立即行动:将部分谷歌购物预算重新分配给亚马逊广告和其他渠道,以缓解影响。为即将到来的季度开始转移 15-25%,优先考虑高利润率且意图明确的产品线。此举有助于在拥挤的搜索结果中保持可见性,同时测试新的方法以满足未来的客户需求。
立即实施的三个具体步骤:审核产品供稿和创意素材;扩大亚马逊搜索广告的竞价,并在适当的情况下扩展到亚马逊 DSP;将支出多元化到其他营销渠道,例如有机优化和社交商务。每一步都能让您成为一个拥有清晰计划的广告商,帮助您从每个渠道提取价值,同时降低风险。
未来几周对各品类的商户来说都很重要。随着消费者转向亚马逊、品牌网站和其他市场,请注意跨渠道动态的变化。为了量化影响,请进行为期三周的试点,并进行跨渠道指标分析:点击量、CPA 和 ROAS;监控品类差异并每月调整预算以保护效率。
在您的设置中,确保数据质量和供稿与独特的产品标识符、准确的定价和 Prime 资格相符。更新标题和要点,以反映亚马逊搜索的顶级关键词,现在针对亚马逊和其他市场的发现进行了优化。如果您有来自服务或合作伙伴的信用额度,请将其应用于您的试点项目,以加速学习和提高测试速度。
展望未来,制定跨渠道的统一策略。对于寻求韧性的广告商,请选择付费搜索、市场广告和有机营销的平衡组合。未来三个季度将考验您的敏捷性;立即采取行动可以保护现金流并缩短学习时间。利用内部数据、客户信号和竞价一致性来定位您的品牌面向未来,并继续为客户服务,无论他们在哪里购物。这些话描述了一个您可以遵循的实际行动计划,以保持在正轨上。
亚马逊退出谷歌购物广告:您的企业下一步应该怎么做
在两周内将 40% 的付费媒体预算从谷歌购物转移到直接面向客户的渠道和其他高意向的展示位置,以保持可见性并加快测试速度。此举减少了对单一空间的依赖,并使您的品牌在消费者心中保持领先地位,同时您还可以收集关于在竞争对手中哪些有效并影响您最终收益的可靠数据。
步骤 1:审核和修复产品供稿和列表。使用一组可靠的工具来优化产品名称、标题、图片和要点;确保品牌名称一致;修复未获批准的项目。数据显示,结构良好的供稿可以产生更清晰的广告和更高的点击率,以及更低的每次转化成本。要做的是创建一个简短的改进列表并在几天内实施,注意每个更改如何影响覆盖范围和转化次数;将其与您的主广告系列分开,以避免交叉污染。
步骤 2:构建您的直接面向客户的数据栈。激励电子邮件捕获、忠诚度注册和购买后信号,以增长可靠的第一方受众。这种方法比依赖第三方信号能更好地定位,并能提高您的广告支出回报率。它还有助于您捕获客户旅程中的受众信号,并减少对任何单一渠道的依赖,这是广告商看重稳定性的举措。明确这一点:在增长第一方列表的同时,保持数据清洁合规,并确保您可以在跨渠道激活它。
步骤 3:在竞争平台之间实现媒体组合多元化。如果谷歌支出下降,请转向必应购物、Meta 和 TikTok 广告、Pinterest 以及亚马逊自己的广告选项来维持可见性。这些平台允许您在多个接触点触达客户,并降低算法变化的风险。保持您的位置灵活,并根据需要调整出价。开始按钮很简单:进行受控测试,衡量影响,并以明确的积极信号扩展策略。
步骤 4:优化着陆页和结账流程。缩短购买路径,消除摩擦,并确保快速的加载时间。使用强大、清晰的号召性用语按钮、信任信号和引人注目的优势来提高转化率。对于面向卖家的页面,要在跨设备上保持出色、一致的体验,以提高退货率并最大限度地减少流失。
步骤 5:实施通用框架来监控结果并避免常见错误。为空间、支出和投资回报设定明确的目标;按产品、地理位置和设备进行跟踪。这将向您展示在哪里集中策略以及要削减什么,帮助您摆脱表现不佳的公司,并将绩效保持在更好的轨迹上。数据驱动的方法也随着时间的推移降低了客户获取成本,并提高了长期盈利能力。
步骤 6:建立定期的节奏并保持团队的一致性。安排每周的简短检查和每月的较长审查,以将进度与目标进行比较。使用展示广告商绩效、渠道组合以及不同策略影响的仪表板,以便在快速变化的空间中保持敏捷。
步骤 7:维护长期、以客户为中心的计划。建立可重复的流程,通过直接面向客户的渠道和可靠的替代平台捕获需求。您的名称和品牌应保持可见,您的卖家合作伙伴将欣赏来自平衡媒体组合的稳定、可预测的订单和退货流。
量化直接收入差距和谷歌购物流量转移
建议:这对广告商的关注点意味着通过比较过去 90 天的谷歌购物收入与总收入来计算直接收入差距,然后将预算转移到风险较低、控制力较高的渠道。
衡量什么以及如何量化:
- 直接收入差距:确定 S = 该时期的谷歌购物收入,N = 来自所有其他来源的收入,T = S + N。如果购物广告在没有抵消的情况下消失,则差距等于 S。示例:S = 60,000 美元,N = 90,000 美元,T = 150,000 美元,差距 = 60,000 美元。这一重大转变对您的短期规划至关重要。
- 流量转移:估计有多少购物流量可以迁移到其他接触点。使用会话数据(购物会话与总会话)和按渠道划分的转化率来模拟转移范围 - 例如,如果调整出价和供稿,40%-60% 的购物点击量可能会通过非购物路径转化。
- 渠道抵消潜力:预测当您重新分配支出时,其他渠道可以产生多少收入。非购物渠道的保守提升可能为 0-0.3 × S,而激进的举措可能达到 0.4-0.6 × S,具体取决于出价策略和创意优化。这有助于您设定切合实际的目标,而无需过度承诺并触及永久性预算线。
- 成本影响:比较重新分配支出的增量 CAC 或 ROAS。如果非购物渠道的 ROAS 平均为 3.0-4.0,而购物渠道的历史 ROAS 为 4.0-5.0,则计划在优化复合之前,每美元收入的直接增长较低。
用于衡量数字的具体示例:
- 过去 90 天:总收入 T = 150,000 美元。
- 谷歌购物收入 S = 60,000 美元;非购物收入 N = 90,000 美元。
- 如果购物停止,直接差距:60,000 美元。
- 购物会话份额:33% 的总会话带来 40% 的收入;假设在重新分配后,非购物渠道可以吸收其中 40%-60% 的需求。
- 重新分配的预期抵消:短期内保守为 0-0.3 × S(0-18,000 美元);乐观情况为 0.4-0.6 × S(24,000-36,000 美元),如果非购物渠道迅速扩展。
- 抵消后的预期剩余差距:保守情况下为 42,000-60,000 美元;乐观情况下为 24,000-36,000 美元。
这对您作为广告商的关注点的意义:
- 在不失去消费者意图的情况下,在各渠道重新分配注意力存在巨大机遇。利用暂停的一部分来提高知名度,并通过非购物广告系列捕获长尾搜索。
- 转移预算应侧重于小型但高意向的活动:精确的文字搜索广告、产品供稿优化和重定向,以加快恢复速度。
- 常见错误:过度依赖付费搜索,而忽略供稿质量或有机可见性。加强产品供稿、标题和图片,使有机结果支持付费活动。
- 一系列快速胜利专注于知名度和渐进式提升:实施结构化数据、UTM 跟踪和着陆页一致性,以改善跨渠道绩效。
立即行动并快速优化的实用步骤:
- 审核和精简产品供稿:修复未获批准的项目,改进类别映射,并添加自定义标签以实现更智能的出价和受众细分。
- 在具有明确目标的渠道之间重新分配预算:将先前购物支出的 60-70% 分配给非购物付费搜索和社交广告系列,保留 10-20% 用于测试新创意,并保留一小部分用于拍卖和出价实验。
- 提高有机可见性:投资于网站上的产品页面、评论和常见问题解答,以在付费点击量下降时提高转化率,从而随着时间的推移以更低的每获取成本弥补差距。
- 增强购物者接触点:在社交平台、电子邮件提醒和网站重定向上使用动态产品广告重定向访问者,以快速恢复部分损失的收入。
- 每日监控:按渠道跟踪收入、会话和 ROAS,并在每周冲刺中调整出价和预算,以限制流量转移的影响。
这些数据对长期韧性的意义:建立更平衡的媒体组合可以减少对单一渠道的依赖,并支持那些保持敏捷的企业的长期增长。通过从单一流量来源转向多元化计划,您可以保持知名度,保护收入,并创造一系列持续的改进,从而为购物者和广告商带来可衡量的收益。
按月计划重新分配预算至亚马逊广告、SEO 和其他市场

首先,将 40% 的预算重新分配给亚马逊广告,40% 分配给 SEO 和页面优化,20% 用于在其他市场进行测试。此方法可以扩大受众范围,增强知名度,并在退出谷歌购物广告后保持您的 Shopify 商店在全国范围内的竞争力。亚马逊广告和 SEO 协同作用以驱动销售和知名度,这一转变为此后专注于提供全漏斗结果的步骤奠定了基础。
第 1 个月:审核、基线和对齐 捕获当前在亚马逊广告、SEO 和外部市场上的支出。建立 ACoS、ROAS、有机可见性和页面加载速度的基线。按计划重新分配预算,并与营销人员划分责任,以确保问责制。准备产品页面和您的 Shopify 店面,在生态系统中为您的受众、他们的需求以及团队中的某个人提供一致的体验。
第 2 个月:亚马逊实验和关键词策略 为顶级 SKU 启动受控广告系列,平衡赞助产品和赞助品牌。测试出价策略、预算、创意变体以及真正起作用的关键词;跟踪销售额和 ROAS 的增长。更新产品页面以反映最佳功能并提供更好的体验,使用正确的词语将买家引导完成漏斗。即使其他渠道发生变化,这也能让您持续下去。这些努力旨在帮助您增加销售额;让团队中的某个人参与监督日常优化。
第 3 个月:加速 SEO 优化顶级列表的标题标签和要点;刷新产品描述;实施 schema 标记;改进页面加载和移动体验;加强内部链接;发布 2-3 篇核心文章以支持品类主题。这项工作将带来有机流量和转化的增加,帮助营销人员在生态系统内保持一致,并在竞争对手中脱颖而出。
第 4 个月:多市场扩张 在 Walmart Marketplace、eBay、Target Plus 和其他区域平台上列出顶级卖家。创建数据供稿,确保价格一致性和送达时间,并保持对全国购物者的本地相关性。按地理位置跟踪绩效,与亚马逊的结果进行比较,并调整到表现最佳平台的预算。使用一致的接触点来保持知名度并避免出现差距。
第 5 个月:优化和留存 优化跨渠道的消息传递、评论和问答,并改进购买后沟通。利用电子邮件、广告和社交接触来保持高知名度,同时专注于重复购买和交叉销售机会。每周与营销人员联系,衡量对收入和客户生命周期价值的影响,并确保团队中的有人监控整个旅程。
第 6 个月:扩展和维持 将学习成果整合到全漏斗策略中,自动化出价和报告,并与营销人员每周进行审查。在亚马逊广告、SEO 和市场上扩展高性能广告系列,同时保持利润率纪律。这一机会会影响公司的底线,并已被证明能促进生态系统增长,因此请专注于重要事项,并继续为您的受众和商店提供服务。
重新设计产品数据供稿:映射、属性和新渠道的供稿计划
首先构建一个主供稿,并首先映射三个核心渠道:Bing 购物、Meta(Facebook/Instagram)和 Pinterest。这为您提供了一个干净的地方来收集准确的数据,并加快与每个平台规格的上线速度。
精确地将核心字段映射到渠道要求。包括 ID、标题、描述、链接、image_link、price、sale_price、availability、brand、condition、gtin、mpn、google_product_category、product_type、shipping、tax、color、size、material 和 gender。对于每个渠道,保留一个特定于渠道的层:Bing 购物偏好精确的 gtin/mpn 和品牌信号;Meta 需要清晰的状况、可用性和丰富的产品详情;Pinterest 受益于强大的图片质量、富含关键词的标题以及像颜色和尺寸这样的结构化属性。这种三层方法——主供稿、渠道映射和可选字段丰富——可以减少不匹配,并帮助团队成员快速检查数据,即使有新渠道加入。
纳入关键词和长尾属性,以提高搜索和购物者相关性。在允许的情况下,将关键词放在标题和 product_type 字段中,然后使用描述性描述来加强意图。这种直接的方法支持三个目标:在每个渠道上获得更快的批准,更高的点击率,以及在包含拍卖和付费展示的广告系列中更好的归因。从过去的绩效中收集见解,以完善关键词选择和品牌信号,帮助营销人员和品牌所有者利用供稿实现跨渠道的实际准备。
规划明确的供稿计划,以匹配渠道的节奏。对于高流量目录,每 4-6 小更新一次价格和库存,对于较慢的商品,至少每天更新一次。安排在目标时区的营业时间之后发送负载,以最大限度地减少中断。在任何库存变更时,首先推送一个轻量级的更新,然后在当天晚些时候进行完全刷新,以保持数据新鲜度并防止影响购物者信任的不匹配。这种节奏使供稿在市场波动和新广告系列启动时具有弹性,让您可以自由实验,同时保持实时准确性的广告系列可靠。
在您的工作流程中建立验证检查。对缺失的必填字段、无效的价格格式以及不匹配的 gtin 或 mpn 值运行自动检查。使用清晰的错误日志和快速修复循环,以便有人可以快速解决问题。定期检查所有三个渠道映射是否与政策更新和新功能发布保持一致——这可以减少广告系列上线时的摩擦,并确保您不会错过付费展示、搜索或发现界面中的机会。
三个实用的映射示例:首先,对于 Bing 购物,确保供稿包含 id、title、image_link、price、brand、gtin、mpn、availability、shipping 和 google_product_category;其次,对于 Meta 目录,强调 condition、availability、brand、gtin 或 mpn、price、sale_price、image_link 和 description;第三,对于 Pinterest,优先考虑高质量的 image_link、带关键词的标题、price、availability 和带有颜色、尺寸和材质的 product_type。将这些模式保存在可重用的模板中,这样在一个渠道中的更改不会导致其他渠道出现错误,并且您的团队可以更快地移动,而无需重新设计每个项目。
在相关时,请记住检查付款和结账信号。如果您接受 PayPal 或其他信用选项,请在渠道支持的目录属性中反映它们,并确保资产清晰地显示受信任的付款指标。这种方法有助于购物者在发现时刻感到自信,无论他们是在研究品牌、比较功能还是准备购买。通过使供稿与渠道需求和购物者期望保持一致,您可以创建一个更紧密、更可靠的从搜索到购买的路径——这种一致性支持品牌、营销人员和公司的需求。
启动为期四周的实验:测试新渠道、出价策略和创意变体

设置一个为期四周的测试,固定预算,三个新渠道,两种出价策略和三种创意变体。在开始之前,请确保您的供稿干净、已映射并与市场和广告网络完全同步。在设置过程中,这种方法符合任何公司的年度规划,并且可以随您的年份进行扩展。此设置使跨渠道比较绩效变得更容易。
第 1 周:在三个新渠道——TikTok、Pinterest、Microsoft Advertising——上上线,同时保持一个稳定的核心渠道来锚定结果。为每个渠道选择两种出价策略:目标 CPA 和基于 ROAS 的出价。将每周支出的约 20% 分配给每个新渠道,40% 分配给主要渠道,然后每天监控订单、收入和 CPA,以保持测试的进行。如果团队中的某个人必须负责设置,请立即分配。今后,请使用这些结果来指导渠道优先级。
第 2 周:创意变体。为每个渠道测试三种创意:1)一个带有粗体文字和右侧 CTA 的白色图片;2)一个具有画外音和屏幕上优势的高对比度、高分辨率视频;3)一张生活方式照片,具有清晰的价值主张和独特的品牌声音。在所有变体中使用一致的品牌声音。在媒体和虚拟店面上运行这些,以捕获跨设备行为。
第 3 周:优化。按渠道查看订单、收入、CPA、CVR 和 ROAS 的结果。如果某个渠道提供的点击率高于基线且 CPA 更低,则将预算重新分配给该渠道,并考虑尝试其他受众或地点。不要追求更多展示位置,而是优化顶级表现者。验证 PayPal 作为结账选项,并确保漏斗保持顺畅;解决漏斗中的任何下降步骤并快速修复它们。暂停表现不佳的广告系列,并重新分配给表现更强的广告系列。
第 4 周:决策和扩展。如果某个渠道显示出显著提升——ROAS 超过 1.4 倍,订单量比基线增加 20-30%——则通过将其支出份额增加 50-75% 来进行扩展,并将该方法扩展到供稿中的其他类似产品。引入的出价设置和创意模板将成为年度计划的可重用剧本。记录经验以供下一个周期使用,以便其他人可以接手。如果结果不一,请继续使用表现最强的渠道,并调整目标重新运行较短的测试,而不是停滞不前。最终,使用这些结果来完善您在各种市场和包括 PayPal 在内的付款选项上的多渠道策略。
设置统一的衡量框架:跨渠道归因和仪表板
实施一个统一的衡量框架,其中包含一个三步计划:就跨渠道的单一归因方法达成一致,使用一致的关键词、UTM 参数和产品 ID 标记每个接触点,并将数据集中在一个目录中,该目录馈送每日更新的仪表板。
定义与业务目标一致的转化事件和归因窗口:购买、添加到购物车操作、注册以及可能的线下商店访问;将 30 至 90 天的窗口应用于捕获完整购买周期,例如运动鞋和其他高考虑性商品。
标记和身份很重要:将跨设备行为映射到统一的用户 ID,将在线活动与 CRM 记录关联,并协调来自媒体来源、市场和直接网站会话的数据。运行三源集成以最大限度地减少重复计数和盲点。
仪表板应围绕三层视图设计:高管摘要、渠道级别绩效以及产品/品牌归因。显示收入、ROAS、CPA 和领先指标,并提供品牌、市场和广告系列的过滤器。确保每日刷新和自动警报以应对重大变化。
数据治理使其保持可操作:设定货币和时区标准,维护单一数据目录,并指定数据管理员负责质量检查和协调。这使焦点保持在清晰的见解和及时的行动上,而不是漂移或重复。
在运营方面,利用 COVID-19 时期的经验,优先考虑跨渠道信号与购物者意图一致的机会,然后将预算重新分配给那些持续增长的渠道。优先考虑将视频和关键词活动与市场点击量联系起来以驱动全漏斗成果的机会,同时保持对线上和线下接触点的广泛关注。
| 渠道 | 归因方法 | 关键指标 | 数据来源 | 频率 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 付费搜索 | 多触点线性加权;高意向词的最后点击触点 | 收入、ROAS、CPA、CVR、潜在客户率 | Google Ads、Analytics 4、CRM | 每日 | 严格的关键词标记和一致的产品 ID 可改进运动鞋等 SKU |
| 社交视频 | 多触点,带视阅调整 | 视频观看次数、互动率、收入、ROAS | Meta、YouTube、CRM | 每日 | 跟踪视频驱动的事件,以在同一次旅程中连接知名度与转化 |
| 市场 | 混合归因:市场点击的最后点击,其他触点的线性 | 订单、增量收入、AOV、退货率 | 市场门户、Analytics、CRM | 每周 | SKU 级别映射有助于品牌比较运动鞋等品类的绩效 |
| 电子邮件/CRM | 最后触点积分,选择多触点积分 | 对话到转化、收入、打开到销售提升 | CRM、ESP、Analytics | 每日 | 与节奏保持一致,以避免跨渠道重复计数 |
| 有机搜索 | 最后触点或线性,考虑语音份额 | 有机收入、辅助转化、关键词排名 | Search Console、Analytics、CRM | 每周 | 将着陆页与产品目录关联;集成关键词列表 |
| 展示/广告网络 | 视阅和点击触点的归因信号 | 展示次数、点击次数、收入、ROAS | 广告网络、Analytics | 每周 | 区分品牌和通用广告系列,以揭示真实的提升 |
| 线下/零售 | 线下转化导入和到店访问归因 | 店内收入、客流量提升、优惠券兑换 | POS 数据、CRM、ERP | 每月 | 与线上广告系列协同,全面了解绩效 |


