 같은 브랜드의 복잡한 물류 요구 사항을 지원하며, 자동화가 빠르게 변화하는 전자 상거래 및 소매 배송을 어떻게 변화시킬 수 있는지를 보여줍니다.
역동적인 옴니채널 운영 관리: 무대 뒤 이야기
인수인계 처리 34,000개 제품, 세포라의 물류 운영은 속도와 정확성을 요구합니다. 영국 내 7개 매장으로의 배송은 격일로 이루어지며, 온라인 소비자 주문이 활발하게 이루어지고 있는데, 이는 현재 영국 소매 판매의 약 30%를 차지합니다. DHL Supply Chain은 코번트리에서 세 개의 중이층을 사용하여 보관, 피킹, 포장, 발송을 관리하며 이 운영을 수행합니다.
하루 평균 7,000건의 주문량을 처리하는 것은 결코 만만한 일이 아니며, 특히 오후와 저녁 시간대에 주문이 몰립니다. 상품이 입고되는 순간부터 각 품목은 검수, 스캔 과정을 거쳐 수요 패턴과 창고 레이아웃을 지속적으로 분석하는 상세한 데이터 기반 시스템에 따라 정리되어 효율적인 보관 우선순위를 결정합니다. 이 시스템은 변화하는 뷰티 트렌드와 고객 선호도에 맞춰 제품을 우선순위가 높은 구역 또는 낮은 구역에 배치합니다.
로봇 활용의 정점: 로봇 공학이 주문 처리 과정을 간소화하는 방법
피킹 과정은 Ocado Innovation Associates(OIA)에서 임대한 45대의 “척” 로봇으로 인해 더욱 활성화되었으며, 이 로봇들은 창고에서 인간 피커들을 따라다닙니다. 로봇을 안내하는 소프트웨어는 포장 요구 사항을 결정하고 최적의 경로를 통해 로봇을 이동시켜 피커들이 번거로움 없이 품목을 스캔하고 올바르게 배치할 수 있도록 합니다. 재미있는 점은 각 로봇의 이름이 “보위”와 같은 유명한 가수의 이름을 따서 지어졌다는 것이며, 이는 공장 현장에 특이한 개성을 부여합니다.
이곳은 평범한 창고 조립 라인이 아닙니다. DHL은 자동화를 한 단계 더 발전시켜 전자상거래 소포 60%를 밀봉하고 라벨을 부착하는 자체 포장 기계를 설계했으며, 포장된 소포는 컨베이어를 통해 신속하게 발송됩니다. 이처럼 인간의 주의와 로봇의 정밀함이 결합되어 처리량과 정확성이 크게 향상되었으며, 이는 소비자의 조급함이 눈 깜짝할 사이만큼 빠른 세상에서 매우 중요합니다.
빠르게 움직이는 제품과 혁신에 집중하세요.
DHL Supply Chain은 전 세계 18만 명을 고용하고 있는 거대 물류 기업의 일부이며, 전 세계적으로 1,600개의 유통 센터를 운영하고 있습니다. 경쟁이 치열한 제3자 물류(3PL) 시장에서 6%의 점유율을 차지하고 있습니다. 영국에만 450개의 DC와 5,000대의 트럭과 밴으로 구성된 차량을 보유하고 있습니다.
영국 및 아일랜드 CEO Saul Resnick에 따르면, 변화하는 리테일 환경에도 불구하고 글로벌 무역은 지속적으로 확장을 촉진하며, 이는 민첩성과 혁신을 요구합니다. 당사는 인력 효율성과 공간 제약의 균형을 맞추는 데 초점을 맞추어 피킹 로봇, 자율 이동 로봇(AMR), AI, 그리고 물품-대-사람 시스템과 같은 자동화 솔루션을 확장하는 데 전념하고 있습니다.
자동화, 그 이상의 스케일: 팀 테츨라프의 비전
DHL의 디지털화 및 자동화 책임자인 Tim Tetzlaff는 개념에서 글로벌 적용으로 혁신을 확장하는 것을 강조합니다. 그는 “사람을 없애는 것이 아니라 로봇 운영을 감독하고 최적화하도록 역할을 전환하는 것”이라고 언급합니다. 팀은 프로세스 디지털화 및 표준화, 사람, 기술 및 실시간 분석 통합에 집중합니다.
‘Stretch’를 소개합니다: 첨단 팔레트 하역 로봇
DHL은 가장 육체적으로 힘든 작업 중 하나를 해결하기 위해 Boston Dynamics의 ’Stretch‘ 로봇을 테스트하고 있습니다. 이 로봇은 실시간 이미지 처리 기술을 사용하여 움직임을 신중하게 계획하면서 상자를 컨베이어로 들어 올려 팔레트를 하역합니다. 23kg의 용량과 시간당 600개의 상자를 처리하는 속도(속도와 안전성 면에서 인간을 능가)로 인해 2030년까지 격렬한 수작업을 대체할 것으로 예상됩니다.
인간-로봇 협업 및 창고업의 미래
| 창고 작업 | 현재 인력 현황 | 역할 진화 |
|---|---|---|
| 입고 및 보충 | 25% | 자동 창고 시스템 관리 |
| 고르기 | 35% | 봇 및 기술 지원 프로세스 감독 |
| 포장 | 10% | 자동화된 포장 및 품질 검사 감독 |
이 시스템 내의 관리자와 기획자는 오케스트레이터로 변모하여 데이터 인사이트를 활용하여 사람과 기계 간의 원활한 상호 작용을 보장합니다. 목표는 변화하는 소비자 수요에 발맞춰 DHL을 현대 물류의 선두 주자로 만드는 원활하고 유연한 운영입니다.
물류 인사이트: 자동화가 중요한 이유
이커머스와 리테일 물류의 치열한 경쟁 속에서 자동화는 단순히 비용을 절감하거나 시간을 절약하는 데 그치지 않습니다. 자동화는 화물과 소포가 선반에서 현관까지 정확하고 빠르게 이동하는 방식을 재정의합니다. 이제 창고는 단순한 보관 공간이 아니라 데이터와 로봇 기술로 뒷받침되는 활기차고 지능적인 유통 허브입니다.
경험이 전부를 이긴다: 혁신에 대한 최종 의견
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미래 전망: 자동화가 글로벌 물류에 미치는 파급 효과
코벤트리에서 일어난 이번 개발은 특수한 사례로 보일 수 있지만, 물류 업계 전반의 자동화 및 디지털화라는 세계적인 추세를 반영합니다. 이 특정 시설이 전 세계 배송 패턴에 미치는 영향은 미미할 수 있지만, 규모 확장성, 인간-로봇 협업, 실시간 데이터 사용과 같이 성공을 이끄는 원칙은 보편적으로 적용 가능합니다. GetTransport.com은 이러한 추세에 발맞춰 변화하는 시장에 맞는 효율적이고 비용 효율적인 최신 배송 솔루션을 사용자에게 제공하기 위해 노력합니다.
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요약
DHL Supply Chain이 운영하는 코번트리 멀티 유저 분배 센터는 자동화 및 스마트 기술이 전자상거래 물류를 어떻게 새로운 차원으로 끌어올리는지 보여주는 대표적인 사례입니다. 로봇 피ッキング 도우미부터 자동 포장 라인, 혁신적인 팔레트 로더에 이르기까지 이러한 도구는 복잡한 주문량을 간소화하는 동시에 인력 역할을 재편합니다. 이러한 접근 방식은 현대 화물, 운송 및 운반의 초석인 신뢰성, 속도 및 유연성을 옹호합니다.
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How DHL Supply Chain’s Automated Multi-User Warehouse Revolutionizes Ecommerce Logistics in Coventry">